כיצד לתקן שגיאה 'קצב דוגמה למיקרופון שלך אינו נתמך'?

כמה משתמשי Windows הגיעו אלינו עם שאלות לאחר שראו את 'קצב הדגימה של המיקרופון שלך אינו נתמך' שגיאה בכל פעם שהם פותחים את אפליקציית Xbox ומנסים ליצור מסיבה. כל המשתמשים שנפגעו מדווחים כי המיקרופון או האוזנייה פועלים כשורה עם כל יישום אחר. כפי שמתברר, הבעיה אינה בלעדית לגירסת Windows מסוימת מכיוון שהיא אושרה להתרחש ב- Windows 7, Windows 8.1 ו- Windows 10.

'קצב הדגימה של המיקרופון שלך אינו נתמך' שגיאה באפליקציית Xbox

מה גורם לשגיאה 'קצב הדגימה עבור המיקרופון שלך אינו נתמך'?

חקרנו בעיה מסוימת זו על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ובאמצעות ניתוח מספר תיקונים המומלצים בדרך כלל על ידי אלה שהצליחו לפתור את הבעיה בהצלחה. כפי שמתברר, ישנם מספר תרחישים שונים עם פוטנציאל לעורר בעיה זו. הנה רשימה קצרה עם האשמים הנפוצים ביותר:

• חוסר עקביות נפוץ של מכשיר הקלטה - שגיאה זו יכולה להתרחש בגלל חוסר עקביות נפוץ בהקלטת שמע שיכול להיגרם על ידי שתי אפליקציות סותרות או מטעות משתמש. במקרה זה, עליך לפרוס את פותר הבעיות של הקלטת שמע (כלי מובנה שנועד לזהות ולהמליץ ​​על אסטרטגיית תיקון מתאימה).
• עדכון חלונות גרוע - לא הצלחנו להצביע על העדכון המדויק שגרם לבעיה, אך במהלך חודשיים נרשם גל של דוחות משתמשים שהתלוננו על בעיה זו. מאז, מיקרוסופט פרסמה תיקון חם לבעיה שאושר לפתור את הבעיה. עם זאת, תוכל לפתור את הבעיה על ידי התקנת כל עדכון בהמתנה, ולהביא את גרסת Windows שלך לגרסה חדשה יותר מ -1803.
• מנהלי התקנים ייעודיים אינם תואמים את גרסת Windows - כפי שמתברר, כמה אוזניות עדיין לא עברו אופטימיזציה לגירסת Windows האחרונה. אז אם אתה משתמש בהם עם מנהלי ההתקנים הייעודיים, רוב הסיכויים שתקבל את הודעת השגיאה הזו בגלל כמה בעיות תאימות. אם תרחיש זה ישים, תוכל לפתור את הבעיה על ידי הסרת ההתקנה של מנהל ההתקן הנוכחי וחזרה לעבר הגנרי.
• שירות הליבה של Xbox Live מושבת - למרות שמדובר באשם סביר, הוא אישר כי קיים קשר ישיר בין הודעת שגיאה זו לבין הסטטוס של שירותי Xbox Live. אם שירותי הליבה מושבתים, דרישות הצד לא יתקיימו ושגיאה זו תופיע. במקרה זה, התיקון היחיד הוא לחכות עד שהשירותים יחזרו לרשת.
• סוג NAT מוגדר כ- Close - אשם פוטנציאלי נוסף הוא סוג NAT שמוגדר כסגור. אפליקציית Xbox Companion עשויה להפעיל שגיאה זו מכיוון שהיא לא יכולה לתקשר עם שרתי Xbox. במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה על ידי תיקון ה- NAT באמצעות הכלי Fix it הכלול בכרטיסיית Xbox Networking.
• אפליקציית Xbox תקלה - סיבה נוספת שעלולה לגרום לשגיאה זו היא אפליקציית Xbox תקלה. שחיתות בתוך תיקיית ה- temp יכולה להטעות את שרת ה- Xbox בכך שהחיבור אינו תקין. אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי איפוס יישום ה- Xbox לחלוטין, מחיקת כל הקבצים הזמניים.

