תיקון: מגבלת הזמן להתחברות הושגה ב- Outlook

איך לעשות



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

מגבלת הזמן להתחברות הושגה ב- Outlook שגיאה מתרחשת בגלל ש- Outlook פועל במצב תאימות, בעיות חיבור במצב מטמון, תוכן תיקיות זמני פגום / מתנגש, הגדרות פרוקסי שהוגדרו כהלכה, הגבלות ספקיות מנוגדות, הגדרות רשת שהוגדרו בצורה שגויה, התנגשות עם אימות דו-גורמי ועוד, הקשורים ל- Outlook פנימי בעיות.



מגבלת הזמן להתחברות ל- Outlook הושגה



זהו נושא שכיח מאוד בפני המשתמשים בשני המקרים; כאשר הם מחוברים ב- Outlook וכאשר הם מנסים להתחבר באמצעות האישורים שלהם. כאן במאמר זה נדון בכל הגורמים השונים ואז נעבור לפתרונות כיצד לפתור את הבעיה.



מה גורם למגבלת הזמן להיכנס לחשבון האם הושגה שגיאת Outlook?

  • Outlook פועל במצב תאימות : מצב תאימות משמש להפעלת יישומים שלא ניתנים להפעלה במערכת ההפעלה הנוכחית. אם גרסת Outlook שלך פועלת במצב תאימות, היא עלולה לגרום להודעת השגיאה.
  • מצב שמור : במצב חיבור במטמון, Outlook שומר עותק לא מקוון של נתוני ההחלפה של המשתמש. אם Outlook משתמש במצב חיבור במטמון לשרת Microsoft Exchange וסובל מבעיות חיבור, הוא יכול למנוע מהמשתמש להיכנס למערכת.
  • פגום / סותר תיקיית טמפ ' תוכן : כמו כל יישום אחר של Windows, Outlook משתמש בתיקיית Windows Temp כדי לאחסן את הקבצים הזמניים שלה. אם לתיקייה זו יש תכנים פגומים או מתנגשים עם Outlook, זו יכולה להיות הסיבה לכך שאתה נתקל בבעיות בכניסה.
  • הגדר באופן שגוי את הגדרות ה- Proxy : הגדרות פרוקסי משמשות כדי לאפשר למחשבי לקוח להשתמש בחיבורי רשת עקיפים לשירותי רשת אחרים. אם המערכת שלך משתמשת בשרת proxy כדי להתחבר לרשת שאינה מוגדרת כהלכה, היא עלולה לאלץ את שגיאת Outlook הנוכחית.
  • מגבלות רשת : ספקי שירותי אינטרנט מפעילים טכניקות שונות כדי לשמור על בקרת ושליטה על דברים, אך מגבלות אלה יכולות לפעמים להגביל את הגישה לחשבון Outlook שלך.
  • הגדרות רשת מוגדרות בצורה שגויה : Outlook עובד בצורה הטובה ביותר עם הגדרות ברירת המחדל של TCP / IP ברשת. אם הגדרות הרשת שלך אינן מוגדרות כראוי או שונות מהגדרות ברירת המחדל, Outlook עשוי להציג את השגיאה הנוכחית.
  • אימות רב גורמים : אימות רב גורמים הוא שכבת אבטחה נוספת לחשבון Microsoft שלך. לפעמים אימות דו-גורמי זה מתנגש עם התקשורת של Outlook ויכול לגרום לבעיות בזמן הגישה לחשבונך.
  • אנטי וירוס חיובי כוזב : ל- Outlook היסטוריה ידועה של סכסוכים עם יישומי אנטי-וירוס כמו Kaspersky המסמנים את Outlook כחיוב כוזב ומגבילים את הגישה למשאבים ולמודולי מערכת.
  • קובץ MAPI32.dll פגום : Mapi32.dll מאפשר ל- Windows לבצע פונקציות דוא'ל שונות ולהפעיל תוכניות העברת הודעות כמו Microsoft Outlook. אם קובץ MAPI32.dll פגום, יכול להיות שיש לו השפעות שליליות ב- Outlook.
  • קובץ הגדרות חלונית ניווט פגום של Outlook : Outlook מחזיק התאמה אישית של קיצורי הדרך של המשתמש בקובץ ההגדרות של חלונית הניווט. אם יש באג או בעיה כלשהי בחלונית זו ו- Outlook אינו יכול לטפל בה כראוי, תקבל את הודעת השגיאה הנדונה.
  • קבצי נתונים פגומים שאינם מחליפים : Outlook משתמש בקבצים שונים כדי להחזיק סוגים שונים של נתונים עבור חשבונות דואר אלקטרוני כמו לוחות שנה וכו '. אלה נקראים' לא להחליף ' קבצי נתונים . למרות שלאלה אין קישור למודול החשבון ב- Outlook, לפעמים הם עלולים לגרום לבעיות המשתמש בעת הכניסה.
  • יישומים סותרים : אם קיימים במערכת יישומים המתנגשים עם הפעולה הלגיטימית של Outlook, הם יכולים להתנגש עם Outlook ולגרום להודעת השגיאה.
  • תוספות של Outlook פגומות / מתנגשות : תוספות Outlook משפרות את הפונקציונליות של Outlook הרבה, אך אם כל אחת מהתוספות הללו פגומה או מתנגשת עם פעולות Outlook, אז ל- Outlook יכולות להיות בעיות כאשר המשתמש נכנס.
  • קובץ PST פגום : קובץ ה- PST של Outlook הוא עמוד השדרה של התקשורת שלו ואם קובץ זה פגום אז הוא יכול לגרום לבעיות רבות עבור Outlook כולל הקיים הנוכחי.
  • פרופיל Outlook פגום : אם פרופיל Outlook של המשתמש פגום, השחתה זו עלולה להוביל לבעיית Outlook הנוכחית.
  • פרופיל משתמש מקומי של Windows פגום : ידוע שגם פרופילי משתמשים פגומים גורמים לבעיות בעת כניסה ל- Outlook.

