Google Smart Lock (המכונה גם אנדרואיד Smart Lock) הוצג במערכת ההפעלה אנדרואיד 5.0 Lollipop והוא פונה לנושא המשתמשים שנאלצים לפתוח את הטלפונים שלהם ללא הרף. ה- Smart Lock מאפשר לך להגדיר תרחישים ומצבים שבהם הטלפון שלך יפתח את עצמו באופן אוטומטי לפרקי זמן ארוכים. תחשוב על זה ככה; בזמן שאתה בבית, המכשיר שלך יישאר נעול, אך בזמן שאתה בעבודה, תצטרך לפתוח את עצמו.
נעילה חכמה של גוגל
למרות התועלת שלה והיותה נקודת מיקוד של גוגל, נתקלנו בכמה תרחישים שבהם המנעול החכם לא עבד. להלן וריאציות של הבעיה ש- Google Smart Lock עשוי להיתקל בה:
- המנעול החכם עשוי לֹא בטל את נעילת המכשיר גם אם אתה נמצא במיקום מהימן (כגון ביתך).
- זה לא נעול גם אם מכשיר מהימן מחובר לטלפון שלך.
- המנעול החכם הגדרות ריקים לחלוטין ללא אפשרות כלשהי.
- אינך מסוגל להשתמש במנעול חכם אחר תכונות לפתיחה כולל זיהוי פנים וכו '.
בנוסף לגורמים לעיל, היו גם מספר וריאציות אחרות שאינן מפורטות כאן. אתה יכול לעקוב אחר הפתרונות המפורטים להלן מכיוון שהם יתאימו לכל הווריאציות של Smart Lock שלא פועלות במכשיר ה- Android שלך.
מה גורם ל- Google Smart Lock שלא לעבוד?
קיבלנו שפע של דיווחים על ידי משתמשים בנוגע לתכונה שאינה פועלת. ריכזנו את כל הגורמים האפשריים מדוע נושא זה התרחש ולאחר שהתנסינו במכשירים שלנו, אספנו את כל הגורמים הפוטנציאליים. חלק מהגורמים לכך ש- Smart Lock אינו עובד במכשיר שלך הם אך לא מוגבלים ל:
- מצפן לא מכויל: כפי שכולכם יודעים, אנדרואיד עושה שימוש במצפן המובנה שלכם כדי לבחור ולאחזר מיקום. אם המצפן שלך אינו מכויל או שיש בעיה בחומרה שלו, אנדרואיד לא תוכל לקבוע אם הוא נמצא במיקום מהימן.
- דיוק מיקום: אם דיוק המיקום שלך מוגדר נמוך, יתכנו מקרים בהם גוגל לא מצליחה לקבוע את מיקומך המדויק ואינה פותחת את נעילת המכשיר כצפוי. הגדרת דיוק המיקום גבוהה פותרת את הבעיה.
- באג באנדרואיד 8: נושא נוסף שעמד בפני כמה משתמשים היה מסך נעילה חכם 'ריק' בעת פתיחתו. זה היה באג ידוע בגרסת אנדרואיד 8.0 וניתן לפתור אותו בקלות אם הגרסה מתעדכנת לבנייה האחרונה.
- המיקום לא הוגדר כהלכה: אם המיקום שלך לא מוגדר כהלכה (למשל, המיקום מוגדר לכביש הראשי שלך במקום לבית שלך), המנעול החכם לא יפתח את עצמו.
- דוא'ל עבודה משויך: כאשר אתה רשום במכשיר שלך באמצעות דוא'ל העבודה שלך, מדיניות העבודה שלך תבטל את כל הגדרות הנעילה במכשיר שלך הכוללות את Smart Lock. במקרה זה, עליך להסיר את דוא'ל העבודה ולהיכנס באמצעות דוא'ל Google הרגיל שלך.
- מספר מכשירים המשתמשים בחשבון Google: אם יש לך מספר מכשירים המשתמשים בחשבון Google יחיד, יתכנו מקרים שבהם גוגל מתבלבלת ולא פותחת אף מכשיר כראוי.
