כיצד לתקן את קוד השגיאה 80080300 ב-Microsoft Teams?

ה קוד שגיאה 80080300 נתקלים כאשר משתמשים מנסים להיכנס ל-Microsoft Teams באמצעות דואר אלקטרוני. רוב המשתמשים שהושפעו מבעיה זו מדווחים שהכניסה לחשבונות Teams שלהם מ-Chrome (או מדפדפן אחר) עובדת מצוין. הם מקבלים את השגיאה הזו רק באפליקציית Windows Teams הייעודית.

שגיאה של Microsoft Teams 80080300

שגיאה זו של Microsoft Teams מתרחשת ככל הנראה עקב עדכון גרוע או מטמון פגום של Microsoft Teams. ב-Windows 11, אתה יכול להתמודד גם עם בעיה זו עקב שחיתות המשפיעה על התקנת UWP של MS Teams. אם המחשב המושפע מחובר לרשת משותפת, עליך לחקור גם אם יש אישור פגום של MS Teams בתוך Credential Manager.

השתמש בתיקונים האפשריים להלן כדי לפתור את הבעיה.

1. התקן את התיקון החם של WU

הזינוק הגדול ביותר של שגיאת Microsoft Teams 80080300 זו החל כאשר Microsoft דחפה את העדכונים KB4560960 ו KB4534132 בערוצי התצוגה המקדימה הקמעונאית והפנימית ב-Windows 10.

מאז, מיקרוסופט תיקנה את הבעיה באמצעות כמה תיקונים חמים שנפרסו בכל גרסת Windows הנתמכת כעת (Windows 10 ו-11).

למרבה הצער, מיקרוסופט משחררת באופן עקבי עדכונים גרועים שמבלבלים את הפונקציונליות של אפליקציות UWP (Universal Windows Platform), כולל Microsoft Teams.

אם אתה נתקל בבעיה זו עקב עדכון רע חדש או התקנת עדכונים זה עתה KB4560960 אוֹ KB4534132, עקוב אחר ההוראות שלהלן כדי להתקין את התיקון החם שפרסמה Microsoft.

1. הקש על מקשי Windows ו-R בו זמנית להעלות את לָרוּץ קופסא.
2. סוּג 'ms-settings:windowsupdate' בתיבת הטקסט ולחץ על להיכנס כדי לפתוח את עדכון חלונות לשונית ב- הגדרות תכנית:

   גש למסך Windows Update

   הערה: ייתכן שתתבקש להנחות בקרת חשבון בשלב זה, גם אם לא שינית את הגדרות ברירת המחדל של UAC. במקרה זה, בחר 'כן' כדי לאפשר גישת מנהל.

3. לאחר מכן, עבור אל הצד הימני של הדף ולחץ על 'בדוק עדכונים' לַחְצָן.

   מחפש עדכונים חדשים

4. אם קיים עדכון חדש, לחץ על הורד והתקן את כל לַחְצָן. כאשר העדכון יורדת באופן מקומי, תוכל להתקין אותו על ידי לחיצה על להתקין לַחְצָן.
   הערה: אם עדכונים מרובים ממתינים להתקנה, ייתכן שתתבקש לבצע הפעלה מחדש לפני התקנת כל עדכון. אם זה קורה, הפעל מחדש, ולאחר מכן חזור למסך WU כדי לסיים את ההתקנה של העדכונים הנותרים.
5. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה עדיין נמשכת כאשר אתה פותח את Microsoft Teams.

אם הבעיה עדיין לא תוקנה והתחלת להיתקל בבעיה זו לאחר התקנת עדכון חדש של Windows, רוב הסיכויים שמיקרוסופט עדיין לא פרסמה תיקון חם.

במקרה זה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה, שם אנו מנסים להסיר את העדכון הבעייתי (אם יש כזה

2. הסר את התקנת העדכון האחרון של Windows

אם הבעיה קשורה לעדכון Windows רע ואין תיקון חם זמין, תחילה עליך להסיר את העדכון הבעייתי.

