אפליקציית הדואר של Windows 11 לא מסתנכרנת? הנה איך לתקן את זה



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

לקוח ברירת המחדל של Windows 11 Mail אינו מסתנכרן אוטומטית, לדברי חלק מהמשתמשים. באופן מוזר, נראה שהבעיה אינה מוגבלת לספק שירותי דוא'ל מסוים; דווח שזה קורה עם Gmail, Yahoo, AOL, ואפילו עם אימיילים עסקיים.



עבור חלק מהמשתמשים המושפעים, נראה ש-Windows Mail לא מביא אוטומטית הודעות דוא'ל טריות, אפילו כאשר המשתמשים מגדירים את הלקוח לאחזר הודעות חדשות כשהן מגיעות. עם זאת, סנכרון ידני עובד בצורה מושלמת.



אפליקציית הדואר של Windows 11 לא מסתנכרנת כראוי



הערה: חלק מהמשתמשים טוענים שהסנכרון הידני מקולקל.

לאחר שחקרנו את הבעיה כראוי, הבנו שלמעשה ישנן מספר סיבות בסיסיות שונות מדוע אתה יכול לצפות להתמודד עם בעיה זו ב-Windows 11.

להלן רשימה של אשמים פוטנציאליים:



  • חוסר עקביות UWP שכיח - כפי שמתברר, אתה יכול לצפות להתמודד עם בעיה זו בגלל אותה סיבה שבגללה רוב האפליקציות המקוריות האחרות של Windows 11 נכשלות. חוסר עקביות נפוץ עשוי להיות בשורש הבעיה. על פי הרבה משתמשים מושפעים, אתה יכול לצפות לפתור בעיה זו על ידי הפעלת פותר הבעיות של Windows Store Apps ויישום התיקון המומלץ.
  • אפליקציית דואר של Windows 11 מיושנת - סיבה נפוצה נוספת לכך שאתה יכול לצפות להתמודד עם בעיה זו היא אפליקציית דואר מיושנת של Windows 11 שלא מצליחה להתעדכן אוטומטית. משתמשים אחרים שהתמודדו עם אותה בעיה אישרו שהבעיה נפתרה לאחר שהם אילצו את אפליקציית UWP לעדכן באופן ידני.
  • אפליקציית הדואר של Windows 11 פגומה - סיבה נוספת לכך שאתה יכול לצפות לראות את פונקציית הסנכרון האוטומטי נכשלת היא תרחיש שבו אפליקציית הדואר הראשית של Windows 11 מושפעת משחיתות. זה מתרחש בדרך כלל לאחר הפרעה לא צפויה במערכת בזמן שהמערכת עדכנה את אפליקציית הדוא'ל. כדי לתקן את זה, נסה לאפס או לתקן את האפליקציה ועבור להתקין אותה מחדש אם הבעיה נמשכת.
  • פגיעה בקובץ המערכת - בנסיבות מסוימות, אתה יכול לצפות להתמודד עם בעיה זו בתרחיש שבו תלות מערכת שנמצאת בשימוש על ידי אפליקציית Windows Mail פגומה. במקרה זה, דרך הפעולה הטובה ביותר היא לבצע תיקון התקנה או הליך התקנה נקייה.

כעת, לאחר שעברנו על כל גורם פוטנציאלי שעלול להפעיל בעיה זו, הנה רשימה של תיקונים מאומתים שמשתמשים מושפעים אחרים השתמשו בהם בהצלחה כדי להגיע לתחתית הבעיה:

1. הפעל את פותר הבעיות של Windows Apps

מסתבר שבעיה זו נגרמת מאותה בעיה שיש לרוב התוכניות המקוריות האחרות של Windows 11. הגורם לבעיה זו יכול להיות חוסר עקביות תכוף. לקוחות רבים שנפגעו טוענים ששימוש בפותר הבעיות של Windows Store Apps ויישום התיקון המוצע יפתרו בעיה זו.

הערה: זכור כי רכיב החנות הראשי וכל התוכניות המקוריות הפועלות על פלטפורמת Windows אוניברסלית (UWP) יש את אותה סט דרישות (Microsoft Store).

לאחר עדכון גרוע או בגלל סוג אחר של פגמים בקבצים, אתה יכול לצפות שהתלות המשותפת הללו תפגום ויפריעו לתהליך אחזור האפליקציה. במקרים אלה, הפעלת פותר הבעיות של Windows Apps ולתת לרכיב התיקון האוטומטי לטפל בבעיה היא דרך הפעולה הטובה ביותר.

אם מתגלה תרחיש מזוהה, פותר הבעיות של Windows Apps הוא כלי תיקון עם המון אפשרויות תיקון אוטומטיות שניתן ליישם.

הפעל את פותר הבעיות של Windows App אם לא עשית זאת בעבר, בצע את השלבים הבאים כדי לתקן תלות משותפת על ידי יישום התיקון המוצע:

  1. כדי לפתוח את לָרוּץ תיבת הדו-שיח, הקש על מקש Windows + R .
  2. כדי לפתוח את פתרון תקלות לשונית של הגדרות תפריט, לשים 'ms-settings: troubleshoot' בתיבת הטקסט ולחץ על להיכנס.

