אם אתה מגלה שה- ekrn.exe התהליך ממוקם במיקום חשוד כמו C: Windows אוֹ C: Windows System32 עליך לנתח את הקובץ מקרוב יותר כדי לקבוע אם אתה מתמודד עם זיהום בתוכנה זדונית או לא.
לשם כך, עליך להעלות את ekrn.exe עברו לספריית מסדי נתונים של וירוסים כדי להבין אם הקובץ זדוני או לא. הספריה הפופולרית ביותר מסוג זה היא VirusTotal, אך אל תהסס להשתמש בכל שווה ערך בחינם. כדי לנתח את הקובץ באמצעות VirusTotal, גש לקישור זה ( כאן ), העלה את הקובץ והמתין לסיום הניתוח.
לא זוהתה איום באמצעות VirusTotal
אם הניתוח העלה ספק כי ייתכן שאתה מתמודד עם זיהום בנגיף, תוכל לדלג על החלק הבא שלהלן ולעבור ישירות אל ' האם עלי להסיר את ekrn.exe? 'קטע.
עם זאת, אם הניתוח VirusTotal העלה חששות מסוימים בתחום האבטחה, המשך לסעיף הבא להלן לקבלת הוראות שלב אחר שלב להתמודדות עם זיהום הנגיף.
התמודדות עם האיום הביטחוני
אם החקירות שביצעת לעיל גילו כי הקובץ שאיתו אתה מתמודד אינו מרכיב אמיתי הנמצא ב- ESET Smart Security, אנו ממליצים לך לפרוס סריקה עמוקה המסוגלת לזהות ולהסיר כל מופע נגוע שהפך בדרך במחשב שלך.
זכור שאם תרחיש זה ישים, סביר מאוד להניח כי זיהום בתוכנה זדונית עומד מאחורי השימוש הגבוה במיוחד במשאבים ekrn.exe.
בכל הנוגע להסוואה של תוכנות זדוניות, חוקרי אבטחה מודים כי קשה יותר לזהות ולהסגר אותם (אפילו ב- Windows 10). מסיבה זו, חשוב מאוד להשתמש בסורק אבטחה בקיאים שמצויד להתמודד עם סוגיה זו.
אם אתה כבר משלם (או שאתה מוכן) מנוי פרימיום לסורק אבטחה, המשך ופתח איתו סריקה. אבל אם אתם מחפשים אלטרנטיבה בחינם שתעשה את העבודה באותה מידה, אל תחפשו רחוק יותר מ- Malwarebytes. סריקה עמוקה בעזרת כלי זה תאפשר לך להסיר את הרוב המכריע של תוכנות זדוניות שנמנעות מגילוי על ידי תהליכים כתהליכים מוגברים של צד שלישי. אם לא עשית זאת בעבר, עקוב אחר מאמר זה ( כאן ) לקבלת הוראות שלב אחר שלב.
סריקת המסך שהושלם ב- Malwarebytes
אם סריקה זו הצליחה לזהות את זיהום הנגיף ולהתמודד איתו, הפעל מחדש את המחשב שלך, ואז עבר לסעיף הבא למטה ובדוק אם ekrn.exe עדיין צורכת הרבה משאבי מערכת.
האם עלי להסיר את ekrn.exe?
אם החקירות שביצעת למעלה לא גילו בעיות אבטחה (או שכבר ביטלת אותם באמצעות סורק אבטחה), אתה יכול להסיק בבטחה שאתה לא מתמודד עם פריט נגוע.
קדימה ופתח עוד אחד חלון מנהל המשימות (Ctrl + Shift + Esc) ובדוק אם השימוש הגבוה במשאבים של ekrn.exe עדיין מתרחש.
אם אותה בעיה עדיין מתרחשת, אתה יכול לטפל בבעיה במהירות על ידי הסרת תהליך ekrn.exe יחד עם יישום ההורה, אך זכור כי הדבר מקביל להסרת חבילת האבטחה של צד שלישי.
הסרת ekrn.exe לא תהיה שום השלכה על מערכת ההפעלה שלך מלבד הפרעה לחבילת האבטחה של צד שלישי. אך זכור כי באפשרותך להסיר את התהליך רק על ידי הסרת התקנת יישום ההורה. אחרת, חבילת האבטחה תחדש את ה- ekrn.exe בהפעלה הבאה של המערכת.
ברגע שתעשה זאת, עם זאת, Windows Defender יוחזר כחבילת האנטי-וירוס המוגדרת כברירת מחדל במחשב שלך.
אם השימוש במשאבים גדולים עדיין קורה ואתה רוצה להיפטר מ ekrn.exe יחד עם יישום האב, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.
כיצד להסיר ekrn.exe?
אם ביצעת את כל האימותים לעיל כדי לאשר שהקובץ אכן אמיתי ואתה עדיין רוצה להיפטר מה- ekrn.exe תהליך בגלל צריכת משאבים מוגזמת, אתה יכול לעשות זאת בקלות על ידי הסרתו יחד עם יישום האב.
חלק מהמשתמשים המושפעים שנתקלו גם בבעיה זו אישרו כי הם הצליחו לפתור את הבעיה ללא הגבלת זמן על ידי הסרת ההתקנה של ESET Smart Security באופן רגיל.
להלן מדריך מהיר להסרת ההתקנה ekrn.exe יחד עם יישום האב (ESET Smart Security):
- ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. ברגע שאתה נכנס לתיבה הפעלה, הקלד 'Appwiz.cpl' ולחץ להיכנס לפתוח את תוכניות ותכונות חַלוֹן.
הקלד appwiz.cpl ולחץ על Enter כדי לפתוח את רשימת התוכניות המותקנות
- ברגע שאתה בתוך תוכניות ותכונות חלון, גלול מטה ברשימת היישומים המותקנים ואתר אבטחה חכמה של ESET . ברגע שאתה רואה את זה, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר הסר התקנה מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.
הסרת התקנת סרגל כלי האבטחה
- עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להשלים את הפעולה, ואז הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם צריכת המשאבים נפתרה בהפעלה הבאה של המערכת.
