אין ספק שמדפסות Epson הן אחת המדפסות הטובות ביותר שתוכלו למצוא בשוק בימינו. אבל הכי טוב לא אומר מושלם. יש סיכוי גבוה שתהיה קורבן לקוד השגיאה 0x97 אם אתה משתמש במדפסת Epson, במיוחד במשך זמן רב. קוד השגיאה 0x97 יכול להתרחש בכל עת ללא אזהרות או סימנים. בדרך כלל, שגיאה זו מציגה את עצמה במדפסת עם מחוון לכיבוי והדלקה מחדש של המדפסת. בדרך כלל קוד שגיאה זה יופיע במהלך תהליך ההדפסה והמדפסת תפסיק את ההדפסה לאחר מכן. אז כל עוד שגיאה זו ממשיכה להופיע, לא תוכל להשתמש במדפסת שלך.
שגיאת Epson 0x97 מתרחשת בגלל בעיית חומרה פנימית. ישנם לא מעט דגמי Epson אשר ידועים כבעיית חומרה זו שבה לוח האם שלהם ייכשל פתאום. אין הרבה דברים שאתה יכול לעשות ברגע שאתה מתמודד עם בעיית חומרה ולכל היותר אתה יכול לנסות נקה את חרירי ראש ההדפסה . ישנם כמה דרכים לעקיפת הבעיה אך כפי שכבר ניחשתם נכון, אין פיתרון קבוע למעט תיקון או קבלת תחליף.
נסה את השיטות המפורטות להלן כדי לפתור ולפתור את הבעיה, אך אם שום דבר לא עובד, הבחירה האחרונה שלך תהיה לנסות את השיטה האחרונה.
שיטה 1: נתק ותוסף
השלבים המפורטים להלן דורשים ידע טכני כלשהו כיצד לפתוח ולהשתמש במדפסת שלך. אם אינך בטוח, עיין במדריך המצורף למדפסת מכיוון שהשלבים משתנים מדגם לדגם.
- פתח את מעטפת המדפסת ובדוק אם יש נייר או פסולת תקועים. אם אתה מוצא כאלה, הסר אותו.
- לְהַסִיר כל מחסניות ההדפסה
- נתק את החשמל את כל ה- USB והכבלים
ניתוק החשמל מהציוד
- לאחר ניתוק המדפסת, לחץ על לחצן ההפעלה כאילו ניסית להדליק את המדפסת. פעולה זו תפזר כל זרם שיורי במדפסת
- עכשיו חבר מחדש את כל ה- כונני USB וכבל חשמל
- תור עַל המדפסת שלך ובדוק אם קיימת השגיאה
שיטה 2: נתק ותוסף (אלטרנטיבי)
שיטה זו היא וריאציה של השיטה הראשונה. אז אם זה לא עבד, נסה שיטה זו כדי לאשר אם השגיאה נגרמת כתוצאה מכשל חומרה פנימי או לא.
- כבה את המדפסת שלך
- נתק את החשמל כל הכבלים
ניתוק
- לַחֲכוֹת למשך 5 דקות
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 60+ שניות (אל תשחרר אותו)
- כאשר 60+ חלפו שניות, חבר את כבל החשמל תוך כדי לחיצה על לחצן ההפעלה
- החזק את לחצן ההפעלה לחוץ למשך עוד 60 שניות (לאחר חיבור כבל החשמל)
- לְשַׁחְרֵר כפתור ההפעלה לאחר 60 שניות של חיבור לחשמל.
כעת בדוק אם קוד השגיאה עדיין מוצג במדפסת.
שיטה 3: רקמות רטובות
במקרים מסוימים, קוד השגיאה עשוי להיות מוצג בגלל בזבוז דיו סביב מרסס הראש. ניקוי של פסולת דיו עם רקמה רטובה לפעמים פותר את הבעיה. בצע את השלבים המפורטים להלן כדי לבצע את הליך הניקוי.
הערה: שיטה זו דורשת מעט ידע טכני ואולי לא מתאימה לכולם. אם אינך בטוח שאלו מומחה והיעזרו במדריך המצורף למדפסת.
- תור כבוי המדפסת שלך
- פתח את ה מעטפת מדפסת
- קח טישו ו רָטוֹב זה עם מים חמים
- עכשיו העבירו את הראש למרכז
- לָשִׂים את הרקמה לכרית המכונאות לניקוי הראש
- הזז את הראש למקום החניה
- לַחֲכוֹת 10 דקות
כעת הסר את הרקמה וסגר הכל. הפעל את המדפסת ובדוק אם הבעיה עדיין קיימת. חזור על שיטה זו 3 פעמים אם היא לא עובדת בפעם הראשונה.
שיטה 4: תמיכת לקוחות
המוצא האחרון לבעיה זו, למרבה הצער, הוא ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות. אם באמת מדובר בכשל חומרה, פשוטו כמשמעו אין דבר שתוכל לעשות בלי להסתכן בנזק קבוע למדפסת, אך אם אתה עדיין מרגיש מוטיבציה, תוכל לנסות כמה מהשלבים כאן . אפילו עלויות התיקון יעלו לכם יותר כסף מהמדפסת עצמה או לפחות זה לא יועיל לכם מבחינה כלכלית במצב זה.
הדבר הטוב הוא שאם יש לך אחריות אז על Epson להחליף את המדפסת שלך במדפסת חדשה בתוך מספר ימים.
3 דקות קריאה
