כאשר תקלות ב- Google Play או מתקבלות שגיאה, אפליקציית חנות Play תיסגר ותופיע על המסך הודעה עליה כתוב 'לצערי שירותי Google Play נעצרו'. שגיאה זו יכולה למנוע ממך להוריד אפליקציות חדשות או להשתמש בחנות האפליקציות ב- מכשיר האנדרואיד שלך. עד כמה שזה יכול להיות מתסכל, זה יכול להיות פשוט יחסית לתקן את הבעיה. במאמר זה נעבור את השלבים הדרושים לפתרון הבעיות בחנות Play.
למרבה הצער, שירותי Google Play הופסקו
היינו מציעים לנסות שיטה אחת ראשונה ואם זה לא עובד אז המשך לנסות את השיטה השנייה. יש לנו גם שיטות נוספות לפתרון בעיות נוסף. אבל לפני שתמשיך הלאה, כבה את הטלפון ואז הטען אותו עד 100% ואז הפעל אותו בחזרה. כמו כן, במהלך תהליך פתרון הבעיות, השבת (למרות שההסרה תהיה טובה יותר) של כל האפליקציות השומרות על פרטיות ומיטיבות את ביצועי הסוללה.
שיטה 1: נקה מטמון
השיטה הראשונה לתיקון השגיאה בשגיאת שירותי Google Play היא לנקות את המטמון של שניהם גוגל פליי שירותי חנות ו- Google Play. בצע את השלבים הבאים כדי לנקות את המטמון עבור שירותי Google Play.
נקה מטמון
- פתח את ה הגדרות אפליקציה במכשיר שלך
- גלול אל 'אפליקציות'
- גלול מטה ומצא שירותי גוגל פליי ואז הקש עליו
- הקש על ' אִחסוּן '
- הקש על ' נקה מטמון '
- הקש על ' נהל את החלל '
- הקש על ' נקה את כל הנתונים '
נקה את כל הנתונים
לאחר מכן, יהיה עליך לבצע את אותם השלבים כדי לנקות את המטמון של אפליקציית Google Play. הקש על לחצן מסך הבית במכשיר שלך ובצע את השלבים הבאים.
- פתח את אפליקציית ההגדרות במכשיר שלך
- גלול אל 'אפליקציות'
- גלול מטה ומצא חנות הגוגל סטור ואז הקש עליו
- הקש על ' אִחסוּן '
- הקש על ' נקה מטמון '
- הקש על ' נקה נתונים'
לאחר שניקית את המטמון, הפעל מחדש את המכשיר ונסה להשתמש בחנות Google Play. אני מקווה שהבעיה תוקנה וההודעה 'לצערי שירותי Google Play הופסקה' לא תופיע עוד.
אם זה לא פותר את הבעיה, תוכל לנסות את השיטה השנייה למטה.
שיטה 2: הורד קבצי .apk אחרונים בחנות Play
זה יכול להיות שההורדה האחרונה מתבצעת חנות משחקים .apks עשויים לפתור את הבעיה עבורך לחלוטין. תוכל להוריד קבצי APK חדשים עבור שירותי Google Play וחנות Google Play למטה.
הורד APK
להורדה, בצע את הצעדים הבאים ממכשיר Android שלך:
- הקש על הגרסה האחרונה הזמינה
- בֶּרֶז הורד APK
- הקש על כפתור הורדה כחול בעמוד הבא והמתינו לספירה לאחור
- הקש על לחץ ירוק להורדה! לַחְצָן.
לחץ להורדה
- לאחר ההורדה, בקר בכתובתהגדרות אפליקציה במכשיר שלך
- גלול מטה והקש בִּטָחוֹן
- הקש ל אפשר את תיבת הסימון לצד מקורות לא ידועים .
- משוך כלפי מטה את סרגל ההודעות והקש על הקובץ שהורדת
- עברו על תהליך ההתקנה
לאחר מכן, הפעל מחדש את מכשיר ה- Android שלך. אני מקווה שזה אמור לפתור את הבעיה.