    גישה לתפריט פתרון בעיות

  3. אתר את פותרי בעיות אחרים אפשרות בתחתית פתרון בעיות החלונית הימנית של החלון.
  4. בחר את לָרוּץ כפתור ליד אפליקציות Windows Store במסורה פותרי בעיות אחרים תפריט על ידי גלילה עד לתחתית המסך.

    הפעל את פותר הבעיות של Store Apps

  5. פעם ה אפליקציית Windows Store פותר הבעיות הושק, המתן עד לסיום הסריקה המקדימה כדי לראות אם התגלה פתרון בר-ביצוע.
  6. אם מוצע תיקון, בחר בו ולחץ 'ישם את התיקון.'

    יישום תיקון זה

    הערה: ייתכן שיהיה עליך לעקוב אחר סט הוראות ידניות על מנת לסיים את המשימה, בהתאם לסוג התיקון שהוזכר.

  7. כדי לבדוק אם הבעיה תוקנה, הפעל מחדש את מחשב Windows שלך לאחר שהתיקון הוחל בהצלחה.

המשך לטכניקה הבאה למטה אם אתה עדיין מתקשה לגרום לתוכנית הדואר המקורית של Windows 11 להסתנכרן אוטומטית.

2. עדכן את אפליקציית הדואר של Windows 11

גרסה ישנה של תוכנת Windows 11 Mail שמסרבת להתעדכן אוטומטית היא עוד סיבה די שכיחה לבעיה זו. לקוחות אחרים שחוו את אותה בעיה דיווחו שהיא נפתרה ברגע שהם עדכנו ידנית את אפליקציית UWP.

הערה: שיטה זו מדווחת בדרך כלל כיעילה במצבים שבהם יש לך ממתינים חלונות עדכונים מחכה להתקנה על המחשב האישי שלך. ההמלצה שלנו היא להקדיש זמן להתקנת כל עדכון ממתין לפני שתבצע את ההוראות שלהלן כדי לעדכן את אפליקציית הדואר של Windows 11 דרך Microsoft Store:

להלן מדריך מהיר לעדכון Windows Mail מחנות Microsoft המופיעה להלן:

  1. גש ל-Microsoft Store על ידי לחיצה על הסמל בשורת המשימות או על ידי הקלדה 'חנות' לתוך ה הַתחָלָה תַפרִיט.
    2. בחר הורדות ועדכונים מהתפריט שמופיע בפינה השמאלית העליונה של המסך.

    גישה ללשונית הורדות ועדכונים

  2. בחר דוֹאַר ו לוּחַ שָׁנָה תַחַת הורדות ועדכונים , ואז המתן לסיום השדרוג.
    הערה: תוכל גם לבחור בקבל עדכונים ולהמתין עד שכל אוסף האפליקציות שלך יעודכן.
  3. אם ההתקנה לא מתחילה אוטומטית לאחר סיום ההורדה, לחץ על לקבל לַחְצָן.
  4. לאחר עדכון תוכנת Windows Mail, הפעל מחדש את המחשב וצא מ- חנות.
  5. עבור לבדוק אם הבעיה תוקנה והודעות דוא'ל חדשות שהתקבלו ב-Windows Mail מסתנכרנות אוטומטית לאחר ההפעלה הבאה.

אם הבעיה עדיין מתרחשת, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

3. תקן או אפס את אפליקציית הדואר של Windows 11

אם אף אחד מהפתרונות האחרים המפורטים לעיל לא עזר לך, עליך לקחת בחשבון את הפוטנציאל שאתה מתמודד עם נתונים פגומים במטמון, מה שמונע מאפליקציית הדואר לסנכרן אירועים כראוי.

מכיוון שאפליקציית היומן ואפליקציית הדואר חולקים את אותו לוח מחוונים, תצטרך לתקן או לאפס את שניהם. למרבה המזל, כפי שאושר על ידי מספר לקוחות מודאגים, ייתכן שתוכל לתקן את הבעיה על ידי איפוס אפליקציית הדואר של Windows 11 דרך הערוצים הרשמיים.

השלבים המפורטים להלן עשויים לעזור אם אתה נתקל בבעיה זו ב-Windows 11 ועדיין לא ניסית לתקן ולאפס את אפליקציית הדוא'ל של Windows:

  1. להעלות את ה לָרוּץ תיבת הדו-שיח, הקש על מקש Windows + R . לאחר מכן, ב-Windows 11, הכנס 'ms-settings:appsfeatures' בתיבת הטקסט ולחץ להיכנס כדי להפעיל את אפליקציות ותכונות לשונית של הגדרות אפליקציה.

    תפריט אפליקציות ותכונות

    הערה: נְקִישָׁה כן כדי להעניק גישת מנהל אם UAC חלון (בקרת חשבון משתמש) מופיע.

  2. לאחר הכניסה ל אפליקציות ותכונות מסך, השתמש בסרגל החיפוש כדי לחפש 'דוֹאַר' בפינה הימנית.
  3. בחר דואר ויומן מתוצאות החיפוש, לאחר מכן, מתפריט ההקשר שהופיע, בחר את הגדרות מתקדמות היפר קישור.

