Roku היא שורה של נגני מדיה מקוונים המיוצרים ומופצים על ידי Roku.inc. הם מספקים תוכן בצורה של ערוצי טלוויזיה, שירותי סטרימינג וצורות רבות אחרות. הם בעצם קונסולות פיזיות שמתחברות לחיבור Ethernet או Wifi של המשתמש ומפנות אותו ישירות לטלוויזיה, לנייד או למחשב. לעצמם יש זיכרון ומעבד.
קוד שגיאה של Roku 014.40
ההרכב האחרון של קונסולות ה- Roku מסוגל לזרום ברזולוציית 4k המהווה עליית ענק מהמקסימום של רזולוציית 720p שמכשיר אבותיו יכול להשיג. עם זאת, די לאחרונה הגיעו הרבה דיווחים שבהם המשתמשים אינם יכולים להזרים סרטונים בקונסולות שלהם ושגיאה שכותרתה 'קוד שגיאה 014.40' מופיעה בעת ניסיון ליצור חיבור.
מה גורם ל'קוד השגיאה 014.40 'ב- Roku?
לאחר שקיבלנו מספר רב של דוחות ממספר משתמשים, החלטנו לחקור את הנושא והכננו מערך פתרונות שתיקן את זה עבור רוב המשתמשים שלנו. כמו כן, בדקנו את הסיבות שבגללן מופעלת שגיאה זו ורשמנו אותה להלן:
- מידע Wifi שגוי: ברוב המקרים נראה כי השגיאה נגרמת עקב הזנה שגויה של סיסמת ה- Wifi או ה- SSID. Roku צריך ליצור חיבור Wifi מאובטח על מנת שהוא יעבוד כראוי ואם המידע הוזן בצורה שגויה הוא לא מזרים סרטונים ושגיאה זו מופעלת.
- מטמון: תצורות מסוימות נשמרות במטמון הטלוויזיה, Roku ונתב האינטרנט המשמשים להפחתת זמני הטעינה וכדי לספק חוויה טובה יותר. עם זאת, לאורך זמן תצורות אלה עלולות להיות פגומות שבגללן שגיאה זו עשויה להיות מופעלת.
- סינון מק: אם סינון ה- Mac עבור הנתב שלך מופעל, יתכן שמזהה ה- Mac עבור מכשיר ה- Roku שלך עשוי להימנע משימוש באינטרנט על ידי ספק האינטרנט שלך.
כעת, כשיש לך מושג בסיסי על אופי הבעיה, נעבור לעבר הפתרונות. הקפד ליישם את אלה בסדר הספציפי שבו הם מוצגים כדי למנוע סכסוכים.
פתרון 1: מחדש את תצורות הרשת
יתכן וסיסמת ה- Wifi, ה- SSID או הגדרות אחרות לא הוגדרו כהלכה. לכן, בשלב זה, אנו מבצעים מחדש את הגדרות הרשת עבור Roku ואז מגדירים אותן מחדש. בשביל זה:
- נווט אל ה הגדרות בתפריט בטלוויזיה דרך השלט Roku.
- לִפְתוֹחַ 'מערכת' ו בחר ' מערכת מתקדמת הגדרות '.
- שִׂיא ה ' רֶשֶׁת חיבור אִתחוּל ”ו נְקִישָׁה על “ בסדר '.
התחלת הגדרת איפוס חיבור רשת
- להיכנס ה קוד מוצג עַל ה מָסָך על מנת להתחיל את האיפוס
הערה: הוא מוצג עבור דגמים מסוימים ואילו עבור אחרים לא. - לעקוב אחר ה על המסך הוראות ותצורות הרשת יאופסו למכשיר שלך.
- בעת ההפעלה מחדש תתבקש לעשות זאת לְחַבֵּר לרשת.
- נְקִישָׁה על ' אַלחוּט 'או' קווית ' אוֹפְּצִיָה תלוי בחיבור שלך.
בחירת סוג חיבור
- בחר שֶׁלְךָ וויי - פיי מרשימת האפשרויות.
- להיכנס ה סיסמה בשביל ה וויי - פיי ו בחר ה ' לְחַבֵּר אפשרות.
הזנת סיסמת Wifi ולחיצה על התחבר
- לַחֲכוֹת כדי שייווצר הקשר ו חשבון כדי לראות אם הנושא נמשך.
פתרון 2: התקני רכיבה על אופניים חשמליים
במקרים מסוימים, אם המטמון של אחד או יותר מהמכשירים המעורבים בתהליך זה פגום זה יכול למנוע את יצירת החיבור. לכן, בשלב זה, נבצע רכיבה על אופניים על המכשירים לחלוטין. בשביל זה:
- לְנַתֵק ' שָׁנָה מהקונסולה ו תור זה כבוי .
- תור ה לְנַחֵם וה מרשתת נתב כבוי .
- נתק את החשמל שניהם מהשקע.
ניתוק מהשקע
- ללחוץ ו לְהַחזִיק שֶׁלָהֶם כּוֹחַ כפתורים למשך 2 דקות בזמן שהם מנותקים מהחשמל.
- תֶקַע שניהם בפנים.
מחבר שוב חשמל
- לְחַבֵּר רוקו לקונסולה ו חשבון כדי לראות אם הנושא נמשך.
הערה: הקפד ליצור קשר עם ספק שירותי האינטרנט וודא שמזהה ה- MAC של מכשיר ה- Roku שלך לא נאסר על ידם .
קריאה של 2 דקות
