Outlook לא ייפתח? נסה את התיקונים האלה!

אם Outlook לא נפתח במחשב Windows שלך וקרוס בזמן שאתה מנסה להפעיל אותו, ייתכן שהאפליקציה מתמודדת עם שגיאת שחיתות או שיכולה להיות בעיה במערכת שגורמת לאפליקציה להתקלקל.

ברוב המקרים, שגיאות מסוג זה נגרמות על ידי פרופילי משתמש פגומים, הרחבות פגומות ובעיות בקבצי Office. להלן, פירטנו מספר שיטות יעילות לפתרון בעיות שעבדו עבור משתמשים אחרים שנפגעו, אשר התמודדו עם אותה בעיה.

אני מקווה שהם יעזרו לך לפתור את הבעיה תוך זמן קצר.

1. הפעל מחדש את המחשב

זה עשוי להיות מועיל להפעיל מחדש את המחשב לפני המעבר לשיטות פתרון בעיות מסובכות יותר.

קיים סיכוי שאינך יכול להשתמש באפליקציית Office עקב באג זמני או שגיאת שחיתות. לרוב, אתה יכול לתקן בעיות אלה על ידי הפעלה מחדש של המערכת מכיוון שהן זמניות.

אם ההפעלה מחדש לא עובדת, המשך לשיטה הבאה למטה.

2. צור פרופיל חדש

ייתכן גם שלא תוכל לפתוח את יישום Outlook מכיוון שפרופיל המשתמש שלך פגום.

כדי לוודא שזה לא המקרה במצבך, אנו מציעים ליצור חשבון משתמש חדש ולבדוק אם זה משנה.

כך תוכל להמשיך:

1. הקלד לוח בקרה בחיפוש Windows ולחץ לִפְתוֹחַ .
2. הקלד דואר בשורת החיפוש ולחץ על התוצאה המתאימה ביותר.
3. בתיבת הדו-שיח הבאה, לחץ על הצג פרופילים .

   לחץ על כפתור הצג פרופילים

4. לאחר מכן, לחץ על כפתור הוסף .

   בחר הוסף

5. לאחר מכן, הקלד את השם שברצונך להגדיר עבור הפרופיל החדש שלך בתיבת הטקסט עבור שם פרופיל .

   הוסף שם לפרופיל

6. כעת, מלא את שאר הפרטים בתיבת הדו-שיח הוסף חשבון ולחץ הַבָּא .
7. לבסוף, לחץ על כפתור סיום כדי לשמור את השינויים.

לאחר שזה נעשה, השתמש בחשבון זה כדי להיכנס ל-Outlook ולראות אם זה עוזר.

3. השבת הרחבות

בנוסף, לפעמים ההרחבות המותקנות עלולות לגרום לבעיה. ייתכן שתרצה לשקול להשבית תוספים ב-Outlook אם אתה משתמש בהם, כדי לתקן את הבעיה.

הנה איך אתה יכול לעשות את זה:

1. הפעל את Outlook ועבור אל לשונית קובץ .
2. בחר אפשרויות מהחלונית השמאלית.
3. בתיבת הדו-שיח 'אפשרויות', לחץ על תוספות אוֹפְּצִיָה.
4. הקלק על ה כפתור עבור בחלון הבא.
   

   לחץ על כפתור Go

5. בטל את הסימון של כל התיבות המשויכות לתוספים כדי להשבית אותם.
   

   השבת את כל ההרחבות המותקנות

6. הקלק על ה בסדר לחצן כדי לשמור את השינויים.

4. הפעל את Outlook במצב בטוח

במצב בטוח, כל האינטגרציות והתוספות של צד שלישי מושבתות, ומשאירות רק את היסודות זמינים.

באותו אופן שבו Windows משתמש במצב בטוח, גם רוב האפליקציות במערכת עושות זאת. אנו הולכים להפעיל את Outlook במצב בטוח כדי לראות אם הבעיה עדיין קיימת בשיטה זו.

במקרה שלא, אז שילוב של צד שלישי חייב להיות הבעיה. עם זאת, אם אתה נתקל בבעיה גם במצב בטוח, תוכל להמשיך לשלב פתרון הבעיות הבא.

1. ללחוץ לנצח + ר כדי לפתוח את Run.
2. הקלד outlook /safe בשדה הטקסט של הפעלה והקש להיכנס .

בתקווה, Outlook יופעל במצב בטוח ללא בעיות.

5. תקן את Outlook

אתה יכול גם להשתמש בכלי התיקון המובנה כדי לתקן בעיות באפליקציית Office. בעזרת כלי זה, מיקרוסופט מזהה ומתקנת בעיות פוטנציאליות שעלולות לגרום לאפליקציה אחת או יותר לפעול.

ישנן שתי דרכים לתקן את המכשיר; תיקון מהיר ותיקון מקוון. באמצעות תיקון מהיר, ניתן לתקן את הבעיה ללא שימוש בחיבור לאינטרנט. לחלופין, תוכל להשתמש באפשרות תיקון מקוון, אשר עשויה להימשך מספר דקות.

כך תוכל להמשיך:

1. ללחוץ לנצח + ר מקשים יחד כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה.
2. הקלד פקד בשדה הטקסט של תיבת הדו-שיח ולחץ להיכנס .
3. הקלק על ה תוכניות אפשרות בחלון לוח הבקרה.

   לחץ על תוכניות בחלון לוח הבקרה

4. בחר תוכניות ותכונות .
5. המסך שלך אמור להציג כעת רשימה של תוכניות מותקנות. אתר את Office 365 ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
6. בחר שינוי מתפריט ההקשר.
   

