חלק מהמשתמשים מקבלים את 0x80071771 שגיאה בעת ניסיון לפתוח או לטפל בקובץ ב- Windows 10. בדרך כלל מדווחים כי הדבר מתרחש לאחר שהמשתמש שדרג לגירסת Windows האחרונה מגרסה ישנה יותר. הודעת השגיאה מלווה לפעמים בהודעה ' לא ניתן היה לפענח את הקובץ שצוין '.
שגיאה 0x80071771 ב- Windows 10
מה גורם לשגיאה 0x80071771?
חקרנו נושא מסוים זה על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ואסטרטגיית התיקון שהושפעה על משתמשים השתמשו בכדי לפתור את הבעיה.
כפי שמתברר, קוד שגיאה מסוים זה נתקל בעיקר כאשר המשתמש מנסה לגשת לקובץ שנוצר בעבר והוצפן במחשב אחר.
הודעת שגיאה מסוימת זו קשורה בעיקר לקבצים שהוצפנו עם ה- מערכת קבצים מוצפנת (EFS) . זוהי הצפנה מובנית של Windows שנמצאת בשימוש נרחב להצפנת קבצים ותיקיות כדי להגן עליהם מפני גישה לא רצויה.
מערכת הצפנה זו תוכננה למנוע מאיומים או תוקפים עם גישה למחשב שלך לנתונים חסויים. העניין הוא שברגע שהקובץ מוצפן, נדרש אישור על מנת לגשת אליו ממכשיר אחר. מסיבה זו, ניתן לגשת לקובץ מוצפן רק במכונה שהוצפנה ללא פעולות נוספות.
עם זאת, ישנן שתי דרכים בהן תוכל לגשת לקובץ מוצפן במחשב אחר:
- על ידי פענוח קובץ לפני העברתו למחשב חדש.
- על ידי העברת הקובץ המוצפן למחשב החדש יחד עם האישור או מפתח ההצפנה.
אם אתה מחפש כעת דרך לפתור את 0x80071771 שגיאה, מאמר זה יספק לך כמה שלבים לפתרון בעיות. רוב הסיכויים שלא כל השיטה המוצגת להלן תחול על התרחיש שלך.
מסיבה זו, אנו ממליצים לך לבצע את השיטות לפי סדר הצגתן ולהתעלם מאלה שלא ניתן לשכפל. בסופו של דבר אתה צריך להיתקל בשיטה שתפתור לך את הבעיה.
שיטה 1: קבלת הרשאה מלאה לגישה לקובץ
אחת הדרכים שעשויה לאפשר לך לגשת לקובץ המוצפן היא לתת לעצמך הרשאה מלאה לגשת לקבצי המערכת ואז לעקוב אחר אחת משיטות הפענוח הפנימיות כדי לפתוח את הקבצים. אך זכור כי שיטה זו לא תפעל באותם תרחישים בהם הקובץ הוצפן במקור במחשב אחר.
יהיה עליך לבצע את השלבים הבאים במחשב שבו הקובץ הוצפן במקור. לאחר השלמתם, תוכלו להעביר את הקובץ ולפתוח אותו במחשב אחר מבלי להיתקל ב- 0x80071771 שְׁגִיאָה.
כמה משתמשים מושפעים דיווחו כי הם הצליחו לפתור את 0x80071771 שגיאה על ידי ביצוע השלבים הבאים. הנה מה שאתה צריך לעשות:
- בתוך סייר הקבצים, לחץ לחיצה ימנית על אות הכונן שאיתה אתה נתקל בבעיה ובחר נכסים.
גישה למסך המאפיינים של הכונן המושפע
- בתוך מסך המאפיינים, עבור לכרטיסייה אבטחה ולחץ על כפתור העריכה (ליד כדי לשנות הרשאות לחץ לַעֲרוֹך ).
שינוי הרשאות מכרטיסיית האבטחה
- בכרטיסיית האבטחה, לחץ על לְהוֹסִיף כפתור מתחת שמות קבוצה או משתמשים .
הוספת הרשאות נוספות לנפח
- בתוך ה בחר משתמשים או קבוצות חלון, הקלד כל אחד בתיבה שמתחת הזן את שמות האובייקטים לבחירה (דוגמאות) ולחץ בסדר כדי לשמור את השינויים.