דברים שיש לקחת בחשבון לפני שתנסה את הפתרונות:

לפני שתנסה פתרונות כלשהם,

  1. וודא שיש למשתמש מנהל מקומי גישה למחשב שלו.
  2. ליצור נקודת שחזור מערכת לפני שתנסה פתרון כלשהו.
  3. לָרוּץ SFC פקודה לשלול כל השחתה של קבצי מערכת.
  4. עדכן את Windows לבניין האחרון שלה.
  5. עדכון מנהלי התקנים במיוחד מנהלי התקן וידאו
  6. הסר כל אחד מהם צגים חיצוניים .
  7. ודא שהמערכת שלך תאריך ושעה מדויקים.
  8. ודא שאתה משתמש תצורת IP DHCP
  9. להתנתק המשתמש מכל ממשקי הדוא'ל (Outlook, SWA, IMAP, POP3, SMTP, OWA וכו ') ואז התחבר שוב.
  10. ודא שאתה משתמש בגרסה המעודכנת של מסגרת דוטנט
  11. אם אתה משתמש בגרסת 64 סיביות של Windows, ודא שה- גרסת MAPI בתיקיות הבאות זהה
    c:  windows  system32

    ו

    c:  windows  sysWow64

    ואם לא אז מחק את קבצי MAPI כאמור בפתרון 9 של תיקון MAPI והשתמש בפתרון 16 לתיקון משרד.

  12. ודא שאין יישומי מיקרוסופט אחרים כמו סקייפ לעסקים בעיית כניסה או שהוא תקוע במבצע.

כיצד לתקן את מגבלת הזמן להתחברות הושג?

1. הפעלת Outlook במצב רגיל (מצב שאינו תאימות)

יישומים משמשים במצב תאימות כאשר יישומים אלה אינם תואמים למערכת ההפעלה הנוכחית. אם Outlook מושק במצב תאימות, אתה יכול לסבול משגיאת מגבלת הזמן ב- Outlook (למרות שלשני המנגנונים הללו אין קישור ישיר). הפעלת Outlook במצב רגיל (מצב שאינו תאימות) עשויה לפתור את הבעיה.



  1. יְצִיאָה הַשׁקָפָה .
  2. על שולחן העבודה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל Outlook ובחר נכסים .
  3. הקלק על ה תְאִימוּת הכרטיסייה.
  4. מצא את האופציה הפעל תוכנית זו במצב תאימות ובטל את הסימון אם נבחר.

    בטל את הסימון של הפעל תוכנית זו במצב תאימות

  5. נְקִישָׁה להגיש מועמדות ואז בסדר .
  6. לִפְתוֹחַ Outlook ו- בדוק אם הוא פועל כרגיל.

2. השתמש במצב מקוון של Outlook

Outlook משתמש באחד מהם אופנה מקוונת אוֹ מצב שמור כדי להתחבר לשרת Microsoft Exchange. במצב המטמון, Outlook שומר עותק מקומי של נתוני המשתמש. לכן, אם ל- Outlook יש בעיות חיבור במצב המטמון, הדבר עלול לגרום לבעיות פסק זמן ביישום. במקרה זה, שינוי מצב החיבור ממטמון למקוון עשוי לפתור את הבעיה.

  1. פתח את Outlook ואז לחץ על קוֹבֶץ הכרטיסייה.
  2. כעת בחלונית הימנית של החלון, לחץ על הגדרות חשבון וברשימה הנפתחת לחץ על הגדרות חשבון .

    פתח את הגדרות החשבון של Outlook

  3. כעת בכרטיסיה דוא'ל של הגדרות חשבון, בחר את חשבון המשתמש ואז לחץ על שינוי .

