הטעות 0x80070490 הוא קוד סטטוס המסמן קובץ או תהליך פגום ב- חנות רכיבי המערכת או ב שירות מבוסס רכיבים (CBS) . על שני השירותים מוטלת האחריות להפעיל ולפקח על כל פעולות העדכונים הקשורות ל- Windows. כל נזק או שחיתות בקבצים שלהם עלולים להפוך את רכיב Windows Update ללא פעיל. 
שְׁגִיאָה 0x80070490 בעיקר נתקל בעת החלת עדכון מערכת באמצעות WU (Windows Update) או מתי עדכון אפליקציה שהורדה מחנות Microsoft. ידוע שהנושא מופיע גם בעת שדרוג מ- Windows 7 ו- Windows 8.1 ל- Windows 10. חלק מהמשתמשים דיווחו כי ראו את השגיאה 0x80070490 כשמנסים לרכוש יישום או משחק מחנות Microsoft.
הסיבות שעשויות לעורר את 0x80070490 הם מרובים, אך הנה רשימה מהירה של האשמים הנפוצים ביותר:
- אנטי-וירוס של צד שלישי יוצר סכסוך שמונע את התקנת העדכון.
- קבצים פגומים ב שירות מבוסס רכיבים (CBS) או ב חנות רכיבי המערכת.
- שירותים מסוימים הנדרשים על ידי WU מושבתים ידנית.
- שחיתות בתוך קבצי הרישום.
עכשיו, כשאנחנו יודעים את הסיבות, בואו נגיע לחלק התיקון. להלן אוסף של שיטות שמשתמשים מצאו יעילות בתיקון 0x80070490 שְׁגִיאָה. אנא עקוב אחר כל שיטה לפי הסדר עד שתיתקל בתיקון שמתאים למצבך. בואו נתחיל.
הערה: אם לא קיבלת שגיאה זו ביחס לעדכוני Windows, עדיין תוכל לבצע את השיטות הבאות מכיוון שהם עשויים לפתור את הבעיה. אך זכור כי המטרה היחידה של מדריך זה מוקדשת לפתרון השגיאה 0x80070490 ביחס לעדכוני Windows ועדכונים כושלים מאפליקציות שהורדו דרך חנות מיקרוסופט. קוד השגיאה 0x80070490 ניתן להיתקל גם בקונסולות Xbox, אך ללא ספק השיטות שלהלן לא יעבדו על קונסולת המשחקים.
שיטה 1: השבתת סוויטות אנטי-וירוס מצד שלישי
לפני שתתחיל לפתור בעיות בשיטות הבאות, חשוב לבדוק את הסימון עבור התנגשות תוכנה. WU (Windows Update) נועד לעבוד עם פתרון האבטחה המובנה ( Windows Defender ). אם מותקנת חבילת אנטי-וירוס של צד שלישי, וודא שהפתרון המובנה מושבת כדי למנוע התנגשויות תוכנה.
הערה: אם אין לך אנטי-וירוס חיצוני, עבור ישר אל שיטה 2 .
אך גם אם Windows Defender מושבת, חלק מהסוויטות החיצוניות נגד תוכנות זדוניות אינן ממהרות להעניק את ההרשאות הדרושות להשלמת העדכונים. כדי לוודא שלא מדובר בבעיה הנגרמת על ידי האנטי-וירוס שלך, השבת את ההגנה בזמן אמת ואת חומת האש ממנו. לאחר מכן, הפעל מחדש את המחשב ונסה להחיל את העדכון שוב.
אם העדכון הסתיים בהצלחה, יהיה עליך להתקין מחדש את האנטי-וירוס של צד שלישי או לחפש אפשרות טובה יותר. אם אתה נתקל באותו דבר שגיאה 0x80070490, לעבור למטה שיטה 2.
