כיצד לתקן דיווח של Windows על שטח פנוי שגוי בדיסק הקשיח

כמה משתמשים פנו אלינו בשאלות לאחר ששמו לב כי Windows מדווחת על שטח פנוי שגוי. רוב המשתמשים גילו זאת לאחר שהשוו את הכמות המדווחת בסייר Windows לסכום המדווח בעת בחירת כל הקבצים בתוך הכונן. ברוב המקרים, גם הגודל המדווח על ידי כלי שירות מובנים כמו Chkdsk או ניקוי דיסק אינו נכון. כפי שמתברר, הבעיה אינה בלעדית לגירסת Windows מסוימת מכיוון שאושרה שהשגיאה מתרחשת ב- Windows 7, Windows 8.1 ו- Windows 10.

הכלים והכלים של Windows מדווחים על שטח HDD או SSD שגוי.

מה גורם ל- Windows לדווח על שטח HDD / SDD הלא נכון?

חקרנו נושא מסוים זה על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ואסטרטגיות התיקון המשמשות בדרך כלל לפתרון בעיה זו. בהתבסס על החקירות שלנו, ישנם כמה אשמים פוטנציאליים שיכולים להיות אחראים לאי הדיוק.

הנה רשימה עם האשם הפוטנציאלי והסבר קצר מדוע הם גורמים לנושא זה:

• נקודות שחזור המערכת תופסות מקום רב - בהרבה מקרים בעיה זו התבררה כתוצאה מכלי שחזור המערכת. סביר להניח שהכלי מורשה להשתמש בגוש עצום של השטח הפנוי שלך, ולכן הוא משתמש בו כדי ליצור הרבה נקודות שחזור שונות, במקום למחוק נקודות ישנות יותר כאשר נוצרות נקודות חדשות. אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי פינוי השטח שנחסם על ידי שחזור המערכת, והפיכתו לזמין לשימוש כללי.
• באג לתחזוקת המערכת - ייתכן גם שהבעיה נגרמת על ידי באג לתחזוקת המערכת שגורם להערכה שגויה של השטח הזמין. כמה משתמשים מושפעים דיווחו כי הצליחו לפתור בעיה מסוימת זו על ידי הפעלת פותר הבעיות לתחזוקת המערכת כדי למצוא ולתקן באופן אוטומטי בעיות העלולות לגרום להתנהגות זו.
• פח אשפה 'רמאי' תיקיה - כפי שציינו מספר משתמשים, נושא מסוים זה יכול להיגרם גם מתיקיית אשפה 'נוכלים'. זה יכול להשפיע על Windows 10, Windows 8.1 ו- Windows 7 וקשור לשחיתות קבצים. במקרה זה, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי פתיחת שורת פקודה מוגבהת ומחיקת תיקיית האשפה.
• גרסת 1803 באג (Windows 10 בלבד) - מיקרוסופט הציגה באופן לא מודע באג Explorer.exe בגירסה 1803 הגורם לחוסר עקביות ביחס לסוגי הקבצים של מטא נתונים. זה מוביל למדידות שגויות של שטח פנוי. אם תרחיש זה רלוונטי, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי הקפדה על עדכון Windows שלך לגירסה העדכנית ביותר.
• קובץ מוסתר גדול אינו מזוהה באופן קונבנציונאלי - יתכן שקובץ מוסתר אחד או יותר תופסים מקום אך אינם מזוהים על ידי Windows באופן קונבנציונאלי. במקרה זה, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה באמצעות כלי עזר של צד שלישי כדי לזהות את הקבצים ולמחוק אותם לתמיד.

אם אתה מתקשה כרגע לפתור את אותה הודעת שגיאה, מאמר זה יספק לך מבחר שלבי פתרון בעיות שיאפשרו לך לתקן את הדיווח השגוי של Windows במרחב HDD / SDD שלך. למטה, תמצא אוסף של תיקונים פוטנציאליים שמשתמשים אחרים במצב דומה השתמשו בהצלחה בכדי לפתור בעיה זו.

