תיקון: קריסות Hearthstone בהשקה

Fix Hearthstone Crashes Launch

Hearthstone הוא משחק חופשי לשחק קלפים דיגיטליים. הוא פותח ופורסם על ידי Blizzard Entertainment בשנת 2014 עבור MacOS ו- Windows. המשחק פופולרי למדי בשל סגנון המשחק הייחודי שלו ומציע תאימות גם לאנדרואיד ו- iOS. עם זאת, לאחרונה, דיווחים רבים הגיעו על משתמשים שאינם יכולים להפעיל את המשחק כשהוא קורס בעת ההפעלה. על פי המידע שלנו, בעיה זו נראתה רק עבור משתמשי Windows.

הרטהסטון

מה גורם להרסטון להתרסק בעת ההפעלה?

לאחר שקיבלנו מספר רב של דוחות ממספר משתמשים, החלטנו לחקור את הנושא והכננו מערך פתרונות שפתר את הבעיה עבור מרבית המשתמשים שלנו. כמו כן, בדקנו את הסיבות שבגללן מופעלת שגיאה זו ורשמנו אותן להלן.

  • נהגים מיושנים: במקרים מסוימים, מנהלי ההתקן של כרטיסי המסך של המחשב שלך עשויים להיות מיושנים. כרטיסי גרפיקה ישנים יותר דורשים התקנת מנהלי ההתקן העדכניים ביותר על מנת לספק תאימות למשחקים חדשים יותר. אם מנהלי ההתקנים האחרונים אינם מותקנים זה עלול לגרום לבעיה במהלך תהליך ההשקה.
  • קבצי משחק חסרים / מושחתים: יתכן שקבצים מסוימים המהווים יסוד בתהליך ההשקה חסרים או הושחתו. אם קבצי המשחק לא שלמים המשחק לא יוכל להפעיל כראוי ועלול לקרוס במהלך התהליך.
  • הַפרָעָה: במקרים מסוימים, יישומי צד שלישי אחרים או שירות של Windows עשויים להפריע לאלמנטים חשובים במשחק ולגרום לבעיות במהלך תהליך ההשקה.
  • הגדרות במשחק: הגדרות ה'משחק 'שהגדרת עשויות להיות מתנגשות עם החומרה שלך או אלמנטים מסוימים במשחק. לפעמים המשחק אולי לא תומך בהגדרות מסוימות בחומרה מסוימת או שמערכת ההפעלה מונעת מהמשחק להשתמש בהגדרות מסוימות.
  • הזיכרון הווירטואלי נגמר: המערכת שומרת באופן זמני נתוני משחק בכונן הקשיח עליו מותקן המשחק. אם הכונן הקשיח אוזל בזיכרון או שהגדרות הזיכרון הווירטואלי אינן מוגדרות כהלכה, המשחק עלול להיתקל בבעיות במהלך תהליך ההשקה.
  • הרשאות מנהליות: Hearthstone עשויה לדרוש הרשאות מיוחדות על מנת לבצע פונקציות מסוימות. לכן, אם לא הוענקו הרשאות ניהול למשחק הוא עלול לקרוס במהלך ההפעלה.

כעת, כשיש לך הבנה בסיסית באופי הבעיה, נעבור לעבר הפתרונות. הקפד ליישם את אלה בסדר הספציפי שבו הם ניתנים כדי למנוע התנגשויות.

פתרון 1: הענקת הרשאות מנהליות

אם המשחק לא קיבל הרשאות ניהול על ידי מנהל המערכת הוא עלול להיתקל בבעיות במהלך תהליך ההשקה. לכן בשלב זה נעניק הרשאות ניהול. בשביל זה:

  1. נווט אל ה מִשְׂחָק הַתקָנָה תיקיה .
  2. ימין - נְקִישָׁה על ההפעלה של המשחק ו בחר ' נכסים '.

    לחץ לחיצה ימנית על ההפעלה ובחר 'מאפיינים'.

  3. נכסים בתוך, נְקִישָׁה על ' תְאִימוּת הכרטיסייה ” חשבון ה ' לָרוּץ כפי ש מנהל אפשרות.

