עידן הדרקון: האינקוויזיציה אומץ מיד על ידי אוהדי הזיכיון, אבל זה לא אומר שזה משחק ללא בעיות. בעוד שבעיות הקונסולה טופלו בעיקר, יש בעיה אחת חוזרת ונשנית שנראה כי ביוור לא מצליחה לתקן. הרבה שחקנים מדווחים כי המשחק קורס על שולחן העבודה ללא הודעת שגיאה. חלק מהמשתמשים מדווחים כי זה קורה מיד לאחר ההשקה, בעוד שאחרים מקבלים את ההתרסקות רק כשהם מגיעים לאזור משחק מסוים (Skyhold).
סיבות למה עידן הדרקון: האינקוויזיציה קורסת לשולחן העבודה
חקרנו את הנושא על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים והפתרונות שלהם לתיקון הבעיה. בהתבסס על מה שהצלחנו לאסוף, ישנם קומץ תרחישים שידועים כגורמים לנושא מסוים זה:
- אנטי-וירוס של צד שלישי קורס את המשחק - בהתבסס על דוחות משתמשים שונים, ישנן כמה חבילות אנטי-וירוס של צד שלישי שידוע כי הן קורסות את המשחק או חוסמות אותו לחלוטין אשר מונע את שיגורו .
- החזון התלת-ממדי של Nvidia קורס את המשחק - אחד העדכונים של Nvidia המסוגל לאפשר את החזון התלת ממדי במחשבים תומכים. עם זאת, דווח כי הדבר גורם לקרוס המשחק באזור SkyHold
- תפריט מקורות מובנה - לפלטפורמת Origins יש תפריט מובנה שמופעל כברירת מחדל עם כל היישומים הנתמכים. מרחף, עם דרקון עידן: האינקוויזיציה, ידוע שתפריט זה גורם לקרוס הודעת שגיאה ללא.
- הגדרות הגרפיקה שאפתניות מדי - הרבה דיווחים של משתמשים עם התנהגות קריסה לשולחן העבודה דיווחו כי הם תוקנו לאחר שהמשתמשים המושפעים הגדירו את הגדרות הגרפיקה ל אוֹטוֹמָטִי .
- הגדרות VSync ו- Tesselation קורסות את המשחק - ישנן שתי הגדרות גרפיקה מסוימות החשודות בגרימת ההתרסקות: VSync ו- Tesselation. חלק מהמשתמשים דיווחו על הפסקת ההתרסקויות על ידי הגדרת ה- Vsync ל- Adaptive ו- Tesselation ל- Medium.
- הבאג של לונג - זהו למעשה באג שגורם למשחק לקרוס אם השחקן משדרג את דמותו או בן לוויה ל- מיומנות ריאה ללא מאמץ . זה דיווחו בעיקר להתרחש עם כרטיסי GPU צנועים.
- מעבד גרפי או זיכרון RAM - חלק מהמשתמשים דיווחו כי הם הצליחו לעצור את ההתרסקויות לחלוטין לאחר שעשו מעט את מודולי ה- RAM או ה- GPU שלהם.
אם אתה מתקשה לפתור בעיה מסוימת זו, מאמר זה יספק לך רשימה של שלבי פתרון בעיות מאומתים. להלן יש לך רשימה של שיטות שאושרו על ידי לפחות משתמש אחד הנתקל באותה בעיה.
לקבלת התוצאות הטובות ביותר, אנא עקוב אחר השיטות הבאות לפי הסדר עד שתיתקל בתיקון יעיל לפתרון הבעיה עבור התרחיש הספציפי שלך.
שיטה 1: השבת את הגנת האנטי-וירוס מצד שלישי
לפי דיווחי משתמשים שונים, הבעיה עשויה להיגרם על ידי אנטי-וירוס של צד שלישי (אם אתה משתמש באחד מהם). מתברר שהרבה פתרונות AV של צד שלישי מוגנים יתר על המידה ויחסמו את החיבור היוצא של Dragon Age: Inquisition, ויגרום למשחק לקרוס.
רוב המשתמשים מדווחים על AVG כאשם הגורם לבעיה, אך סביר מאוד להניח שיש לקוחות AV אחרים שייצרו את אותה הבעיה.
בהתבסס על מה שהמשתמשים המושפעים ביותר דיווחו, ניתן לפתור את הבעיה על ידי הסרת יישום הצד השלישי לחלוטין, על ידי הוספת חריג אבטחה הן למשחק והן ללקוח המקור או על ידי השבתת האנטי-וירוס .