    שנה הגדרות חשבון דוא'ל

  4. עכשיו לחץ על הגדרות נוספות .

    פתח הגדרות נוספות של Outlook

  5. כעת בחלון ההגדרה של Microsoft Exchange, עבור אל ה- מִתקַדֵם ולאחר מכן בטל את הסימון בתיבת הסימון ' השתמש במצב חילופי מטמון ”.

    בטל את הסימון השתמש במצב חילופי מטמון

  6. נְקִישָׁה להגיש מועמדות ואז לחץ בסדר .
  7. עַכשָׁיו אתחול בדוק אם Outlook פועל ללא שום בעיה.

3. מחק את תוכן תיקיית Windows של Temp

קבצי Temp מאוחסנים בתיקיית Temp Windows ומשמשים יישומי Windows. Outlook משתמש גם בתיקיית Windows זמנית. אם קיימים קבצים סותרים או פגומים בתיקיית Windows Temp, הדבר עלול לגרום לשגיאת הזמן הקצוב הנדונה. במקרה זה, מחיקת התוכן של תיקיית Windows Temp עשויה לפתור את הבעיה.

  1. יְצִיאָה הַשׁקָפָה.
  2. ללחוץ Windows + E. ל לִפְתוֹחַ סייר קבצים .
  3. נווט לנתיב הבא
    c:  windows  temp

    פתח את תיקיית Windows Temp

  4. ללחוץ Ctrl + A. כדי לבחור את כל פריטי התיקיה ולחץ Shift + מחק למחיקת כל הפריטים (אל דאגה! לא תוכלו למחוק חלק מהפריטים, התעלמו מהם).
  5. אתחול המערכת ואז לְהַשִׁיק בדוק אם Outlook פועל בסדר.

4. כבה את ה- Proxy

אם אתה משתמש ב- Proxy במערכת שלך כדי להתחבר לשרת, התצורה הלא נכונה של ה- proxy עלולה לגרום לבעיות חיבור שעלולות לגרום לבעיות פסק זמן ב- Outlook. במקרה זה, כיבוי ה- proxy עשוי לפתור את הבעיה.

  1. יְצִיאָה הַשׁקָפָה.
  2. לחץ על מקש Windows והקלד “ פרוקסי 'וברשימה המתקבלת לחץ על' שנה את הגדרות ה- Proxy ”.

    פתח את שינוי הגדרות ה- proxy

  3. בהגדרות ה- proxy, החלף את האפשרות ' זיהוי הגדרות באופן אוטומטי ”לכיבוי.

    כבה זיהוי אוטומטי של הגדרות ה- Proxy

  4. כעת בקטע Proxy ידני, החלף את המתג ' השתמש בשרת proxy ”לכיבוי.

    כבה השתמש בשרת Proxy בהגדרת Proxy ידנית

  5. אם אתה משתמש בהגדרות פרוקסי רק ב דפדפן , אפילו לכבות את זה.
  6. עַכשָׁיו אתחול המערכת ו לְהַשִׁיק בדוק אם Outlook התחיל לתפקד כרגיל.

5. עברו לרשת אחרת

ספקי שירותי אינטרנט פורסים פרוטוקולים וטכנולוגיות שונות בכדי לשמור על שליטה ודברים על דברים, ופריסה זו עשויה לפעמים להגביל את הגישה של Outlook להתחברות לשרתיה. שימוש ברשת אחרת עשוי לפתור את הבעיה.

  1. לְחַבֵּר לרשת אחרת. אתה יכול להשתמש בנקודה החמה הניידת שלך. אתה יכול להשתמש ב- VPN.
  2. עַכשָׁיו לְהַשִׁיק בדוק אם Outlook התחיל לתפקד כרגיל.

6. אפס את הגדרות הרשת (אפס את ווינסוק)

Outlook פועל בצורה הטובה ביותר עם הגדרות ברירת המחדל של TCP / IP ברשת שלך. לכן, אם הגדרות המערכת שלך שונות מהגדרות ברירת המחדל, Outlook עשוי להציג את מגבלת הזמן לכניסה שהושגה. במקרה כזה, איפוס ווינסוק כברירת מחדל אשר יאפס את הגדרות TCP / IP לברירת המחדל שלהן עשוי לפתור את הבעיה.

  1. לחץ על חלונות מקש והקלד “ שורת פקודה ”וברשימה המתקבלת מקש ימני בשורת הפקודה ולחץ על ' הפעל כמנהל ”.

    פתח את שורת הפקודה כמנהל

  2. הזן את הפרטים הבאים פקודה בשורת הפקודה המוגבהת:
איפוס של נטש ווינסוק

ולחץ להיכנס

הפעל את Winsock Command

3. לאחר איפוס ווינסוק , אתחול המערכת.
ארבע. לְהַשִׁיק בדוק אם Outlook התחיל לתפקד כראוי.