    פתח את תפריט האפשרויות המתקדמות

  4. לאחר הכניסה ל דואר ולוח שנה יישומים' אפשרויות מתקדמות תפריטים, רדו אל אִתחוּל לשונית ולחץ על לְתַקֵן לַחְצָן.
  5. נְקִישָׁה לְתַקֵן פעם נוספת במסך האישור והמתן עד שהתהליך יסתיים לפני שתפעיל מחדש את המחשב.
  6. לאחר השלמת הליך התיקון, לחץ על כפתור האיפוס למטה ואשר על ידי לחיצה על איפוס פעם נוספת.

    תקן ואפס את אפליקציית Windows Mail

  7. לאחר ששתי הפעולות בוצעו בהצלחה, נסה לסנכרן את אפליקציית הדואר של Windows 11 פעם נוספת כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה.

המשך לפתרון המוצע הבא למטה אם הבעיה עדיין קיימת.

4. התקן מחדש את אפליקציית הדואר והיומן של Windows 11

אם הליך האיפוס והתיקון לעיל לא הניבו את התוצאות הרצויות, כדאי גם לנסות להתקין מחדש את כולו דואר ולוח שנה רכיב מה אפליקציות מותקנות לשונית של תפריט ההגדרות.

אושרה כי פעולה זו עובדת עבור משתמשים רבים שאנו נתקלים בבעיה זו במהדורות Windows 11 Home ו-Windows 11 PRO.

ראשית, עליך להסיר את כל אפליקציית Mail & Calendar UWP מתפריט האפליקציות, ולאחר מכן להפעיל מחדש לפני התקנת הרכיב מ-Microsoft Store.

עקוב אחר ההוראות שלהלן לקבלת מדריך שלב אחר שלב כיצד לעשות זאת:

  1. להעלות את ה לָרוּץ תיבת הדו-שיח, הקש על מקש Windows + R . לאחר מכן, ב-Windows 11, הכנס 'ms-settings:appsfeatures' בתיבת הטקסט ולחץ להיכנס כדי להפעיל את אפליקציות ותכונות לשונית של הגדרות אפליקציה.

    תפריט אפליקציות ותכונות

    הערה: נְקִישָׁה כן כדי להעניק גישת מנהל אם UAC חלון (בקרת חשבון משתמש) מופיע.

  2. לאחר הכניסה ל אפליקציות ותכונות מסך, השתמש בסרגל החיפוש כדי לחפש 'דוֹאַר' בפינה הימנית.
  3. בחר דואר ויומן מתוצאות החיפוש, לאחר מכן, מתפריט ההקשר שהופיע, בחר את הגדרות מתקדמות היפר קישור.

    פתח את תפריט האפשרויות המתקדמות

  4. לאחר הכניסה ל דואר ולוח שנה יישומים' אפשרויות מתקדמות תפריטים, רדו אל הסר את ההתקנה לשונית ולחץ על הסר את ההתקנה לַחְצָן.

    הסר את ההתקנה של אפליקציית הדואר והיומן

  5. בהנחיית האישור, לחץ הסר את ההתקנה שוב והמתן עד להשלמת הסרת ההתקנה.
  6. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציית הדואר והיומן, הפעל מחדש את המחשב והמתן עד להשלמת ההפעלה הבאה.
  7. לאחר אתחול המחשב שלך, פתח את חנות מיקרוסופט וחפש את ' לוח שנה ודואר '.
  8. מרשימת התוצאות, לחץ על דואר ולוח שנה האפליקציה, ולאחר מכן לחץ על האפליקציה הייעודית לקבל לַחְצָן.

    פתח את כפתור קבל

  9. עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להשלים את ההתקנה, ולאחר מכן התחבר והתחבר לחשבון שלך ובדוק אם בעיית הסנכרון נפתרה.

אם אותו סוג של בעיה עדיין מתרחשת, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

5. בצע התקנה של תיקון או התקנה נקייה

אם קראת עד כאן, הבעיה שאתה נתקל בה היא ככל הנראה תוצאה של פגיעה בקבצי המערכת, אשר לא ניתן לתקן באמצעות טכניקות סטנדרטיות.

רענון כל רכיב של Windows הוא דרך הפעולה המומלצת במצב זה כדי לפתור את הבעיה מבלי לבצע התקנה מחדש של מערכת ההפעלה (כולל נתוני אתחול).

ישנן שתי אפשרויות זמינות:

  • תיקון התקן - תהליך זה הוא מייגע יותר ומכונה גם תיקון במקום. למרות שאתה חייב לספק מדיית התקנה, היתרון הוא שאתה יכול לשמור את כל הקבצים האישיים שלך - כולל מוזיקה, סרטים, תוכנות ואפילו כמה העדפות משתמש - מבלי שתצטרך לבצע גיבוי מראש.
  • התקנה נקייה - אתה יכול להפעיל אותו ישירות מהתפריט ב-Windows 11 מבלי להשתמש בדיסק התקנה כלשהו. אם לא תגבה את הנתונים האישיים שלך לפני שתתחיל בתהליך זה, תאבד הכל.