זכור כי תהליך הוספת חריג ל- AV של צד שלישי שלך יהיה שונה בהתאם לתוכנה שבה אתה משתמש. ב- AVG תוכלו להוסיף אבטחה יוצא מן הכלל על ידי הולך ל אפשרויות> הגדרות מתקדמות . לאחר מכן לחץ על חריגים מהתפריט השמאלי ולחץ על הוסף חריגה . לאחר מכן, המשך והוסף חריג למערכת ההפעלה של המשחק ואחד נוסף למערכת ההפעלה מקור.
הוספת אי הכללה ל- AVG
פיתרון נוסף הוא להסיר את ה- AV של צד שלישי לחלוטין. הדבר עדיף אם אתה משתמש בחבילת אבטחה של צד שלישי הכוללת חומת אש חיצונית - כללי האבטחה של חומת האש לא יושבתו אם תשבית את ההגנה בזמן אמת על ה- AV שלך. במקום זאת, אתה יכול לנסות הסרת התקנה כל זכר לאנטי-וירוס של צד שלישי.
אם שיטה זו לא הייתה רלוונטית למצבך או שהיא לא פתרה את הבעיה, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.
שיטה 2: השבת חזון תלת ממדי (אם רלוונטי)
ככל הנראה, עבור חלק מהמשתמשים הבעיה הייתה בתכונה של Nvidia הכלולה בכמה מנהלי כרטיסים גרפיים. בהתבסס על דוחות משתמשים שונים, ידוע שהבעיה מתרחשת אצל משתמשים שהתקינו מנהל התקן חדש של Nvidia בשם תלת מימד חָזוֹן . למרות שזו צריכה להיות תכונה המאפשרת למשתמשים לצפות בתמונות Blu-Rays תלת ממדיות ממחשב אישי, נראה שהיא מפריעה לה עידן הדרקון: האינקוויזיציה .
חלק מהמשתמשים הנתקלים באותה בעיה דיווחו כי הבעיה תוקנה ברגע שהתקנתם את מנהל ההתקן. אם אתה משתמש ב- 3D Vision כדי לצפות בסרטי Blu-ray תלת-ממדים, התקן מחדש את מנהל ההתקן ברגע שאתה זקוק לו
להלן מדריך מהיר להסרת ההתקנה של מנהל ההתקן Nvidia 3D Vision:
- ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד “ appwiz.cpl ”ולחץ להיכנס כדי לפתוח תוכניות ותכונות.
הפעל דיאלוג: appwiz.cpl
- בְּתוֹך תוכניות ותכונות , גלול מטה ברשימת היישומים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן הראייה של Nvidia 3D ולחץ הסר התקנה .
הסרת התקנת Nvidia 3D Vision Driver
- פעל לפי ההנחיות שעל המסך כדי להסיר את מנהל ההתקן מהמערכת שלך.
- הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.
אם הבעיה עדיין לא נפתרה, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.
שיטה 3: השבת את תפריט המקור המובנה (אם רלוונטי)
אם הבאת את המשחק דרך Origin, זכור שלפלטפורמת EA יש תפריט מובנה שידוע כי הוא גורם לבעיות בהרבה משחקים. כמה משתמשים דיווחו כי במקרה שלהם, האשם זוהה כתפריט המקור במשחק. לאחר שהם השביתו את התפריט המובנה, התרסקות האקראיות ללא הודעות שגיאה נעצרו לחלוטין.
הנה מדריך מהיר כיצד להשבית את תפריט המקור במשחק:
- פתח את לקוח המקור והוסף את אישורי המשתמש שלך כדי להיכנס לחשבון EA שלך.
- מתפריט המקור הראשי לחץ על הגדרות אפליקציה ואז לחץ על מקור במשחק הכרטיסייה.
- לבסוף, החלף את המתג המשויך ל- הפעל את המקור למשחק לבטל .
השבת את המתג המשויך להפעלת מקור במשחק
אם זה לא היה יעיל או לא רלוונטי, המשך למטה בשיטה הבאה להלן.
שיטה 4: הבאת הגדרות הגרפיקה לאוטומטית
חלק מהמשתמשים שהיו באקראי דרקון עידן: האינקוויזיציה קורסת ללא הודעת שגיאה דיווחו כי הבעיה תוקנה לאחר ששיפרו את הגדרות הגרפיקה. ככל הנראה, מכריח את המערכת שלך להפעיל את המשחק אוּלְטרָה אוֹ גָבוֹהַ יכול לייצר קריסות לא צפויות אם המכונה שלך לא מצליחה לשמור על מסגרת קבועה.