7. כבה את אימות רב הגורמים של מיקרוסופט

אימות דו-גורמי הוא שכבת אבטחה נהדרת עבור חשבון Microsoft שלך. אך לפעמים שכבת אבטחה נוספת זו יוצרת בעיות ב- Outlook. במקרה זה, השבתה זמנית של אימות רב-גורמים עשויה לפתור את הבעיה.

  1. יְצִיאָה הַשׁקָפָה.
  2. לִפְתוֹחַ בדפדפן האינטרנט שלך ואז בקר ב מדור אבטחה של חשבון Microsoft שלך.
  3. תחת אימות דו שלבי, לחץ על לנהל .

    נהל אימות דו שלבי של חשבון מיקרוסופט

  4. נְקִישָׁה השבת אימות דו-שלבי .

    השבת אימות דו שלבי של חשבון מיקרוסופט

  5. עַכשָׁיו סגור הדפדפן.
  6. לְהַשִׁיק בדוק אם Outlook התחיל לתפקד כראוי.

8. מתאים עם יישום האנטי-וירוס

ידוע שיש ליישומי אנטי-וירוס בעיות ב- Microsoft Outlook על ידי גילויו או כל אחת מהתוספות שלו כתוכנה זדונית (חיובי כוזב). במקרה זה, השבתת אנטי-וירוס באופן זמני עשויה לפתור את הבעיה.

אַזהָרָה: השתמש בפתרון זה על אחריותך בלבד כיוון ששינוי הגדרות האנטי-וירוס שלך הופך את המערכת שלך לפגיעה יותר להתקפות הונאה, ויראליות או זדוניות. צעד זה אינו מומלץ על ידינו.

  1. לכבות האנטי-וירוס שלך.
  2. לְהַשִׁיק Microsoft Outlook ובדוק אם זה התחיל לעבוד כמו שצריך.
  3. אם זה עובד בסדר, עליך ליצור חריג עבור Outlook או להחליף את האנטי-וירוס שלך ביישום אנטי-וירוס שאינו מתנגש.
  4. יתר על כך, לְמַעֵט של המשתמש המקומי מדריך זמני מלקוח האנטי-וירוס יכול גם לפתור את הבעיה. ספריית הטמפ 'ממוקמת בדרך כלל ב:
    C:  Windows  Temp

9. מחק ותקן את הקובץ MAPI32.dll

Mapi32.dll הוא Windows Messaging (API) שבו Windows משתמשת לביצוע פונקציות רבות מבוססות דוא'ל ולהפעיל תוכניות העברת הודעות כמו Microsoft Outlook. אם קובץ MAPI32.dll פגום או שיש לו בעיות תאימות, הוא עלול לגרום להודעת השגיאה הנוכחית של Outlook. במקרה זה, השימוש בכלי השירות המובנה של Windows FixMAPI.exe עשוי לפתור את הבעיה.

  1. יְצִיאָה הַשׁקָפָה.
  2. ללחוץ Windows + E. כדי לפתוח את סייר הקבצים.
  3. בסייר הקבצים, לנווט ל
    C:  Windows  System32
  4. למצוא MAPI32 ו מקש ימני עליו ולחץ על שנה שם .

    שנה את שם MAPI32

  5. עכשיו הזן את השם MAPI32. ישן .
  6. עַכשָׁיו אתחול המערכת שלך ו- לְהַשִׁיק הַשׁקָפָה.
  7. בדוק אם Outlook התחיל לפעול כרגיל.
  8. אם לא, אז יְצִיאָה הַשׁקָפָה.
  9. ללחוץ Windows + E. כדי לפתוח את סייר הקבצים.
  10. בסייר הקבצים, לנווט ל
    C:  Windows  System32
  11. עכשיו אתר FixMAPI.exe ולחץ עליו לחיצה ימנית ואז לחץ על הפעל כמנהל .

    הפעל את FixMAPI כמנהל מערכת

  12. נְקִישָׁה כן אם UAC יבקש.
  13. עַכשָׁיו אתחול המערכת ו לְהַשִׁיק בדוק אם Outlook התחיל לתפקד כרגיל.

10. אפס את חלונית הניווט של Outlook

חלונית הניווט ב- Outlook מאפשרת לך לגשת לסמלי קיצור דרך מועילים שונים לגישה נוחה לדוא'ל, ליומן, למשימות וכו '. ואם קובץ ההגדרות של חלונית הניווט פגום, הוא עלול לגרום לבעיות בהפעלת מודול החשבון ב- Outlook. במקרה כזה, אנו יכולים להשתמש בפקודה המובנית של Outlook כדי להסיר את ההתאמה האישית של חלונית הניווט ולראות אם זה פותר את הבעיה.

  1. יְצִיאָה הַשׁקָפָה.
  2. ללחוץ חלונות מקש ואז הקלד לָרוּץ וברשימה המתקבלת לחץ על לָרוּץ .

