[FIX] צוותי Microsoft ממשיכים להפעיל מחדש



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

עם השבר האחרון בפופולריות שלו, צוותי מיקרוסופט נמצאים בשימוש נרחב למטרות חינוך ועסקים. בעוד שאנשים רבים מסתמכים על האפליקציה בעבודות היום יומיות שלהם, זה יכול להיות ממש מעצבן אם האפליקציה לא מתפקדת כפי שהיא אמורה. אחד הנושאים שלפי הדיווחים התמודדה צוותי מיקרוסופט הוא נושא ההתרסקות. כפי שמתברר, היישום קורס באופן פתאומי לאחר זמן מה ללא הודעות שגיאה ואז מופעל שוב. זה יכול להיות מייגע מאוד אם אתה מנסה לעבוד או להשתתף בשיעורים מקוונים עם האפליקציה.



צוותי מיקרוסופט



עכשיו זה יכול להיגרם בגלל כמה סיבות ידועות שעוברות בפירוט רב יותר למטה. לעתים קרובות, הדבר יכול להיגרם עקב המטמון שנוצר על ידי היישום המאוחסן בספריית AppData שלך. יישומים משתמשים במטמון כדי לאחסן את העדפותיך והגדרות משתמש אחרות, כך שהוא יכול לשפר את החוויה הכוללת של המשתמשים. המטמון נוצר באופן אוטומטי כדי שתוכל למחוק אותו בבטחה. עם זאת, ישנן גם כמה סיבות אחרות שבגללן הנושא יכול להופיע. הבה נעבור עליהם בפירוט רב יותר.



  • Office 365 מיושן - מאחר וצוותי מיקרוסופט הם כעת חלק מה- משרד 365 מנוי, הבעיה יכולה להיגרם לעיתים קרובות אם יש לך Office 365 מיושן. ההתרסקות של צוותי MS הייתה באג ידוע לפני מספר חודשים. לפיכך, הוא תוקן באחד העדכונים הנובעים מכך שפרסמו המפתחים. לכן, אם יש לך התקנה מיושנת של Office 365 במערכת שלך, זה עלול לגרום לבעיה.
  • התקנה מושחתת - כפי שמתברר, במקרים מסוימים הבעיה יכולה להיות מופעלת גם על ידי קבצי התקנה פגומים של האפליקציה. בתרחיש כזה, מה שתצטרך לעשות הוא להסיר את Office 365 בעזרת כלי ההתקנה המסופק על ידי מיקרוסופט. ניתן להתקין אותו מחדש לאחר מכן כדי להתחיל טרי.
  • קבצי מטמון של צוותי MS - לבסוף, כפי שהזכרנו בעבר, הבעיה יכולה להיות מופעלת גם על ידי קבצי המטמון שנוצרים על ידי האפליקציה. מחיקת קבצי המטמון היא די בטוחה מכיוון שהם נוצרים אוטומטית ולעתים קרובות יכולה לפתור מספר בעיות.

כעת, לאחר שעברנו את הסיבות האפשריות לבעיה, הבה נעבור על השיטות השונות בהן תוכל להשתמש כדי לפתור בעיה זו. אז, עם זאת, בואו נתחיל.

שיטה 1: הסר קבצי מטמון

אחת הדרכים בהן ניתן לפתור את בעיית ההתרסקות של מיקרוסופט צוותים הוא לנקות את קבצי המטמון שנוצרים על ידי היישום. כעת, קבצי המטמון מאוחסנים במספר תיקיות המכילות מידע שונה. לפיכך, תצטרך לעבור בין מספר תיקיות כדי לנקות את המטמון לחלוטין. אתה יכול לבחור לעשות זאת באופן ידני או לסקריפט למחוק את כל קבצי המטמון באופן אוטומטי. כל מה שיידרש הוא שתפעיל את הסקריפט כמנהל.

עם זאת, אם אינך סומך על סקריפטים של צד שלישי, זה בסדר מכיוון שתמיד תוכל לבחור בדרך הידנית. אנו נסקור את שניהם אז פשוט עקוב אחר כך. לשם כך, בצע את השלבים למטה:



  1. קודם כל, פתח את לָרוּץ על ידי לחיצה על מקש Windows + R .
  2. לאחר מכן, הקלד בתיבת הדו-שיח % AppData% מיקרוסופט ולחץ להיכנס .
  3. בספריית Microsoft, אתר ופתח את ה- צוותים תיקיה.