חלק מהמשתמשים במצב דומה דיווחו כי הבעיה נפתרה לחלוטין לאחר שהגדירו את הגדרות הגרפיקה ל- אוֹטוֹמָטִי . הגדרה זו תגדיר את הגדרות הגרפיקה בהתאם ליכולות המערכת שלך, מה שמבטיח שהמשחק לא קורס בגלל אי יכולת משאבים. לשם כך, עבור לאפשרויות המשחק והגדר את איכות הגרפיקה הכוללת אוֹטוֹמָטִי .
אם המשחק עדיין קורס אחרי שהגדרת את הגרפיקה לאוטומטית, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.
שיטה 5: שינוי VSync להתאמה והתאמה בינונית
אם מתאם הגרפיקה האוטומטי לא הצליח לתקן את השגיאה, ננסה לעשות זאת באופן ידני. חלק מהמשתמשים שנתקלו בקריסה לשולחן העבודה ללא הודעת שגיאה דיווחו כי הם הצליחו להגדיר את התצורה עידן הדרקון: האינקוויזיציה כדי להפסיק לקרוס על ידי שינוי שתי הגדרות גרפיקה מרכזיות.
כפי שמתברר, טסלציה ו VSync אחראים לעיתים קרובות לקריסות בשולחן העבודה - הדבר נפוץ עוד יותר בכרטיסי גרפיקה של Nvidia. ככל הנראה, חלק מהמשתמשים הצליחו לחסל את הקריסות לחלוטין על ידי הגדרת ה- טסלציה ל בינוני ו VSync ל מסתגל .
אם שיטה זו לא הייתה יעילה, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.
שיטה 6: השבתת יכולת ה- Lunge ו- Slash
אם הגעתם עד הלום ללא תוצאה, יש סיכוי שאתם חווים התנהגות מוזרה זו עקב באג שכונה על ידי אוהדי המשחק כ- Lunge bug. עבור משתמשים מסוימים, ההתרסקות לשולחן העבודה ללא הודעת שגיאה מתרחשת רק כאשר ה- לנקות ללא מאמץ מיומנות מופעלת עבור הדמות הראשית או כל אחד מהלווים שנמצאים במסיבה.
למרות ש- EA שתקה בנושא זה, מעריצים משערים כי הקריסות קשורות לאופן בו מעובדת האנימציה של המיומנות על ידי כרטיסי מסך מסוימים.
אם אתה עדיין נתקל בקריסות אלה לאחר ביצוע כל השיטות לעיל. בדוק אם אתה או כל אחד מבני לוויך שאתה לוקח במסיבה שלך לנקות ללא מאמץ . אם יש לך את זה, כבד והימנע מלקחת את לנקות ללא מאמץ אתה עדיין יכול להשתמש ב- לונג וסלאש על ידי בחירת השדרוג האחר.
אם שיטה זו לא פעלה או שאינה רלוונטית לדמות שלך או לבני זוגך, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך. אבל אם אתה לא רוצה להשבית את היכולת הזו, אתה לא צריך לקחת את שדרוג Lunge ללא מאמץ באף אחת מהדמויות שלך, כך שלא תצטרך לוותר על יכולת Lunge and Slash.
שיטה 7: השעיה בזיכרון או ב- GPU שלך
כפי שרבים מהמשתמשים רמזו, בעיה זו יכולה להיות קשורה גם ל- RAM שלך. אם בעבר שעניתם את הזיכרון שלכם יתר על המידה, כדאי לכם לחזור להגדרות ברירת המחדל או אפילו להעמיד מעט את השעון שלהן ולראות אם ההתרסקות נעצרת.
התנהגות זו מדווחת לעיתים קרובות עם מקלות RAM בעלי תדר נמוך כברירת מחדל (800 מגה הרץ או 1000 מגה הרץ). אם תרחיש זה רלוונטי עבורך, השקע שוב את מודולי ה- RAM שלך ובדוק אם הקריסות נעצרות.
מכיוון שתהליך ה- overclocking של ה- RAM שלך שונה בהתבסס על יצרן לוח האם שלך, אנחנו לא באמת יכולים להציע לך מדריך סופי. עם זאת, שינויים אלה נעשים מהגדרות ה- BIOS. בתפריט ההגדרות הפופולרי ביותר של BIOS, אתה משנה את תדרי הזיכרון שלך על ידי מעבר אל תכונות ערכת שבבים מתקדמות > תצורת FSB וזיכרון .
גישה להגדרת אוברקלוק זיכרון מהגדרות ה- BIOS
זכור שחלק מהמשתמשים האחרים הצליחו לעצור את הקריסות לשולחן העבודה על ידי שעון נמוך מ- GPU שלהם (הסרת ~ 50 MHZ ממהירות השעון). דווח על כך שזה גם תיקון מוצלח ב- GPUs שהייתה מעובדת יתר על המידה.