    פתח את הפקודה Run

  3. עכשיו בתיבת הריצה, סוּג 
    Outlook.exe / resetnavpane

    ולחץ להיכנס .

    הפעל את איפוס חלונית הניווט של Outlook

  4. לְהַשִׁיק בדוק את Outlook ובדוק אם Outlook התחיל לתפקד כראוי.
  5. אם לא , לאחר מכן יְצִיאָה את Outlook.
  6. נווט למיקום הבא לפי גרסת Windows שלך
    • חלונות 10 
    C:  Users \% USERNAME%  AppData  נדידה  Microsoft  Outlook
    • גרסאות ישנות יותר של Windows 
    כונן:  Documents and Settings  user  Data Data  Microsoft  Outlook
  7. בתיקיה מצא קובץ Outlook.xml ולחץ Shift + מחק למחיקת הקובץ.

    מחק את קובץ ה- XML ​​של Outlook

  8. לְהַשִׁיק בדוק אם הוא התחיל לפעול כרגיל.

11. הסר קבצי נתונים שאינם מחליפים

Outlook משתמש בקבצי נתונים שונים עבור חשבונות משתמש שונים. הוא גם משתמש בקבצים שונים עבור רשימות SharePoint, לוחות שנה באינטרנט, לוחות שנה שפורסמו וספרי כתובות. קיים באג ידוע שאם קבצים אלה פגומים, Outlook עשוי להתחיל לזרוק את הודעת השגיאה של פסק הזמן. במקרה זה, רק שמירה על חשבון Exchange והסרת כל האחרים עשויה לפתור את הבעיה.

  1. יְצִיאָה הַשׁקָפָה.
  2. ללחוץ חלונות מפתח וסוג לוח בקרה ובתוצאות לחץ על לוח בקרה .

    פתח את לוח הבקרה

  3. עכשיו ליד החלק הימני העליון של חלונות לוח הבקרה, שנה צפה על ידי מ קטגוריה ל אייקונים גדולים .

    שנה תצוגה של לוח הבקרה מקטגוריה לסמלים גדולים

  4. עכשיו לחץ על דוֹאַר .

    פתח דואר מלוח הבקרה

  5. בחלון הדואר לחץ על חשבונות אימייל .

    פתח חשבונות דוא'ל מהגדרת הדואר

  6. עכשיו לחץ על קבצי נתונים ובחר את כל שאר הקבצים בזה אחר זה למעט קובץ חשבון Exchange שלך ​​ואז לחץ על לְהַסִיר כדי להסיר קבצים אלה בזה אחר זה.
  7. כעת חזור על אותו תהליך ב- כרטיסיות של עדכוני RSS, רשימות SharePoint, לוחות שנה באינטרנט, לוחות שנה שפורסמו וספרי כתובות.

    הסר פריטים שאינם בבורסה מכרטיסיות של הגדרות חשבון

  8. אתחול המערכת.
  9. לְהַשִׁיק בדוק את Outlook ובדוק אם Outlook התחיל לתפקד כרגיל.

12. נקה אתחול Windows או השתמש במצב בטוח של Windows עם רשת

שגיאת הזמן הקצוב ב- Outlook יכולה להיגרם גם בגלל יישומים סותרים כמו Skype For Business וכו '. כדי לבדוק זאת, ניתן לנקות את אתחול Windows או להשתמש במצב בטוח של Windows, שיכול לפתור את הבעיה.

  1. אתחול נקי Windows או אתחול Windows ב - Windows מצב בטוח עם רשת .
  2. לְהַשִׁיק בדוק את Outlook ובדוק אם הוא התחיל לתפקד כראוי, ואם כן, נסה לזהות את היישום הבעייתי ולמיין את הבעיה בין אותה יישום ל- Outlook.

כדי למצוא את היישומים הבעייתיים זכור את השלבים הבאים.

  1. מַגָף חלונות במצב רגיל.
  2. ללחוץ חלונות והקלד מנהל משימות וברשימה המתקבלת לחץ על מנהל משימות.

    פתח את מנהל המשימות

    מנהל המשימות לא ייפתח
  3. עַכשָׁיו למצוא אם יש יותר מאחד הַשׁקָפָה תהליך ואז לחץ לחיצה ימנית על התהליך ולחץ על 'סיום תהליך'.
  4. כמו כן, חפש ש- Skype For Business או Lync פועלים. אם הם פועלים, לחץ לחיצה ימנית על כל אחד מהם ולחץ על 'סיום התהליך'.
  5. יתר על כן, חפש UCMapi.exe ואם הוא פועל אז גם לסיים לעבד אותו.