- שירותי Play מותאמים לסוללה: המודולים האחראים על ניהול הנעילה החכמה של גוגל הם שירותי Play הקיימים ב- Android. לאחרונה, גוגל הוסיפה תכונה שבה יישומים מקבלים 'אופטימיזציה של סוללה' אשר 'מישנה' את היישומים כאשר אינם בשימוש. נתקלנו במקרים שבהם אופטימיזציה של שירותי Play הייתה ולכן לא עבדו כאשר המשתמש רצה להשתמש ב- Smart Lock.
- יישומי צד שלישי: ישנם גם מספר מקרים בהם יישומי צד שלישי מתנגשים עם Smart Lock וגרמו לכך שהוא לא עובד. כאן, עליך לאתחל את המחשב שלך במצב בטוח ואז לאבחן מי מהגורם לבעיה.
- מחיצת מטמון לא טובה: יתכנו גם מקרים בהם מחיצת המטמון בטלפון שלך נפגמת או מצטברת על ידי נתונים רעים. אנחנו יכולים לנסות לנגב את זה במצב בטוח ולראות אם זה עושה את הטריק.
לפני שנמשיך הלאה עם הפתרונות, ודא שיש לך גישה מלאה למכשיר ה- Android שלך (כולל הדוא'ל והסיסמה של Google). שמור את העבודה שלך לפני שתמשיך.
פתרון 1: הפעלת דיוק מיקום גבוה
לפני שנתחיל בפתרונות טכניים אחרים, ראשית נתחיל בטכניקות בסיסיות לפתרון בעיות. הראשון הוא להבטיח שקבע דיוק מיקום גבוה בסמארטפון. ישנן מספר אפשרויות דיוק מיקום שונות המפורטות להלן:
- טלפון בלבד: באמצעות GPS
- שומר סוללה : Wi-Fi ורשתות ניידות
- דיוק גבוה : Wi-Fi, רשתות ניידות ו- GPS
כפי שאתה יכול לראות, דיוק גבוה הוא כלי המיקום המדויק ביותר המאפשר למשתמשים להשתמש במיקום מדויק. אם אין לך דיוק גבוה, ייתכן שאנדרואיד לא תוכל לקבוע אם אתה נמצא במיקום הנכון ולכן לא תפתח את המכשיר שלך. בפתרון זה, ננווט להגדרותיך ונפעיל את דיוק המיקום הגבוה.
- פתח את המכשירים שלך הגדרות ואז נווט אל חיבורים .
- עכשיו גלול למטה ולחץ על מקום .
בחירת מיקום - הגדרות אנדרואיד
- כאן, תהיה לך אפשרות שיטת איתור . לחץ עליו פעם אחת.
שיטת מיקום - הגדרות אנדרואיד
- כאן, כל האפשרויות של המיקום יהיו נוכחות. ודא שאתה בוחר דיוק גבוה .
בחירת מיקום דיוק גבוה - אנדרואיד
- שמור שינויים וצא. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם Smart Lock פועל כצפוי.
הערה: על מנת לחוות נעילה חכמה אופטימלית, ודא כי המיקום שלך נמצא תמיד מופעל . זה אולי לא יעבוד אם תשבית אותו או תפעיל אותו רק מדי פעם.
פתרון 2: כיול מצפן
דבר נוסף שיש לנסות אם אינך מצליח להשתמש ב- Smart Lock במיקום השמור שלך הוא כיול המצפן במכשיר שלך. כל המכשירים הניידים משתמשים בכלי השירות של המצפן כדי לעזור לטלפון להחליט לאיזה כיוון הוא פונה ולאן הוא נמצא. ככל שהמצפן שלכם מכויל יותר, כך תוכלו להשיג יותר דיוק במפות. ככל שתשיג יותר דיוק במפות, כך גדל הסיכוי שלא יהיו לך בעיות עם Smart Lock.