אתה יכול לעשות זאת על ידי גישה ל- תוכניות ותכונות מסך והפעלת הסרת ההתקנה מה- תצוגה מותקנת עדכונים לשונית. אבל ההמלצה שלנו היא לעשות את זה ישירות מתפריט השחזור - זה יאפשר לך להחזיר עדכוני תכונות ועדכונים מצטברים ולדחות את התקנתם עד שמיקרוסופט תגיע סוף סוף עם תיקון חם.

הערה: חשוב לזכור שייתכן שעדכון גרוע אינו הגורם היחיד לבעיה זו. במקרה זה, ביצוע הליך זה לא יזיק למחשב האישי שלך. מחיקת העדכון האחרון תנחה את מערכת ההפעלה שלך להתקין אותו מחדש כראוי לאחר מספר ימים.

עקוב אחר ההוראות שלהלן כדי להסיר את העדכון האחרון מ- התאוששות תַפרִיט:

הערה: ההוראות שלהלן יראו לך כיצד 'להפעיל כוח גס' שלך לתוך התאוששות תפריט ללא שימוש במדיית התקנה תואמת.

1. כבה את המחשב והחזק את הלחצן כפתור הפעלה בזמן שהמחשב שלך מאתחל כדי להפריע לתהליך. ברוב המקרים, תצטרך להחזיק את לחצן ההפעלה לחוץ למשך 5 שניות עד לסיום הכיבוי הכוח.

   הפסקת רצף האתחול

2. הפעל את המחשב שוב וחזור על השלב שלמעלה 2 סוגים נוספים עד שתצליח להכריח את התאוששות תפריט שיופיע.
   הערה: אם תכריח את מחשב Windows שלך להפריע לתהליך האתחול שלוש פעמים ברציפות, המערכת לא תסיים את האתחול ותעלה ישירות לתפריט השחזור.
3. כשאתה מגיע ל אפשרויות מתקדמות מסך, בחר פתרון בעיות מרשימת האפשרויות. הקלק על ה פתרון בעיות לשונית.

   גש לכרטיסייה פתרון בעיות

4. עבור אל פתרון בעיות תפריט ובחר הסר את התקנת עדכונים.
   

   הסרת עדכונים דרך תפריט השחזור

5. על הסר את התקנת עדכונים מסך, בחר את העדכון האחרון, לחץ על הסר התקנה, ולחץ על אישור.
   הערה: בדוק איזה סוג של עדכון (מצטבר, תכונה או אופציונלי) הותקן האחרון והיפטר ממנו.
6. בעת הסרת ההתקנה של עדכון התכונה, תן למחשב Windows שלך להפעיל מחדש ולאפשר לו לאתחל כרגיל
7. ברגע שהמחשב שלך מאתחל לגבות, פתח שוב את Microsoft Teams ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.

אם אתה עדיין חווה את השגיאה 80080300, עבור לשיטה הבאה למטה.

אם שיטה זו לא הייתה ישימה או שכבר הסרת את העדכון האחרון ללא השפעה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

3. הפעל את Teams במצב תאימות (Windows 10 בלבד)

אם אתה נתקל בבעיה זו ב-Windows 11, יש סיכוי שתוכל לתקן את הבעיה על ידי אילוץ אפליקציית Microsoft Teams UWP למצב תאימות עם Windows 8.1.

אין הסבר רשמי ממיקרוסופט מדוע שיטה זו מבטלת את 80080300 שגיאה של צוותים, אך המשתמשים המושפעים מטילים את האשמה על גרסת UWP גרועה שמתוחזקת על ידי רכיב Microsoft Store.

כדי לפתור בעיה זו, עליך לגשת ל- נכסים מסך של צוותי מיקרוסופט ולאלץ אותו לפעול במצב תאימות עם חלונות 8.

