מספר משתמשים מדווחים כי אינם מצליחים להתחבר למכונה אחרת באמצעות חיבור לשולחן עבודה מרוחק. משתמשים מושפעים מדווחים שהם מקבלים את האזהרה הבאה: “ האישור או השרשרת המשויכת אינם תקפים '. ברוב המקרים, הדיווח מתרחש אם המשתמש מנסה להשתמש בחיבור שולחן העבודה המרוחק כאורח ממחשב Mac OS.
האישור או השרשרת המשויכת אינם תקפים
עדכון: בכל המקרים שהצלחנו לזהות, הבעיה מתרחשת כאשר המשתמש מנסה להשתמש בגרסת ה- MAC של שלט רחוק על מנת להתחבר למחשב Windows 10. רוב המשתמשים מדווחים כי הבעיה החלה להתרחש רק לאחר ששדרגו לסיירה.
מה גורם לשגיאה 'האישור או השרשרת המשויכת אינה חוקית'?
חקרנו נושא מסוים זה על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ואסטרטגיות התיקון המשמשות בדרך כלל לפתרון בעיה מסוימת זו. מחקירותינו נראה כי ישנם אשמים פוטנציאליים מרובים שעלולים לגרום להודעת שגיאה זו:
- אימות המחשב המרוחק של האורח אינו מוגדר להתחבר תמיד - זהו האשם הפופולרי ביותר בכל הנוגע להודעת השגיאה המסוימת הזו. חיבור שולחן עבודה מרוחק הוא יסרב להתחבר אם גורם אבטחה יחיד נכשל בשלב האימות. במקרה זה, תוכלו לעקוף את הבעיה על ידי שינוי העדפות האבטחה של האורח כדי להתחבר גם אם שלב האימות נכשל.
- גרסת שולחן העבודה המרוחק של מיקרוסופט מיושנת - כפי שדיווחו כמה משתמשים, החיבור עלול להיכשל עם הודעת השגיאה הספציפית הזו אם ה- Mac שמנסה להתחבר משתמש בגרסה מיושנת של RDC. אם תרחיש זה חל, עדכון לגרסה האחרונה מחנות האפליקציות של Mac יפתור את הבעיה באופן אוטומטי.
- חיבורים מרוחקים מוגבלים במחשב המארח - אם המחשב שאליו אתה מנסה להתחבר אינו מוגדר לאפשר חיבורים מרוחקים, תקבל גם שגיאה זו. במקרה זה, יהיה עליך לגשת לתפריט מאפייני מערכת במחשב המארח ולאפשר חיבורים מרוחקים.
אם אתה מתקשה לפתור את הודעת השגיאה המסוימת הזו, מאמר זה יספק לך מספר אסטרטגיות לפתרון בעיות שמשתמשים אחרים במצב דומה השתמשו בהצלחה בכדי לעקוף או לפתור את ' האישור או השרשרת המשויכת אינם תקפים '.
שיטה 1: שינוי שיטת האימות מרחוק של העדפת האורח
זהו ללא ספק הפיתרון היעיל ביותר מתוך החבורה. הרוב המכריע של המשתמשים שנפגעו דיווחו כי ' האישור או השרשרת המשויכת אינם תקפים ' שגיאה נפתרה לאחר שהם עדכנו את העדפת החיבור לשולחן עבודה מרוחק ממחשב האורח ל'התחבר תמיד, גם אם האימות נכשל '.
הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:
- לִפְתוֹחַ RDC (חיבור שולחן עבודה מרוחק) מהמחשב שמציג את השגיאה.
- עבור אל ה- העדפות תפריט וגישה אל בִּטָחוֹן הכרטיסייה.
- ברגע שאתה מגיע, הגדר את אימות מחשב מרוחק ל התחבר תמיד, גם אם האימות נכשל .
שינוי שיטת אימות המחשב המרוחק
- שמור את השינויים ואז הפעל מחדש את לקוח RDC ובדוק אם הבעיה נפתרה.
אם אתה עדיין רואה את 'האישור או השרשרת המשויכת אינם תקפים' שגיאה כשאתה מנסה להתחבר, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.
שיטה 2: התקנת הגרסה האחרונה של חיבור שולחן העבודה המרוחק של מיקרוסופט
כפי שמתברר, בעיה מסוימת זו יכולה להתרחש גם אם גרסת שולחן העבודה המרוחק של מיקרוסופט בה אתה משתמש מיושנת מאוד. כמה משתמשים מושפעים דיווחו כי 'האישור או השרשרת המשויכת אינם תקפים' שגיאה כבר לא התרחשה לאחר ששדרגו לגרסת ה- RDC האחרונה.
השדרוג לגרסת החיבור לשולחן העבודה המרוחק האחרון הוא קל ביותר - פשוט היכנס לקישור זה (כאן) ולהוריד את הגרסה האחרונה. מערכת ה- MAC שלך תדרוס אוטומטית את ההתקנה הנוכחית ותחליף אותה עם האחרונה.
מעדכן את לקוח ה- RDC שלך עדכני
אם שיטה זו אינה ישימה או שיש לך כבר את הגרסה האחרונה של חיבור שולחן עבודה מרוחק, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.
שיטה 3: מתיר חיבורים מרוחקים במחשב המארח
תרחיש פוטנציאלי נוסף בו ה 'האישור או השרשרת המשויכת אינם תקפים' שגיאה תתרחש היא אם המחשב המארח (זה שאליו אתה מנסה להתחבר) אינו מאפשר חיבור מרחוק. מספר משתמשים המתקשים לפתור את אותה בעיה דיווחו כי הבעיה תוקנה ברגע שהם מאפשרים חיבורים מרוחקים מתפריט מאפייני המערכת.
הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:
- ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. ואז הקלד ' sysdm.cpl ” ולחץ להיכנס לפתוח את מאפייני מערכת תַפרִיט.
- בתוך ה מאפייני מערכת תפריט, עבור אל מְרוּחָק הכרטיסייה וודא שהתיבה המשויכת ל- אפשר חיבורי סיוע מרחוק למחשב זה נבדק.
- לאחר מכן לחץ על מִתקַדֵם לחץ על הלחצן למטה וודא שהתיבה המשויכת ל- אפשר לשלוט במחשב זה מרחוק נבדק גם.
- נְקִישָׁה להגיש מועמדות כדי לשמור את התצורה הנוכחית, ואז הפעל מחדש את המחשב כדי להפוך את השינויים לקבועים.
הפעלת שליטה מרחוק במחשב Windows
3 דקות קריאה