כיול מצפן אנדרואיד
מכיוון של- Android אין אפליקציית כיול מצפן או אפשרות, יהיה עליכם לעשות זאת באופן ידני. הנה, יש לך פתוח גוגל מפות יישום במכשיר שלך ואז צור 8 סיבוב כפי שנעשה ב- Gif לעיל. הקפד לחזור על הפעולות מספר פעמים לפני שתנסה להשתמש שוב ב- Smart Lock.
פתרון 3: הפעלה מחדש של Smart Lock מסוכנים מהימנים
משתמשים רבים דיווחו (במיוחד משתמשים באנדרואיד 8.0) כי לא הצליחו לראות את האפשרויות של Smart Lock במכשירי Android שלהם. זה היה נושא נפוץ מאוד שהתעורר בסוף 2017 ונמצא במכשירי Android עד היום. ההסבר העומד מאחורי התנהגות זו הוא שאין שום דבר רע במודולים; יש רק באג שניתן לפתור בקלות על ידי איפוס הסוכנים המהימנים מהמכשיר שלך.
סוכן מהימן הוא שירות המודיע למערכת האם ניתן לסמוך על הסביבה בה נמצא המכשיר כיום או לא. הפרמטר של 'מהימן' ידוע רק לסוכן והוא קובע אותו באמצעות המחאות שלו. כאן נאפס את הנעילה החכמה מסוכנים מהימנים ונראה אם זה עושה את הטריק עבורנו.
- פתח את הגדרות ונווט אל מסך נעילה ואבטחה> הגדרות אבטחה אחרות .
הגדרות אבטחה אחרות - אנדרואיד
- כעת גלול מטה עד שתמצא את הערך של סוכני אמון . לחץ עליו.
סוכני אמון - הגדרות אבטחה אחרות
- כאן תוכלו לראות Smart Lock (גוגל) וזה כנראה יהיה בָּדוּק .
- בטל את הסימון האפשרות ו אתחול המכשיר שלך לגמרי. לאחר ההפעלה מחדש, נווט חזרה להגדרות אלה ו חשבון את האפשרות שוב.
מנעול חכם - סוכנים מהימנים
- עכשיו אתה יכול לנסות להגדיר נעילה חכמה שוב ולראות אם זה תיקן את הבעיה שעל הפרק.
הערה: הצעדים המוצגים כאן הם של מכשירי סמסונג. אם יש לך מכשיר אחר, תוכל לבצע שינויים בשלבים.
פתרון 4: עדכון אנדרואיד לבניין האחרון
מהנדסי גוגל הבחינו בבעיה מסוימת זו של Smart Lock שלא פועלת כמצופה בסמארטפונים. הם פרסמו עדכון שמיקד למצב זה באופן ספציפי. עדכוני גוגל מכילים יותר מסתם תיקונים; הם מכילים גם תכונות חדשות ושיפורים בארכיטקטורות קיימות. כאן בפתרון זה, נעבור אל ההגדרות שלך ונבדוק אם יש עדכונים ממתינים.
- הקלק על ה הגדרות יישום ונווט אל עדכון תוכנה .
- גם אם יש לך הורד עדכונים באופן אוטומטי מסומן, עליך ללחוץ על הורד עדכונים באופן ידני .
הורדת עדכונים באופן ידני - הגדרות אנדרואיד
- כעת, מערכת אנדרואיד תתחיל לחפש באופן אוטומטי אם קיימים עדכונים זמינים. אם יש כאלה, תתבקש להוריד ולהתקין אותם בהתאם.
- התקן את העדכונים ואז בדוק אם Smart Lock פועל כהלכה.
פתרון 5: שימוש בקואורדינטות למקומות מהימנים
דרך נוספת לעקיפת הבעיה של עבודת Smart Switch היא שימוש בקואורדינטות במקום במיקום כפי שהיית מקובל. זו לא אפשרות הקיימת במערכת Android שלך; טכנאי אחר גילה שאם תשבית את ה- GPS בהגדרות שלך ואז תלך למקומות מהימנים כדי להוסיף מיקום, מערכת אנדרואיד תבקש אישור. כאשר תעניק זאת, המיקום ישמש בצורה של קואורדינטות. אתה יכול להגדיר את המיקום משם ואז לבדוק אם Smart Switch עובד או לא.