13. פתח את Outlook במצב בטוח והשבית תוספות של Outlook

תוספות עוזרות לך לבצע דברים ישירות מתיבת הדואר הנכנס שלך. אך לפעמים תוספות אלה מתחילות להתנגש עם הפעולה הלגיטימית של Outlook. כוח מכירות (הפלאגין הסטנדרטי של Salesforce הופסק עבור משתמשים חדשים בחורף 2019, לכן וודא שהתקנת הכלים הבאים), סקייפ לעסקים ו iTunes ידוע כי תוספות יוצרות את הבעיה הנוכחית עבור Outlook. ל- Outlook יש מצב בטוח מובנה, בו Outlook פועל ללא תוספות אלה. הפעלת Outlook במצב בטוח עשויה לפתור את הבעיה.

  1. יְצִיאָה הַשׁקָפָה.
  2. ללחוץ Windows + R. כפתורים בו זמנית לפתיחה לָרוּץ פקודה.
  3. סוּג Outlook.exe / בטוח (יש רווח אחרי Outlook ו- /) ואז לחץ בסדר.

אם Windows לא מצליח למצוא את Outlook.exe / בטוח, נסה להשתמש בנתיב המלא ל- Outlook.exe.

עכשיו בדוק אם Outlook פועל בסדר. אם זה עובד בסדר, השבת תוספות של Outlook אחת אחת באמצעות השלבים הבאים

  1. פתח את Outlook במצב רגיל ואז לחץ על ה- קוֹבֶץ בלשונית ובחלונית השמאלית של החלון לחץ על אפשרויות.

    פתח את אפשרויות Outlook

  2. עכשיו לחץ על תוספות.

    פתח תוספות באפשרויות Outlook

  3. אתר את ' לנהל ברשימה הנפתחת ובחר איזה סוג תוספות תרצה להפעיל / להשבית למשל. תוספות COM ולחץ על “ ללכת'.

    נהל תוספות Com

  4. עַכשָׁיו בטל את הסימון כל התוספות ו- אתחול את Outlook ובדוק אם Outlook התחיל לעבוד כרגיל. אם כן, אז אפשר תוספות אחת אחת כדי לברר את הבעייתית ואז השאר אותה מושבתת. כעת חפש גרסה מעודכנת של אותה תוספת בעייתית והתקן את אותה גרסה מעודכנת כדי לראות אם היא פותרת את הבעיה.

14. תיקון קובץ ה- PST

בעת ביצוע פעולת שליחה / קבלה ב- Outlook, Outlook משתמש בתיקיות המשתמש כדי לאחזר את הנתונים הנדרשים. נעשה שימוש בקובץ PST למטרה זו, אך אם קובץ ה- PST פגום, השחתה זו עלולה לגרום להודעת השגיאה בפסק הזמן. SCANPST.EXE הוא כלי שירות מובנה על ידי מיקרוסופט לתיקון השחיתות של PST ושימוש בכלי זה לתיקון קובץ PST עשוי לפתור את הבעיה.

  1. יְצִיאָה הַשׁקָפָה.
  2. הקלק על ה חלונות ואז להקליד בתיבת החיפוש הַשׁקָפָה וברשימה המתקבלת, מקש ימני עַל הַשׁקָפָה ואז לחץ על “ פתח את מיקום הקובץ ”.

    פתח את מיקום הקובץ של Outlook מתפריט התחל של Windows

  3. תועבר לתיקיית קיצורי הדרך הבאה של תוכניות הפעלה.
    C:  ProgramData  Microsoft  Windows  תפריט התחל  תוכניות

    בתיקיה, מקש ימני בסמל הקיצור של Outlook ואז לחץ שוב על ' פתח את מיקום הקובץ ”.

    פתח את מיקום הקובץ מתיקיית קיצור הדרך של התוכניות

  4. תועבר לתיקיית Office הבאה.
    C:  Program Files (x86)  Microsoft Office  root  Office16

    עכשיו בתיקיית Office זו, למצוא ו מקש ימני ה SCANPST.EXE ואז לחץ על “ הפעל כמנהל ”.

    הפעל את ScanPST כמנהל מערכת

  5. כעת בחלונות תיקון תיבת הדואר הנכנס של Microsoft לחץ על לְדַפדֵף ואז לבחור את קובץ ה- PST לתיקון. (מיקום קובץ ה- PST מוסבר בסוף שלבי הפתרון).

    עיין בקובץ PST פגום

  6. לאחר מכן לחץ על הַתחָלָה כדי להתחיל לסרוק את קובץ ה- PST.
  7. לאחר השלמת הסריקה, בדוק את האפשרות גיבוי של הקובץ הסרוק לפני תיקון .
  8. ואז לחץ לְתַקֵן . ל התיקון הושלם ההודעה תוצג אם התיקון הצליח. אם כלי תיקון תיבת הדואר הנכנס לא הצליח לתקן את הקובץ, יהיה עליך להשתמש בגיבוי של הקובץ שלך.
  9. לאחר סיום התיקון, לְהַשִׁיק בדוק את Outlook ובדוק אם Outlook התחיל לפעול ללא שום בעיה.

