כיצד לתקן את שגיאת BSOD 'BAD_POOL_CALLER' ב-Windows?

שגיאה זו של מסך המוות הכחול (BSOD) 'Bad_pool_caller' מתרחשת כאשר מנהל התקן לא תואם, לא חתום או פגום מותקן ב-Windows שלך. מנהלי התקנים גרועים נותנים הוראות שגויות לחומרה שלך שהיא לא יכולה לבצע, אז כמנגנון בטוח לכשל, Windows שלך מכבה את המחשב שלך כדי להציל את החומרה שלך מנזק. זה יכול להתרחש גם אם יש בעיות חומרה במחשב שלך.

מסך כחול של מוות (BSOD) שגיאה Bad_pool_caller

קוד העצירה לשגיאה זו הוא 0x000000C2, כלומר התצורות שהחלת לאחרונה אינן תואמות למחשב/המכשירים שלך ויש להחזיר אותן לברירת המחדל. יתר על כן, שגיאה זו מתרחשת בעיקר בעת הפעלת משימות עתירות GPU כגון משחקים ורינדור.

אתחל את Windows במצב בטוח (במידת הצורך)

שיטה זו מיועדת רק למשתמשים שנתקעו בלולאת הפעלה מחדש או אם ה-Windows שלהם אינו מופעל כהלכה גם לאחר כיבוי מאולץ. מכיוון שאינך מסוגל להשתמש ב-Windows שלך כרגיל. אתה צריך לאתחל את Windows במצב בטוח. זהו מצב אתחול המשבית את מנהלי ההתקן, השירותים המיותרים והיישומים בעת ההפעלה.

1. החזק את לחצן ההפעלה עד שהמחשב נכבה לחלוטין
2. לאחר מכן, הפעל את המחשב, וכשתראה את הלוגו של Windows, כבה את המחשב
3. חזור על תהליך זה 2 פעמים כדי להביא את מסך אפשרויות
4. כעת נווט אל פתרון בעיות > אפשרויות מתקדמות > הגדרות אתחול
   

   נווט אל פתרון בעיות

5. נְקִישָׁה אתחול כדי לפתוח את Windows במצב בטוח
6. לאחר הפעלה מחדש של המערכת, תראה את האפשרויות בהן תוכל להשתמש כדי לאתחל את Windows
7. ללחוץ 4 במקלדת כדי לאתחל את מצב בטוח
   

   הפעלת מצב בטוח

   
   
   

אם אינך יכול לאתחל למצב בטוח או שאתה מתמודד עם בעיה זו לאחר האתחול למצב בטוח, ה-Windows שלך פגום או שאתה נתקל בבעיות חומרה. שני המצבים קריטיים ודורשים א התקנה נקייה של Windows .

1. התקנה נקייה של מנהל ההתקן הגרפי

אם יש לך מנהל התקן גרפי פגום מותקן במחשב שלך, זה יכול לגרום ל-BSOD זה. השיטה הפשוטה לתיקון בעיה זו היא לנקות את ההתקנה של מנהל ההתקן הגרפי.

אם אתה מתמודד עם בעיה זו בעת הפעלת המחשב שלך, עליך לאתחל את Windows במצב בטוח על ידי ביצוע השיטה לעיל. אם הבעיה מתרחשת באופן אקראי, תוכל להמשיך עם השלבים הבאים.

1. לִפְתוֹחַ גוגל כרום וסוג מסיר מנהל ההתקן לתצוגה
2. עבור לקישור הראשון והורד את תוכנית ההסרה של מנהל ההתקן לתצוגה
3. לאחר סיום ההורדה, לחץ לחיצה ימנית על תיקיית DDU ZIP ולחץ תמצית לבריטניה
   

   חילוץ DDU ZIP Folder

4. לאחר סיום תהליך החילוץ, נווט אל התיקיה ולחץ פעמיים על Display Driver Uninstaller.exe קוֹבֶץ
5. חלון קצר יקפוץ, לחץ לחלץ ועבור לתיקיית DDU והפעל את מסיר מנהל ההתקן לתצוגה יישום

