תיקון: לא ניתן היה להתחבר לרשת Steam



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

במהלך הפעלת לקוח Steam, אתה עלול להיתקל בשגיאה שאומרת שהוא לא יכול להתחבר לרשת Steam. זה קורה בדרך כלל כאשר משתמש מנסה להיכנס ללקוח. כמו תמיד, אתה יכול להתקין מחדש את Steam אך עלינו לשמור על זה כמוצא אחרון ולהתמקד בטכניקות בסיסיות לפתרון בעיות.



Steam מתקשה להתחבר לשרתי Steam



לפני שתמשיך הלאה עם הפתרונות, וודא ששרתי Steam אינם מושבתים. גַם, התחבר לאתר Steam ואם זה נכנס בסדר, אז אתה לא מוחרם מ- Steam. יתר על כך, כיבוי מערכת וציוד הרשת שלך, נתק את כל ציוד ההיקפי (עכבר, מקלדת, צג וכו ') ולאחר מכן הפעל וחבר את המקלדת והעכבר במידת הצורך ולאחר שהמערכת התחילה, בדוק אם הבעיה נפתרה. כמו כן, נסה להשתמש אדים במצב לא מקוון ואז לעבור למצב מקוון כדי לפתור את הבעיה.



פתרון 1: שנה את פרוטוקול האינטרנט של Steam

Steam במקור משתמש ב- UDP (User Datagram Protocol) להעברת נתונים. אנחנו יכולים לנסות לשנות את זה ל TCP (פרוטוקול בקרת שידור). כפי שכולנו יודעים TCP אמין יותר ואילו UDP הוא בעיקר מהיר יותר. אם אנו נתקלים בשגיאה, אנו יכולים לנסות לשנות פרוטוקולים כדי לראות אם הם הבעיה.

  1. הפעל את מנהל משימות על ידי לחיצה על ⊞ Win + R. לַחְצָן. זה אמור להקפיץ את ה- Run. בתיבה הפעל הקלד ' taskmgr ”לפתיחת מנהל המשימות.

    הפעל את מנהל המשימות

  2. סיים את כל התהליכים הקשורים ל- Steam החל מהתהליך ' Bootstrapper של לקוח Steam '.

    סיום Bootstrapper של לקוח Steam במנהל המשימות



  3. ליצור קיצור של אדים בתיקיית האדים שלך. מיקום ברירת המחדל של תיקיית הקיטור שלך צריך להיות
    C:  Program Files (x86)  Steam
  4. לחץ על ⊞ כפתור Win + R. זה אמור להקפיץ את יישום הפעלה. בתיבת הדו-שיח כתוב
    C:  Program Files (x86)  Steam

    לחלופין, אם התקנת את Steam בספרייה אחרת, תוכל לדפדף לספרייה זו ותוכל להמשיך בשלבים המוזכרים להלן.

    הפעל C: Program Files (x86) Steam

  5. עכשיו כדי להבטיח שלא יקרה שום דבר רע לקובץ Steam.exe המוגדר כברירת מחדל, אנו נבצע קיצור דרך מקובץ steam.exe שלך ​​ונדביק אותו בתיקיית הקיטור שלך. זה צריך להראות בערך כך:

    צור קיצור דרך של Steam.exe

  6. כעת לאחר שהגדרת את קיצור הדרך שלך, עליך ללחוץ לחיצה ימנית עליו ולעבור למאפייניו.
  7. בתיבת הדו-שיח היעד, כתוב ' -tcp ' בסוף. אז כל השורה נראית כמו:
    'C:  Program Files (x86)  Steam  Steam.exe' –tcp

    אנא זכור לתת רווח אחרי שורת ברירת המחדל בתיבת הדו-שיח היעד.

    הוסף -TCP בסוף C: Program Files (x86) Steam Steam.exe ”בתיבת היעד של קיצור הדרך

  8. החל את השינויים וסגור את החלון. הפעל את Steam באמצעות קיצור הדרך והוא יעבוד כצפוי.

פתרון 2: מחק / שנה ClientRegistry.blob

אנו יכולים לנסות ולראות אם ClientRegistry.blob נותן לך את הבעיה.

  1. לַחֲלוּטִין יְצִיאָה אדים וסיימים את כל המשימות כאמור בפתרון לעיל.
  2. לְדַפדֵף לספריית Steam שלך. ברירת המחדל היא
    C:  Program Files  Steam
  1. אתר ' ClientRegistry.blob ' ' .

    אתר את ClientRegistry.blob

  2. שנה את שם הקובץ ל- ' ClientRegistryold.blob '.
  3. הפעל מחדש את Steam ואפשר ליצור מחדש את הקובץ.

