תיקון: לא ניתן למחוק קובץ נתונים זה של Outlook



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

מספר משתמשים נתקלו ב' לא ניתן למחוק קובץ נתונים זה של Outlook שגיאה בעת ניסיון להיפטר מקובץ נתונים גרוע של Outlook או להסיר לְהַחלִיף חשבון מ- Outlook. דיווח על בעיה מסוימת זו עם מספר גרסאות Outlook כולל Outlook 2003, Outlook 2010 ו- Outlook 2016.



לא ניתן למחוק קובץ נתונים זה של Outlook



מה גורם לשגיאה 'אינך יכול למחוק קובץ נתונים זה של Outlook'?

למדנו הודעת שגיאה מסוימת זו על ידי התבוננות בדוחות משתמשים שונים ובאסטרטגיות התיקון שהמשתמשים המושפעים ביותר פרסמו על מנת לפתור את הבעיה. כפי שמתברר, ישנם ידוע שכמה תרחישים נפוצים מפעילים הודעת שגיאה מסוימת זו:



  • Outlook (או לקוח דוא'ל אחר) משתמש בקובץ הנתונים - זה ללא ספק התרחיש הנפוץ ביותר. רוב המשתמשים אינם מצליחים למחוק את קובץ הנתונים של Outlook מכיוון ש- Outlook נפתח ומשתמש בו באופן פעיל. אם מקרה זה ישים, התיקון פשוט כמו סגירת לקוח הדוא'ל (Outlook או אחר). גישה אחרת היא לסגור את קובץ ה- PST / OST ישירות מ- Outlook.
  • פרופיל Outlook פגום - תרחיש נוסף שעשוי לעורר בעיה מסוימת זו הוא פרופיל Outlook פגום. אם קובץ PST / OST מכיל נתונים גרועים, ייתכן שתמנע ממחיקתם באופן קונבנציונאלי. במקרה זה, ייתכן שתצליח על ידי מחיקת קובץ הנתונים באופן ידני או על ידי מחיקת פרופיל Outlook כולו.

אם אתה מתקשה כרגע לפתור שגיאה מסוימת זו, מאמר זה יספק לך מספר שלבי פתרון בעיות. למטה תוכלו למצוא חמש שיטות שונות שהשפיעו על משתמשים בכל רחבי העולם בהצלחה לפתור את הבעיה.

לא כל תיקון אפשרי יחול על התרחיש הספציפי שלך, לכן אנו קוראים לך לבצע את השיטות לפי סדר הצגתן ולדלג על אלו שאינן רלוונטיות.

שיטה 1: סגור את Outlook

אם אתה מקבל הודעת שגיאה זו בעת ניסיון למחוק את קובץ הנתונים, עליך להתחיל לבדוק אם מופע כלשהו של Outlook פועל כרגע במחשב שלך. או שזה יכול להיות לקוח דוא'ל אחר המשתמש באותו קובץ נתונים.



זכור שאם Outlook.exe או יישום אחר פועל ומשתמש באופן פעיל בקובץ הנתונים, תמשיך לראות את ' לא ניתן למחוק קובץ נתונים זה של Outlook שגיאה מכיוון שהקובץ נמצא בשימוש.

עם זאת בחשבון, פתח את מנהל המשימות (Ctrl + Shift + Esc), לך אל תהליכים לחץ על הכרטיסייה ובדוק אם אתה רואה עדויות לתהליך Outlook שפועל כעת. אם אתה רואה אחד, פשוט לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר סיום משימה .

סיום משימת Outlook

אם שיטה זו לא ישימה וכל לקוחות הדוא'ל שלך שאנחנו כבר סגורים, עבור לשיטה הבאה למטה.

שיטה 2: סגירת קובץ PST / OST מ- Outlook (Outlook 2013 ומעלה בלבד)

מספר משתמשים שאנו פוגשים את הבעיה ב- Outlook 2010 ו- Outlook 2013 בעת ניסיון לייבא קובץ Outlook 2003 דיווחו כי הבעיה נפתרה לאחר שלחצו לחיצה ימנית על קובץ PST / OST ממסך הראשי של Outlook ולחצו על סגור אוֹפְּצִיָה.

סגירת קובץ PST / OST מתפריט Outlook הראשי

לאחר אישור בקשת האזהרה, משתמשים מושפעים דיווחו כי ניתן למחוק את קובץ הנתונים מבלי להיתקל ב' לא ניתן למחוק קובץ נתונים זה של Outlook 'שגיאה.

הערה: שיטה זו לא תחול על גרסאות חדשות מ- Outlook 2013.

אם שיטה זו לא הייתה ישימה או שאתה מחפש גישה אחרת לפתרון הבעיה, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.

שיטה 3: הסרת פרופיל Outlook

כמה משתמשים שאנחנו נתקלים בהם לא ניתן למחוק קובץ נתונים זה של Outlook שגיאה הצליחו לפתור אותה על ידי הסרת פרופיל Outlook שבו מוגדר החשבון. מסלול זה עשוי להיות פולשני מעט יותר מהתיקונים האחרים, אך ידוע שהוא פותר את הבעיה ברוב המקרים.