שיטה 1: הפעלת פותר הבעיות של הקלטת שמע

לפני שתנסה אסטרטגיות תיקון מורכבות יותר, עליך להתחיל במסע לפתרון בעיות זה על ידי וודא שגרסת Windows שלך אינה מסוגלת לפתור את הבעיה באופן אוטומטי. כפי שמתברר, תצורת הקלטה שגויה עלולה לגרום ל- 'קצב הדגימה של המיקרופון שלך אינו נתמך'.

בנסיבות מסוימות, ייתכן שתוכל לתקן את זה פשוט על ידי הפעלת ה- הקלטת שמע פותר בעיות ולתת לו להמליץ ​​על אסטרטגיית תיקון מתאימה. חלק מהמשתמשים הצליחו לתקן את הבעיה על ידי פריסת פותר בעיות זה ואז הפעלה מחדש של המחשב.

הנה מדריך מהיר להפעלת ה- הקלטת שמע פותר בעיות כדי לפתור את 'קצב הדגימה של המיקרופון שלך אינו נתמך' שְׁגִיאָה:

1. פתח תיבת דו-שיח הפעלה על ידי לחיצה על מקש Windows + R . ואז הקלד ' הגדרות ms: פתרון בעיות 'ולחץ להיכנס לפתוח פתרון תקלות הכרטיסייה של הגדרות אפליקציה.

   גישה לכרטיסייה פתרון בעיות

2. ברגע שאתה בתוך פתרון תקלות , עברו מטה לתפריט הימני ולחצו על הקלטת שמע. לאחר מכן לחץ על הפעל את פותר הבעיות כדי להפעיל את השירות.

   הפעלת פותר הבעיות של הקלטת שמע

3. המתן עד לניתוח הושלם, ואז לחץ על ישם את התיקון אם מומלצת אסטרטגיית תיקון בת קיימא.

   ישם את התיקון

4. לאחר אכיפת התיקון, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בעת הפעלת המערכת הבאה.

אם אותה בעיה עדיין מתרחשת או הקלטת שמע פותר הבעיות לא הצליח למצוא בעיה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 2: עדכן את Windows 10 build עדכני

אם השיטה הראשונה לא אפשרה לך לפתור את הבעיה, עליך להמשיך ולוודא כי כל עדכון בהמתנה מותקן ואתה משתמש בבניית Windows 10 העדכנית ביותר הזמינה עבור הגרסה שלך. כמה משתמשים מושפעים שאנו מתקשים לפתור את אותה בעיה הצליחו לתקן אותה באמצעות התקנת ה- עדכון תכונה גרסה 1803 .

זה מאשר את החשד שמיקרוסופט פרסמה בשקט תיקון חם שלא הוכרז על הבעיה. הנה מדריך מהיר להתקנת כל עדכון בהמתנה:

1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד 'הגדרות ms: windowsupdate' בתוך תיבת הטקסט שזה עתה הופיעה ולחץ להיכנס לפתוח את עדכון חלונות הכרטיסייה של הגדרות אפליקציה.

   הפעל את תיבת הדו-שיח: הגדרות ms: windowsupdate

2. אחרי שאתה מצליח להיכנס לתוך עדכון חלונות לחץ על הלשונית בדוק עדכונים ואז המתן עד לסיום הסריקה הראשונית.

   מחפש עדכונים ב- Windows 10

3. המתן עד לסיום הסריקה הראשונית. לאחר שמציאת כלי העדכון מציגה אילו עדכונים חלים על המחשב שלך, פעל לפי ההנחיות שעל המסך כדי להתקין אותם אחד-אחד.
   הערה: במקרה שתתבקש להפעיל מחדש לפני שתקבל את ההזדמנות להתקין כל עדכון ממתין, עשה זאת, אך דאג לחזור לאותו חלון ולהמשיך עם שאר התקנות העדכון עד שגרסת Windows תהיה מעודכנת.
4. לאחר התקנת כל עדכון בהמתנה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה לאחר סיום ההפעלה הבאה.

