קיבלנו יותר ויותר דיווחים ממשתמשים שנתקלים בהם 'אולפני היי-רז מאמתים ושירותי עדכון' שגיאות. השגיאה מופיעה בעת ההשקה או במהלך תהליך ההתקנה עם משחקים כמו תכה, פלדין ועוד כמה משחקים מרובי משתתפים.
מה גורם לשגיאת האימות ושירותי העדכון של אולפני Hi-Rez?
לאחר חקירת הבעיה ובדיקת דוחות משתמשים שונים, גילינו כמה תרחישים העלולים לגרום לסוג זה של שגיאה:
- שירות האימות של HiRez אינו תקין - לרוב, שגיאה זו מתרחשת מכיוון שאפליקציית המשחק אינה מסוגלת להפעיל את השירות. ניתן לתקן זאת על ידי הסרת ההתקנה של HiRezService והתקנה מחדש באמצעות תיקיית היישום.
- יש להפעיל את שירות האימות HiRez באופן ידני - זה קורה בדרך כלל בשלב ההתקנה של המשחק. במקרה זה, HiRezService צריך להתחיל ממסך השירותים.
- אימות HiRez מונע מהפעלת חבילת אבטחה של צד שלישי - סוויטות אבטחה מסוימות (Bullguard היא המדווחת ביותר) תהיינה מגנות יתר על המערכת שלך וימנעו את HiRezService מהתקשורת עם שרת המשחק.
כיצד לתקן את השגיאה של אימות אולפני Hi-Rez ו- Update Update
אם אתה מתקשה לפתור שגיאת משחק הקשורה לשירות האימות והעדכונים של Hi-Re Studios, מאמר זה יספק לך אוסף של צעדים לפתרון בעיות. למטה יש לך רשימה של שיטות שמשתמשים אחרים במצב דומה השתמשו בהם כדי לפתור או לעקוף את הבעיה.
לקבלת התוצאות הטובות ביותר, התחל בשיטה הראשונה ועבר את דרכך למטה בכל סט שלבים עד שתיתקל בתיקון שמאפשר לך לפתור את שירות האימות והעדכונים של אולפני היי-רז שְׁגִיאָה. בואו נתחיל!
שיטה 1: התקן מחדש את HiRezService מתיקיית המשחק
אם אתה מקבל שגיאה זו כשאתה מנסה להריץ את היישום Pre-Req המשמש להפעלת Smite או Paladin, יש סיכוי גבוה שהבעיה קשורה לתקלה שכיחה למדי שגורמת לתקלה ב- HiRezService.
במקרה זה, הפיתרון הוא הסרת ההתקנה של ה- HiRezService ואז התקן אותו מחדש מתיקיית יישומי המשחק. הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:
- נווט לתיקיית יישום המשחק שלך ונווט אל בינאריות> Redist תיקיה.
הערה: אם אתה מפעיל את המשחק באמצעות קיטור, נווט אל C: Program Files (x86) Steam steamapps common * תיקיית משחק * Binaries Redist . זכור זאת * תיקיית משחק * הוא רק מציין מיקום של המשחק המציג את הודעת השגיאה. - לחץ פעמיים על HiRezService ותתבקש להסיר את ההתקנה של כל הקבצים הקשורים. מכה כן כדי להשלים את ההתקנה.
- לאחר סיום ההתקנה, סגור את ההנחיה והפעל מחדש את יישום ה- pre-req המשמש להפעלת המשחק.
- ה HiRezService יותקן באופן אוטומטי והמשחק שלך אמור להתחיל ללא שירות האימות והעדכונים של אולפני היי-רז שְׁגִיאָה.
אם שיטה זו לא הייתה יעילה או שאתה מקבל את השגיאה בעת ניסיון להתקין את המשחק, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.
שיטה 2: הפעלה ידנית של שירות האימות והעדכון של אולפני Hi-Rez
אם ה אולפני היי-רז מאמתים ומעדכנים שגיאה מונעת ממך להתקין את המשחק לחלוטין, ייתכן שתוכל לעקוף את הבעיה על ידי הפעלת השירות באופן ידני.
משתמשים אחרים שנתקלים בבעיה דומה הצליחו לפתור אותה באמצעות מסך השירותים כדי לאלץ את השירות להתחיל באופן ידני. להלן מדריך מהיר לביצוע פעולה זו:
- סגור את אשף ההתקנה של המשחק המציג את השגיאה.
- ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת הפעלה. לאחר מכן הקלד “ services.msc ”ולחץ להיכנס לפתוח את שירותים מָסָך. אם תתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש) , בחר כן .
- בתוך ה שירותים מסך, עם החלונית המרכזית ( שירותים מקומיים ), כדי לאתר את אולפני היי-רז מאמתים ומעדכנים שירות ולחץ עליו פעמיים.
- במסך המאפיינים של השירות, עבור אל כללי לחץ על הלשונית הַתחָלָה כפתור (תחת סטטוס שירות). זה יאלץ את השירות להתחיל. בנוסף, הגדר את סוג ההפעלה שלו ל'אוטומטי '.
שינוי סוג ההפעלה
- עם ה שירות האימות והעדכון של אולפני היי-רז מופעלת, הפעל מחדש את אשף ההתקנה ובדוק אם הבעיה נפתרה.
אם אתה עדיין נתקל באותה שגיאה, המשך למטה בשיטה הבאה למטה.
שיטה 3: למנוע הפרעות אנטי-וירוסיות
חלק מהמשתמשים הגיעו לתחתית הבעיה לאחר שגילו כי ה- HirezService.exe שירות מונע מלהפעיל Bullguard או חבילת אנטי-וירוס או חומת אש דומה.
אם אתה משתמש בחבילת אבטחה של צד שלישי כלשהו (Windows Defender לא נחשב), נסה להסיר את ההתקנה של האנטי-וירוס של חומת האש או השבתת חומת אש ובדוק אם השגיאה נפתרה. הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:
הערה: זכור כי השבתת ההגנה בזמן אמת על חבילת האבטחה לא תשנה משום שהחוקים הנוכחיים יישארו במקומם.
- ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת הפעלה. לאחר מכן הקלד “ appwiz.cpl ”ופגע להיכנס לפתוח תוכניות ותכונות .
- אתר את האנטי-וירוס (או חומת האש) של צד שלישי, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר הסר התקנה . לאחר מכן, פעל לפי ההנחיות שעל המסך כדי להסיר את ההתקנה של התוכנה לחלוטין.
- בקר בקישור זה ( כאן ) והורד את כלי ההסרה המיוחד המשויך לחבילת האבטחה של צד שלישי כדי להסיר כל זכר ממנו.
- הפעל מחדש את המחשב שלך ונסה להתקין או להפעיל את המשחק שהראה בעבר את אולפני היי-רז מאמתים ומעדכנים.
אם השגיאה עדיין מופיעה, המשך מטה בשיטה הבאה למטה.
שיטה 4: התקן מחדש את יישום המשחק
דרך נוספת לאלץ את ההתקנה מחדש של ה- אולפני היי-רז מאמתים ומעדכנים השירות הוא להתקין מחדש את המשחק לחלוטין יחד עם כל הרכיבים המשויכים אליו.
משתמשים אחרים במצב דומה דיווחו כי השגיאה נפתרה לאחר התקנת המשחק מחדש יחד עם כל הרכיבים הקשורים. הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:
- ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ קופסא. לאחר מכן הקלד “ appwiz.cpl ”ופגע להיכנס לפתוח תוכניות ותכונות .
- גלול מטה ברשימת היישומים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המשחק שמציג את השגיאה ובחר הסר התקנה .
- עקוב אחר ההנחיות שעל המסך ובחר להסיר את ההתקנה של כל השירותים הקשורים כשתתבקש.
- לאחר השלמת ההתקנה, אתחל את המחשב.
- כעת הפעל את מתקין המשחק ובעוד הוא מציג ' התחלת שירות האימות והעדכונים של אולפני Hi-Rez ', לחץ במהירות 'Ctrl + Alt + Del' ופתח את מנהל המשימות.
פתח את מנהל המשימות
- במנהל המשימות, עצור את 'שירות Windows Installer' ואז תן להתקנת המשחק להמשיך.
סיום המשימות במנהל המשימות
- עכשיו, נווט לתיקיית המשחק וחפש את היי-רז אבחון ותמיכה.
- הפעל את ההפעלה כמנהל וחכה שהשלמתו תושלם.
- בדוק אם הבעיה נמשכת.