שיטה 3: הסר התקנת עדכונים
לפעמים יכולה להיות שגיאה בגרסה של שירותי גוגל פליי במכשיר שלך. אנו מציעים לבצע את השלבים הבאים אם השיטות לעיל לא עזרו לך לפתור את הבעיה. שיטה זו תעזור לך להסיר ולהתקין עדכונים מחדש עבור אפליקציית שירותי Google Play.
- פתח את ה הגדרות אפליקציה במכשיר שלך
- מצא ופתח ' בִּטָחוֹן '
- הקש על ' מנהלי טלפון 'או' מנהלי מכשירים '.
- הבא הקש על מנהל מכשירי אנדרואיד
- דף חדש, כפי שמוצג להלן יופיע
- בדף זה, הקש על ' השבת '.
השבת את מנהל ההתקנים הזה
- לאחר מכן, חזור אל ה-הגדרות אפליקציה במכשיר שלך.
- הקש על ' אפליקציות '.
- הקש על ' שירותי גוגל פליי '.
- הקש על לחצן תפריט בעל שלוש נקודות בפינה השמאלית העליונה.
- בֶּרֶז הסר התקנת עדכונים.
- בֶּרֶז בסדר בחלון הקופץ.
- בֶּרֶז בסדר שוב במידת הצורך.
הסר התקנת עדכונים של שירותי Google Play
לאחר מכן, יהיה עליך להפעיל מחדש את מנהל מכשיר ה- Android
- פתח את ה הגדרות אפליקציה במכשיר שלך.
- מצא ופתח ' בִּטָחוֹן '.
- הקש על ' מנהלי טלפון 'או' מנהלי מכשירים '.
- הקש מנהל מכשירי אנדרואיד.
- בדף הבא, הקש על ' לְהַפְעִיל '.
- הודעה תופיע במכשיר שלך המבקשת לעדכן את שירותי Google Play. הקש על ההודעה והתקן את העדכון .
לאחר מכן, הפעל מחדש את המכשיר שלך - אני מקווה שהשגיאה תיעלם.
שיטה 4: אפס את העדפות האפליקציות
אם שום דבר לא עזר לך עד כה, אז איפוס אפליקציות לברירות המחדל שלהן עשוי לפתור את הבעיה. אם יש מגבלות המוטלות על שירותי Google Play על ידי יישומים אלה, הם עשויים להסיר אותם בתהליך זה ובכך לפתור את הבעיה. השלבים הנ'ל עשויים להיות מעט שונים בהתאם לסוג המכשיר שלך.
- עבור אל ה- הגדרות.
- לך ל אפליקציות (מנהל יישומים).
- לחץ על יותר .
פתח עוד במנהל היישומים
- לך ל אפס את האפליקציה .
הקש על אפס אפליקציות
- מוקפץ יופיע עם אישור לאיפוס אפליקציות ומה יקרה לאחר איפוס האפליקציות. הקש על אפס אפליקציות כדי לאשר את איפוס האפליקציות.
- הפעל מחדש את המכשיר ואז בדוק אם הבעיה הנוכחית ברורה.
שיטה 5: איפוס למפעל
אם המכשיר שלך עדיין מציג את ההודעות 'למרבה הצער שירותי Google Play נעצרו' לאחר ביצוע כל שלוש השיטות, הבחירה היחידה שלך עשויה להיות לאפס את המכשיר ל הגדרות היצרן . מומלץ ליצור גיבוי של כל הקבצים שלך לפני שתעשה זאת.
לאחר שגיבית את הנתונים שלך, תוכל לבצע את השלבים הבאים כדי לאפס את המכשיר שלך. פעולה זו תחזיר את המכשיר למצב בו רכשת אותו לראשונה.
- בקר באפליקציית ההגדרות במכשיר שלך
- מצא ופתח גיבוי ואיפוס
- הקש על מפעל איפוס נתונים .
איפוס נתוני המפעל
ספר לנו אם הצלחת לפתור את השגיאה בשירותי Google Play על ידי השארת תגובה.
תגים דְמוּי אָדָם שירותי גוגל פליי שגיאת שירותי Google Play 4 דקות קריאה