הלא נוח היחיד הוא שתאבד את כל הנתונים השמורים כעת בפרופיל Outlook. אם תחליט לעבור את זה, הנה מה שאתה צריך לעשות:

הערה: אתה אמור להיות מסוגל לבצע את השלבים הבאים ללא קשר לגרסת Windows שלך.

  1. סגור את Outlook לחלוטין וכל שירות משויך.
  2. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן, הקלד 'Control.exe' ולחץ להיכנס כדי לפתוח את הקלאסיקה לוח בקרה מִמְשָׁק.

    הפעלת לוח הבקרה

  3. ברגע שאתה נכנס ללוח הבקרה, השתמש בפונקציית החיפוש (בפינה השמאלית העליונה) כדי לחפש ' דוֹאַר '. לאחר מכן לחץ על דוֹאַר (זו בדרך כלל התוצאה היחידה).

    פתיחת אפליקציית הדואר

  4. ברגע שאתה רואה את דוֹאַר חלון ההתקנה, לחץ על הצג פרופילים כפתור המשויך ל- פרופילים.

    גישה לתפריט פרופילים

  5. בתוך חלון הדואר, פשוט בחר בפרופיל Outlook הקשור לקובץ הנתונים שמספק לך בעיות ולחץ על לְהַסִיר .

    הסרת פרופיל Outlook

  6. מכה כן בהנחיית האישור להסרת הפרופיל שלך.
  7. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם אתה מסוגל למחוק את קובץ הנתונים של Outlook מבלי לקבל את ' לא ניתן למחוק קובץ נתונים זה של Outlook 'שגיאה.
    הערה: בפעם הבאה שתפתח את Outlook, לקוח הדוא'ל ייצור לך קובץ OST / PST חדש יחד עם פרופיל חדש מיד לאחר הכניסה עם אישורי הדוא'ל שלך. כך שאין צורך להזין אותם באופן ידני למסך הדואר.

אם שיטה זו אינה ישימה או שאתה מחפש גישה אחרת, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.

שיטה 4: מחיקת קובץ PST / OST באופן ידני

חלק מהמשתמשים הצליחו לפתור את ' לא ניתן למחוק קובץ נתונים זה של Outlook שגיאה על ידי מחיקת קובץ PST באופן ידני. ניתן לעשות זאת על ידי גישה לתיקיית AppData ומחיקתה באופן קונבנציונאלי. אך על מנת שזה יצליח, תצטרך לוודא שקובץ הנתונים אינו בשימוש על ידי Outlook או לקוח דוא'ל אחר.

להלן מדריך מהיר למחיקת קובץ PST באופן ידני:

  1. פתח את סייר הקבצים ונווט למיקום הבא:
    C:  משתמשים  * המשתמש שלך   AppData  מקומי  מיקרוסופט  Outlook

    הערה: אם ה AppData התיקייה אינה גלויה, גש אל נוף לחץ על הכרטיסייה (של סייר הקבצים) מסרגל הסרטים למעלה ולוודא שהתיבה המשויכת ל- פריטים נסתרים נבדק.

  2. לאחר שתגיע למיקום זה, פשוט לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר לִמְחוֹק להיפטר מזה. אתה אמור להיות מסוגל לעשות זאת מבלי להיתקל ב' לא ניתן למחוק קובץ נתונים זה של Outlook 'שגיאה.

    מחיקת קובץ הנתונים PST / OST

שיטה 5: מחיקת כל חשבונות הדוא'ל באמצעות עורך הרישום

אם הגעת עד הלום ללא פתרון מספק, החלטה רדיקלית אחת היא פשוט למחוק את כל חשבונות הדואר מהמערכת שלך. זה יבטיח שאף חשבון דוא'ל לא ישתמש באופן פעיל בקובץ הנתונים, שיאפשר לך למחוק אותו מבלי להיתקל ב' לא ניתן למחוק קובץ נתונים זה של Outlook 'שגיאה.

אך זכור כי מעבר בדרך זו יסיר גם את כל הנתונים המאוחסנים באופן מקומי הקשורים לחשבונות הדוא'ל שלך המחוברים דרך Outlook. ברור שתצטרך גם להגדיר את חשבונותיך מחדש.

אם תחליט ללכת עם הפיתרון הרדיקלי הזה, הנה מה שאתה צריך לעשות:

  1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן, הקלד 'Regedit' ולחץ להיכנס לפתוח את עורך רישום . כאשר מתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש), נְקִישָׁה כן להעניק הרשאות מנהליות.

    הפעלת עורך הרישום

  2. ברגע שאתה נכנס לעורך הרישום, השתמש בחלונית השמאלית כדי לנווט למיקום הבא:
    HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  Windows

    הערה: אם אינך מוצא את המפתח המדויק הזה, המשמעות היא ששיטה זו אינה חלה על התרחיש הספציפי שלך.

  3. לחץ לחיצה ימנית על מערכת משנה להעברת הודעות של Windows ולבחור לִמְחוֹק

מחיקת מערכת המשנה להעברת הודעות של Windows

לאחר מחיקת מפתח המשנה להעברת הודעות של Windows, כל נתוני חשבון הדואר יוסרו. פשוט הפעל מחדש את המחשב שלך ולא תיתקל עוד ב' לא ניתן למחוק קובץ נתונים זה של Outlook שגיאה בעת ניסיון למחוק את קובץ הנתונים.

5 דקות לקרוא