חָשׁוּב : אם אתה משתמש ב-Windows 11, לא תוכל להשתמש בתיקון זה מכיוון ש-Microsoft Teams מותקן מראש כאפליקציה UWP במיקום לא נגיש.

עקוב אחר ההוראות שלהלן עבור שלבים ספציפיים כיצד לעשות זאת ב- Windows 10:

1. ראשית, צא מ-Microsoft Teams, סגור את האפליקציה וודא שהיא אינה פועלת ברקע.
2. לחץ לחיצה ימנית על צוותי מיקרוסופט קיצור דרך ובחר נכסים מתפריט ההקשר שהופיע זה עתה.

   גש למסך המאפיינים

   הערה: אם אתה פותח את Microsoft Teams ממספר מיקומים, עדיף לשנות את ההתנהגות של קובץ ההפעלה. במקרה זה, נווט אל תיקיית ההתקנה (מיקום ברירת המחדל הוא %LocalAppData%\Microsoft\Teams ) ולחץ לחיצה ימנית על קובץ ההפעלה הראשי.

3. לאחר מכן, מתוך נכסים מסך, עבור אל תְאִימוּת לשונית (באמצעות התפריט האופקי בחלק העליון).
4. סמן את התיבה המשויכת ל תְאִימוּת מצב והגדר אותו ל חלונות 8.
   

   הפעל במצב תאימות

5. שמור את השינויים והפעל מחדש את המחשב.
6. לאחר השלמת ההפעלה הבאה, פתח צוותי מיקרוסופט שוב ותראה אם ​​ה-80080300 נפתר כעת.

אם הבעיה עדיין לא נפתרה, עבור לשיטה הבאה למטה.

4. מחק את תיקיית המטמון של Microsoft Teams

אם הפעלת Microsoft Teams במצב תאימות עם Windows 8 לא הייתה אפשרות, תיקון קל אחד שתוכל ליישם ב- Windows 11 הוא ניקוי תיקיית המטמון.

התיקון הזה אושר לעבוד גם ב-Windows 10 וגם ב-Windows 11. אתה יכול לאכוף אותו מה- אפליקציות על ידי איפוס האפליקציה מה- אפשרויות מתקדמות.

כך:

1. ללחוץ מקש Windows + I כדי לפתוח את הגדרות אפליקציה ב-Windows 10 או 11.
2. לאחר מכן, לחץ על אפליקציה מהתפריט האנכי משמאל.
3. עבור לחלונית הימנית ולחץ על אפליקציות מותקנות.

   גש לתפריט אפליקציות מותקנות

4. השתמש בפונקציית החיפוש למעלה כדי לחפש 'צוותי מיקרוסופט'.
5. מרשימת התוצאות, לחץ על פעולה לחצן (סמל שלוש נקודות), ולאחר מכן לחץ על אפשרויות מתקדמות.

   גש לתפריט המתקדם של Microsoft Teams

6. מ ה אפשרויות מתקדמות תפריט, גלול לכרטיסייה השאר ולחץ על אִתחוּל לַחְצָן.
7. אשר את הליך האיפוס ולאחר מכן המתן עד להשלמת הפעולה.
8. הפעל מחדש את המחשב ופתח צוותי מיקרוסופט בהפעלה הבאה.

אם אתה עדיין רואה את 80080300 לאחר שהכניסה נכשלה, עבור למטה לשיטה הבאה.

5. התקן מחדש את Microsoft Teams

אם אף אחד מהתיקונים הפוטנציאליים שלהלן לא עבד עבורך, הגיע הזמן להתחיל בפתרון בעיות לבעיה פוטנציאלית הנגרמת על ידי פגיעה בקובץ המערכת.

למרות שמקרים נדירים, אושר שהתקנה מחדש של האפליקציה לפני הורדה והתקנה של הגרסה העדכנית ביותר מהעדכון הרשמי של Microsoft יעילה בתיקון ה-80080300.