אם אתה עדיין רואה את 'קצב הדגימה של המיקרופון שלך אינו נתמך' שגיאה כשאתה פותח את אפליקציית Xbox, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 3: התקנת מנהלי התקנים כלליים עבור המיקרופון שלך

כפי שמתברר, סיבה נפוצה נוספת שתייצר זאת 'קצב הדגימה של המיקרופון שלך אינו נתמך' שגיאה היא מנהל התקן לא תקין של המיקרופון. כמה משתמשים מושפעים הצליחו לפתור בעיה זו על ידי הסרת ההתקנה של מנהל ההתקן הנוכחי כדי לאפשר ל- Windows להתקין את מנהל ההתקן הכללי שלו.

עד כה לא דווח על בעיה זו בזמן התקנת הדרייברים הכלליים. הצלחנו לאשר רק את היעילות של שיטה זו ב- Windows 10, אך ניתן לבצע את השלבים הבאים הן ב- Windows 7 והן ב- Windows 8.1.

להלן מדריך מהיר להסרת התקנת מנהלי ההתקנים הנוכחיים של המיקרופון כדי לאפשר ל- Windows להתקין את מנהלי ההתקנים הכלליים:

1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד ' mmsys.cpl ” ולחץ להיכנס לפתוח את נשמע חַלוֹן.
2. ברגע שאתה נכנס לחלון הצליל, בחר באפשרות הקלטה בחר ובחר מִיקרוֹפוֹן שאתה נתקל בבעיות איתו. כאשר מכשיר ההקלטה נבחר, לחץ על נכסים תַפרִיט.
3. אחרי שאתה בתוך מאפייני מיקרופון בחר בתפריט כללי לחץ על הלשונית נכסים כפתור מתחת מידע על הבקר .
4. בתוך מסך ההתקנה הבא, בחר את נהג מהתפריט האופקי של הרשימה ולחץ על הסר את ההתקנה של ההתקן . לאחר מכן לחץ על הסר התקנה שוב כדי לאשר את ההתקנה.
5. לאחר השלמת התהליך, הפעל מחדש את המחשב כדי לאפשר למערכת ההפעלה להתקין את מנהלי ההתקנים הכלליים. יתכן שתתבקש לעשות זאת באופן אוטומטי
6. לאחר השלמת רצף האתחול הבא, חזור על הפעולה שהפעילה בעבר את 'קצב הדגימה של המיקרופון שלך אינו נתמך' שגיאה ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.

התקנת מנהלי ההתקנים של המיקרופון הכללי

אם אתה עדיין נתקל באותה בעיה, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.

שיטה 4: בדיקת מצב השירות שלך ב- Xbox Live

כפי שדווחו כמה משתמשים, בעיה מסוימת זו יכולה להתרחש גם במקרים בהם אחד משירותי ה- Xbox Live Core הקריטיים יותר מושבת או עובר תחזוקה. למרות שנראה כי השניים אינם קשורים, חלק מהמשתמשים אמרו כי ה- 'קצב הדגימה של המיקרופון שלך אינו נתמך' שגיאה הופסקה לאחר ששירותי הליבה של Xbox חזרו להיות מקוונים.

אתה יכול לבדוק אם זו הסיבה לבעיה שלך על ידי ביקור בדף זה כאן . אם לכל השירותים יש סימן ביקורת ירוק, המשמעות היא שאין שום בעיה בשירותי הליבה ותוכל להמשיך בשיטה הבאה להלן.

אימות הסטטוס של שירותי Xbox Live

אם החקירה מגלה בעיה בשירותי Xbox Live, המתן מספר שעות לפני שתבדוק שוב אם הבעיה נפתרה אוטומטית.