שיטה 2: תיקון WU באמצעות חבילת התיקון של Windows
תיקון חלונות הוא כלי תיקון freemium All-in-One הידוע כפתור רוב גדול של בעיות חלונות נפוצות, כולל בעיות הקשורות ל- Windows Update. זה תואם לכל גרסת Windows עדכנית ויבצע עבורך הרבה שלבי פתרון בעיות.
אסטרטגיית התיקון של WU עובדת טוב מאוד וניתן לפרוס אותה מהגרסה החינמית של Windows Repair. להלן מדריך מהיר כיצד לתקן שירותי Windows Update באמצעות תיקון Windows:
- הורד והתקן תיקון חלונות מהקישור הזה ( כאן ).
- פתח את Windows Repair, בחר את תיקון - ראשי לחץ על הלשונית ולחץ על פתח תיקונים .
- בתוך ה תיקונים בחלון, השתמש בתפריט הנפתח שמתחת תיקונים כדי לבחור את עדכוני חלונות מוגדר מראש. לאחר בחירת אסטרטגיות התיקון, לחץ על התחל בתיקונים כפתור והמתן לסיום התהליך.
- הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם אתה רואה את אותה הודעת שגיאה בעת החלת עדכון Windows. אם אתה עדיין רואה את 0x80070490 שגיאה, עבור למטה אל שיטה 3 .
שיטה 3: הפעל סריקת בודק קבצי מערכת
למרבה המזל, ל- Windows יש כלי מובנה מוצק שבדרך כלל מועיל בפתרון בעיות שחיתות הקשורות ל- 0x80070490 שְׁגִיאָה. ה בודק קבצי מערכת יבצע סריקת רישום וינסה לתקן קבצי רישום פגומים. ניתן לבחון את בודק קבצי המערכת באמצעות שורת הפקודה, אך הפקודה תפעל רק אם למשתמש יש הרשאות ניהול. להלן מדריך מהיר כיצד להפעיל א בודק קבצי מערכת לִסְרוֹק:
- לחץ על הַתחָלָה סרגל בפינה השמאלית התחתונה וחפש ' cmd '. לאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת פקודה ובחר הפעל כמנהל.
- בשורת הפקודה, סוּג ' sfc / scannow ” ו מכה להיכנס. זה יפעיל חיפוש בכל המערכת שיסרוק קבצים פגומים. שב חזק והמתן לסיום התהליך מכיוון שהוא עלול לארוך יותר מ -20 דקות.
- לאחר בודק קבצי מערכת סיים את הסריקה, בדוק אם כתוב שחנות CBS פגומה. אם הוא אכן פגום, הדבק את ה- דיס פקודה למטה ופגע להיכנס :
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
הערה : אם אינך רואה שום אזכור לשחיתות ב- CBS, אין צורך להפעיל את דיס פקודה מכיוון שהיא לא תניב תוצאות. במקום זאת, המשך בשלבים הבאים. - כשתראה סימון שהניקוי הסתיים, תוכל לסגור את שורת הפקודה. ואז לחץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ חַלוֹן. הקלד “ services.msc ”ופגע להיכנס לפתוח את שירותים חַלוֹן.
- בחלון השירותים, אתר את ה- עדכון חלונות כניסה, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר הפעלה מחדש. לאחר הפעלת השירות מחדש, חזור על ההליך עם מתקין המודולים של Windows.
- לאחר שהפעלת מחדש את שני השירותים, נסה לעדכן שוב ולראות אם אתה עדיין נתקל ב- 0x80070490 שְׁגִיאָה. אם השגיאה עדיין קיימת, עבור אל שיטה 4 .
שיטה 4: איפוס ידני של רכיבי WU
אם השיטות לעיל לא צלחו, יש לנו הליך אחד נוסף לנסות לפני שניגש למוצא האחרון (שחזור מערכת). איפוס ידני של ה- רכיבי Windows Update הוא תהליך די ארוך, אך בדרך כלל הוא מצליח להסיר קבצים שניזוקו שלא התגלו שמונעים את ביצוע העדכונים.
