בעקבות עדכון, אלפי משתמשים חווים בעיות בסקייפ

סקייפ

אם אתה נתקל בבעיות בקבלת הודעות סקייפ בשבועיים האחרונים, אינך לבד. הבעיה החלה להשפיע על משתמשי שולחן העבודה מאז שהתקינו את הגרסה האחרונה של סקייפ (כלומר גרסה 8.59) במכונות שלהם. אנשים רבים פנו לקהילת מיקרוסופט [ 1 , 2 , 3 , 4 ] ו רדיט פורומים לדווח שהם כבר לא יכולים לקבל הודעות חדשות.

יתרה מכך, ככל הנראה, נראה שהבעיה משפיעה רק על סקייפ למשתמשי שולחן העבודה, מכיוון שהדיווחים אישרו כי גרסאות הסלולר והרשת עובדות בסדר גמור (לפחות בינתיים). כך מישהו תיאר את הבעיה פורום הקהילה של מיקרוסופט :

'ההודעות שלי לא מתעדכנות בגרסת המחשב שלי לסקייפ אולם היא פועלת בנייד. התנתקתי וחזרתי, הסרתי אותו והורדתי אותו מחדש וזה עדיין לא עובד. חיבור האינטרנט שלי בסדר מכיוון שהצלחתי להוריד אותו. איזו עצה? '

מיקרוסופט עדיין תבדוק נושא זה

על פי הדיווחים, ההודעות לא מתעדכנות גם לאחר הורדת האפליקציה מחדש. ראוי לציין שהנושא הוצג על ידי עדכון הסקייפ האחרון מכיוון שחזרה לגרסה קודמת פותרת את בעיות ההודעות בסקייפ. חלק מהמשתמשים האחרים דיווחו כי הבעיה נעלמה לאחר התקנת יישום Skype מחנות Microsoft.

אם פספסת, מיקרוסופט גילגלה את התמיכה ברקע המותאם אישית המיוחל ביותר עבור Skype עם עדכון זה. התכונה מאפשרת כעת למשתמשים להחליף את הרקע האמיתי שלהם בתמונות המועדפות עליהם במהלך שיחות וידאו. מכיוון שרקעים מותאמים אישית מציעים חוויית צ'אט בווידיאו נקייה יותר ונטולת עומס, כולם היו להוטים לתפוס את העדכון האחרון ברגע שהחל לצאת לדרך ב -16 באפריל.

בזמן הפרסום. למרבה הצער, אין מילה ממיקרוסופט עם כמה יועצים בלתי תלויים המעודדים משתמשים לנסות להשתמש בסקייפ לקוח אינטרנט . אם אתה מושפע גם מבעיות העברת הודעות בסקייפ, א הסוכן המומלץ על ידי Microsoft Agent ל'עבור להגדרות האפליקציה - עזרה ומשוב - דווח על בעיה. אנא אל תשכח לכלול את היומנים כדי שנוכל לראות היכן הבעיה. נסתכל על זה! ” לחקור את הנושא.