אם אין בעיות בשירותי Xbox Live, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 5: תיקון סוג NAT

כפי שמתברר, חוסר היכולת ליצור מסיבות יכול להיות קשור גם לעובדה שסוג ה- NAT שלך הוא סָגוּר. זה יכול לייצר שגיאות במשחקים מרובי משתתפים שונים וגם יכול להפריע ל- אפליקציית Xbox היכולת ליצור ולתחזק מסיבות.

כמה משתמשים שהושפעו מכך שאנו מתקשים לפתור בעיה זו הצליחו לבסוף לעשות זאת על ידי פתיחת ה- NAT באמצעות המובנה תקן ב תוֹעֶלֶת. לאחר שעשו זאת והפעלו מחדש את המכונה שלהם, חלקם אמרו כי 'קצב הדגימה של המיקרופון שלך אינו נתמך' שגיאה כבר לא התרחשה.

להלן מדריך מהיר לתיקון סוג NAT מכרטיסיית Xbox Networking:

1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד 'הגדרות ms:' ולחץ להיכנס לפתוח את הגדרות אפליקציה.

   גישה לאפליקציית ההגדרות

2. ברגע שאתה בתוך הגדרות יישום, גלול מטה לרשימת o התחתונה ולחץ על משחקים.
3. מ ה משחקים בחר בסעיף רשת Xbox מהתפריט האנכי משמאל.
4. המתן עד לניתוח ה- NAT. אם הוא מגלה שסוג ה- NAT סגור, גלול מטה למטה ולחץ על תתקן את זה כדי להפעיל את פותר הבעיות המסוגל לפתוח אותו.

   תיקון סוג NAT סגור

5. לאחר השלמת התהליך, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה ברצף האתחול הבא.

שיטה 6: איפוס אפליקציית Xbox

אם אף אחת מהשיטות לעיל לא אפשרה לך לפתור את הבעיה, רוב הסיכויים שאתה מתמודד עם מופע תקלה של אפליקציית Xbox Live או אפליקציית Xbox Companion. במקרה זה, התיקון עם הסבירות הגבוהה ביותר להצליח הוא איפוס האפליקציה, מה שמאלץ אותה לטעון את כל הרכיבים פעם נוספת בפעם הבאה שהיא מתחילה.

כמה משתמשים מושפעים אישרו כי הבעיה הצליחה עבורם. אם השגיאה נגרמת כתוצאה מתקלה, יש סיכוי גבוה שה- קצב הדגימה של המיקרופון שלך אינו נתמך ' שגיאה תתוקן לאחר שתעשה זאת ותפעיל מחדש את המחשב.

להלן מדריך מהיר לאיפוס אפליקציית Xbox הגורמת להודעת השגיאה:

1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. ברגע שאתה נמצא בתיבת הדו-שיח הפעלה, הקלד ' הגדרות ms: appsfeatures ”ולחץ להיכנס לפתוח את אפליקציות ותכונות מסך של הגדרות אפליקציה.

   גישה לתפריט היישומים והתכונות

2. אחרי שאתה בתוך אפליקציות ותכונות בתפריט, גלול מטה ברשימת יישומי UWP המותקנים ואתר את אפליקציית Xbox שמפעילה את הודעת השגיאה.
3. ברגע שאתה רואה את זה, לחץ עליו פעם אחת כדי לבחור אותו ואז לחץ על המשויך אפשרויות מתקדמות קישור.

   גישה לתפריט אפשרויות מתקדמות באפליקציית Xbox

4. בתוך ה אפשרויות מתקדמות בתפריט, גלול מטה אל אִתחוּל לחץ על הלשונית ולחץ על אִתחוּל ליזום את התהליך.

   איפוס אפליקציית Xbox

5. לחץ על אִתחוּל לחץ על כפתור האישור כדי להתחיל בתהליך, ואז המתן עד לסיומו.
6. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.