המיקום של קובץ ה- PST משתנה עבור משתמשים שונים, בהתאם לגורמים שונים כמו גרסת Outlook, גרסת Windows ואופן הגדרת חשבון המשתמש. המיקומים הבאים הם מיקומי ברירת המחדל של קובץ PST עבור גרסת Windows:

  • חלונות 10 
כונן:  Users \ AppData  Local  Microsoft  Outlook
כונן:  Users \ נדידה  Local  Microsoft  Outlook
  • גרסת Windows ישנה יותר 
כונן:  מסמכים והגדרות \ הגדרות מקומיות  נתוני יישומים  Microsoft  Outlook

15. מחק את פרופיל Outlook הישן וצור פרופיל Outlook חדש

שגיאת 'הגבלת הזמן לכניסה התחילה Outlook' עלולה להתרחש עקב תצורה שגויה של פרופיל משתמש או פרופיל משתמש פגום. במקרה זה, מחיקת פרופיל המשתמש הנוכחי ויצירת פרופיל חדש עשויה לפתור את הבעיה. זכור כי שלב זה מוחק לחלוטין את פרופיל Outlook שלך, ועליך ליצור חדש ולהגדיר מחדש את החיבור שלך.

  1. יְצִיאָה הַשׁקָפָה.
  2. לחץ על חלונות מפתח וסוג לוח בקרה, ברשימה המתקבלת לחץ על לוח בקרה.

    פתח את לוח הבקרה

  3. ליד הפינה השמאלית העליונה, שנה צפה על ידי מ קטגוריה ל גָדוֹל.

    שנה תצוגה של לוח הבקרה מקטגוריה לסמלים גדולים

  4. עכשיו לחץ על דוֹאַר .

    פתח דואר מלוח הבקרה

  5. ואז בהגדרת הדואר, לחץ על הצג פרופילים.

    הצג פרופילים בהגדרת הדואר

  6. עכשיו בחר את הזרם הַשׁקָפָה ולאחר מכן לחץ על לְהַסִיר למחיקת הפרופיל הנוכחי.

    הסר את פרופיל Outlook

  7. כעת לחץ על ה- חלונות כפתור והקלד “ עורך רישום ”ובתוצאות, מקש ימני עַל עורך רישום ואז לחץ על “ הפעל כמנהל ”.

    פתח את עורך הרישום כמנהל

  8. בעורך הרישום, לנווט למפתח הרישום הבא שתלוי בגירסת Outlook שלך
  • Outlook 2019, 2016 ו- 365: 
HKEY_CURRENT_USER  תוכנה  מיקרוסופט  Office  16.0  Outlook  פרופילים
  • Outlook 2013: 
HKEY_CURRENT_USER  תוכנה  Microsoft  Office  15.0  Outlook  פרופילים
  • Outlook 2010 ואילך: 
HKEY_CURRENT_USER  תוכנה  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  Windows Messaging Subsystem
  1. בעורך הרישום, מקש ימני עַל פרופילים ואז לחץ שנה שם .

    שנה את שם פרופילי Outlook בעורך הרישום

  2. הוסף ישן בסוף הפרופילים כדי לשמור על סדר בדברים כלומר PofilesOld.

    פרופילים שונו שמם ל- ProfilesOLD

  3. כעת סגור את עורך הרישום.
  4. ואז הוסף א פרופיל חדש .
  5. כעת חזור על שלבים 1-5 כדי לפתוח דוֹאַר ב לוח בקרה .
  6. כעת בדואר, בחר בפרופיל החדש שנוצר ובחר השתמש תמיד בפרופיל זה.

    בחר השתמש תמיד בפרופיל זה בדואר

  7. עכשיו לחץ על להגיש מועמדות ואז הלאה בסדר .
  8. השקה מחדש בדוק אם Outlook התחיל לעבוד כרגיל. אם כן, מחק את מפתח הרישום ששמו שונה.

16. תיקון משרד / Outlook

אם ההתקנה של Microsoft Office / Outlook עצמה פגומה, היא תגרום לבעיות רבות במודול Outlook. שימוש בכלי התיקון המובנה של Microsoft Office ינקה את כל הבעיות בהתקנת Office ובכך עשוי לפתור את הבעיה.

  1. לחץ על חלונות מקש ואז הקלד לוח בקרה ובתוצאות החיפוש לחץ על לוח בקרה .

    פתח את לוח הבקרה

  2. נְקִישָׁה תוכניות .

    לחץ על תוכניות בלוח הבקרה

    chrome aw snap fix
  3. עכשיו לחץ על תוכניות ותכונות.

    פתח תוכניות ותכונות

  4. לחץ כדי לבחור את חליפת משרד התקנה שברצונך לתקן ולחץ על שינוי .