אני מקווה שהלקוח שלך יפעל כצפוי. אם זה עדיין לא עובד, בצע את השלבים המפורטים להלן.

פתרון 3: פתרון בעיות בחיבור האינטרנט

לפני ההתקנה מחדש לקוח Steam עלינו לבדוק היטב האם חיבור האינטרנט שלנו פועל כרגיל או לא. פתח את הדפדפן ובדוק אם המחשב שלך יכול להתחבר לאינטרנט כרגיל. עליך גם לבדוק אם מתאם הרשת שלך פועל כהלכה. להלן השלבים לבדיקה ואימות.

  1. ללחוץ לנצח + X תפריט יופיע ותבחר ' ניהול מכשירים r ”מתפריט זה.

    פתח את מנהל ההתקנים

  2. ייפתח חלון המורכב מגופים שונים. לחפש אחר ' מתאם רשת ”ולהרחיב אותו. כאן תמצא את מתאם ה- WiFi / LAN שלך יחד עם שמו הרשמי.

    הרחב את מתאמי הרשת במנהל ההתקנים

  • - סמל זה אומר שמתאם הרשת שלך מופעל כרגע ופועל כצפוי.
  • - המשמעות היא שמתאם הרשת שלך מושבת כעת. כדי לפתור בעיה זו, לחץ לחיצה ימנית על מתאם הרשת ולחץ על “ לְאַפשֵׁר ”.
  1. כדי לבדוק אם מתאם הרשת שלך פועל כראוי, לחץ לחיצה ימנית על המתאם ובחר ' נכסים ”. כאן תראה חלון המציג ' המכשיר הזה עובד כראוי 'אם אין בעיות.

    בדוק את מצב המכשיר

אם הבעיה נמשכת, נוכל להמשיך בפתרון הבעיות. שים לב שאם ביצעת שינויים אחרונים בהגדרות הרשת / wifi שלך, עליך לבטל.

כעת ננסה לאפס כמה הגדרות רשת. להלן השלבים שהוזכרו אשר ידריכו אותך לשטוף וכו '.

  1. ללחוץ לנצח + R בשורת הדיאלוגים, הקלד ' cmd ”. זה אמור להפעיל את שורת הפקודה.
  2. בשורת הפקודה הקלד את הפקודות הבאות ולחץ על Enter אחרי כל שורה:
    ipconfig / שחרר ipconfig / הכל ipconfig / flushdns ipconfig / חידוש netsh int ip set dns netsh winock reset
  3. לאחר ביצוע הפקודות הבאות, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם Steam פועל כהלכה.

פתרון 4: עדכן את מנהל ההתקן של כרטיס הרשת

מנהלי התקנים של הרשת הם המרכיבים העיקריים שמתקשרים בין חומרת הרשת למערכת ההפעלה. מנהל התקן רשת מיושן / פגום / שאינו תואם עלול לגרום ל- Steam להציג את השגיאה הנוכחית. במקרה הזה, מעדכן את מנהל ההתקן לגרסה האחרונה (או מתגלגל לאחור לגרסה הקודמת) עשוי לפתור את הבעיה. אתה יכול גם לנסות לנתק את חומרת הרשת באופן פיזי לאחר הסרת ההתקנה של מנהל ההתקן והחזרתו לתוכנה.

פתרון 5: השבת זמנית את האנטי-וירוס / חומת האש

מכיוון ש- Steam לא הצליחה להתחבר לשרתים שלה, הבעיה עלולה להיגרם על ידי האנטי-וירוס / חומת האש שלך שעלול לחסום את התקשורת בין Steam לשרתיה. במקרה הזה, השבת את האנטי-וירוס שלך אוֹ כבה את חומת האש שלך . יישומים אלה בדרך כלל חוסמים גישה לשרתים של Steam בגלל חיובי כוזב.

אַזהָרָה : השבת את האנטי-וירוס / חומת האש שלך בסיכון המנצח שלך, שכן שלב זה יהפוך את המערכת שלך לפגיעה יותר לאיומים כמו וירוסים, תוכנות זדוניות והתקפות זדוניות וכו '.

פתרון 6: השתמש ברשת אחרת

אי תקשורת בין Steam לבין שרתיה עלולה להיגרם על ידי ספק שירותי האינטרנט שלך, שכן ספקי שירותי אינטרנט פורסים טכניקות שונות כדי להגן על משתמשיה ולשלוט בתעבורת האינטרנט, ובתהליך זה יכולים לחסום שירות חיוני עבור Steam. במקרה כזה, שימוש ברשת אחרת עשוי לפתור את הבעיה. אם אין רשת אחרת זמינה, תוכל להשתמש בנקודה החמה של הטלפון הנייד שלך כדי לשלול אפשרות זו. אם אתה משתמש ב- VPN או proxy, ואז השבת את ה- VPN / proxy ובדוק אם Steam פועל כהלכה.