הערה: שיטה זו מאושרת לעבודה גם ב-Windows 10 וגם ב-Windows 11. ההוראות שלהלן אמורות לעבוד בשתי הגרסאות.

בצע את השלבים שלהלן כדי להסיר את ההתקנה הנוכחית של Microsoft Teams שלך ולהתקין את הגרסה העדכנית ביותר מהערוצים הרשמיים:

1. ודא ש-Microsoft Teams סגור ולא פועל ברקע.
2. ללחוץ מקש Windows במקלדת ולאחר מכן הקלד 'צוותים' בשורת החיפוש.
3. מרשימת התוצאות, לחץ לחיצה ימנית על צוותי מיקרוסופט ולחץ על הסר את ההתקנה מתפריט ההקשר שהופיע.

   הסרת ההתקנה של Microsoft Teams

4. בהנחיית האישור, לחץ על הסר התקנה ולאחר מכן המתן עד להשלמת הסרת ההתקנה.
   הערה: אתה צריך לראות צוותי מיקרוסופט נעלמת משורת המשימות שלך לאחר השלמת הפעולה.
5. פתח את הדפדפן המועדף עליך ונווט אל דף ההורדה הרשמי של Microsoft Teams .
6. לחץ על הורד לשולחן העבודה מתפריט ההקשר שהופיע זה עתה.

   הורדת Microsoft Teams משולחן העבודה

7. מהעמוד הבא, לחץ על אחד מכפתורי ההורדה, תלוי אם אתה משתמש צוותי בית או עסקים קטנים אוֹ צוות עבודה או בית ספר.
8. המתן עד להורדת קובץ ההפעלה הראשי, ואז לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הפעל כמנהל מתפריט ההקשר.
   הערה: מכיוון שהאפליקציה הזו בנויה על פלטפורמת UWP החדשה, ההתקנה תתרחש באופן אוטומטי ברגע ה קובץ ההפעלה נפתח.
9. Microsoft Teams ייפתח אוטומטית לאחר השלמת התקנת UWP.

אם אתה עדיין רואה את 80080300 שגיאה, נסה את התיקון הפוטנציאלי הבא למטה.

6. הסר אישורי MS Teams שמורים

במקרה שיתרת בעיות בכל שיטה לעיל, ואתה עדיין רואה את השגיאה 80080300 בכל פעם שאתה מנסה להיכנס, התחל להסתכל במנהל האישורים.

ידוע כי גרסאות חדשות יותר של Microsoft Teams משחיתות לפעמים אישורים שמורים אם נעשה שימוש באותו חשבון Teams במספר מכשירים המחוברים לאותה רשת.

אם תרחיש זה רלוונטי, תוכל לתקן בעיה זו על ידי כניסה אל מנהל אישורים ומחיקת כל אישורי Microsoft Teams שנשמרו במכשיר זה.

הערה: אם אתה נתקל בבעיה זו עם רשת משותפת, עליך לחזור על תהליך זה בכל מחשב שמציג את השגיאה 80080300.

הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. הקש על מקש ווינדוס + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג.
2. לאחר מכן, הקלד 'control.exe keymgr.dll' בתוך ה לָרוּץ תיבת טקסט ולאחר מכן הקש Ctrl + Shift + Enter כדי לפתוח אותו עם גישת מנהל.

   פתח את מנהל האישורים

3. כאשר אתה רואה את UAC (בקרת חשבון משתמש) הנחיה, לחץ כן כדי להעניק גישת מנהל.
4. ברגע שאתה סוף סוף בפנים מנהל אישורים, לחץ על אישורי Windows.
5. גלול מטה אל אישורים כלליים ולהסיר כל נשמר מיקרוסופט צוותים ו מיקרוסופט אופיס חשבון על ידי בחירת כל רישום ולחיצה לְהַסִיר.

   הסרת האישורים השמורים

6. סגור את מנהל האישורים והפעל מחדש את המחשב.
7. בהפעלה הבאה, פתח את Microsoft Teams ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.