    שנה התקנת משרד

  5. אם UAC יבקש, לחץ כן.
  6. ואז בחר תיקון מהיר .

    תיקון מהיר של התקנת משרד

  7. נְקִישָׁה לְתַקֵן ואז לחץ לְהַמשִׁיך .
  8. לאחר סיום תהליך התיקון, אתחול המחשב שלך.
  9. לְהַשִׁיק בדוק את Outlook ובדוק אם Outlook פועל כרגיל.
  10. אם לא, חזור על שלב 1 עד שלב 5.
  11. הפעם בחר באפשרות תיקון מקוון.

    התקנת משרד תיקונים מקוונים

  12. עכשיו לחץ לְתַקֵן ולאחר מכן לחץ לְהַמשִׁיך .
  13. לאחר סיום תהליך התיקון, אתחול המערכת שלך ו- לְהַשִׁיק בדוק את Outlook ובדוק אם Outlook פועל כהלכה.

הערה : זה יתקן את כל חבילת Office גם אם ברצונך לתקן רק את Outlook. אם אתה משתמש בגרסה עצמאית של Outlook, בלוח הבקרה חפש את Outlook לפי השם ותקן אותו על ידי ביצוע השלבים שהוזכרו לעיל.

17. בצע שחזור מערכת

שחזור המערכת הוא כלי עזר של Windows המשמש לשחזור Windows. טכניקה זו שימושית למדי במקרה שהמערכת נדבקת, כל מערכת קבצים של Windows פגומה או שינויים במערכת המשפיעים על פעולה לגיטימית של המערכת. אם מגבלת הזמן לשגיאת רישום החלה להתרחש לאחרונה, השימוש בשחזור המערכת כדי להחזיר את המערכת לנקודת זמן שבה Outlook עבד בסדר עשוי לפתור את הבעיה.

ל לשחזר במערכת, אנא עקוב אחר ההנחיות המופיעות במאמר שלנו כיצד להגדיר את שחזור המערכת .

לאחר ביצוע א שחזור מערכת, בדוק אם Outlook התחיל לעבוד בסדר.

18. צור את פרופיל המשתמש החדש של Windows

אם פרופיל המשתמש המקומי פגום, הוא עלול לגרום לבעיות רבות בהרבה יישומים כולל Outlook (Outlook מתקשר ישירות עם פרופיל המשתמש של Windows). במקרה כזה, יצירת פרופיל משתמש מקומי חדש עשויה לפתור את הבעיה.

  1. יְצִיאָה הַשׁקָפָה.
  2. לִיצוֹר ל פרופיל משתמש מקומי חדש .
  3. עַכשָׁיו אתחול המערכת והתחברות באמצעות פרופיל המשתמש המקומי החדש.
  4. לְהַשִׁיק בדוק את Outlook והשתמש בכניסה האישית בה השתמשת בעבר ובדוק אם Outlook התחיל לתפקד כראוי.

19. הפעל את Microsoft Assistant Support and Recovery

ה עוזר התמיכה והשחזור של מיקרוסופט ערוך בדיקות כדי להבין מה הבעייתי ומציע את הפתרון הטוב ביותר האפשרי לבעיה שזוהתה. ניתן לתקן כעת כלי זה הַשׁקָפָה כמו גם בעיות Office / Office 365. אם בקרוב עוזר התמיכה והשחזור של מיקרוסופט, SaRA לא יכול לפתור בעיה, הוא יציע את השלבים הבאים לפתרון הבעיה. לכן, הפעלת עוזר התמיכה והשחזור של מיקרוסופט עשויה לפתור את הבעיה.

  1. לְבַקֵר האתר הרשמי של מיקרוסופט ו הורד עוזר התמיכה והשחזור של מיקרוסופט.

    הורד את התמיכה והשחזור של מיקרוסופט

  2. הפעל את הורד את SaRA קובץ לאחר השלמת ההורדה.
  3. לאחר קריאה והבנת ה הסכם שירותי מיקרוסופט , נְקִישָׁה אני מסכים להסכים.
  4. בחר את הַשׁקָפָה ואז לחץ הַבָּא .
  5. עכשיו בחר הפעלת Outlook נכשלה אפשרות ולחץ הַבָּא .

    בחר Outlook נכשל בהתחלה ב- SaRA

  6. לעקוב אחר ההוראות המוצגות על ידי עוזר התמיכה והשחזור של מיקרוסופט מספקות לפתרון בעיית Outlook.

מילים אחרונות:

אני מקווה, עכשיו אתה נהנה מ- Outlook ללא שום בעיה. אם אתה עדיין נתקל בבעיה בשימוש ב- Outlook, השתמש ב- Outlook Web App (OWA). אתה יכול גם לנסות להסיר ולהתקין מחדש את Office / Outlook.

המשך לבקר אותנו לקבלת טיפים וטריקים חדשים!

13 דקות קריאה