פתרון 7: עדכן את Windows

חלונות מיושנים עלולים לגרום למשתמשים לבעיות רבות וייתכן שסיבת השגיאה הנדונה כבר תוקנה לאחרונה עדכון חלונות גִרְסָה. במקרה כזה, עדכון Windows לגרסה האחרונה עשוי לפתור את הבעיה. ודא שיש לך חיבור אינטרנט פעיל והשאיר את המחשב דולק עד לסיום העדכונים.

  1. ללחוץ חלונות מפתח וסוג עדכונים . ואז ברשימה המתקבלת, לחץ על בדוק עדכונים .

    חפש עדכונים בחיפוש Windows

  2. ואז בחלון העדכונים לחץ על בדוק עדכונים .

    חפש עדכונים ב- Windows Update

  3. אם קיימים עדכונים כלשהם, הורד והתקן את כל העדכונים.
  4. לאחר התקנת העדכונים, בדקו אם הבעיה נפתרה.

פתרון 8: שנה שם / העבר כמה תיקיות קיטור

שחיתות בתיקיות Steam מסוימות עלולה לגרום לאי תקשורת בין Steam לשרתיה. במקרה כזה, שינוי שם של תיקיות אלה עשוי לפתור את הבעיה באופן מיידי. כאשר Steam מופעלת ולא מוצאת את הספריות הנדרשות שהיא מחפשת, היא תיצור אוטומטית תיקיות חדשות עם ערכי ברירת מחדל. זה יבטיח שיש לנו קבצי תצורה וטמונים חדשים.

  1. יְצִיאָה כל תהליכי Steam.
  2. עַכשָׁיו לנווט לספריית ההתקנה של Steam, בדרך כלל, זה:
    C:  Program Files (x86)  Steam

    או שאתה יכול לדפדף לספריית ההתקנות שלך.

  3. עַכשָׁיו למצוא את התיקיות הבאות
    • מידע משתמש
    • שרתים
  4. עַכשָׁיו לשנות שם התיקיות האלה.
  5. עַכשָׁיו לנווט לתיקיה
    % steam%  config  htmlcache 

    ו ברור כל תוכנו.

  6. עַכשָׁיו לנווט לתיקיה
    Steam  userdata [your_steam_id]  config 
  7. עכשיו חפש localconfig.vdf ולשנות את שמו.
  8. עַכשָׁיו לְהַשִׁיק אדים ובדקו האם הוא פועל כהלכה.

פתרון 9: התקן מחדש את Steam לאחר מחיקת קבציו

צא מכל יישומי Steam לפני שתתחיל בפתרון זה. שים לב שהדבר לא ימחק את נתוני המשחק שלך.

  1. הפעל את מנהל משימות על ידי לחיצה על ⊞ Win + R. לַחְצָן. זה אמור להקפיץ את הפעל בתיבת הדו-שיח כתוב ' taskmgr ”. זה אמור לפתוח את מנהל המשימות.
  2. סיים את כל התהליכים הקשורים ל- Steam החל מהתהליך ' Bootstrapper של לקוח Steam '.
  3. לחץ על ⊞ כפתור Win + R. בתיבת הדו-שיח כתוב
    C:  Program Files (x86)  Steam

    לחלופין, אם התקנת את Steam בספרייה אחרת, תוכל לדפדף לספרייה זו ויהיה לך טוב ללכת.

  4. אתר את הקבצים והתיקיות הבאים:

סטיאמפ תיקיה (כאן כל המשחקים שלך נמצאים)

מידע משתמש תיקיה (כאן נשמרת התקדמות המשחקים שלך)

עורות תיקיה (כאן נמצאים עורות הקיטור שלך)

Steam.exe יישום (זהו משגר ה- Steam)

קבצי Ssfn הם עשויים להיות יותר מאחד ולכל אחד מהם יכול להיות מספר לפניו (שמור אותו כדי שלא תצטרך לחכות 7 ימים להתקררות המסחר).

  1. לִמְחוֹק את כל שאר הקבצים למעט אלה שהוזכרו לעיל ולהפעיל קיטור מהמשגר. Steam תוריד כמה קבצים ותעדכן את עצמה. לאחר השלמת ההתקנה, הוא יבקש ממך להזין את האישורים שלך. לאחר שתתחבר בהצלחה הלקוח יעבוד כצפוי.

מאמרים קשורים:

שגיאת חיבור קיטור

תגים בעיה ברשת קִיטוֹר שגיאת קיטור 6 דקות קריאה