כמה משתמשי Xbox One הגיעו אלינו בשאלות לאחר שהתעצבנו מהעובדה שהם נתקלים ב- 0xd0000189 קוד שגיאה בעת ניסיון להפעיל יישומים כמו נטפליקס או בעת ניסיון להפעיל דיסק Bluray. מספר מוגבל של משתמשים דיווח כי הבעיה מתרחשת גם כאשר הם מנסים להשיק משחק מסוים.
0xd0000189 קוד שגיאה בקונסולת Xbox one
ברוב המקרים, 0xd0000189 קוד שגיאה מלווה ב- 'המתן דקה שלמה ואז נסה שוב' הודעת שגיאה המעודדת את המשתמש להפעיל מחדש את המסוף שלהם - אך הרבה משתמשים מושפעים דיווחו כי הפעלה מחדש לא פתרה את הבעיה עבורם.
מה גורם ל 0xd0000189 קוד שגיאה?
חקרנו נושא מסוים זה על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ובאמצעות ניסוי אסטרטגיות התיקון השונות שהמשתמשים שהושפעו הסתמכו עליהם בהצלחה לפתרון הבעיה. 0xd0000189 קוד שגיאה בקונסולת Xbox One.
כפי שמתברר, כמה תרחישים שונים יולידו הודעת שגיאה זו. הנה רשימה קצרה עם תיקונים פוטנציאליים שיש בהם אפשרות להפעיל קוד שגיאה זה:
- כתובת MAC חלופית לא נכונה - כפי שמתברר, נושא מסוים זה יכול להתרחש לעיתים קרובות בגלל חוסר עקביות ברשת הנגרמת על ידי כתובת MAC חלופית לא נכונה. זה יעכב תקשורת בין שרתי Xbox למסוף שלך. אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי גישה להגדרות הרשת וניקוי כתובת ה- MAC החלופית.
- בעיית שרת Xbox One - בנסיבות מסוימות, קוד השגיאה 0x000001f4 יכול להיגרם גם על ידי שרת Xbox שאינו תקין. בין אם זה נגרם על ידי תקופת תחזוקה או על ידי התקפת DDoS זה ימנע ממיקרוסופט לאמת את הבעלות על האפליקציות אליהן אתה מנסה לגשת. במקרה זה, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי המתנה למהנדסי MS לפתור את הבעיה או על ידי העברת מצב המסוף למצב לא מקוון כדי לעקוף את תהליך האימות.
- בעיה הקשורה לקושחה -אם תאשר שהבעיה מתרחשת רק באופן מקומי, סביר להניח שאתה נתקל בהתנהגות זו עקב בעיה הקשורה לקושחה. במצבים כמו זה, הדרך הטובה ביותר לפתור את הבעיה היא לבצע הליך של מחזור חשמל לניקוז קבלים החשמל ולהסרת כל נתונים זמניים העלולים לעורר התנהגות זו.
- שחיתות בקבצי מערכת - אושר כי שחיתות בקבצי המערכת יכולה להיות אחראית להופעת קוד השגיאה 0x000001f4. מספר בעיות מערכת הפעלה עשויות לגרום לכך שאי אפשר לטפל בו באופן קונבנציונאלי. הדרך היחידה לסדר אותם היא לבצע איפוס רך למפעל.
אם אתה מחפש כרגע תיקון שיעזור לך לפתור את הבעיה, מאמר זה יספק לך מספר מדריכי פתרון בעיות שונים שיאפשרו לך לתקן או לעקוף את הבעיה. 0xd0000189 קוד שגיאה. כל אחת מאסטרטגיות התיקון הפוטנציאליות המוצגות להלן מאושרת כיעילה על ידי משתמש אחד לפחות שנפגע.
לקבלת התוצאות הטובות ביותר, אנו ממליצים לך לבצע את התיקונים הפוטנציאליים שלהלן באותו סדר בו סידרנו אותם (לפי יעילות וחומרה). בסופו של דבר, אתה צריך להיתקל בתיקון שיפתור את הבעיה ללא קשר לאשם שגורם לנושא.
בואו נתחיל!
שיטה 1: ניקוי כתובת ה- MAC החלופית
כפי שמתברר, האשם הנפוץ ביותר שעלול לגרום ל 0xd0000189 קוד שגיאה הוא כתובת MAC חלופית לא נכונה. חוסר עקביות ברשת זה יכול למנוע את הקונסולה שלך לתקשר כראוי עם שרתי Xbox One. על פי משתמשים מושפעים, תרחיש זה שכיח למדי במקרים בהם ספק שירותי האינטרנט מספקים כתובות IP דינמיות כברירת מחדל.
כמה משתמשים שגם הם נתקלו בבעיה זו דיווחו כי הצליחו לעקוף את המצב באמצעות גישה לתפריט הרשת של המסוף שלהם וניקוי כתובת ה- MAC החלופית. הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:
- וודא שהקונסולה שלך מופעלת לחלוטין, ואז לחץ פעם אחת על כפתור ה- Xbox One (בבקר שלך) כדי לפתוח את תפריט המדריך. לאחר מכן, המשך באמצעות התפריט החדש שנפתח כדי לנווט אליו הגדרות סמל ובחירה כל ההגדרות מהתפריט הבא.
