כיצד לתקן 'שגיאה 10-100' בטלוויזיה של קלע?



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

שגיאה 10-100 נתקלה בעת ניסיון להתחבר לאפליקציית Sling TV שלך והיא מופעלת בדרך כלל אם יש בעיה עם אישורי הכניסה שלך או עם האותנטיות שלהם. עם זאת, לפעמים, חיבור אינטרנט פגום עשוי גם למנוע ממך להיות מסוגל להתחבר כראוי.



שגיאה 10-100 בטלוויזיה של קלע



מה גורם ל'שגיאה 10-100 'בטלוויזיה של קלע?

  • אפליקציה תקלה: במקרים מסוימים, הבעיה עשויה להיראות בגלל אפליקציית הטלוויזיה קלע. ייתכן שהאפליקציה שומרת אישורי כניסה מסוימים מלפני כן, או שהיא הייתה תקלה בגלל התקנת העדכונים על ידי מערכת ההפעלה שלך.
  • תקלה בטלוויזיה: ייתכן גם שיש הצטברות של מטמון מושחת או שהטלוויזיה לא יישרה כראוי את הערוצים שבגללם נתקלת בבעיה זו. לפעמים, מעשה פשוט כמו שינוי הערוץ יכול להיפטר מהבאג הזה וייתכן שתוכל להיכנס שוב ליישום.
  • תקלה בחשבון: במקרים מסוימים, ייתכן שתוכל לגשת לחשבונך אך ניתן למנוע סטרימינג ושגיאה זו עשויה להיות מופעלת. ייתכן שהדבר מופעל מכיוון שחשבונך לא מחובר כהלכה. למרות שאתה יכול לגשת אליו מהמכשיר שלך, ייתכן שהוא נתקל בקצה השרת.

תיקון 'השגיאה 10-100' בטלוויזיה של קלע

1. כפה על יישום סגור

ברוב המקרים, השגיאה נגרמת מכיוון שהיישום נתקל בתקלות ואינו מזהה את אישורי הכניסה הנכונים. זה מונע ממנה אפשרות להתחבר והיא מציגה את הודעת השגיאה. לכן, בשלב זה, נסגור את האפליקציה לחלוטין ונשיק אותה מחדש. מכיוון ששיטה זו שונה ממכשירך, אנו נכלול את השיטה עבור כמה מכשירים פופולריים. אתה יכול גם לבדוק באופן מקוון את השיטה המדויקת למכשיר שבו אתה משתמש.



עבור Android TV:

  1. נווט במסך הבית של הטלוויזיה והגדרות ההפעלה.
  2. בחר את 'אפליקציות' לחץ ולחץ על 'קלע טלוויזיה אפליקציה כפתור ”.

    לחיצה על 'קלע טלוויזיה' באפליקציות

  3. נְקִישָׁה על 'כוח עצירה' כפתור כדי לסגור את היישום לחלוטין.
  4. הפעל מחדש את היישום ובדוק אם הבעיה נמשכת.

לאנדרואיד נייד:

  1. הקלק על ה 'אפליקציות אחרונות' כפתור בנייד שלך.

    לחיצה על האפשרות 'אפליקציות אחרונות'

  2. נווט ברשימת היישומים שנפתחו לאחרונה עד שתמצא את 'אפליקציית טלוויזיה קלע'.
  3. החלק את 'חלון האפליקציה' למעלה או למטה כדי לסגור אותו בהתאם למכשיר שלך.
  4. הקלק על ה 'בית' כפתור לחזרה למסך הראשי.

    לחיצה על 'כפתור הבית'



  5. לְהַשִׁיק שוב את האפליקציה ונסה להתחבר.
  6. חשבון כדי לראות אם הנושא נמשך.

עבור Apple TV:

  1. לחץ על 'בית' כפתור בשלט רחוק פעמיים ברציפות.

    תצורות Apple TV Remote

  2. גלול והחלק כלפי מעלה כשאתה נתקל ב- 'קֶלַע אפליקציית טלוויזיה ”.
  3. נווט חזרה אל 'מסך טלוויזיה של Apple TV ”והפעל מחדש את האפליקציה.
  4. חשבון כדי לראות אם הנושא נמשך.

לטלוויזיה של סמסונג:

  1. באפליקציה, לחץ והחזק את המקש 'חזור' כפתור בשלט רחוק עד שמוצג מסך הבית.

    בחירת כפתור הגב בשלט הרחוק

  2. הפעל את 'אפליקציית טלוויזיה קלע' שוב ממסך הבית.
  3. חשבון כדי לראות אם הנושא נמשך.

2. הסר את ההתקנה של האפליקציה

במקרים מסוימים, השגיאה עשויה להתבצע אם המכשיר שמר עותק של אישורי הכניסה ששימשת בעבר במכשיר והוא משתמש באלה כדי להתחבר במקום אלה החדשים. ניתן לפתור זאת על ידי מחיקה של אותו עותק באופן פעיל או על ידי הסרת ההתקנה של האפליקציה והתקנה מחדש. מאחר שזיהוי ומחיקה של עותק בודד הוא תהליך ממושך. אנו ממליצים לך להתקין מחדש את האפליקציה בשלמותה. השיטה שונה עבור כל המכשירים אך רשמנו שיטות עבור כמה פופולריות.

לאנדרואיד נייד:

  1. נווט חזרה למסך הבית ובחר את 'חנות הגוגל סטור' סמל.

    פתיחת יישום חנות Google Play

  2. בחר בלחצן 'תפריט' בפינה הימנית העליונה ובחר את 'האפליקציות והמשחקים שלי' אוֹפְּצִיָה.

    לחיצה על כפתור התפריט בחנות Google Play

  3. גלול מטה, בחר את 'אפליקציית טלוויזיה קלע' ולחץ על 'הסר התקנה' לַחְצָן.
  4. בחר 'בסדר' וחזור למסך הבית של חנות Google Play.
  5. לחץ על סרגל החיפוש, הקלד 'קלע טלוויזיה' ולחץ 'להיכנס'.
  6. בחר את התוצאה הראשונה ולחץ על 'להתקין'.
  7. לַחֲכוֹת להתקנת היישום ובדוק אם הבעיה נמשכת.

הערה: תהליך הסרת היישום באנדרואיד TV דומה מאוד לזה שנחקק ב- Android Mobile. פשוט בצע את השלבים שצוינו לעיל.

עבור iOS:

  1. לחץ והחזק את המקש 'אפליקציית טלוויזיה קלע' עד שהוא רועד ובחר בסמל ' איקס ”שמופיע בפינתו.

    לחיצה על כפתור 'X' כדי להסיר את ההתקנה של האפליקציה

  2. המתן עד להסרת ההתקנה של האפליקציה ופתח את 'חנות אפליקציות'.
  3. חפש את 'אפליקציית טלוויזיה קלע' ולחץ על 'לקבל' אפשרות להתקין אותו.
  4. המתן לסיום ההתקנה, לְהַשִׁיק האפליקציה ו חשבון כדי לראות אם הנושא נמשך.

הערה: כמו כן, וודא כי ה- חיבור לאינטרנט שאתה משתמש בו הוא שווה ערך. לשם כך, אתה יכול לנסות להשתמש בנקודה החמה הניידת ולראות אם זה משנה. אם זה לא אומר המשמעות היא שהחיבור אינו אשם ועליך ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות לצורך תיקון נוסף של הבעיות.

תגים קֶלַע 3 דקות קריאה