    סמן את הפעלת תיבת מנהל מערכת

  4. נְקִישָׁה על “ להגיש מועמדות 'ואז על' בסדר '.
  5. לְהַשִׁיק המשחק ו חשבון כדי לראות אם הנושא נמשך.

פתרון 2: אימות קבצי משחק

אם קבצי משחק חשובים חסרים או הושחתו המשחק עלול להיתקל בבעיות במהלך תהליך ההפעלה. לכן, בשלב זה אנו נוודא את קבצי המשחק באמצעות לקוח השלג. בשביל זה:

  1. לִפְתוֹחַ ה ' סוּפַת שֶׁלֶג קרב . נֶטוֹ ' יישום.
  2. נְקִישָׁה על ' הרטהסטון סמל בחלונית השמאלית.

    לחיצה על האפשרות 'Hearthstone'

  3. נְקִישָׁה על ' אפשרויות 'כפתור מתחת לכותרת המשחק.

    לחיצה על כפתור 'אפשרויות'

  4. בחר ה ' לִסְרוֹק ותיקון ואז לחץ על ' התחל לִסְרוֹק '.

    בחירת האפשרות 'סריקה ותיקון'

  5. לַחֲכוֹת עד לסיום תהליך הסריקה.
  6. לְהַשִׁיק המשחק ו חשבון כדי לראות אם הנושא נמשך.

פתרון 3: איפוס הגדרות המשחק

במקרים מסוימים, התצורות במשחק עשויות להיות מתנגשות עם החומרה או התוכנה של המערכת. לכן, בשלב זה, נאפס את התצורות לברירות מחדל המערכת שלהן. בשביל זה:

  1. לִפְתוֹחַ ה ' סוּפַת שֶׁלֶג קרב . נֶטוֹ ' יישום.
  2. נְקִישָׁה על ' אפשרויות כפתור ”ו בחר ' מִשְׂחָק הגדרות '.

    לחיצה על 'אפשרויות' ובחירת 'הגדרות משחק'

  3. בחר ' הרטהסטון 'מרשימת המשחקים ו- נְקִישָׁה על ' אִתחוּל במשחק אפשרויות כפתור ”.

    בחירת 'Hearthstone' ולחיצה על כפתור 'Reset In Options Options'

  4. נְקִישָׁה על “ אִתחוּל 'ואז על' בוצע '.
  5. לְהַשִׁיק המשחק ו חשבון כדי לראות אם הנושא נמשך.

פתרון 4: שינוי תצורות זיכרון וירטואלי

אם הגדרות הזיכרון הווירטואלי לא הוגדרו כהלכה על ידי המערכת, אתה עלול להיתקל בבעיות במהלך האתחול של Hearthstone. לכן, בשלב זה נשנה את תצורות הזיכרון הווירטואלי. בשביל זה:

  1. ללחוץ ' חלונות '+' ס ”כדי לפתוח את סרגל החיפוש.
  2. סוּג ב' מִתקַדֵם מערכת הגדרות ”ו בחר האפשרות הראשונה.
  3. נְקִישָׁה על ' הגדרות אפשרות ואז נְקִישָׁה על ' מִתקַדֵם הכרטיסייה ”.

    לחיצה על האפשרות 'הגדרות'

  4. נְקִישָׁה על ' שינוי 'אפשרות ו בטל את הסימון ה ' נהל באופן אוטומטי את גודל הגשת הדף אפשרות.

    לחיצה על האפשרות 'שנה'

  5. בדוק את ה 'המותאם אישית גודל 'אפשרות והקלד' 2048 'כמו' התחלתי גודל 'ו' 3072 'כמו' מַקסִימוּם גודל '.

    בודקים את האפשרות הגדר ומקלידים '2048' בגודל ההתחלתי ו'3072 'באפשרות הגודל המקסימלי

  6. נְקִישָׁה על “ מַעֲרֶכֶת 'ואז על' בסדר '.
  7. אתחול את המחשב שלך כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.
  8. לְהַשִׁיק המשחק ו חשבון כדי לראות אם הנושא נמשך.