- נווט להגדרות המיקום כפי שעשינו בפתרון 1. הגדר את המיקום ל- חיסכון בסוללה .
- עכשיו נווט אל מסך נעילה ואבטחה> Smart Lock . עכשיו לחץ על מקומות מהימנים .
מקומות מהימנים - Smart Lock
- כאן יתכן שתתבקש לקבל הרשאה ל- GPS. אם תתבקש, לחץ על כן .
- עכשיו בחר את המיקום שלך באמצעות הסיכה המסופקת. שים לב שבמקום כתובות מלאות, יוצגו לך קואורדינטות בעת בחירת המיקום. שמור את המיקום ויצא ממנו. עכשיו בדוק אם Smart Lock פועל כצפוי.
פתרון 6: בודקים אם נעשה שימוש בחשבון Google במכשירים רבים יותר
אם כל השיטות שלעיל נכשלות ואתה עדיין לא מצליח להשתמש ב- Google Smart Lock, עליך לבדוק אם נעשה שימוש בחשבון Google שלך במספר מכשירים. זה לא אמור להשפיע על ההפעלה של Smart Lock אך נראה שכן. כאן בפתרון זה, ננווט להגדרות חשבון Google שלך באתר ואז נבדוק אם ישנם מכשירים אחרים המסונכרנים עם חשבון Google שלך. כאן, עליך לוודא שרק מכשיר אחד (המכשיר שבו אתה משתמש) מסונכרן באופן מלא עם Google ולהסיר את כל המכשירים האחרים.
- נווט אל Google ולחץ על ה- תמונת פרופיל נוכח בצד ימין למעלה של המסך. לאחר הלחיצה, בחר באפשרות של חשבון גוגל .
חשבון גוגל - הגדרות גוגל
- ברגע שאתה בהגדרות החשבון שלך, נווט אל בִּטָחוֹן ואז לראות המכשירים שלך . כל המכשירים יופיעו כאן המשויכים לחשבון Google שלך.
חשבון גוגל - הגדרות גוגל
- דלג על מחשבים וספרי כרום וכו 'בדוק אם יש סמארטפונים בלבד. אם ישנם יותר מסמארטפונים רשומים כנגד חשבון Google שלך, שקול להתנתק ממנו.
- לאחר שתהיו בטוחים לחלוטין שרק סמארטפון אחד רשום לחשבונכם, נסו להשתמש ב- Smart Lock ובדקו האם הבעיה נפתרה.
פתרון 7: הסרת דוא'ל עבודה
אשם נפוץ נוסף לכך ש- Smart Lock אינו פועל הוא שאתה רשום את המכשיר שלך בדוא'ל עבודה. כאשר אתה רשום בדוא'ל העבודה שלך, כל הגדרות מסך הנעילה שהגדרת באופן ידני נעקפות ממדיניות העבודה שלך. מדיניות העבודה זהה לכל המשתמשים שהסמארטפון שלהם רשום בכתובת דוא'ל לעבודה.
כאן אנו נמליץ לך לבדוק אם יש לך כתובת דוא'ל לעבודה המשמשת בסמארטפון שלך. אם כן, שקול להסיר אותו ואז לבדוק אם הטלפון החכם שלך פועל כצפוי. להלן השיטה כיצד לבדוק איזה דוא'ל רשום בסמארטפון שלך.
- פתח את הטלפון שלך הגדרות ואז לחץ על ענן וחשבונות .
- עכשיו בחר חשבונות . כאן יופיעו כל החשבונות המשמשים בסמארטפון שלך.
