על פי הדיווחים התקני השטח החדשים של מיקרוסופט סובלים מבעיות רעש רעשניות

מחשב נייד פני השטח 3

מיקרוסופט השיקה לאחרונה שני מכשירי Surface צפויים במיוחד, ה- Surface Laptop 3 ו- Surface Pro 7. תוכלו למצוא מאות מאמרים המסבירים קומץ תכונות מעניינות שהוצגו במכשירי ה- Surface החדשים. עם זאת, נראה שכמה מבעלי Surface כבר חווים בעיות.

נכון לעכשיו, ישנם משתמשים רבים שדיווחו על כמה בעיות בקרת איכות פוטנציאליות עם המוצרים החדשים של מיקרוסופט בפורומים שונים. יש לציין כי ישנן תלונות מרובות [ 1 , 2 ] על רעש מוזר שנצפה על ידי משתמשי Surface Pro 7 ו- Surface Laptop 3.

אחד ממשתמשי Surface Laptop 3 התלונן על אותו דבר ב- פורום הקהילה של מיקרוסופט :

'יש לי את i5 8GB מחשב נייד Surface 3 (13.5 אינץ '), והיום, במהלך הגלישה באינטרנט, שמתי לב לצליל זמזום חלש למדי שמגיע מתחת למקלדת. זה היה קלוש מספיק שלא הצלחת לשמוע את זה ממרחק של כמה מטרים, ולפעמים זמזום ברציפות, ופעמים אחרות זמזמו בהתפרצויות קצרות וחוזרות על עצמן. '

ה- OP אישר כי הנושא עדיין נמשך גם לאחר עדכון המערכת. יתר על כן, המשתמש פנה למיקרוסופט כדי לבדוק אם יש משהו לא בסדר במחשב האישי. צוות מיקרוסופט בדק את הבעיה ומצא כי הצליל עולה כתוצאה מהעלאת עומס העבודה במערכת.

נראה כי בעיה זו משפיעה על כל מערכות ה- Surface Laptop 3. מיקרוסופט החליפה את המכשיר, אך מאוחר יותר המשתמש גילה שאפילו החדש הגיע עם בעיה דומה.

מישהו שמכשיר Surface Pro 7 מודגש בעיות רעש מקשקשות עם המוצר החדש לגמרי בשרשור Reddit.

' אז קניתי לאחרונה את ה- Surface Pro 7 וכאשר נתתי לו טלטול קטן שמעתי רעש מקשקש שמגיע מהחלק העליון של המכשיר. זה קצת נשמע כמו חרוז קטן שרועד שם בפנים ורציתי לשאול האם זה נורמלי? אם לא מהי דרך טובה להיפתר. '

בזמן כתיבת מאמר זה, מיקרוסופט לא הכירה בבעיה. אנו עשויים לראות את מיקרוסופט משחררת תיקונים מתאימים בעדכוני הקושחה הקרובים.

האם שמת לב לצליל הזמזום המוזר במערכת Surface Laptop 3 ו- Surface Pro 7 שלך? שתף את חוויותיך בקטע התגובות למטה.