כיצד לתקן 'המדפסת דורשת את תשומת לבך'

ייתכן שתידרש לאמת את עצמך כמנהל המחשב. אם תתבקש, לחץ על המשך.

4. ברגע שנמצאים בתיקיה, מחק את כל הקבצים בתיקיית PRINTERS וסגור את החלון.

מחיקת קבצי Spooler

5. עַכשָׁיו נווט חזרה לשירותים ו התחל את השירות לאחר תחילת השירות, נסה להדפיס את המסמכים שלך ולראות אם זה פותר את הבעיה.

פתרון 4: הפעלה מחדש של המערכת השלמה

במקרים מסוימים אתה עלול להתמודד עם הבעיה שבה המדפסת שלך עברה למצב של שגיאה פנימית. זה בדרך כלל קשור לתצורות של המדפסת עצמה והדרך היחידה לתקן זאת היא רכיבה על אופניים על המחשב. מחזור כוח הוא הפעולה של כיבוי כל המכשירים כולל המחשב ואז וודא שכל המטען הסטטי והתצורות הזמניות נעלמים. לכן כאשר אנו מפעילים את המערכת שוב, התצורות הזמניות ייווצרו שוב.

1. כיבוי את המדפסת והמחשב באמצעות לחצני ההפעלה שלהם.
2. עכשיו הוצא את כבל חשמל מכל אחד מהמודולים ו- לחץ והחזק כפתור ההפעלה של כל מכשיר למשך כ -10 שניות.

כוח על אופניים על המדפסת

3. כעת המתן 10 דקות לפני שתחבר הכל שוב ונסה להדפיס. בדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 5: בדיקת המדפסת באופן פיזי

לפני שאנחנו קופצים מיד להתקנה מחדש של המדפסת ומנהלי ההתקן שלה, חשוב שנבדוק פיזית את המדפסת אם יש לה בעיות. יכולות להיות בעיות רבות במדפסת בהן או דפים תקועים במדפסת או שיש מעט דיו / טונר. כאשר זה קורה, במקום להציג בצורה נכונה את הודעת השגיאה ' בדוק עמוד 'או' טונר נמוך ', המדפסת מציגה את הודעת השגיאה' המדפסת דורשת את תשומת לבך '.

אם אינך יודע כיצד לבדוק את הטונר או אם דף תקוע, תוכל להתייעץ בקלות באינטרנט בדגם המדפסת שלך ולאחר מכן לבדוק את השלבים לבדיקה. עקוב אחר השלבים וברגע שתהיה בטוח לחלוטין שאין בעיה במדפסת מבחינה פיזית, תוכל לעבור לפתרונות הבאים.

פתרון 6: התקנת דפי אינטרנט לחלופין

אם אתה מקבל את הודעת השגיאה בעת הדפסת דף אינטרנט ישירות, יתכן שהדפדפן גורם לבעיות בהעברת ההוראה למדפסת. זהו תרחיש נפוץ מאוד וניתן לפתור אותו על ידי עקיפת המדפסת לחלוטין. ניתן לעשות זאת על ידי שמירת דף האינטרנט במיקום נגיש ואז הדפסתו ידנית באמצעות דפדפן אחר. בצע את השלבים הבאים:

1. פתח את האתר שברצונך להדפיס. מקש ימני על כל שטח ריק ולחץ על שמור כ .

שמירת אתר באופן מקומי

2. לאחר שמירת קובץ ה- HTML באופן מקומי, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר לפתוח עם ובחר דפדפן אחר שלא גרם לבעיה.

פתיחת אתר דרך דפדפן אחר

3. כעת תוכלו לנסות להדפיס באמצעות אותו דפדפן ולראות אם הבעיה נפתרה.

פתרון 7: השבתת מצב מוגן

אם אתה נתקל בהודעת שגיאה של הדפסה בעת השימוש ב- Internet Explorer, אנו יכולים לנווט להגדרות Internet Explorer ולהשבית את מצ'ב מוגן שם. מצב מוגן מאפשר למחשב לחסום בקשות לגישה לחומרה ולמבנה קבצים פנימי אחר אם המקור אינו מאומת. למרות שזו תכונה שימושית, היא עשויה להתגלות כבעיה במצבים כאלה. לפיכך, אנו נשבית את המוגן וננסה שוב.

1. ללחוץ Windows + R. , סוג 'Inetcpl.cpl' בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
2. עַכשָׁיו מהלך לזוז לעבור המחוון מטה כך שרמת האבטחה מופחתת ו בטל את הסימון האפשרות של ' אפשר מצב מוגן (דורש הפעלה מחדש של Internet Explorer) .

השבתת מצב מוגן - IE

3. ללחוץ להגיש מועמדות כדי לשמור את השינויים הנוכחיים ולצאת. כעת הפעל מחדש את Internet Explorer ונסה להדפיס שוב. בדוק אם הבעיה נפתרה.