   לחץ על כפתור שנה

7. בחלון הבא, תראה שתי אפשרויות; תיקון מקוון ותיקון מהיר.
   

   אפשרויות תיקון מהיר ומקוון

8. בחר תיקון מהיר ראשית ותראה אם ​​זה פותר את הבעיה שלך.
   
9. אם השגיאה נמשכת, עבור לתיקון מקוון והמתן עד להשלמת התהליך. לאחר מכן בדוק אם הבעיה נפתרה.
   

6. ערוך את הרישום של Windows

תיקון נוסף שעבד עבור משתמשים היה מחיקת מפתח רישום ספציפי מעורך הרישום. אם אינך יודע כבר, הרישום של Windows הוא כלי ברמה מתקדמת המכיל מידע על התוכניות והתהליכים של מערכת ההפעלה Windows בצורה של מפתחות.

אתה יכול לשנות את הפונקציות של מערכת ההפעלה שלך על ידי עריכה או מחיקה של מקשים אלה, וזה בדיוק מה שנעשה בשיטה זו.

עם זאת, מכיוון שעורך הרישום הוא כלי עזר קריטי, אנו ממליצים בחום ליצור גיבוי לפני שתמשיך עם השלבים שלהלן. זה יעזור לך לחזור למצב הנוכחי של הרישום אם משהו משתבש במהלך התהליך.

הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. ללחוץ לנצח + ר יחד כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה.
2. בשדה הטקסט של תיבת הדו-שיח, הקלד regedit ולחץ להיכנס .
3. ברגע שאתה בתוך עורך הרישום, נווט אל המיקום המוזכר להלן.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem

1. לחץ לחיצה ימנית על מקש הפרופילים ובחר לִמְחוֹק .

בחר מחק מתפריט ההקשר

לאחר שתסיים, סגור את עורך הרישום ובדוק אם אתה יכול להפעיל את Outlook עכשיו ללא בעיות.

7. תיקון קבצי Outlook

כל הודעות הדואר האלקטרוני, האירועים, אנשי הקשר והמשימות שלך מאוחסנים בקובצי הנתונים של Outlook. כמו נתוני מטמון, גם קבצים אלה עלולים להיות מושחתים לפעמים, מה שמוביל לבעיות כמו זו שעל הפרק.

למרבה המזל, תיקון קבצים פגומים אלה הוא די קל ופשוט. אם קבצי הנתונים הפגומים גורמים לבעיה, תיקון אותם על ידי ביצוע השלבים שלהלן אמור לעשות את העבודה בשבילך. אנו נשתמש בכלי התיקון של תיבת הדואר הנכנס (scanpst.exe) למטרה זו.

הנה כל מה שאתה צריך לעשות:

1. השלב הראשון הוא לאתר את הקובץ scanpst.exe. המשתמשים של Microsoft 365 / Outlook 2019 / Outlook 2016 ימצאו אותו במיקום סייר הקבצים הבא.
   

   C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\

2. אם אתה משתמש ב-Outlook 2013, נווט אל האפשרויות הבאות:
   

   C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\

3. אם אתה משתמש ב-Outlook 2010, נווט למיקום הבא:
   

   C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\

4. לאחר שאיתרת את הקובץ, לחץ פעמיים על כלי תיקון תיבת הדואר הנכנס להפעיל אותו.

   הפעל את כלי התיקון של תיבת הדואר הנכנס

5. הכלי צריך לבקש ממך לספק את המיקום של קובץ ה-PST לסריקה. אלו מכם המשתמשים ב-Outlook 2007 ובגירסאות קודמות, נווטו למיקום הבא:
   

   C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\

6. משתמשי Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 ו-Microsoft 365 חייבים לעבור לדברים הבאים:
   

   C:\Users\%username%\Documents\Outlook Files\

7. כעת, לחץ על כפתור התחל כדי להתחיל בתהליך הסריקה.
8. לאחר סיום הסריקה, לחץ על כפתור פרטים כדי לבדוק מה גורם לבעיה.
9. כעת תוכל ללחוץ על כפתור התיקון כדי להתחיל בתיקון השגיאה. תהליך זה עשוי להימשך זמן מה אז תחזיק מעמד.

לאחר שתהליך התיקון יסתיים, בתקווה, תוכל להשתמש ב-Outlook ללא בעיות.

8. בדוק אם Outlook פועל במצב תאימות

ייתכן שגם אתה נתקל בבעיה אם אתה משתמש ב-Outlook במצב תאימות. הפתרון לכך הוא פשוט, מכיוון שכל מה שאתה צריך לעשות הוא לבטל את המצב הזה כדי לגרום ל-Outlook להפעיל ולהפעיל כמו קודם.

הנה איך אתה יכול לעשות את זה:

1. מצא את הקובץ Outlook.exe על ידי ניווט למיקום הבא בסייר הקבצים אם אתה משתמש ב-Outlook 2013:
   

   C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ or C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\

2. המשתמשים ב-Outlook 2010 יכולים לנווט אל האפשרויות הבאות:
   

   C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ or C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\

3. לחץ לחיצה ימנית על קובץ Outlook.exe ולבחור נכסים מתפריט ההקשר.
4. בתיבת הדו-שיח הבאה, עבור אל לשונית תאימות ואם יש תיבה מסומנת, בטל את הסימון.
   

   בטל את סימון האפשרויות בכרטיסייה תאימות

5. לחץ על להגיש מועמדות > בסדר כדי לשמור את השינויים.