גישה לתפריט ההגדרות ב- Xbox One
- לאחר שעשית את דרכך אל הגדרות מסך, עבור אל הגדרות בחר הכרטיסייה הגדרות רשת מהתפריט הבא.
גישה לכרטיסייה הגדרות רשת
- ברגע שאתה מצליח להיכנס לתוך רֶשֶׁת תפריט, עבור אל הגדרות מתקדמות תַפרִיט.
גישה לתפריט ההגדרות המתקדמות בכרטיסיית הרשת
- מ ה הגדרות מתקדמות בתפריט, בחר MAC חלופי כתובת מרשימת האפשרויות הזמינות.
גישה לתפריט כתובת ה- MAC החלופית
- לאחר מכן, אתה אמור לראות את MAC קווי / אלטרנטיבי חלופי תפריט כתובת. ברגע שאתה רואה את זה, השתמש ב- ברור ולאחר מכן בחר בלחצן הפעל מחדש כדי להחיל את השינויים.
ניקוי כתובת ה- MAC Wired החלופית
- לאחר שינוי כתובת ה- MAC החלופית, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בהפעלה הבאה של המערכת.
אם ביצעת את ההוראות שלמעלה ואתה עדיין נתקל בהן 0xd0000189 קוד שגיאה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.
שיטה 2: אימות הסטטוס של שירותי Xbox Live
כפי שמתברר, בחלק מהמקרים, 0xd0000189 קוד שגיאה יכול להופיע עקב בעיה בצד השרת שאינה בשליטת משתמש הקצה. בעיה זמנית בשירותי הליבה של Xbox Liver עשויה להיות האחראית לקוד השגיאה הספציפי הזה במצב כזה, התיקון הישיא היחיד הוא לנסות ולהשתמש בקונסולה במצב לא מקוון (שיטה 3).
אם השירותים החיוניים החיים של Xbox One לא פועלים, שני גורמים עיקריים עשויים להוביל להתנהגות זו - שירות אחד או יותר עוברים תחזוקה או שהשירותים נמצאים באמצע התקפת DDoS. זה קרה כמה פעמים בעבר ומה שכן הוא זה מונע את היכולת של מיקרוסופט לאמת בעלות.
אם אתה חושד שתרחיש זה ישים, עליך לבדוק אם קיימת בעיה בשרת שעשויה להיות רלוונטית. לשם כך, היכנס לקישור זה ( כאן ) ובדוק אם שירותים כלשהם אינם פועלים כרגע או מתפקדים עם יכולות מוגבלות.
אימות הסטטוס של שירותי Xbox Live
אם החקירה מגלה בעיית שרת, פעל לפי ההוראות שלהלן (שיטה 3) להוראות שלב אחר שלב לעקיפת האימות ברשת באמצעות מצב לא מקוון.
במקרה שדף הסטטוס של Xbox Live מציג את כל השירותים כפועלים, עבור ישירות לשיטה 4 לקבלת הוראות לפתרון 0xd0000189 קוד שגיאה שנגרם על ידי בעיה מקומית.
שיטה 3: הפעלת היישום במצב לא מקוון
אם החקירה לעיל העלתה כי הבעיה מתרחשת עקב בעיית שרת, אתה אמור להיות מסוגל לתקן אותה על ידי שינוי הגדרת הרשת למצב לא מקוון ולנסות להפעיל מחדש את היישום.
כמה משתמשים מושפעים שמצאו עצמם בתרחיש דומה דיווחו כי הם הצליחו סוף סוף להפעיל את האפליקציה שנכשלה בעבר עם ה- 0xd0000189 קוד שגיאה לאחר ששינו את מצב הרשת ל- מצב לא מקוון .
לאחר שעשו זאת והפעלו מחדש את הקונסולה שלהם, המשתמשים המושפעים ביותר דיווחו כי הצליחו לפתור את הבעיה לחלוטין. להלן מדריך מהיר למעבר למצב לא מקוון במסוף ה- Xbox One שלך כדי להימנע מ- 0xd0000189 קוד שגיאה:
- בבקר שלך, לחץ על כפתור Xbox כדי לפתוח את תפריט המדריך. לאחר מכן, נווט אל תפריט המדריך החדש שהופיע הגדרות> מערכת> הגדרות> רשת .
- אחרי שאתה מצליח להיכנס אל ה רֶשֶׁת בתפריט, נווט אל הגדרות רשת ואז תפריט עבור במצב לא מקוון אוֹפְּצִיָה.
יוצא לא מקוון ב- Xbox One
- נכון לעכשיו, המסוף שלך אמור לפעול כבר במצב לא מקוון. כעת, כל שעליך לעשות הוא להפעיל מחדש את המסוף שלך.