    הפעל את תיבת הדו-שיח

  4. שם תצטרך לעבור לתיקיות הבאות אחת אחת ולמחוק את קבצי המטמון:
    מטמון יישומים  מטמון blob_storage מסדי נתונים מטמון gpucache Indexeddb אחסון מקומי tmp
  5. אתה יכול לעשות זאת באופן ידני או פשוט להוריד התסריט הזה .
  6. לאחר ההורדה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התסריט ובחר הפעל עם PowerShell מהתפריט הנפתח.

    הפעלת סקריפט עם Powershell

  7. אם אתה מקבל הנחיה לגבי שינוי מדיניות ביצוע , ללחוץ ל .

    שינוי מדיניות ביצוע

  8. כאשר תתבקש למחוק קבצי מטמון, לחץ על AND ופגע להיכנס לביצוע התסריט.
  9. הסקריפט יתחיל למחוק את קבצי המטמון. לאחר שתסיים, פתח שוב את צוותי Microsoft כדי לראות אם הבעיה נמשכת.

שיטה 2: עדכן את Office 365

דרך נוספת לפתור את הבעיה היא לעדכן את התקנת Office 365 שלך. זה יכול להיות מאוד מועיל אם אתה מריץ גרסה מיושנת של Office 365. כפי שמתברר, הבעיה המתרסקת הייתה בעיה ידועה והיא טופלה באחד העדכונים שפורסמו. לכן, אם הבעיה שלך נגרמת על ידי התקנה מיושנת, ההתקנה מִשׂרָד 365 היא הדרך הטובה ביותר לפתור את הבעיה. אתה יכול לעדכן את Office ממש בקלות, פשוט עקוב אחר ההוראות למטה כדי לעשות זאת.

  1. כדי לעדכן את Office 365, תחילה תצטרך להפעיל יישום Office כגון מסמך Word .
  2. לאחר מכן, צור מסמך חדש במסמך Word.
  3. לאחר שעשית זאת, עבור אל קוֹבֶץ תפריט הממוקם בפינה השמאלית העליונה.

    תפריט קובץ Word

  4. שם, עבור אל חֶשְׁבּוֹן אוֹ מִשׂרָד חֶשְׁבּוֹן הכרטיסייה.
  5. אחרי זה, תחת מידע על המוצר , הקלק על ה אפשרויות עדכון בתפריט הנפתח ואז בחר עדכן כעת .

    מעדכן את משרד

  6. אם יש עדכונים זמינים, הם יורדו ויותקנו.
  7. בדוק אם זה פותר את הבעיה שלך.

שיטה 3: התקן מחדש את Office 365

לבסוף, אם הפתרונות הנ'ל אינם מסתדרים עבורך, סביר מאוד להניח שהבעיה שלך נגרמת על ידי קבצי התקנה פגומים של יישום Teams. במקרה כזה יהיה עליכם להסיר את ההתקנה של האפליקציה ואז להתקין אותה מחדש. מכיוון שצוותי מיקרוסופט הם כעת חלק ממנוי Office 365 ומגיע לצידו, זה אומר שתצטרך להסיר את ההתקנה של Office 365 ואז להתקין אותו. פעולה זו קלה מאוד מכיוון שמיקרוסופט מספקת כלי להסרת התקנה שניתן להשתמש בו כאשר ברצונך להסיר את ההתקנה של Office. לשם כך, עקוב אחר ההוראות למטה:

    1. קודם כל, הורד את כלי התמיכה של הסרת ההתקנה כאן .
    2. לאחר הורדתו, הפעל את הכלי.
    3. כאשר תתבקש, לחץ על להתקין לַחְצָן.

      מריץ את כלי ההתקנה של Office

    4. לאחר מכן, יהיה עליך לבחור את גרסת Office שברצונך להסיר.

      בחירת גרסת משרד

    5. לחץ על הַבָּא לחץ על הכפתור ובצע את ההנחיות.
    6. על אשר התקנה מסך, בדוק את האפשרות שסופקה ולחץ הַבָּא .

      אישור הסרת התקנת Office

    7. לבסוף, עברו על ההנחיות להסרת התקנת Office 365.
    8. לאחר הסרת ההתקנה של Office, הפעל מחדש את המחשב האישי.
    9. לאחר מכן, התקן את Office 365 שוב כדי לראות אם הבעיה נפתרה.
תגים צוותי מיקרוסופט 4 דקות קריאה