תיקון: שגיאת 'התשלום נכשל חנות Oculus' בעת קניית משחקים מ- Oculus

שגיאת תשלום בחנות Oculus נכשלה היא מכשול גדול עבור משתמשים רבים. ועבר זמן מה שהבעיה הקשורה לתשלום עלתה ודווחה בהרחבה על ידי המשתמשים החדשים והותיקים בשרשור הפורומים. המשתמשים אינם יכולים לעבד את התשלום שכן בכל פעם שהם רוכשים משהו בחנות Oculus, הם מקבלים את הודעת השגיאה 'התשלום נכשל' עקב סיבה לא ידועה.

התשלום נכשל חנות Oculus

לכן, עשינו את המחקר שלנו לגבי השגיאה. ולאחר חקירה, רשמנו את התיקונים הפוטנציאליים שעבדו עבור חלק מהמשתמשים כדי לתקן את הבעיה ולהשלים את התשלום בחנות Oculus.

אבל לפני המעבר לתיקונים, חשוב תחילה לבדוק את האשמים הנפוצים שגורמים לשגיאה.

• פרטים שגויים: הסיבה הנפוצה ביותר להפעלת השגיאה היא שאתה מזין פרטים שגויים של אמצעי התשלום שבו אתה משתמש. לכן, חשוב מאוד לבדוק ולהזין את הפרטים כראוי ולאחר מכן להמשיך לבצע את התשלום.
• חיבור אינטרנט גרוע : בעיה נפוצה נוספת שעלולה לגרום לבעיה היא ביצוע התשלום אם חיבור האינטרנט שלך גרוע ולא יציב. ובגלל קישוריות אינטרנט לקויה, מופיעה שגיאת התשלום נכשל. הקפד להשתמש בחיבור אינטרנט יציב ומהיר או עבור לחיבור אחר.
• מטמון דפדפן פגום: I אם בדפדפן שבו אתה משתמש כדי לבצע את התשלום יש כמה באגים, או שהמטמון המאוחסן בדפדפן שלך פגום, סביר יותר שתראה את השגיאה. אז, נקה את נתוני המטמון של הדפדפן ולאחר מכן בצע את התשלום.
• בעיות במכשיר: יכולות להיות בעיות במכשיר שבו אתה משתמש לעיבוד התשלום, מה שגורם לבעיה זו. אז, הורד את האפליקציה למכשיר שלך ואז נסה לבצע את התשלום.

האשמים הנפוצים שגרמו לשגיאה הם להלן; עקוב אחר התיקונים שניתנו אחד אחד כדי לפתור את השגיאה.

1. שנה את שיטת התשלום לכרטיס אחר

אם אתה משתמש בכרטיס אשראי/חיוב לביצוע התשלום, בדוק אם הזנת את הפרטים כראוי, או שפג תוקפו של הכרטיס שבו אתה משתמש, אז זו הסיבה שאתה רואה את השגיאה בעת עיבוד התשלום.

יתרה מכך, אם פרטי הכרטיס שלך נכונים אך עדיין רואים את הודעת התשלום נכשל, נסה להשתמש בכרטיס אחר עבור התשלום של Oculus. הכרטיסים שמקבלים Oculus הם ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס וכרטיסי חיוב.

לכן, אשר שאתה משתמש בכרטיסי אשראי או חיוב כלשהם כדי למנוע בעיות אי תאימות ולתקן את השגיאה.

2. ודא שהסיכה שלך נכונה

סיבה מינורית נוספת אך ברורה לחוסר יכולת לבצע את שגיאת התשלום היא שה-PIN שאתה מקליד אינו נכון. לכן, ודא באיזה שיטת תשלום אתה משתמש כדי לבצע את בדיקת התשלום, אתה מזין את הסיכה הנכונה עבור שיטת התשלום. אם תזין את הסיכה הלא נכונה, התשלום ייכשל ויציג שגיאה על המסך שלך. אז בדוק אם אתה מזין את הסיכה הנכונה ואז המשך.

3. בדוק את חיבור הרשת שלך

חיבור אינטרנט לקוי יכול גם לגרום לכשל בתשלום, אז בדוק אם חיבור האינטרנט שלך פועל כהלכה. אבל אם זה לא יציב, נסה לשנות לחיבור אינטרנט אחר או לעבור לפס 5Ghz של חיבור האינטרנט עבור מהירויות טובות יותר.

1. אתה יכול גם לנסות להפעיל מחדש את הנתב רק על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה הזמין בצד האחורי של הנתב. פשוט החזק אותו לזמן מה, והנתב יפעיל את עצמו מחדש.
2. אתה יכול להשתמש בחיבור ה-LAN על-ידי שליפת כבל ה-LAN מהנתב שלך והכנסתו ליציאת ה-LAN של המחשב שלך.
3. אם זמין, עבור לחיבור נתונים אחר, כמו נקודה חמה של הטלפון הנייד שלך, והתחבר כדי לבצע את התשלום.

4. הוסף או הסר אמצעי תשלום

אם אתה עדיין לא יכול לבצע את התשלום ב-Oculus, נסה להסיר את אמצעי התשלום ולהוסיף אותו שוב כדי לבדוק אם זה עוזר לפתור את הבעיה. כדי להסיר ולהוסיף אפשרויות תשלום ב-Oculus, בצע את השלבים הבאים:

1. פתח את אתר Oculus בכל דפדפן והיכנס עם האישורים שלך.
2. כעת לחץ על התפריט, לאחר מכן על הגדרות, ולאחר מכן על תַשְׁלוּם שיטות.