פתרון 5: ייזום אתחול נקי

באתחול נקי, כל שירותי Windows מיותרים ויישומי צד שלישי מושבתים. לכן, כל הפרעה למשחק במהלך תהליך ההפעלה תימנע. על מנת ליזום אתחול נקי:

  1. ללחוץ ' חלונות '+' ס 'בו זמנית כדי לפתוח את סרגל החיפוש.
  2. הקלד ' מערכת תצורות ”ו בחר האפשרות הראשונה.
  3. נְקִישָׁה על ' שירותים הכרטיסייה ” בטל את הסימון ה ' להתחבא את כל מיקרוסופט שירותים אפשרות.

    לחיצה על הכרטיסייה 'שירותים' וביטול הסימון של האפשרות 'הסתר את כל שירותי Microsoft'

  4. נְקִישָׁה על ' השבת את כל 'אפשרות ו בחר ' להגיש מועמדות '.

    לחיצה על האפשרות 'השבת הכל'

  5. סגור החלון, לחץ על “ Ctrl '+' מִשׁמֶרֶת '+' יציאה מפתחות בּוֹ זְמַנִית כדי לפתוח את מנהל המשימות.
  6. נְקִישָׁה על ' סטארט - אפ הכרטיסייה ” נְקִישָׁה בכל יישום שרשום שם.

    לחיצה על הכרטיסייה 'הפעלה' ובחירת יישום הרשום שם

  7. נְקִישָׁה על ' השבת 'אפשרות ל השבת היישום יושק אוטומטית בעת ההפעלה.

    לחיצה על האפשרות 'השבת'

  8. חזור תהליך זה עבור כל היישומים המפורטים אתחול המחשב שלך.
  9. לְהַשִׁיק המשחק ו חשבון כדי לראות אם הנושא נמשך.

פתרון 6: עדכון מנהלי התקנים לכרטיסים גרפיים

אם מנהלי ההתקן של כרטיסי המסך אינם מעודכנים לגרסה האחרונה המשחק עלול להיתקל בבעיות במהלך תהליך ההשקה. לכן, בשלב זה, נבדוק אם קיימים עדכונים זמינים עבור מנהלי ההתקנים.

למשתמשי Nvidia:

  1. הקלק על ה לחפש בָּר בצד שמאל של שורת המשימות

    סרגל חיפוש

  2. הקלד Geforce ניסיון ולחץ להיכנס
  3. לחץ על הסמל הראשון כדי לפתוח את יישום

    פתיחת חוויית Geforce

  4. לאחר הַחתָמָה ב, לחץ על ' נהגים 'אפשרות למעלה שמאלה.
  5. בכרטיסייה זו, לחץ על ' חשבון לעדכונים 'אפשרות למעלה ימין
  6. לאחר מכן, הבקשה תעשה זאת חשבון אם קיימים עדכונים חדשים

    מחפש עדכונים

  7. אם העדכונים זמינים, הורד כפתור ”יופיע

    לחץ על כפתור ההורדה

  8. ברגע שתלחץ על זה הנהג יעשה זאת התחל להוריד
  9. אחרי שהנהג נמצא הורד היישום ייתן לך את האפשרות ' אֶקְסְפּרֶס 'או' המותאם אישית התקנה.
  10. הקלק על ה ' אֶקְסְפּרֶס אפשרות ההתקנה והנהג יעשה זאת באופן אוטומטי להיות מותקן
  11. לאחר סיום ההתקנה, לָרוּץ המשחק ובדוק אם הבעיה נמשכת.

למשתמשי AMD:

  1. ימין - נְקִישָׁה על שולחן עבודה ובחר AMD רדיאון הגדרות

    פתיחת הגדרות AMD Radeon

  2. בתוך ה הגדרות , לחץ על עדכונים בתחתון ימין פינה
  3. לחץ על ' בדוק עדכונים '

    לחיצה על 'בדיקת עדכונים'

  4. אם קיים עדכון חדש א חָדָשׁ אפשרות תופיע
  5. לחץ על האפשרות ובחר עדכון

    לחיצה על 'עדכן עכשיו'

  6. ה AMD להתקין יתחיל, לחץ על שדרוג כאשר המתקין יבקש ממך
  7. כעת המתקין יכין את החבילה, חשבון את כל התיבות ולחץ על להתקין
  8. זה יהיה עכשיו הורד את מנהל ההתקן החדש והתקן אותו באופן אוטומטי
  9. הפעל מחדש את המחשב ונסה להריץ את המשחק.
4 דקות קריאה