נטפליקס היא אפליקציה פופולרית מאוד הקיימת ב- Xbox One בה תוכלו להזרים סרטים ועונות בקונסולה. אלפי אנשים משתמשים ביישום זה ופחות או יותר הוא יציב מאוד.
עם זאת, יכולים להיות מקרים שבהם אינך מצליח לפתוח או להשתמש ב- Netflix במסוף שלך. בעיה זו יכולה לנבוע ממספר סיבות כגון האפליקציה שלא הותקנה כהלכה או שישנן כמה הגדרות המתנגשות איתה. פירטנו מספר דרכים לעקיפת הבעיה לנושא זה. תסתכל.
פתרון 1: השבתת כתוביות סגורות
כתוביות סגורות מאפשרות לכם לקרוא מילים שנאמרות בחלק האודיו של סרטון או תוכנית טלוויזיה. כאשר הם מופעלים, תראה כיתובים בתחתית המסך. הם משמשים משתמשים כדי להבין טוב יותר את התוכנית ולא לפספס שום פרט.
נראה שלפעמים תכונה זו לא עובדת טוב עם נטפליקס. אתה יכול לנסות להשבית אפשרות זו ולבדוק אם זה מתקן את היישום.
- פתח את המסוף ונווט אל הגדרות לבצע את השינויים הנדרשים.
- תחת הגדרות המסוף, לחץ על “ כתוביות סגורות ”נמצא בחלק הימני התחתון של המסך.
- כעת וודא שכיתוב סגור הוא כבוי . לאחר ביצוע השינויים הנדרשים הפעל מחדש את המסוף ובדוק אם זה פותר את הבעיה. אם לא, אל תהסס לבטל את השינויים באותה שיטה.
פתרון 2: הפעלת Cortana ב- Xbox One
דרך נוספת לעקיפת הבעיה שנראתה עובדת עבור אנשים רבים הייתה הפעלת Cortana ב- Xbox One שלך. Cortana היא עוזרת וירטואלית שפותחה על ידי מיקרוסופט והיא מסייעת לך לבצע משימות באמצעות זיהוי דיבור. זהו יישום שימושי מאוד, אך עדיין עליך להסכים לתנאי הרישיון לפני שתוכל להשתמש בו.
אנו יכולים לנסות להפעיל את Cortana ב- Xbox One שלך ולבדוק אם זה משנה. אם לא, אל תהסס לבטל את השינויים.
- לִפְתוֹחַ הגדרות ב- Xbox One שלך ונווט אל כרטיסיית מערכות באמצעות חלונית הניווט הקיימת בצד שמאל של המסך.
- בחר ' הגדרות Cortana ”נמצא בצד ימין של המסך.
- יופיע הסכם המבקש ממך לקבל את תנאי ההפעלה. בחר ' אני מסכים ”והפעל את Cortana בהתאם. לאחר ביצוע השינויים הנחוצים הפעל מחדש את המסוף ובדוק אם הבעיה תוקנה.
פתרון 3: ניתוק התקנים נוספים
סיבה נוספת לכך שאפליקציית Netflix עלולה להיכשל בהפעלתה היא שיש לך התקנים חיצוניים המחוברים למסוף ה- Xbox One שלך. מכשירים אלה כוללים מכשירי הקלטה , HDTV אוויר וכו 'סגור את ה- Xbox והסר את כבל החשמל. אחרי שכיביתי אותו, לְהַסִיר את כל המכשירים החיצוניים האלה וחבר את ה- Xbox One רק לצג או לטלוויזיה שלך. לאחר הסרת כל המכשירים, הפעל את ה- Xbox One שוב ובדוק אם זה משנה.
הערה: זהו פיתרון חשוב מאוד מכיוון שרוב האנשים שיש להם בעיה הקשורה לנטפליקס דיווחו כי זה בגלל מכשירי הקלטה . כפי שכולנו יודעים, נטפליקס לא מאפשרת לך להקליט את תוכניות הטלוויזיה או העונות המשודרות שלה. Xbox רושם אוטומטית כל מכשיר הקלטה המחובר אליו ובתורו, היישום אינו מופעל בהצלחה.
פתרון 4: איפוס Netflix
אנו יכולים לנסות להפסיק את Netflix ואז לפתוח אותה שוב. לפעמים היישום יכול להיתקע עם הביצוע וזה יכול לגרום לבעיה, במקרה שלנו, היישום לא פעל כצפוי. אם זה לא עובד, נוכל להתקין מחדש את Netflix לתמיד.
- השתמש במקשי החצים כדי הדגיש את נטפליקס על המסך שלך. כאשר הסמן שלך נמצא ב- Netflix (Netflix נבחרה), המשך.
- כעת לחץ על ה- לחצן תפריט נוכח בבקר להפעלת האפשרויות המשויכות ליישום Netflix.
- בחר ' לְהַפְסִיק 'מרשימת האפשרויות הזמינות. לאחר היציאה מהיישום, הפעל אותו שוב ובדוק אם היישום מבצע את תפקידיו כצפוי.
פתרון 5: התחברות מחדש
לפני שנמשיך בהתקנה מחדש, תוכל לנסות להתחבר מחדש ליישום Netflix. ראשית, צא מהיישום באמצעות הממשק הראשי וסגור את Xbox One לחלוטין. לאחר הפעלתו מחדש, נסה להיכנס שוב ולבדוק אם נטפליקס פועלת כצפוי. היו מקרים רבים שבהם משתמשים דיווחו כי רישום מחדש פשוט פתר את הבעיה שלהם כאשר בכל פעם שאתה מבצע כניסה חדשה, הנתונים מ- Netflix נאספים ממסד הנתונים שלה וזה עשוי לסייע בתיקון הבעיות שאנחנו חווים.
פתרון 6: התקנה מחדש של נטפליקס
אם כל הפתרונות הנ'ל אינם פועלים, אנו יכולים לנסות להתקין מחדש את היישום. פעולה זו תנתק אותך אוטומטית ותצטרך להתחבר שוב. ודא שיש לך את כל האישורים ואת פרטי החשבון שלך לפני שתמשיך עם פתרון זה.
- לחץ על ' המשחקים והאפליקציות שלי ”נמצא בממשק הראשי של המסוף שלך.
- בחר ' אפליקציות ”באמצעות סרגל הניווט השמאלי כדי לפתוח את כל היישומים שלך. עיין בהם עד שתבחר ב- Netflix.
- לחץ על כפתור התפריט הקיים בבקר שלך כדי להציג את האפשרויות. עכשיו בחר “ נהל אפליקציה 'מרשימת האפשרויות הזמינות.
- עַכשָׁיו הסר התקנה היישום באמצעות האפשרות שניתנה במסך הבא. לאחר הסרת ההתקנה, אתחל מחדש את קונסולת ה- Xbox One והתקן את היישום שוב.
- לאחר הכניסה לחשבונך, בדוק אם הבעיה נפתרה.
עֵצָה: הפעל מחדש את קונסולת ה- Xbox One לחלוטין לאחר הסרת כבל החשמל בין הפתרונות.
4 דקות קריאה
