שגיאת העדכון 0x800f0381 מתרחשת כאשר המשתמשים מנסים להתקין את העדכונים האחרונים במחשביהם. זה מתרחש בדרך כלל בזמן התקנת עדכונים מצטברים.
קוד השגיאה הבא יכול להיגרם ממספר סיבות, כגון שגיאות שחיתות במערכת, העדכון עצמו פגום ובעיות אי תאימות.
1. הפעל את פותר הבעיות של Windows Update
אם אתה מקבל קוד שגיאה בעת הורדה או התקנה של עדכוני Windows, אתה יכול להשתמש בכלי 'פותר בעיות עדכונים' כדי לתקן זאת. כלי השירות תוכנן על ידי מיקרוסופט ובודק את המערכת עבור בעיות פוטנציאליות המונעות את התקנת העדכונים.
עם השלמת הסריקה, זה יודיע לך אם נמצאו בעיות כלשהן. סביר להניח שפותר הבעיות יציע גם תיקונים שניתן ליישם ישירות מהתוכנית.
הנה איך אתה יכול להפעיל את זה:
- הקש על לנצח + אני מפתחות יחד כדי לפתוח את הגדרות Windows.
- בחלון ההגדרות, נווט אל מערכת > פתרון בעיות > פותרי בעיות אחרים .
- עבור אל פותר הבעיות של Windows Update ולחץ על לָרוּץ לַחְצָן. פותר הבעיות אמור להתחיל בסריקה.
- לאחר השלמת התהליך, בדוק אם זוהו בעיות כלשהן על ידי הכלי.
- אם כן, לחץ על ישם את התיקון להמשיך עם הפתרונות. אחרת, לחץ על סגור את פותר הבעיות אוֹפְּצִיָה.
ייתכן שתרצה גם להפעיל את SFC ו DISM בזמן שאתה בזה, מכיוון שהם כלי עזר רבי עוצמה לפתרון בעיות. הכלים פועלים על ידי סריקת קבצי המערכת לאיתור שגיאות באמצעות שורת הפקודה.
במקרה של בעיות כלשהן, שני הכלים יפתרו אותן ללא קלט משמעותי ממך.
2. אפס את שירותי Windows Update ו-Cache
התקנת עדכונים מחייבת את השירותים הרלוונטיים להיות מופעלים ופועלים כהלכה. אם אחד מהשירותים האלה פועל, ייתכן שיש לך בעיות בהתקנת העדכון.
כדי לפתור בעיה זו, עדיף לאפס את הרכיבים והשירותים הנדרשים למצבי ברירת המחדל שלהם. יצרנו קובץ אצווה למטרה זו, שישתמש בשורת הפקודה כדי לבצע את הפעולות הללו. כל מה שאתה צריך לעשות הוא להתקין את הקובץ ולהפעיל אותו עם הרשאות ניהול.
הנה כל מה שאתה צריך לעשות:
- הורד את קובץ האצווה על ידי לחיצה על הקישור הזה .
- הקלק על ה הורד בכל זאת לַחְצָן.
- לחץ לחיצה ימנית על הקובץ לאחר הורדתו ובחר הפעל כמנהל .
- בתיבת הדו-שיח האבטחה הבאה, לחץ על עוד מידע > רוץ בכל מקרה .
- עכשיו, לחץ כן בהודעת בקרת חשבון משתמש.
- תן לתהליך להסתיים כעת, ולאחר שתסיים, הפעל מחדש את המחשב. עם אתחול מחדש, בדוק אם הבעיה נפתרה עם אתחול מחדש.
3. התקן את העדכונים באופן ידני
במקרים מסוימים, המערכת לא מצליחה להתקין עדכונים אוטומטית עקב שגיאת שחיתות. אתה יכול להשתמש בקטלוג העדכונים של Microsoft כדי להתקין עדכונים ממוקדים באופן ידני במקרה זה. פלטפורמה זו מאפשרת לך להתקין את העדכונים ישירות על המערכת, תוך דילוג על תהליך ההורדה.
ספריית העדכונים של Microsoft מפרטת את כל העדכונים שפורסמו על ידי Microsoft, ותוכל להתקין את אלה הנדרשים.
בצע את השלבים הבאים כדי להמשיך:
- הפעל את הדפדפן שלך ונווט אל קטלוג העדכונים של Microsoft .
- בשורת החיפוש בחלק העליון, הקלד את מספר ה- KB של העדכון שברצונך להתקין.
- נְקִישָׁה להיכנס .
- המחשב שלך אמור להציג כעת רשימה של כל העדכונים הזמינים. הקלק על ה הורד לחצן עבור זה המתאים ביותר למפרטי המכשיר שלך.
- כדי להתקין את העדכון, לחץ על קובץ העדכון ופעל לפי ההוראות שעל המסך.
בתקווה, תוכל להתקין את העדכון ללא בעיות.
4. אפס או נקי התקנה של Windows
לבסוף, אתה יכול לנסות לאפס או להתקין מחדש את Windows אם אף אחת משיטות פתרון הבעיות לא עבדה.