   מחלץ קובץ DDU EXE

6. בחר GPU מתוך סוג ההתקן ולאחר מכן בחר התקן מהתפריט הנפתח השני
7. לאחר שתסיים, לחץ לְנַקוֹת & אתחול
   

   הסרת מנהלי התקנים עם קבצי רישום

   ניגוב מחשב חלונות 7

8. אם הבעיה לא מתרחשת, זה אומר שמנהל ההתקן פגום, או שלכרטיס הגרפי יש בעיית חומרה. אתה יכול לאבחן זאת בקלות על ידי התקנת מנהל ההתקן הגרפי מהמקור הרשמי.
9. לשם כך, אם המחשב שלך מופעל כרגיל, עבור אל אתר האינטרנט של היצרן הרשמי של הכרטיס הגרפי שלך
10. הורד את מנהל ההתקן העדכני ביותר של כרטיס מסך

    הורדת דרייבר לכרטיס מסך

11. לאחר שתסיים, לחץ פעמיים על מתקין מנהל ההתקן ובצע את השלבים הנוספים כדי להתקין את מנהל ההתקן לחלוטין כדי לפתור בעיה זו.

2. הסר את התקנת מנהלי התקנים בעייתיים

WhoCrashed היא תוכנה שמנתחת את קובץ ה-dump כדי לספק מידע על השורש החשוד לבעיה זו. התוכנה מציגה את מנהלי ההתקן שמרסקים את המחשב שלך. להלן השלבים:

1. הורד והתקן את מי קרס מהקישור
2. לאחר שתסיים, פתח את אפליקציית WhoCrashed
3. נווט אל dump קבצים מלמעלה

   לחיצה על dump קבצים

4. לחץ על לְנַתֵחַ
   

   ניתוח קבצי Dump

5. המתן זמן מה עד שזה יסתיים
6. יופיע חלונות קצרים; פשוט לחץ בסדר
7. לאחר מכן, גלול מטה אל ניתוח התרסקות ולהעתיק את תיאור הדוח, שהוא כנראה נהג

   בדיקת דוח ניתוח

8. חפש את הדרייבר הזה בגוגל ובדוק לאן הוא שייך
9. אם הוא שייך למנהל ההתקן הגרפי, הסר את התקנת מנהל ההתקן והתקן אותו מחדש מהאתר הרשמי.

3. עדכן מנהלי התקנים של רכיבים

שגיאה זו יכולה להיגרם גם על ידי מנהלי התקנים לא חתומים או פגומים של רכיבים, כגון כרטיסי קול, מתאמי רשת ומנהלי התקן USB. אם אתה רוצה לדעת איזה מנהל התקן גורם לבעיה זו, אתה יכול פשוט למצוא אותו על ידי ביצוע השיטה שלהלן.

1. לאחר שהמחשב שלך אתחול למצב בטוח, לחץ לחיצה ימנית על תפריט התחל ולחץ מנהל התקן לפתוח

   פתיחת מנהל ההתקנים מתפריט התחל

2. הרחב את מתאמי תצוגה , ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן הנוכחי
3. נְקִישָׁה עדכן דרייבר
   

   מעדכן דרייבר

   שגיאת warframe 10054

4. בחר חפש אוטומטית מנהלי התקנים ועדכן את מנהלי ההתקן שלך אם Windows מוצא את מנהל ההתקן העדכני ביותר. אתה יכול גם להסיר את התקנת מנהלי ההתקן מכיוון שמנהל ההתקן עלול להיות פגום
5. לאחר שתעדכן את מנהל ההתקן, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן של הרשת ולחץ עדכן דרייבר
   

   עדכון מנהל התקן רשת

6. אם Windows מצא את מנהל ההתקן, עדכן אותו, ולאחר מכן הרחב את התקני ממשק אנושי
7. לחץ לחיצה ימנית על התקן קלט USB ולחץ עדכן דרייבר
   

   עדכון מנהל ההתקן של ציוד היקפי

8. חזור על תהליך זה עם מנהלי התקנים של שמע
9. לאחר שעדכנת את כל מנהלי ההתקן, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

4. הסר את התקנת תוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי

לפעמים תוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי מפריעה למנהלי ההתקן הלא חתומים ולשירותים החיוניים, מה שעלול לגרום להתנגשות ולגרום לכיבוי של Windows. לכן, מומלץ להסיר אותם על ידי ביצוע השיטות שלהלן.