כל אחת משיטות התיקון הפוטנציאליות שלהלן מאושרת לעבוד על ידי משתמש אחד מושפע לפחות. לקבלת התוצאות הטובות ביותר, אנו ממליצים לך לעקוב אחר המדריכים לפתרון בעיות לפי סדר הצגתם ולהתעלם מאלה שאינם רלוונטיים לתרחיש הנוכחי שלך.

בואו נתחיל!

שיטה 1: מחיקת נקודות שחזור מערכת קודמות

כפי שמתברר, אשם נפוץ אחד שידוע שתופס מקום רב שלא מסתיים בתוך כלי הדיווח של Windows הוא שחזור המערכת. לא נדיר לבדוק את השימוש בשחזור המערכת רק כדי לגלות שהוא לוקח גודל עצום מהכונן הקשיח שלך. חלק מהמשתמשים המושפעים דיווחו כי במקרה שלהם, שחזור המערכת בסופו של דבר לקח יותר מ -250 GB של נתונים

אחת הדרכים לפתור את הבעיה במהירות אם תרחיש זה ישים היא פשוט למחוק את כל נקודות השחזור עבור כונן מערכת ההפעלה שלך. הליך זה יפנה בסופו של דבר את השטח שנחסם בעבר על ידי שחזור המערכת, ויהפוך אותו לזמין לשימוש כללי.

אַזהָרָה : שחזור המערכת הוא תכונה שימושית להפעלה, ולכן איננו ממליצים להשבית אותה לחלוטין. גישה טובה יותר תהיה למחוק את כל נקודות השחזור עד לנקודה זו ולהגביל את השימוש המקסימלי בכלי לעתיד.

להלן מדריך מהיר למחיקת נקודות שחזור המערכת הקודמות והתאמת השימוש המקסימלי בהגנה על המערכת:

1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן, הקלד בתוך תיבת הטקסט 'לִשְׁלוֹט' ולחץ להיכנס כדי לפתוח את הקלאסיקה לוח בקרה מִמְשָׁק.
2. ברגע שאתה בתוך הקלאסיקה לוח בקרה ממשק, השתמש בפונקציית החיפוש בפינה השמאלית העליונה של המסך כדי לחפש 'מערכת'. מכה להיכנס כדי לבצע את החיפוש ולחץ על מערכת מרשימת התוצאות.
3. כאשר אתה נמצא בתפריט המערכת, לחץ על הגנת מערכת מהתפריט האנכי בקטע השמאלי של המסך.
4. לאחר מכן יש לקחת אותך אל מאפייני מערכת מָסָך. וודא כי ה- הגנת מערכת הכרטיסייה מופעלת.
5. בתוך ה הגנת מערכת , גלול מטה אל הגדרות הגנה , בחר שלך כונן חלונות (המכונה מערכת) ולחץ על הגדר כפתור למטה.
6. ברגע שאתה מגיע למסך הגנת המערכת עבור כונן Windows שלך, גלול מטה אל שימוש בשטח הדיסק ולהבטיח שה- שימוש מקסימלי אינו מוגדר מעל 10%. אם יש לך כונן קשיח 1 TB, זה די והותר.
   הערה: עבור HDD / SSD קטן מ- 500 GB, הייתי הולך עם אחוז של 15%.
7. לחץ על הלחצן המשויך מחק את כל נקודות השחזור עבור כונן זה כדי לנקות את השטח המשמש כיום שחזור מערכת .
8. נְקִישָׁה להגיש מועמדות כדי לשמור את התצורה הנוכחית, ואז הפעל מחדש את המחשב שלך כדי לאכוף את השינוי. בעת הפעלת המערכת הבאה, המחשב יופעל מחדש והמקום שנעול בעבר אמור להיות זמין.

ניקוי שטח HDD / SSD המשמש את כלי שחזור המערכת

אם שיטה זו לא עזרה לך או לא הייתה ישימה במצבך הספציפי, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.

שיטה 2: הפעלת פותר הבעיות לתחזוקת המערכת

ידוע כי Windows 10 מדווח לעיתים על סתירות הקשורות לשטח הפנוי הזמין שלך. כמה משתמשים מושפעים דיווחו כי הבעיה נפתרה לאחר שהפעילו את פותר הבעיות לתחזוקת המערכת והפעילו מחדש את המחשב שלהם.

אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה של Windows, על פותר בעיות זה לזהות באופן אוטומטי את חוסר העקביות ולפתור את הבעיה באופן אוטומטי. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן, הקלד 'לִשְׁלוֹט' בתוך תיבת הטקסט ולחץ הכנס אל לפתוח את הקלאסיקה לוח בקרה מִמְשָׁק. אם אתה מתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש) לחץ כן להעניק הרשאות מנהליות.
2. ברגע שאתה בתוך הקלאסיקה לוח בקרה ממשק, השתמש בפונקציית החיפוש בצד ימין כדי לחפש 'פותר בעיות'. לאחר מכן לחץ על פותר בעיות מרשימת התוצאות.
3. כשאתה בתוך פתרון תקלות בתפריט, לחץ על מערכת ואבטחה .
4. ואז, מה פתרון בעיות במערכת ובאבטחה בתפריט, לחץ לחיצה ימנית על תחזוקת מערכת ולבחור הפעל כמנהל מתפריט ההקשר. זה יאפשר לכלי השירות לפתור בעיות נוספות הדורשות גישה למנהל.
5. בתוך ה תחזוקת מערכת התחל בלחיצה על מִתקַדֵם ואז וודא שהתיבה המשויכת ל- החל תיקונים באופן אוטומטי מסומן . לאחר מכן לחץ הַבָּא להתקדם לקטע הבא.
6. המתן עד שהכלי השירות יסיים לנתח את המערכת שלך לחוסר עקביות.
7. אם מומלץ תיקון, לחץ על להגיש מועמדות תיקון זה בהנחיה הבאה והמתין עד להחלת אסטרטגיית התיקון.
8. לאחר סיום התהליך, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה לאחר השלמת רצף האתחול הבא.

הפעלת פותר הבעיות לתחזוקת המערכת

אם אתה עדיין רואה חוסר עקביות ביחס לשטח הפנוי הזמין שלך, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 3: מחיקת תיקיית האשפה 'נוכלים'

כפי שמתברר, נושא מסוים זה יכול להיגרם גם מתיקיית פחי אשפה 'נוכלים'. אישור כי בעיה זו מתרחשת גם ב- Windows 10 וגם ב- Windows 7. אם תרחיש זה חל, אתה אמור להיות מסוגל לשחזר את השטח החופשי החסר שלך על ידי מחיקת $ RECYCLE.BIN - זה יאלץ את מערכת ההפעלה שלך ליצור קובץ בריא חדש שלא לוקח כל כך הרבה מקום.

הרוב המכריע של המשתמשים שהצליחו לפתור את הבעיה על ידי מחיקת קובץ $ RECYCLE.BIN דיווחו כי הצליחו לעשות זאת באמצעות שורת פקודה מוגבהת. להלן מדריך מהיר להשלמת הליך זה:

1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן, הקלד 'Cmd' ולחץ Ctrl + Shift + Enter כדי לפתוח שורת פיקוד מוגבהת. אם ה UAC (בקשת חשבון משתמש) קופץ, לחץ כן כדי להעניק גישה למנהל.

   הפעלת שורת פקודה ניהולית מתיבת הדו-שיח הפעלה

2. ברגע שאתה נמצא בתוך שורת הפקודה המוגבהת, הפעל את הפקודה הבאה כדי לבצע את מחיקת ה- $ RECYCLE.BIN קוֹבֶץ:

   rd / S '$ RECYCLE.BIN'

3. כאשר מתבקש על ידי 'האם אתה בטוח?' שיח, הקלד את האות AND ולחץ להיכנס כדי לאשר את בחירתך.

   מוחק את הקובץ '$ RECYCLE.BIN'

4. לאחר השלמת ההליך, תוכל לסגור בבטחה את שורת הפקודה המוגבהת שלך. לאחר מכן, הפעל מחדש את המחשב שלך כדי לאלץ את השינויים להיכנס לתוקף.
5. כאשר רצף האתחול הבא יושלם, המקום הפנוי החסר שלך צריך להיות זמין.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות שטח שאינן מוצגות במקום פנוי, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 4: עדכן את Windows 10 לגרסה האחרונה

אם אתה משתמש ב- Windows 10 (גרסה 1803) ואילך ולא עדכן לגרסה האחרונה, רוב הסיכויים שהמערכת שלך נאבקת עם Explorer.exe חרק. מה שקורה הוא, כלי השירות לא יוכל לקרוא נכון מטא נתונים של סוגי קבצים.