הערה: כל החלונות הנוכחיים שלך ייסגרו לאחר הפעלת הסייר מחדש, וודא ששמרת את כל השינויים.

פתרון 8: התקנה מחדש של המדפסת

אם כל השיטה שלעיל לא פעלה, זה כנראה אומר שיש בעיה כלשהי בהתקנת המדפסת עצמה במחשב שלך. בדרך כלל, כל מדפסת מותקנת אוטומטית כאשר אתה מחבר את המדפסת למחשב. המחשב מזהה את מנהלי ההתקנים באופן אוטומטי ואם הם לא נמצאים, הוא יוריד אותם מהאינטרנט באופן ידני.

כאן בפתרון זה, נעשה זאת הסר התקנה את המדפסת מהמערכת שלך והסר את ההתקנה של מנהלי ההתקנים גם כן. ואז נחבר מחדש את המדפסת ונחפש את המכשיר. אם המדפסת תימצא, מנהלי ההתקנים יותקנו אוטומטית.

1. לחץ על Windows + R, הקלד ' לִשְׁלוֹט ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter. ברגע שבלוח הבקרה, לחץ על האפשרות של צפה על ידי ובחר את הקטגוריה של גָדוֹל לאחר שנמצאים סמלים גדולים, לחץ על מכשיר ומדפסות.

מכשיר ומדפסות - לוח הבקרה

2. כל המדפסות המותקנות כנגד המערכת שלך יותקנו כאן. לחץ לחיצה ימנית על המדפסת שגורמת לבעיה ולחץ על הסר מכשיר .

הסרת התקן המדפסת

3. כעת לחץ על Windows + R והקלד “ devmgmt. MSC ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter. לאחר מכן לחץ על תורי הדפסה ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המדפסת ובחר הסר את ההתקנה של ההתקן .

הערה: ייתכן שהמדפסת לא תופיע כאן במקרים מסוימים אם המדפסת מוסרת באמצעות השיטה שלעיל, כך שאין מה לדאוג.

הסרת התקנת מדפסת

4. לאחר שביצעת את כל השלבים שלעיל, לְנַתֵק את המדפסת מהמחשב שלך. יהיה עליך לנתק את החוט אם הוא מחובר באמצעות חוט או לנתק את האינטרנט אם הוא מחובר באופן אלחוטי. בצע שוב את פתרון Power Cycling (פתרון 2).
5. לאחר שהפעלתם את כל המערכת בהצלחה, הפעל את המערכת שוב וחבר את המדפסת שוב. כעת לאחר החיבור, המדפסת צריכה להיות מזוהה אוטומטית על ידי המערכת. אם לא, אתה יכול לחכות מעט עד להתקנת מנהלי ההתקנים המתאימים.
6. כעת נווט חזרה ללוח הבקרה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המכשיר ובחר ' הגדר כמדפסת ברירת מחדל ”. כעת נסה להדפיס את המסמך ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 9: התקן את מנהלי ההתקן באופן ידני

אם מנהלי ההתקנים למדפסת אינם מזוהים באופן אוטומטי באמצעות מערכת Windows, תוכל לנווט שוב ​​למנהל ההתקנים ולהתקין את מנהלי ההתקן באופן ידני משם. מנהלי התקנים הם המרכיבים העיקריים המחברים את מערכת ההפעלה לחומרה. אם הן מיושנות או שאינן תקפות, ייתכן שתיתקל במספר הודעות שגיאה כולל זו שנמצאת בדיון. בצע את השלבים הבאים להתקנת מנהלי ההתקנים באופן ידני.

1. ללחוץ Windows + R. להשיק את לָרוּץ הקלד “ devmgmt.msc ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter. פעולה זו תפעיל את מנהל המכשירים של המחשב שלך.
2. נווט בכל החומרה, פתח את תפריט המשנה “ תורי הדפסה 'לחץ לחיצה ימנית על חומרת המדפסת שלך ובחר' עדכן את מנהל ההתקן ”.

עדכון מנהל התקן המדפסת

3. כעת Windows יקפיץ תיבת דו-שיח השואלת אותך באיזו דרך ברצונך לעדכן את מנהל ההתקן שלך. בחר באפשרות השנייה ( עיין במחשב שלי אחר תוכנת מנהל התקן ) והמשיך.

בחר את קובץ מנהל ההתקן שהורדת באמצעות לחצן הדפדוף כשהוא מופיע ועדכן אותו בהתאם.

הערה: יתכנו מקרים בהם המדפסת אינה נראית בעמוד. כאן תוכלו פשוט להוריד את קובץ ההתקנה הנדרש מהאתר ולהפעיל את חבילת ההתקנה.