- בהפעלה הבאה, חזור על הפעולה שגרמה בעבר ל- 0xd0000189 קוד שגיאה ובדוק אם הבעיה נפתרה.
אם אותה בעיה עדיין מתרחשת, הנדס לאחור את הצעדים לעיל כדי להפעיל מחדש את המצב המקוון ולעבור למטה לשיטה הבאה שלמטה.
שיטה 4: בצע רכיבה על אופניים
אם החקירות שביצעתם לעיל ביססו את האפשרות לטפל בנושא נרחב, הדרך היעילה והקלה ביותר להתמודד עם נושא מקומי היא לבצע מחזור חשמל.
חלק מהמשתמשים שהתקשו גם לפתור את הבעיה הצליחו סוף סוף לתקן את הבעיה לחלוטין על ידי ניקוז קבלים חשמליים של קונסולת ה- Xbox One שלהם - וזה בדיוק מה שנוהל מחזור הכוח יעזור לך להשיג.
בסופו של דבר שיטה זו תנקה את הרוב המכריע של הקבצים הזמניים העלולים לגרום לכך 0xd0000189 שְׁגִיאָה. אם אתה נתקל בבעיה זו עקב בעיה הקשורה לקושחה, בצע את ההוראות שלהלן לביצוע הליך מחזור צריכת חשמל במסוף Xbox One שלך:
- התחל בכך שתוודא שהקונסולה שלך מופעלת באופן מלא (לא במצב תרדמה).
- לחץ על כפתור ה- Xbox שבחזית הקונסולה שלך ושמור עליו לחוץ למשך כ -10 שניות או עד שתראה שהנורית מפסיקה להבהב. לאחר שתקופה זו תעבור, תוכל לשחרר את כפתור ה- Xbox.
בצע איפוס קשיח ב- Xbox One
- לאחר השלמת הפעולה והקונסולה שלך מכובה לחלוטין, המתן דקה שלמה לפני שתפעיל שוב את המסוף. אם ברצונך להבטיח כי התהליך הצליח, נתק את כבל החשמל משקע החשמל וחכה כמה שניות.
- הפעל מחדש את המסוף שלך על ידי לחיצה על כפתור קונסולת ה- Xbox פעם נוספת. אבל הפעם, אל תמשיכו ללחוץ עליו כמו פעם. ברגע שאתה רואה את רצף ההפעלה יוצא לדרך, שים לב לאנימציית ה- Xbox ההפעלה. אם אתה רואה את האנימציה מופיעה, קח אותה לאישור שפעולת רכיבת הכוח הצליחה.
אנימציה מתחילה של Xbox One
- חזור על הפעולה שהפעילה בעבר את 0xd0000189 קוד שגיאה ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.
אם אתה עדיין נתקל באותה הודעת שגיאה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.
שיטה 5: ביצוע איפוס למפעל הקונסולות
אם אף אחת מהשיטות שלעיל לא אפשרה לך לפתור את הבעיה, רוב הסיכויים שאתה מתמודד עם סוג כלשהו של מערכת הפעלה שאינה ניתנת לפתרון באופן קונבנציונאלי. במצבים כאלה, התיקון היחיד היחיד הוא לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי להחזיר את כל קבצי המערכת לערכים המקוריים.
כמה משתמשים מושפעים דיווחו כי הם הצליחו סוף סוף לפתור את 0x000001f4 קוד שגיאה על ידי ביצוע איפוס קונסולה עם אפשרות לשמור על האפליקציות והמשחקים. זכור כי הליך זה ישפיע רק על קבצי המערכת - הנתונים שלך כולל אפליקציות, משחקים ורוב העדפות המשתמש לא יושפעו.
להלן מדריך מהיר לביצוע איפוס קונסולה רך כדי לפתור שחיתות בקבצי המערכת שעשויה להיות אחראית ל- 0x000001f4 קוד שגיאה:
- כאשר קונסולת ה- Xbox One מופעלת לחלוטין, גש לתפריט האנכי של לוח המחוונים הראשי של Xbox One ובחר באפשרות הגדרות תַפרִיט.
גישה לתפריט ההגדרות ב- Xbox One
- אחרי שאתה מצליח להיכנס אל ה הגדרות בחר בתפריט מערכת מהתפריט האנכי משמאל. לאחר מכן עברו לצד ימין ובחרו מידע ושדרוגים בקונסולה. אז תבחר אפס קונסולה לפני לחיצה אפס ושמור את המשחקים והאפליקציות שלי מהאפשרויות הזמינות להפעלת איפוס קונסולה רך.
איפוס היישומים תוך שמירה על האפליקציות והמשחקים
- המתן עד לסיום התהליך בהצלחה. הליך זה יפעיל מחדש את המסוף בתום הפעולה. לאחר שהוא מגבה מחדש, חזור על הפעולה שגרמה ל- 0x000001f4 קוד שגיאה ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.