כתוצאה מכך, היא אינה יכולה לחשב נכון את הגודל הנכון של התיקיות, מה שמוביל לחישובי שטח פנוי שגויים. למרבה המזל, מיקרוסופט תיקנה מאז את הבאג שהוצג עם גרסה 1803.

אז אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי עדכון לגירסת Windows האחרונה. הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן, הקלד או הדבק 'הגדרות ms: windowsupdate' בתוך תיבת הטקסט ולחץ להיכנס לפתוח את עדכון חלונות הכרטיסייה של הגדרות אפליקציה.

   הפעל את תיבת הדו-שיח: הגדרות ms: windowsupdate

2. ברגע שאתה נכנס לכרטיסיית Windows Update, לחץ על בדוק עדכונים כדי להפעיל סריקת עדכון.

   מחפש עדכונים - Windows Update

3. עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להתקין כל עדכון חלונות ממתינים עד שהמערכת שלך תהיה מעודכנת.
   הערה: אם תתבקש להפעיל מחדש לפני התקנת העדכון האחרון, עשה זאת, אך הקפד לחזור לתפריט Windows Update לאחר השלמת רצף האתחול הבא כדי שתוכל להשלים את תהליך העדכון.

אם הבעיה עדיין מתרחשת גם לאחר עדכון מחשב Windows 10 לבניית הגרסה האחרונה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 5: שימוש בכלי שירות של צד שלישי לזיהוי המרחב החסר

משתמשים אחרים דיווחו כי במקרה שלהם, השטח החסר למעשה תפס קובץ ענק ש- Windows Explorer לא הצליח לזהות. במקרה זה, תוכל למצוא את האשם באמצעות כלי עזר של צד שלישי. ברוב המקרים, משתמשים מושפעים השתמשו WinDirStat לגלות באופן מיידי את החלל החסר.

קבצי מסדי נתונים של SQL (.mdf) ידועים לשמצה בכך שהם לוקחים הרבה מקום בזמן שהם נותרים מוסתרים מאינדקס של Windows (במיוחד ב- Windows 10). אם תרחיש זה ישים, מחיקת הקובץ אמורה להחזיר את הכל לקדמותו.

הנה מדריך מהיר להתקנה ושימוש ב- WinDirStat לזיהוי קובץ ה- space hogger:

1. בקר בקישור זה ( כאן ) ובחר הורדות, קישורים קבועים מהתפריט האנכי בקטע השמאלי של המסך. לאחר מכן, השתמש בכל מיקום הורדה כדי להוריד את כלי השירות WinDirStat.
2. לאחר השלמת ההורדה, לחץ פעמיים על ה- windirstat הפעלה ופעל לפי ההוראות שעל המסך להשלמת ההתקנה.
   
3. לחץ פעמיים על הפעלת ההפעלה כדי לפתוח WinDirStat. במסך הראשוני בחר כל הכוננים המקומיים ולחץ בסדר לאתחל.

   בחירת כל הכוננים המקומיים

4. המתן עד להשלמת הליך הניתוח - תלוי בגודל הדיסק ובפורמט שלך (HDD או SSD) אתה יכול לצפות שההליך יימשך למעלה מחמש דקות.
5. לאחר השלמת הסריקה, בחר בכונן Windows שלך והזמין את הקבצים לפי גודל (סדר יורד). בדוק את התוצאות ובדוק אם אתה רואה קבצים גדולים באופן חריג שסייר הקבצים של Windows לא גילה.
6. כאשר אתה מצליח לזהות את האשמים שלך, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ ובחר מחק (אין דרך לבטל מחיקה!) מתפריט ההקשר.

   מוחק את הקבצים הנסתרים הגדולים לצמיתות

7. לאחר מחיקת הקובץ, הפעל מחדש את המחשב. ברצף האתחול הבא, השטח שחסר בעבר אמור להיות זמין כעת.