4. לחץ פעמיים על הערך החדש שנוצר בחלונית הימנית והגדר את הערך שלו נתוני ערך ל '0' . נסה להיכנס שוב ל- Groove.
אם זה לא עובד, נסה לבצע סריקת SFC ו סריקת DISM מכיוון שבמקרים מסוימים דווח כי אלה פותרים את הבעיה הספציפית הזו.
שיטה מס '3: הפעלת פותר הבעיות של Windows
במקרים מסוימים, השגיאה עשויה להיות בגלל תצורה שגויה בקצה Windows. לכן, בשלב זה, נפעיל את פותר הבעיות של Windows בניסיון לפתור בעיה זו. על מנת לעשות זאת, בצע את השלבים הבאים.
- ללחוץ 'חלונות' + 'אני' כדי לפתוח הגדרות.
- הקלק על ה 'עדכון וביטחון ' אפשרות ובחר 'פתרון בעיות' מהחלונית השמאלית.
עדכן ואבטחה. בהגדרות Windows
- גלול מטה ובחר את 'יישומי חנות Windows' אוֹפְּצִיָה.
הפעלת פותר הבעיות
- הקלק על ה 'הפעל את פותר הבעיות' לחץ על הכפתור ופעל לפי ההוראות שעל המסך להפעלתו.
- חשבון כדי לראות אם הנושא נמשך.
