לא מעט משתמשים ב- Windows 10 נתקלים לפעמים בטריפקטה האומללה להפליא של נעילתם מהמכשיר שלהם - הם שוכחים את הסיסמה לחשבונם היחיד (חשבון מקומי ולא של מיקרוסופט), המכשיר שלהם אינו מחובר לאינטרנט ו אין להם שום אמצעי להחזיר גישה לחשבון המשתמש שלהם (כגון דיסק לאיפוס סיסמה). מקרים כאלה מחמירים עוד יותר מכיוון שלרוב הטאבלטים של Windows 10 אין מקלדות פיזיות או עכברים שבהם ניתן להשתמש כדי לאפס את הטאבלטים באמצעות תכונת השחזור הבטוחה לכישלון המובנית ב- Windows 10.
עם זאת, משתמשים שנפגעו מבעיה זו אינם צריכים לדאוג מכיוון שיש פתרון לבעיה זו. עם זאת, אלה רק החדשות הטובות - החדשות הרעות הן שפתרון בעיה זו יביא לעיצוב מוחלט של מכשיר Windows 10 המושפע, וכתוצאה מכך ימחק כל הנתונים וההגדרות במכשיר. בעיה זו ניתנת לתיקון רק באמצעות תכונת השחזור הבטוחה כושלת ב- Windows 10 - משתמשים מושפעים צריכים לבצע אתחול לתוכה ואז לאפס את ההתקן המושפע. Safe-Safe זה מופעל כאשר מכשיר Windows 10 אינו מצליח לבצע אתחול בהצלחה שלוש פעמים ברציפות.
על מנת לפתור בעיה זו, משתמש מושפע צריך:
כבה את המכשיר.
הפעל את המכשיר.
ברגע שאתה רואה את מסך הלוגו הראשון, לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ כפתור כדי לאלץ את כיבוי המכשיר.
חזור שלבים 2 ו 3 בסך הכל פעמיים נוספות.
לאחר שאילץ את המכשיר להיסגר בפעם השלישית, הפעל את המכשיר והוא אמור לאתחל לתכונת השחזור הבטוחה.
במסך השחזור תראה שני כפתורים - אתחול ו אפשרויות מתקדמות . יש סיכוי די טוב שלא יהיה לך קלט מגע במסך השחזור, כך שאתה לא יכול להקיש עליו אפשרויות מתקדמות להיכנס ל אפשרויות מתקדמות (במקרה של טאבלט או מערכות מגע בלבד) זה המקרה, תצטרך לחבר עכבר USB או מקלדת לטבלט ואז להשתמש בהתקן הקלט המחובר כדי לבחור אפשרויות מתקדמות .
בחר פתרון בעיות .
בחר אפס מחשב זה (אפשרות זו עשויה להיות מוצגת גם כ- אפס את המחשב האישי שלך ) -> הסר הכל. אם תבחר שמור את הקבצים שלי או כל אפשרות אחרת אחרת ואז אפס את המחשב הזה, אז איפוס המערכת לא יוכל להחזיר את המכשיר למצב היצרן ולכן לא תוכל להגדיר חשבון חדש. אם מוצג בפניו הסר את האפשרות הכל, בחר בה.
אם תתבקש לעשות זאת, בחר להתחיל .
במסך האחרון בחר אִתחוּל כדי להתחיל בתהליך איפוס המפעל.
קריאה של 2 דקות