אַזהָרָה: אם מעולם לא השבתת דבר קודם לכן, אנו ממליצים לך בחום לא להתנסות באחרים זיכרון אוֹ GPU תדרים.
שיטה 8: כיבוי Blackwall
זה אולי נראה מוזר עבור רוב המשתמשים, אך התרסקות האינקוויזיציה של עידן הדרקון התרחשה עבור משתמש מכיוון שהם בחרו בלקוול במפלגתם וכנראה שההתרסקויות התרחשו בזמן שנלחמו בעכבישים במערה. לכן, אם בשלב מסוים אתה נתקל בקריסות תכופות, נסה להחליף גיבורים במפלגה שלך ולבחור אחד אחר. הנושא הנקודתי תוקן על ידי בחירת דוריאן במקום Blackwall.
כמו כן, אם הפעלת את הניסיונות, השבת אותם וגם היפטר מ- CE לפני נסיעה מכיוון שלפי הדיווחים זה תיקן את הבעיה עבור משתמשים מסוימים.
שיטה 9: מחיקת מטמון המשחק
המטמון מאוחסן על ידי DAI כדי לצמצם את זמני הטעינה וכדי לייעל את ההשקה הכוללת של המשחק, אך לפעמים הוא עלול להיות פגום והמשחק עלול לקרוס תוך ניסיון לטעון את המטמון הפגום. למרבה המזל, המטמון מתחדש באופן אוטומטי אם הוא נמחק כדי שנוכל להיפטר מהמטמון הפגום הזה בקלות רבה. בשביל זה:
- ללחוץ 'חלונות' + 'IS' להפעלת סייר הקבצים ולנווט לנתיב הבא.
C: Users Documents BioWare Dragon Age Inquisition cache
- ברגע שנמצא בתיקייה זו, לחץ על 'CTRL' + 'ל' המקשים במקלדת ואז לחץ על המקש 'מִשׁמֶרֶת' + 'לִמְחוֹק' כפתורים.
- אשר את כל ההנחיות המוצגות על המסך שלך ויש למחוק את המטמון.
- הפעל את המשחק ובדוק אם נושא ההתרסקות מתוקן כעת.
הערה: כמו כן, וודא שאתה מגדיר את Mantle לטעון בהגדרות הנמוכות ביותר מכיוון שהגדרות גבוהות ב- Mantle עלולות לגרום לקריסות עבור משתמשים רבים והצבתן על הנמוכות ביותר פותרת את הבעיה עבור חלקם.
שיטה 10: שינוי הגדרות ההשקה
חלק מהמשתמשים עמדו בפני ההתרסקות ללא בעיות שגיאה אם למשחק שלהם לא היו הרשאות הניהול שהוענקו לו. המשחק עשוי להזדקק להרשאות מנהל כדי לגשת לקבצי מערכת מסוימים, ואם הוא לא ניתן, הוא עלול לקרוס במהלך ההפעלה. כמו כן, ייתכן שהמשחק אינו תואם לגירסאות מסוימות של Windows.
- ללחוץ 'חלונות' + 'IS' כדי להפעיל את סייר הקבצים ולנווט לתיקיית ההתקנה של המשחק.
- לחץ לחיצה ימנית על הראשי דיי הפעלה ובחר 'נכסים'.
- לחץ על הכרטיסייה 'תאימות' ואז בדוק את הסימון 'הפעל כמנהל' בתיבה למטה.
פועל כמנהל
- כמו כן, בדוק את הסימון ' הפעל תוכנית זו במצב תאימות עבור ולאחר מכן בחר גרסה אחרת של Windows מהתפריט הנפתח.
- שמור את ההגדרות שלך וצא מחלון זה.
- בדוק ובדוק אם פעולה זו פותרת את הבעיה עבור המשחק שלך.
דברים אחרים לעשות:
- וודא שכן עדכן את ה- Bios שלך במקרה שהיא גורמת לקריסה לבעיית שולחן העבודה.
- אתה מנסה הסר את ההתקנה של העדכונים האחרונים .
- שדרג ל- Windows 10 אם אתה נתקל בבעיה זו בגירסאות אחרות של Windows.
- הקפד להשבית את שירות האופטימיזציה של Nvidia Geforce Experience וגם השבת כל תוכנת אופטימיזציה אחרת.
- הקפד להסיר את ההתקנה וההתקנה מחדש של כל המודלים, התיקונים והמשחק.