הוספת הקבוצה כולם להרשאות עבור כונן עוצמת הקול
- ברגע שאתה חוזר ל אישורים בחלון, בחר את כל אחד קבוצה והכניס את כל סימני הביקורת לתיבת ההיתר אישורים לכולם .
מתן שליטה מלאה לקבוצת כולם
- מכה להגיש מועמדות כדי לשמור את השינויים. לאחר מכן, חזור אל ה- בִּטָחוֹן בכרטיסייה נכסים מהנפח המושפע, אך הפעם לחץ על מִתקַדֵם כפתור (משויך ל- הרשאות מיוחדות או הגדרות מתקדמות )
גישה לתפריט ההרשאות המיוחד של הכונן המושפע
- מ ה הגדרות אבטחה מתקדמות חלון, עבור אל אישורים לחץ ולחץ על שינוי.
שינוי בעל ברירת המחדל
- ואז, מה בחר משתמש או קבוצה חלון, הקלד כל אחד תַחַת הזן את שם האובייקט לבחירה ופגע בסדר כדי לשמור את השינויים.
הוספת הקבוצה כולם להרשאות מיוחדות
- לאחר מכן, הקפד לסמן את התיבה המשויכת החלף בעלים בתתי מכולות וחפצים .
החלפת הבעלים במכולות משנה ובחפצים
- עם הבעלים כ כל אחד, ללכת אל ביקורת לחץ ולחץ על לְהוֹסִיף.
גישה לכרטיסיית הביקורת של הכונן המושפע
- תחת כניסה לביקורת עבור עוצמת הקול המושפעת, בחר כל אחד כפי ש קֶרֶן, ואז עבור אל בסיסי רְשׁוּת סמן וסמן את התיבה המשויכת ל- שליטה מלאה . לבסוף, לחץ בסדר לאחר מכן להגיש מועמדות כדי לשמור את השינויים.
קביעת שליטה מלאה על ההרשאות הבסיסיות
לאחר השלמת השלבים שלמעלה, המחשב שלך השיג הרשאות מלאות לגישה לקובץ. לאחר מכן, בצע את השלבים הבאים כדי להשתמש בשורת פקודה מוגבהת לפענוח הקובץ:
- ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן, הקלד 'Cmd' ולחץ Ctrl + Shift + Enter לפתוח מוגבה שורת פקודה . כאשר מתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש) לחץ כן להעניק הרשאות מנהליות.
הפעלת CMD כמנהל
- לאחר הגעת לשורת הפקודה המוגבהת, הקלד את הפקודה הבאה כדי לפענח את הקובץ שהראה בעבר את שגיאה 0x80071771:
צופן / ד 'נתיב מלא של קובץ עם סיומת'
הערה: 'נתיב מלא של קובץ עם סיומת' הוא ללא ספק מציין מיקום . עליך להחליף אותו בנתיב הקובץ בפועל. לדוגמה: C: Users madro Desktop appuals 0x80071771.jpg . - נסה לפתוח את הקובץ ולראות אם השגיאה נפתרה.
אם אתה עדיין נתקל ב- 0x80071771 שגיאה - 'לא ניתן היה לפענח את הקובץ שצוין' הבעיה כשאתה מנסה לפתוח את הקובץ, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.
שיטה 2: ייבוא תעודת הצפנת קבצים EFS + מפתח ב- Windows 10
הדרך היחידה שתאפשר לך לפתוח קובץ מוצפן (קובץ EFS) במחשב אחר היא לייבא אותו יחד עם האישור והמפתח. כל אפליקציה בודדת שאין לה מפתח הצפנת קבצים מתאים, לא תוכל לפתוח אותה.
אך על מנת ששיטה זו תהיה רלוונטית, עליך להיות בעל גישה למחשב ששימש להצפנת הקובץ ולייצוא אישור המפתח +. הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:
ייצוא תעודת EFS + מפתח
- ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד ' certmgr.msc ” ולחץ להיכנס לפתוח את מנהל תעודות תוֹעֶלֶת.
- בתוך ה מנהל תעודות השירות, בחר תעודות מחלונית השמאלית ולחץ על אישי. לאחר מכן, עוברים לחלונית הימנית ולוחצים פעמיים על תעודות.
- לחץ לחיצה ימנית על ה- תְעוּדָה שעליך לייבא למחשב החדש ולבחור כל המשימות> ייצוא .
- נְקִישָׁה הַבָּא על המסך הראשון ובחר כן, ייצא את המפתח הפרטי במסך הבא.