הליך זה כולל השבתה ידנית של שירותי WU מרכזיים באמצעות שורת הפקודה. לאחר מכן, נשנה את שם ה- הפצת תוכנה ו Catroot2 תיקיות על מנת לאלץ את Windows ליצור מחדש את רכיבי העדכון הדרושים.
הערה: ה catroot2 ו SoftwareDistibution התיקיות נדרשות בתהליך Windows Update. בכל פעם שאתה מעדכן באמצעות עדכון Windows, ה- catroot2 התיקיה אחראית על אחסון החתימות של חבילת Windows Update. שינוי שם של תיקיית catroot2 יאלץ את Windows ליצור תיקיה חדשה ולהסיר כל קבצים פגומים מתהליך העדכון.
לבסוף, אנו נפעיל מחדש את שירותי העדכון ונקווה שהנושא יטופל. הנה מדריך מהיר לכל העניין:
- לחץ על הַתחָלָה סרגל בפינה השמאלית התחתונה וחפש ' cmd '. לאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת פקודה ובחר הפעל כמנהל.
- בשורת הפקודה המוגבהת, אנו נעצור את ה- ביטים , קריפטוגרפי , מתקין MSI ו עדכון חלונות שירותים אחד אחד. כדי לעשות זאת, הקלד (או הדבק) את הפקודות למטה שורת פקודה ולחץ להיכנס אחרי כל אחד:
עצור נטו
עצירה נטו cryptSvc
ביטי עצירה נטו
להפסיק
- כאשר השירותים מושבתים, בואו ונשנה את שם התיקיות Catroo2 ו- SoftwareDistribution. הדרך המהירה ביותר לעשות זאת היא גם דרך שורת הפקודה. הדבק את הפקודות הבאות בחלון שורת הפקודה המוגבה שלך ולחץ להיכנס אחרי כל אחד:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
- עכשיו הגיע הזמן להפעיל מחדש את השירותים שהשביתנו בעבר. הקלד את הפקודות הבאות בשורת הפקודה ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן:
התחל נטו
התחל נטו cryptSvc
סיביות התחלה נטו
התחל נטו
- זהו זה. סגור את שורת הפקודה, הפעל מחדש את המחשב ונסה לבצע את העדכון שוב. אם זה נכשל עם אותו דבר 0x80070490 שגיאה, עבור למטה לשיטה הסופית.
שיטה 5: ביצוע שחזור מערכת
אם אף אחת מהשיטות לעיל לא הצליחה לחסל את 0x80070490 שגיאה, בואו ננסה להחזיר את Windows לגירסה קודמת, החל מ- Windows Update תפקד כראוי.
שחזור מערכת הוא כלי שחזור המאפשר לך להפוך שינויים מסוימים שבוצעו במערכת ההפעלה שלך. חשוב על זה כעל תכונה 'בטל' עבור החלקים החשובים ביותר של Windows. אם התוכנית המדוברת בעבר תפקדה כראוי השלבים הבאים צריכים לבטל שגיאות ברישום ושינויים אחרים במערכת ההפעלה שעלולים לגרום ל 0xe06d7363 שְׁגִיאָה.
להלן מדריך מהיר לביצוע שחזור מערכת לנקודה קודמת:
- ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח פקודת הפעלה. סוּג rstrui ופגע להיכנס לפתוח שחזור מערכת.
- מכה הַבָּא בחלון הראשון ואז סמן את התיבה שליד הראה נקודות שחזור נוספות . בחר נקודת שחזור לפני תחילת תקלה ביישום ולחץ על הַבָּא לַחְצָן.
- מכה סיים ואז לחץ כן בהנחיה הבאה להתחיל את תהליך השחזור. לאחר השלמת השחזור, המחשב יופעל מחדש באופן אוטומטי. לאחר האתחול, מערכת ההפעלה שלך תשוחזר לגרסה שנבחרה בעבר ולשגיאה 0xe06d7363 צריך להיות מוסר.