1. הקש על Win + R מקשים לפתיחת חלון הפעלה
2. סוּג Appwiz.CPL כדי לפתוח את תוכניות לוח הבקרה & תכונות
   

   ניווט אל חלון הסרת תוכניות

3. לחץ לחיצה ימנית על יישום Malwarebytes ולחץ הסר את ההתקנה
   

   הסרת תוכנית Malwarebytes

4. לאחר שתסיים, בדוק אם זה פותר את הבעיה הזו.

5. השבת את אוברקלוקינג

אם אתה משתמש בכל סוג של אוברקלוקינג יישום כדי לבצע אוברclock של הכרטיס הגרפי ו-RAM שלך, אז אנו ממליצים להסיר את ההתקנה של יישום overclock או לאפס את הגדרות overclock מכיוון שלעתים הוא מחמם יתר על המידה רכיבים וגורם לשגיאות BSOD. כדי לעשות זאת:

השלבים הבאים מראים כיצד ניתן להחזיר את הגדרות overclock מה-MSI Afterburner. עם זאת, אם אתה משתמש ביישומים אחרים, כגון NZXT, אתה יכול לבצע את השלבים שלהם כדי להחזיר את האוברקלוקינג שלך.

1. פתח את MSI Afterburner ולחץ על אִתחוּל לחצן כדי להחזיר את כל הגדרות האוברקלוק לברירת המחדל

   

   איפוס הגדרות כרטיס גרפי Overclock

2. אם ברצונך למחוק, פתח את ההגדרות על ידי לחיצה לנצח + אני על המקלדת
3. נווט אל אפליקציות & תכונות
4. חפש את אפליקציית האוברקלוק שלך
5. בחר את היישום ולחץ על הסר התקנה
6. שוב, לחץ הסר את ההתקנה כדי להסיר את האפליקציה מהמערכת

   הסרת ההתקנה של MSI Afterburner

7. האפליקציה תשאל אם ברצונך לשמור את הגדרות האוברקלוק. נְקִישָׁה לא

   החזרת הגדרות Overclock

8. לאחר שתסיים, בדוק אם הבעיה נפתרה.

6. השתמש בשחזור מערכת

אם אתה עדיין נתקל בבעיה הזו, תוכל לנסות שחזור המחשב שלך למצב מוקדם יותר כאשר הבעיה לא התרחשה. עם זאת, שיטה זו דורשת נקודת שחזור, אבל אם לא יצרת נקודת שחזור, אתה יכול לפחות לנסות לבדוק אם נקודת השחזור נוצרה כשהאפליקציה של צד שלישי שמורידה את הדרייבר יוצרת נקודת שחזור לעתיד אם משהו קורה רע, כמו שחיתות בנהגים.

1. נְקִישָׁה תפריט התחל וסוג עבור rstru
   

   פתיחת הגדרות שחזור מערכת

2. פתח את הגדרות שחזור המערכת ולחץ הַבָּא
3. לאחר מכן, בחר נקודת שחזור שנוצרה לאחרונה ולחץ הַבָּא
   

   בחירת נקודת שחזור

4. לאחר שתסיים, לחץ סיים כדי להתחיל את תהליך השחזור.

הזכרנו את כל הפתרונות לעיל כדי לעזור לך לפתור בעיה זו. עם זאת, אם אף אחת מהשיטות לא עובדת, כנראה שזו בעיית חומרה. אתה יכול לאשר זאת על ידי התקנה מחדש אוֹ איפוס החלונות.