- בחר חילופי מידע אישי - PKCS # 12 וודא כי התיבות המשויכות ל- כלול את כל האישורים בנתיב ההסמכה , ייצא את כל מאפייני המאריך ו אפשר פרטיות אישורים נבדקים. לאחר מכן, לחץ על הבא כדי להמשיך למסך הבא.
- הגדר סיסמה לקובץ PFX ואשר אותה. הקפד להשאיר את ההצפנה ל- TripleDES לפני לחיצה הַבָּא שוב.
- הכה את לְדַפדֵף לחץ והגדר מיקום שבו ברצונך לשמור את קובץ ה- PFX. לאחר מכן לחץ הַבָּא שוב פעם.
- לבסוף, לחץ סיים להשלמת התהליך.
ייצוא קובץ PFX
השלבים שלהלן יראו כיצד לייבא את קובץ ה- PFX המשמש לאישור הצפנת הקבצים שלך ואת המפתח המשמש עם ה- EFS במחשב אחר. ישנן שתי שיטות שונות בהן ניתן להשתמש כדי לייבא את אישור + מפתח זה.
שתי השיטות יעבדו בכל גרסה של Windows 10, לכן עקבו אחר אחת מהן המתאימה יותר למצבכם הנוכחי:
אפשרות ראשונה: ייבוא תעודת הצפנת קובץ EFS ומפתח באמצעות קובץ PFX
- לאחר שאחזרת את קובץ ה- PFX מהמחשב הראשון, העבר אותו לקובץ שבו אתה נתקל 0x80071771 שגיאה מופעלת.
- לאחר שהקובץ PFX הועבר למחשב החדש, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר התקן PFX.
- תחת מיקום חנות, בחר משתמש נוכחי ופגע הַבָּא להמשיך.
- ודא שקובץ ה- PFX הנכון נבחר מחלון קובץ לייבוא ולחץ שוב על הבא.
- במסך הבא, הזן את הסיסמה בה השתמשת כאשר הצפנת את הקובץ תחת ה- סיסמה שדה. לאחר מכן, סמן את התיבות המשויכות ל- סמן מפתח זה כניתן לייצוא ו כלול את כל הנכסים המורחבים .
- לאחר מכן בחר במתג המשויך אליו בחר באופן אוטומטי את מאגר האישורים על פי סוג האישור ולחץ על הבא פעם נוספת.
הערה: ייתכן שתראה אזהרת אבטחה אם Windows אינו יכול לאמת את האישור. אם זה קורה ואתם סומכים על מקורות הקובץ, לחצו כן כדי לאשר. - נְקִישָׁה סיים כדי לאשר את תהליך הייבוא. בהנחיה הסופית לחץ בסדר להחלת האישור הסופי.
ייבוא אישור מפתח + באמצעות קובץ PFX
אפשרות שנייה: ייבוא תעודת הצפנת קובץ EFS ומפתח באמצעות מנהל האישורים
- ללחוץ מקש Windows + R פתח פקודת הפעלה. לאחר מכן הקלד ' certmgr.msc ”ולחץ להיכנס לפתוח את מנהל תעודות .
- ברגע שאתה בתוך מנהל תעודות השירות, עבור לחלונית השמאלית ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על אישי תיקיה (תחת אישורים - משתמש נוכחי ).
- לאחר מכן בחר כל המשימות ולבחור יְבוּא להעלות את אשף הייבוא.
- במסך הראשון, ודא כי משתמש נוכחי נבחר ולחץ הַבָּא להמשיך.
- מהמסך הבא לחץ על לְדַפדֵף לחץ על הלחצן ונווט אל מיקום קובץ ה- PFX שאתה מנסה לייבא. לאחר מכן לחץ לִפְתוֹחַ ובחר הַבָּא שוב כדי להמשיך הלאה באשף הייבוא.
- במסך הבא הקלד את הסיסמה של קובץ ה- PFX וודא שהתיבות המשויכות אליו סמן מפתח זה כניתן לייצוא ו כלול את כל הנכסים המורחבים נבדקים.
- לאחר מכן בחר את המתג המשויך לבחור באופן אוטומטי את מאגר האישורים על פי סוג האישור ולחץ הַבָּא שוב פעם.
- מכה סיים כדי להשלים את תהליך הייבוא, ואז לחץ על בסדר בהנחיה הסופית.
