תיקון: שגיאת Outlook 'לא ניתן לפתוח את קבוצת התיקיות'

משתמשי Outlook מקבלים שגיאה “ לא ניתן להפעיל את Microsoft Outlook. לא ניתן לפתוח את חלון Outlook. לא ניתן לפתוח את קבוצת התיקיות. הפעולה נכשלה . ” בדרך כלל מציין שלא ניתן לפתוח את קובץ הנתונים של Outlook, שבו ל- Outlook כל המידע המאוחסן. לפני שתעבור על השלבים המפורטים להלן, וודא שאינך מריץ תוכנות גיבוי האמורות לגבות את קובץ הנתונים, מכיוון שאם הקובץ נמצא בשימוש, Outlook לא יוכל לגשת לקובץ.

שנית, ודא שהקובץ לא הועבר ממיקומו המקורי. תוספות יכולות גם להפריע לגישה של Outlook לקובץ הנתונים.

שיטה 1: תיקון קבצי מערכת פגומים

הורד והפעל את Restoro כדי לסרוק ולתקן קבצים פגומים / חסרים כאן , אם נמצא שקבצים פגומים וחסרים תיקונם ואז בדוק אם אתה עדיין מקבל את השגיאה ב- Outlook. אם כן, נסה את השיטה האחרת המפורטת להלן.

שיטה 2: אפס את חלונית הניווט

בפתרון זה נאפס את הגדרות חלונית הניווט ב- Outlook. סגור את כל היישומים .

1. לְהַחזִיק מקש Windows ולחץ ר . בתיבת הדו-שיח הפעלה, הקלד ו לחץ אנטר.

2. outlook.exe / resetnavpane

3. אם Outlook מתחיל בסדר, אתה טוב. סגור ופתח מחדש כרגיל.
4. אם הוא עדיין לא ייפתח לאחר איפוס חלונית הניווט, או אם הוא נותן שגיאה, סגור / צא מכל חלונות קופצים שגיאה ושנה את שם קובץ Outlook.xml ל- Outlook.xml.old.
5. לשם כך, החזק את מפתח Windows ו לחץ על R . בתיבת הדו-שיח הפעלה הקלד

   % appdata%  Microsoft  Outlook

6. ולחץ על Enter. לחץ לחיצה ימנית על ה- Outlook.xml הקובץ ובחר שנה שם והוסף .ישן עד סוף הקובץ.
7. כעת פתח את Outlook כדי לראות אם זה עובד או לא, אם זה עדיין לא יעבוד, המשך בשיטה 2.

שיטה 3: הפעל את Outlook במצב בטוח

1. לְהַחזִיק מקש Windows ולחץ ר . בתיבת הדו-שיח הפעלה, הקלד outlook.exe / בטוח ולחץ להיכנס .
2. תישאל באיזה פרופיל להשתמש בעת הכניסה. אם יש רק פרופיל אחד, הוא ייבחר כברירת מחדל. נְקִישָׁה בסדר . אם זה עובד במצב בטוח, סביר להניח שהוא תוסף מתנגש או מושחת. השבת את כל התוספות ואז פתח את Outlook כדי לאשר, אם זה עובד, הפעל תוספת אחת אחת עד שתגיע לזה שעוצר את Outlook.
3. כדי להשבית תוספות, לחץ קובץ -> אפשרויות -> תוספות -> תוספות COM -> נהל -> המשך
4. בטל את הסימון של כל הפריטים ב רשימת תוספים זמינה ולחץ בסדר . עכשיו תבדוק.
5. אם זה עדיין לא יעבוד אז החזק את מפתח Windows ו לחץ על R . סוּג appwiz.cpl ולחץ בסדר .
6. אתר את התוכניות הבאות והסר אותן.

שיטה 4: תיקון קובץ הנתונים של Outlook

Outlook מאחסן נתונים בקבצי נתונים, קבצים אלה עלולים להיפגם. למרבה המזל, Outlook מספק כלי שנקרא scanpst to לסרוק ולתקן קבצים אלה .

שיטה 5: הפעלת מצב חילופי מטמון

שיטה זו רלוונטית רק למשתמשי החלפה.

1. לחץ על התחל וחפש לוח בקרה. עבור אל CP והקלד דואר בתיבת החיפוש בפינה השמאלית העליונה. לחץ על דוֹאַר סמל בתוצאות החיפוש. בחלון הגדרת הדואר, לחץ קבצי נתונים. בחר שלך חֶשְׁבּוֹן, ולחץ הגדרות.
2. ב מתקדם, ג לעזאזל כל שלושת התיבות עבור השתמש במצב חילופי מטמון , הורד תיקיות משותפות ו הורד תיקיה ציבורית מועדפים. סגור ובדק.

שיטה 6: השבתת Lync בהפעלה

Lync היא גרסה עסקית של אפליקציית Skype. לעתים קרובות, הוא מפריע לאלמנטים חשובים ביישום Outlook. לכן, בשלב זה, נשבית את Lync בעת האתחול ונפתח את Outlook שוב. בשביל זה:

1. ללחוץ ' חלונות '+' איקס מקשים בו זמנית ובחר ' מְשִׁימָה מנהל ' מהרשימה.

   בחירת מנהל המשימות מהרשימה

   כיצד לשתף אינטרנט מאנדרואיד
2. נְקִישָׁה על ' סטארט - אפ ובחר בלשונית ' לינק יישום מהרשימה.

   לחיצה על הכרטיסייה 'הפעלה'

3. נְקִישָׁה על ' השבת כפתור ” אתחול המחשב שלך.
4. הפעל את Outlook לְלֹא מתחיל לינק ו חשבון כדי לראות אם הנושא נמשך.

אם שום דבר לא עובד, בצע שיטה 3 עד ה ost אוֹ pst הקובץ אינו מדווח על שגיאות ואז הוסף פרופיל חדש . לאחר שתסיים, ייבא את קובץ ה- ost / pst שלך בחזרה ל- Outlook. לפני הייבוא, הגדר את חשבונך ב- Outlook ואם חסרים לך הודעות או אנשי קשר, אז ייבא.