אימות רב גורמים עם אפליקציות מאמתים היא אחת הדרכים הטובות ביותר לאבטח את חשבונותיך באופן מקוון, אולם יש לה חסרונות. אחד מהם ננעל מהחשבונות שלך במקרה שאתה מאבד גישה לקודי מאמת כתוצאה מאובדן או סתם שינוי מטלפון אחד למשנהו.זה לא רק טרחה עבור מאמת מיקרוסופט, אלא גם עבור אפליקציות מאמת רבות אחרות, כוללמאמת גוגלמה שלא מאפשר כמעט לשחזר את הקודים.
מאמת מיקרוסופט קוד חד פעמי
תמיד נדרש קצת ניקיון בתים לפני שתוכל לשחזר את קודי האימות שלך מ- Microsoft Authenticator.ישנם שלושה חלקים עיקריים בתהליך שהם; הפעלת גיבוי ענן, הסרת הפעלות קיימות של Microsoft Authenticator ואז שחזור חשבון.
אז בואו נצלול פנימה.
שלב 1: הגדרת גיבוי ענן עבור מאמת מיקרוסופט
זה משהו שאתה צריך לעשות ברגע שאתה מתחיל להשתמש במאמת מיקרוסופט מכיוון שמגיבוי תוכל לשחזר את כל חשבונותיך.אם אתה קורא את זה וכבר איבדת את הגישה לאפליקציית המאמת שלך (טלפון ישן) לפני ההגדרה גיבוי ענן , אז זה מצער, יהיה עליך לשחזר ידנית את חשבונותיך ולהגדיר שוב אימות של 2 גורמים.
יהיה קל יותר אם שמרת עותק של קודי השחזור המוצעים בדרך כלל על ידי ספקי חשבונות בעת הגדרת אימות רב-גורמי.אם אין לך את קודי השחזור, אל תדאג שאתה עדיין יכול לשחזר את חשבונותיך על ידי ביצוע ההליך המסופק על ידי ספק החשבון המתאים, לשירותים שונים יש נהלים שונים לשחזור חשבונות.
אם התמזל מזלך שעדיין יש לך את אפליקציית המאמת הישנה שלך עם הקודים, כך תוכל להגדיר ענן בגיבוי:
למשתמשי Andriod:
תנאים מוקדמים
- הפעולה מחייבת שהטלפון שלך מריץ את Android 6.6.0 ואילך.
- אתה נדרש גם להיות בעל חשבון Microsoft אישי. זה משמש לאחסון גיבויים בענן.
- פתח את תפריט האפליקציה מהפינה השמאלית העליונה ולחץ על הגדרות
- נווט אל גיבוי קטע והדליק גיבוי ענן על ידי הפעלת כפתור ההחלפה .
מאפשר גיבוי ענן
- אשר את חשבון השחזור המוצג על ידי כתובת הדוא'ל.
- לאחר הפעלת גיבוי ענן, גיבויים תמיד יישמרו בחשבונך
למשתמשי אייפון:
תנאים מוקדמים
- אייפון עם מערכת הפעלה iOS 5.7.0 ואילך
- חשבון iCloud במקום חשבון מיקרוסופט שישמש לאחסון
- פתח את תפריט האפליקציה מהפינה השמאלית העליונה ופתח את האפליקציה הגדרות
- נווט אל גיבוי סעיף ואפשר גיבוי ענן על ידי הפעלת כפתור ההחלפה.
הפעלת גיבוי ענן באייפון
- חשבון iCloud שלך ישמש כ- חשבון התאוששות
הערה:
לא ניתן לשחזר קודים שמגובים מאייפון מטלפון אנדרואיד או להיפך. במקרה כזה, יהיה עליך לשחזר ידנית את חשבונותיך מספקי החשבונות המתאימים.
שלב 2: הסרת מושב מאמת מיקרוסופט קיים
שחזור קודים מחשבון מיקרוסופט מחייב שלא יהיה טלפון אחר פעיל בחשבונך. פירוש הדבר שלא ניתן להחזיק שני טלפונים המריצים את חשבון המאמת של מיקרוסופט כמו לגבי חלק מיישומי המאמת האחרים.
אם לא תסיר את חשבונך מהטלפון הקודם, הגיבוי יוחלף בנתוני הטלפון החדשים, כלומר תאבד את כל החשבונות שהיו לך בטלפון הישן.
בצע את הצעדים הבאים כדי להסיר פעילויות קיימות בחשבונך:
למשתמשי אנדרואיד:
זה מחייב אותך לצאת מחשבון Microsoft שלך מהטלפון באמצעות האפליקציה שבה השתמשת בעבר.