איפוס של Windows לא ימחק את הקבצים או התיקיות שלך מכיוון ש-Windows מציעה את האפשרות לשמור אותם. לחלופין, אם ברצונך להמשיך בהתקנה נקייה, עליך לשמור את הקבצים החשובים שלך במקום אחר, כי זה ימחק את המערכת נקייה.
4.1 אפס את Windows
כדי להמשיך באיפוס, בצע את השלבים הבאים:
- ללחוץ לנצח + אני כדי לפתוח את אפליקציית ההגדרות.
- בחלונית השמאלית, בחר מערכת, ובצד ימין, לחץ התאוששות .
- בקטע 'אפשרויות שחזור', לחץ על אפס את המחשב .
- נְקִישָׁה שמור על הקבצים שלי אוֹ הסר הכל בחלון הבא אפס מחשב זה.
- לאחר מכן, תתבקש לבחור כיצד להתקין מחדש את Windows. אתה יכול להתקין מחדש את Windows באופן מקומי או מהשרתים של Microsoft באמצעות הקבצים במחשב שלך. בחר אחד כדי להמשיך.
- כדי לשנות כל אפשרות שבחרת בעבר, לחץ על שינוי הגדרות אפשרות ולאחר מכן לחץ הַבָּא .
- לבסוף, לחץ על אִתחוּל לחצן והמתן עד שהמערכת תתאפס.
4.2 התקנה נקייה של Windows
כדי להמשיך בהתקנה נקייה, בצע את השלבים הבאים:
- נווט אל צוות התמיכה הרשמי של Microsoft .
- הרחב את התפריט הנפתח המשויך להורדת Windows 11 דיסק תמונת (ISO) ולחץ על Windows 11 .
- נְקִישָׁה הורד , בחר שפה ולאחר מכן לחץ על לְאַשֵׁר .
- כעת, בחר הורד שוב.
- לאחר השלמת תהליך ההורדה, לחץ לחיצה ימנית על הקובץ שהורד ובחר הר .
- בסיום, אתר ולחץ פעמיים על קובץ ההתקנה. זה יתחיל את תהליך ההתקנה.
- לחץ על שנה את האופן שבו מערכת ההתקנה מורידה עדכונים ולבחור לא עכשיו > הַבָּא > לְקַבֵּל .
- עכשיו, לחץ על שנה מה לשמור > שום דבר בתיבת הדו-שיח הבאה.
- נְקִישָׁה הַבָּא ואז מכה להתקין .
- בתיבת הדו-שיח של חוויה מחוץ לקופסה, בחר את האזור שלך.
- מכה כן .
- כעת, בחר הגדרת פריסת מקלדת.
- בצע את ההוראות על המסך כדי להמשיך.
- לאחר מכן תתבקש להיכנס עם חשבון Microsoft שלך.
- פעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להמשיך.
- לחץ על הַבָּא כפתור > הצג אפשרויות נוספות .
- בחר את הגדר מכשיר חדש אוֹפְּצִיָה.
- נְקִישָׁה הַבָּא .
- בחר את צור PIN לחצן כדי ליצור PIN חדש.
- לאחר שתסיים, לחץ הַבָּא .
- נְקִישָׁה הַבָּא בשתי תיבות הדו-שיח הבאות.
- בחר לְקַבֵּל .
- בתיבת הדו-שיח הבאה, תוכל להתאים אישית את ההעדפות שלך. כדי לדלג, לחץ על לדלג לַחְצָן.
- כעת, בחר אם ברצונך לשמור את הקבצים באופן אוטומטי ב- OneDrive.
- נְקִישָׁה הַבָּא > יְרִידָה > דלג לעת עתה .
לאחר השלמת התקנה נקייה תופעל.
5. התקנה נקייה של מנהל התקן NVIDIA (אם ישים)
שיטה זו היא הרחבה של השיטה שדיברנו עליה לעיל. מספר משתמשים שמו לב שלאחר איפוס/ניקוי התקנת ה-Windows שלהם, בעיית העדכון נפתרה אך במקביל, מנהל ההתקן של NVIDIA מפסיק לעבוד.
כדי לתקן את הבעיה, אתה יכול לנקות להתקין את מנהל ההתקן גם כן. הנה איך:
- נווט אל דף הורדות מנהל ההתקן של NVIDIA .
- בחר את סוג המוצר, סדרת המוצר, המוצר, מערכת ההפעלה, סוג ההורדה והשפה ולאחר מכן לחץ על לחפש לַחְצָן.
- נְקִישָׁה הורד קשור לתוצאה המתאימה ביותר והמתן עד להשלמת התהליך.
- לאחר הורדת מנהל ההתקן, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הפעל כמנהל .
- נְקִישָׁה כן בהודעת UAC.
- תישאל היכן ברצונך לשמור את קבצי מנהל ההתקן הזמניים. לחיצה על בסדר כפתור ייתן לך את נתיב ברירת המחדל.
- בחר את הרכיבים שברצונך להתקין ולאחר מכן לחץ מסכים והמשך .
- בחר מותאם אישית (מתקדם) > הַבָּא .
- עכשיו, לחץ על בצע התקנה נקייה > הַבָּא .
- לאחר השלמת ההתקנה, הפעל מחדש את המחשב כדי להשלים את התהליך.