חשבונות - הגדרות ענן וחשבונות
- בדוק את ה חשבון גוגל ולראות לאיזה הוא רשום. אם מדובר בדוא'ל העבודה שלך, וודא שאתה מסיר אותו לחלוטין ואז נסה להשתמש ב- Smart Switch.
פתרון 8: הגדרת מיקומים מרובים
אם אתה עדיין לא מצליח להשתמש ב- Smart Switch כנדרש והטלפון שלך עדיין לא פותח את עצמו כשאתה מגיע לבית או למרחב בטוח כלשהו, אתה יכול להשתמש ב'פתרון דרך 'שבו אתה מגדיר מספר תגי מיקום במקום אחד. לדוגמא, אם אתם בביתכם, תוכלו להגדיר את תגי המיקום בקצוות שונים (אחד במרפסת, אחד בחצר האחורית וכו '). זה יסיר את הבעיה של הטלפון החכם שלך שלא יגלה את המיקום המדויק שבו הוא אמור להיפתח.
הגדרת מיקומים מרובים
עם זאת, שים לב שהדבר יכלול מעט את האבטחה. אתה יכול לוודא שאתה מתקן זאת על ידי לא לקחת את המעגל (של המיקום) מחוץ למקום המהימן שלך. לאחר שהגדרת מספר סיכות, הפעל מחדש את המכשיר, וודא שיש לך חיבור לאינטרנט טוב ובדוק אם מתג חכם עובד או לא.
פתרון 9: בדיקת שירותי הפעלה
השירות העיקרי האחראי על ניהול המתג החכם במכשיר ה- Android שלך הוא שירות Google Play . בדרך כלל, שום דבר לא משתבש בשירותים אלה, אך ישנם מקרים בהם הטלפון החכם שלך עשוי להציב את השירות ברשימת 'מיטוב הסוללה'. כאשר שירות מופיע ברשימה זו, הוא אינו פועל לחלוטין מכיוון שאנדרואיד ממשיכה לישון אותו. בפתרון זה ננווט להגדרות ייעול הסוללה ונוודא כי שירות זה אינו קיים.
- לִפְתוֹחַ הגדרות בסמארטפון ונווט אל תחזוקת המכשיר (או אפשרות אחרת המובילה לאפשרויות סוללה בסמארטפון הספציפי שלך).
- עכשיו לחץ על סוֹלְלָה . כאן, בדרך כלל, יש רשימה של יישומים שתוכל להגביל כדי לחסוך בחשמל. גלול למטה עד שתאתר אפליקציות ללא פיקוח .
הוספת יישום ללא פיקוח
- לאחר שנכנס לאפליקציות ללא פיקוח, לחץ על ה- הוסף אפליקציות עכשיו הוסף שירות Google Play ולשמור שינויים.
- עכשיו בדוק אם הפונקציונליות הקולית עובדת כצפוי.
פתרון 10: בדיקה במצב בטוח
אם כל השיטות שלעיל לא מסתדרות, יש סיכוי שיש לך יישום בעייתי שאינו מאפשר ל- Smart Lock לעבוד כצפוי. ישנם מספר יישומי צד שלישי המציגים התנהגות זו וידועים כבעייתיים. במקום להשבית כל יישום בזה אחר זה, אתה יכול לנסות לאתחל את הטלפון החכם שלך מצב בטוח ולראות אם המנעול החכם עובד או לא. אם כן, פירוש הדבר שהייתה יישום שגרם לצרות.
לכל טלפון חכם יש את הדרך שלו לאתחל במצב בטוח. עליך לנווט לאתר היצרן ולאחר מכן לבצע את ההוראות שם. לאחר שתתחיל במצב בטוח, תוכל לבדוק את הנעילה החכמה אם זה עובד או לא. הקפד להפעיל את ה- GPS שלך באופן ידני, שכן בכמה מקרים הוא מושבת במצב בטוח. אם זה עובד, אתחל חזרה במצב רגיל והתחל להשבית כל יישום בזה אחר זה עד שתמצא את האשם.
8 דקות קריאה