   לחץ על אמצעי התשלום.

3. לאחר מכן, אם נשמר לך אמצעי תשלום כלשהו שאינו פועל, לחץ על 3 הנקודות לצד אפשרות התשלום ולחץ על אפשרות ההסרה.
4. כעת לחץ על הוסף אפשרות לכרטיס חיוב או אשראי או הוסף אפשרות PayPal.

   בחר את אמצעי התשלום.

1. לאחר מכן הזן את הפרטים ובדוק אם הבעיה נפתרה או לא.

5. נקה את המטמון והעוגיות בדפדפן שלך

אם אתה מנסה לבצע את התשלום דרך דפדפן כלשהו, ​​אז יש סיכוי שבאג כלשהו בדפדפן עצמו גורם לבעיה זו. לפעמים מטמון הנתונים הפגום יכול גם לגרום להתנגשות עם הדפדפן ולעצור את פתיחת האתר. אז, נסה ניקוי המטמון והעוגיות של הדפדפן ולאחר מכן המשך בתהליך התשלום כדי לבצע את השלבים שניתנו:

5.1 גוגל כרום

1. הפעל את הדפדפן ולחץ על 3 הנקודות הזמינות בפינה השמאלית העליונה.
2. כעת לחץ על האפשרות הגדרות ולאחר מכן לחץ על אפשרות פרטיות ואבטחה זמין בצד שמאל.

   לחץ על האפשרות פרטיות ואבטחה.

   פסק זמן מסך נעילת חלונות 10

3. לאחר מכן לחץ על האפשרות נקה נתוני גלישה ועל נקה נתונים לַחְצָן.

   נקה את נתוני הגלישה מכל הזמנים ב-Chrome

4. כעת הפעל מחדש את הדפדפן ובדוק אם הבעיה נפתרה או לא.

5.2 אדג'

1. הפעל את דפדפן Edge ולחץ על 3 הנקודות בפינה השמאלית העליונה.
2. כעת לחץ על אפשרות ההגדרות ועל 3 השורות בפינה השמאלית העליונה.
3. לאחר מכן לחץ על פרטיות, חיפוש ושירותים אוֹפְּצִיָה.

   לחץ על האפשרות חיפוש ושירותים פרטיות

4. לחץ על הלחצן בחר מה לנקות מתחת למקטע נקה נתוני גלישה.
5. לאחר מכן שנה את טווח הזמן לכל הזמנים ולחץ על כפתור נקה עכשיו כדי לנקות את קבצי המטמון.

   לחץ על לחצן נקה עכשיו ב-Edge

6. כעת הפעל מחדש את הדפדפן ובדוק אם התשלום נכשל בחנות Oculus נפתרה או לא.

5.3 פיירפוקס

1. הפעל את הדפדפן ולחץ על 3 הנקודות בצד ימין למעלה.
2. כעת לחץ על אפשרות ההגדרות ועל האפשרות פרטיות ואבטחה.
3. לאחר מכן לחץ על האפשרות קובצי Cookie ונתוני אתר ואת לחצן נקה נתונים כדי לנקות את קבצי המטמון.

   פתח את נקה נתונים בקובצי Cookie ונתוני אתר של Firefox

6. נסה להשתמש בדפדפן או במכשיר אחר.

אם הבעיה עדיין קיימת, נסה להשתמש בדפדפן אחר, שכן יכולה להיות בעיה בדפדפן שבו אתה משתמש כדי לבצע את התשלום ב-Oculus. אז, במקרה זה, הורד את אפליקציית Oculus במכשיר שלך והמשיך בתשלום. אתה יכול גם לנסות להשתמש בדפדפנים אמינים שונים כמו Google Chrome או Microsoft Edge ולבצע את התשלום.

למרות שמשתמשים רבים הציעו בשרשורי הפורום שמעבר למכשיר אחר מאפשר להם לבצע את התשלום מבלי לראות את השגיאה, אז נסה להשתמש במכשיר אחר כדי לבצע את התשלומים שכן בעיה זו יכולה להיות ספציפית למכשיר אם אתה מבצע את התשלום דרך המחשב שלך, ולאחר מכן נסה להשתמש באפליקציית Oculus הזמינה למכשירים ניידים כדי לבצע את התשלום.

7. צור קשר עם התמיכה של Oculus

אם אף אחת מהשיטות שהוזכרו לעיל לא עבדה עבורך, עליך לפנות לתמיכה של Oculus בנוגע לבעיית התשלום בה אתה מתמודד. אתה יכול לשלוח להם את האימייל הרשמי בנוגע לבעיה, והם יחזירו לך פתרון.

אתה יכול גם ללכת למדור התמיכה הזמין באתר ובאפליקציה של Oculus ולבחור את הקטע שיש לך בעיה איתו וליצור כרטיס שהם יספקו לך פתרון.

אז, כל זה קשור לבעיית התשלום בחנות Oculus. ההערכה היא שהתיקונים המוזכרים בבלוג עשויים לעזור לך לפתור את השגיאה ולבצע רכישה בחנות Oculus.