אם הוגדר אימות דו-גורמי בחשבון Microsoft שלך, זה ידרוש ממך להיות בעל האפליקציה כדי להיכנס, עקוב אחר השלבים הבאים כדי להיכנס ללא האפליקציה, כי ובכן, אין לך את האפליקציה:
- ספק את אישורי האימות שלך (דוא'ל וסיסמה) בדף הכניסה
- בדף הדורש אימות באמצעות אפליקציית Microsoft Authenticator, לחץ היכנס דרך אחרת
היכנס למיקרוסופט בדרך אחרת
- פעולה זו תציג חלופות אחרות כמו שימוש במספר הטלפון שלך או בכתובת הדוא'ל שלך המשויכים לחשבונך
השתמש בטלפון או בדוא'ל כדי להיכנס
- תלוי באיזו חלופה תבחר, קוד אימות יישלח לדוא'ל שלך או למספר הטלפון שלך, שבו תוכל להשתמש כדי להיכנס לחשבונך.
- לאחר הכניסה, עבור אל דף החשבון של מיקרוסופט ונווט אל מכשירים סעיף לניהול המכשירים המחוברים לחשבונך.
פתיחת הגדרות המכשיר של מיקרוסופט
- זהה את הטלפון הישן מדף המכשירים, לחץ על תפריט המכשיר ואז בטל את הקישור לטלפון זה .
- כמו כן, עבור אל אבטחת חשבון דף, נווט אל אפשרויות אבטחה נוספות וכבה אימות דו-גורמי
למשתמשי אייפון:
מכיוון שגיבויים של Microsoft Authenticator מאוחסנים ב- iCloud למשתמשי iPhone, הדרך היחידה להסיר את אפליקציית Microsoft Authenticator מ- iPhone היא על ידי הסרת המכשיר מחשבון iCloud שלך.
בצע את השלבים הבאים כדי להסיר את ה- iPhone הישן מ- iCloud:
- לך ל iCloud.com
- לִפְתוֹחַ מצא אייפון אפליקציה
תפריט אפליקציית iCloud
- לחץ על הכל מכשירים מהסרגל העליון ובחר את האייפון הישן עם אפליקציית Microsoft Authenticator. אם ה- iPhone אינו קיים ברשימת המכשירים, הוא כבר הוסר מחשבונך, כך שאינך צריך לעשות דבר, פשוט דלג על שאר חלק זה והמשיך לחלק השחזור של המדריך.
- הקש מחק את האייפון, השלם את אשף המחיקה ולאחר מכן לחץ על הסר מהחשבון
מסיר את האייפון מ- iCloud
שלב 3: שחזור קודים ב- Microsoft Authenticator
מכיוון שלא יהיו התנגשויות בין גיבויי ענן ישנים לחדשים מכיוון שהטלפונים הקודמים מוסרים, החשבון מוכן כעת לשחזור.
- הורד את Microsoft Authenticator מחנות Google Play או מחנות האפליקציות
- אל תיכנס לחשבון Microsoft שלך כאשר תתבקש לעשות זאת במסך הפתיחה של האפליקציה, לחץ על לדלג במקום זאת
- דלג על כל המסכים הבאים עד שתגיע למסך כמוצג למטה, שם תתחיל בתהליך השחזור.
- לחץ על להתחיל התאוששות ולספק את אישורי חשבונך (אישורי מיקרוסופט למשתמשי אנדרואיד ואישורי iCloud למשתמשי אייפון)
שחזור קודים
- עקוב אחר אשף השחזור, וברגע שהשחזור יבוצע תראה את כל החשבונות הקיימים שלך ברשימה.
שחזור קודים לעבודה או ללימודים
שחזור חשבונות עבודה או בית ספר עשוי לדרוש אימות נוסף מכיוון שהטלפון הקודם קשור לחשבון הארגון.
חשבונות ארגון שיש לתקן יציגו שגיאה של ' פעולה נדרשת '
- כשתלחץ על החשבון הוא יראה הודעה שאתה צריך לסרוק את קוד ה- QR שמספק ספק החשבון.
תיקון חשבונות עבודה / בית ספר
- צרו קשר עם האדם בארגון האחראי וקבלו גישה לקוד ה- QR אותו עליכם לסרוק כדי להשלים את הגדרת חשבון הארגון.
למרות ששחזור קודי האימות אפשרי, חשוב לאחסן עותק של קודי השחזור שמספקים ספקי החשבונות בעת הגדרת אימות רב-גורמי.
הם יכולים להיות לעזר רב במקרה שלא תצליח לגשת לגיבויים בענן מסיבה כלשהי, נניח שאתה מוחק את הגיבוי בטעות או שאתה מאבד את הטלפון שלך לפני שאתה מגדיר את גיבוי הענן.
5 דקות לקרוא
