Surface Pro 7 קריסות ובעיות ניקוז סוללות: משתמשים מאוכזבים רבים מתכננים להחזיר את המכשיר

Surface Pro 7

הביקורות הראשוניות של Surface Pro 7 לא יצאו טוב מכיוון שלמכשיר יש כמה בעיות ומגבלות. יש לנו כבר דיווחו על בעיות שונות שלקוחות גייסו בפורומים רשמיים.

במהלך הימים האחרונים, כמה ממשתמשי Surface Pro 7 התלוננו על כמה בעיות מרכזיות אחרות במכשירים שלהם. הנושא הראשון קשור לקריסת מערכות, כמו שיש מספר דוחות שהמסך פשוט משחור.

עם זאת, המכונה עדיין פועלת והמשתמש נאלץ להחזיק את לחצן ההפעלה במשך כ -20 שניות כדי לשחזר אותה. למרבה הצער, הבעיה לא מסתיימת כאן והבאג חוזר גם לאחר מספר שניות.

' קניתי את Surface Pro 7 16GB RAM I7 מעבד 256GB SSD אחסון בשבוע שעבר. עדיין לא ממש השתמשתי בו לשום דבר ועדכנתי אותו לחלוטין. אמש זה התחיל לקרוס. המסך פשוט הופך לשחור. הייתי לוחץ פעמיים על כפתור הנעילה כדי לחזור למסך הנעילה ולפתוח אותו. זה המשיך לקרוס כל 20 שניות. לפני שהוא התרסק, בהירות המסך תעלה. '

נראה כי מדובר בבעיה נרחבת מכיוון שמספר משתמשי Surface Pro 7 דיווחו כי הם סובלים מבעיה דומה. יתר על כן, משתמשים מאוכזבים מתכננים להחזיר את המכשירים החדשים שלהם כדי לקבל משהו אחר. יש לציין כי Surface Pro 7 זמין במחיר עצום של 749 דולר. אנשים סבורים שזה בקושי שווה את הכסף.

נושא ניקוז סוללות Pro 7

נראה שהנושא השני קשור לחיי הסוללה הלא מרשימים שלו. מיקרוסופט דיווחה בעבר על חיי סוללה בהתבסס על הפעלת הווידאו. החל מהשנה, ענקית הטכנולוגיה שינתה את הנוהג הזה וחיי הסוללה מבוססים כעת על מספר בעולם האמיתי.

מיקרוסופט טוענת כי Surface Pro 7 מציע 10.5 שעות חיי סוללה. עם זאת, במציאות, הנתון גרוע יותר בהשוואה לקודמו. על פי דיווחי המשתמשים הם נאבקים לקבל יותר מחמש שעות. כך תיאר המשתמש המושפע את הבעיה בפקיד קהילת מיקרוסופט פוֹרוּם:

'הרמתי Surface Pro 7 בהשקה אבל אני באמת נאבק בחיי הסוללה, בשימוש קל (כמה אפליקציות משרדיות וכמה כרטיסיות ב- Edge) אני נאבק לקבל יותר מ -5 שעות, אפילו עם סוללה מצב חיסכון מופעל, בהירות בסביבות 20-25 ושום דבר לא מפעיל את הרקע. '

MVP Barb Bowman של מיקרוסופט מודע לבעיה ו הודה זֶה ' אני בספק אם כל קפיצת חישוק תשנה את זה הרבה. ' אם אתה מאלה שמושפעים מבעיה דומה, אתה יכול לנסות את הדרך לעקיפת הבעיה הבאה שהציע סוכן Microsoft.

'נסה להוריד את רמת הסוללה ל -10% ואז לטעון עד 100% מבלי להשתמש במכשיר. לאחר שתסיים, הגדר את הבהירות ל- 50%, אל תחבר שום אביזר, נתק את ה- PSU, התחבר ל- Wi-FI וצפה בסרט High Definition. ”

בנוסף לבעיית ניקוז הסוללה המהירה, ישנם כמה דיווחים כי העדכונים המצטברים האחרונים הציגו באג חדש. סמל הסוללה מציג כל הזמן את סמל הטעינה גם Surface Pro 7 אינו מחובר לחשמל.

אנו נעדכן הודעה זו אם מיקרוסופט תודה בבעיות אלה ותספק ETA לשחרור תיקון.