תיקון: Outlook לא שולח דוא'ל '2007, 2010, 2013, 2016'

עכשיו שאנחנו מכירים את האשמים, בואו נהיה עסוקים. להלן אוסף של שיטות שעזרו להרבה משתמשים לשלוח שוב מיילים ב- Outlook. עקוב אחר כל מדריך לפי הסדר עד שתמצא תיקון שמתאים לך. בואו נתחיל.

שיטה 1: ודא שהשרתים מקוונים

לפני שתמשיך לבצע שינויים שיכולים להשפיע על אופן הפעולה שלך ב- Outlook, בואו נמנע גורמים שאינם בהישג ידנו. הדבר הראשון שעליכם לבדוק הוא מצב שרת הדואר.

אם שרת הדואר שלך לא מקוון כרגע, הדואר האלקטרוני שלך יישמר בתיקיית תיבת הדואר הנכנס עד לסדר הבעיה. דרך מהירה לבדוק את מצב שרת הדואר שלך היא להסתכל בפינה הימנית התחתונה של חלון Outlook. אם כתוב 'מְחוּבָּר' אוֹ 'מחובר ל- Microsoft Exchange' , השגיאה אינה קשורה למצב השרת.

אם כתוב 'עובד במצב לא מקוון' , אתה צריך לפתוח את שלח / קבל לחץ על הלשונית לעבוד באופן לא מקוון כדי להשבית אותו. אך זכור כי ייתכן שיהיה עליך לפתוח את הדוא'ל ולשלוח אותו שוב כדי שיישלח כראוי.

במקרה שהוא מוצג 'מְנוּתָק' , וודא שחיבור האינטרנט שלך פועל כהלכה. הדרך המהירה ביותר לעשות זאת היא לפתוח את הדפדפן ולגלוש באינטרנט. אם לא הצלחת לטעון דפי אינטרנט כלשהם בדפדפן, ברור שיש לך בעיית קישוריות לאינטרנט.

שיטה 2: שלח שוב את הודעת הדוא'ל

לפני שתתחיל טכני בשיטות הבאות, כדאי לנסות לשלוח שוב את הדוא'ל ולראות אם הוא מצליח לעזוב את תיקיית Outlook. אם אתה פותח את הדוא'ל מתיקיית תיבת הדואר הנכנס בזמן שנשלח, Outlook לא יסיר אותו מתיקיה זו גם אם הדוא'ל נשלח בהצלחה.

דרך מהירה לבדוק אם הדוא'ל כבר נשלח היא לפתוח את הדוא'ל ולנסות לשלוח אותו מחדש באופן ידני. אתה יכול לעשות זאת בקלות על ידי גישה לתיקיית outlook ולחיצה על ה- לִשְׁלוֹחַ כפתור שוב.

שיטה 3: מחיקת קבצים מצורפים גדולים

רוב ספקי הדוא'ל (במיוחד ספקים בחינם) מטילים מגבלה על הגודל המקסימלי של קבצים מצורפים. המשמעות היא שהוספת תמונות, קטעי וידאו ושאר קבצים מצורפים גדולים להודעות הדוא'ל שלך יכולה למנוע ממך לשלוח הודעה וכל הודעה שנשלחת לאחר הודעה גדולה.

הרוב המכריע של ספקי הדוא'ל אינם מאפשרים קבצים מצורפים הגדולים מ 20-25 מגהבייט. וגם אם הגודל נמצא מתחת לסף ספק הדוא'ל שלך, עדיין ייתכן שייקח הרבה זמן לשלוח אותו אם יש לך חיבור לאינטרנט גרוע. זה יכול לגרום לך להאמין שההודעה תקועה בתיקיית תיבת הדואר הנכנס.

אם יש לך לפחות דוא'ל אחד שמכיל קובץ מצורף בתיקיית Outlook שלך, מחק אותו ונסה לשלוח דוא'ל בדיקה ללא כל קובץ מצורף. אתה יכול לעשות זאת בקלות על ידי פתיחת ה- הַשׁקָפָה תיקיה, לחץ לחיצה ימנית על הדוא'ל שמסרב לשלוח ולחץ לִמְחוֹק.

ככלל אצבע, השתמש תמיד בקישורי הורדה עבור קבצים מצורפים הגדולים מ- 10 מגהבייט. בדרך זו, תוכלו להימנע מהמון אי נוחות.

שיטה 4: סנכרון סיסמת החשבון

דואר באינטרנט הגביר את אבטחתו במהלך השנתיים האחרונות. מלבד אימות של גורם אחד או שני גורמים, הם עוקבים אחר המיקום הכללי ממנו המשתמש בדרך כלל ניגש לדואר שלו. אם מישהו מנסה שוב ושוב להזין את פרטי החשבון שלך מהאזור השני של העולם, הוא יינעל את חשבון הדואר שלך באופן אוטומטי. תתבקש לשנות את הסיסמה שלך או שתצטרך לעבור על כמה שלבי אימות.

אם שינית לאחרונה את סיסמת הדוא'ל שלך, יש סיכוי גדול ששכחת לשנות אותה הַשׁקָפָה גַם. להלן מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

1. ב- Outlook, עבור אל קובץ> הגדרות חשבון> הגדרות חשבון.
   
2. הקלק על ה אימייל כדי להרחיב אותו, בחר את חשבון הדוא'ל שלך ולחץ על שינוי .
   
3. כעת הזן את הסיסמה החדשה שלך ב- תיבת סיסמא , סמן את התיבה שליד 'לזכור סיסמה' ופגע הַבָּא , לאחר מכן סיים .
   

שיטה 5: בדוק את סריקות האנטי-וירוס שלך באימיילים יוצאים

מרבית חבילות האנטי-וירוס מבצעות מטלות סריקה אלקטרוניות מדי יום. אם נמצא וירוס בהודעות הדוא'ל היוצאות שלך, תוכנת האנטי-וירוס עשויה למנוע ממנו לצאת מתיבת הדואר הנכנס עד שתנקה את הנגיף. אם קיבלת לאחרונה התראה על טיפול, בקר באנטי-וירוס שלך ומת עם כל טיפול בנגיף לפני שתנסה לשלוח שוב את הדוא'ל.

כמו כן, להרבה אנטי-וירוסים יש פוטנציאל להתנגש עם גרסאות שונות של Outlook. באופן כללי, תוספים נגד ספאם של אנטי-וירוסים שונים מפריעים לתוספות מסוימות של Outlook ועלולות לגרום לדוא'ל לעולם לא לעזוב את התיקייה Outbox. תוספי נורטון ו- AVG ידועים כגורמים לבעיות, אך בהחלט ישנם אחרים.

אם אתה חושב שיש סכסוך שנגרם על ידי אחד מתוספי האנטי ספאם, השבת סריקת דוא'ל מתוכנת האנטי-וירוס שלך.

שיטה 6: תיקון תוכנית Outlook שלך

אם תגיע להודעה זו ללא תוצאה, תוכנית Outlook שלך אכן עלולה להיפגע. מיקרוסופט אאוטלוק היא תוכנית מורכבת ביותר, כך שתוכלו לדמיין שיכולות להיות הרבה בעיות בהרבה מקומות שונים. למרבה המזל, למיקרוסופט יש שיטת תיקון אוטומטי יעילה שניתן להחיל על כל מוצר Office. התהליך עשוי להימשך יותר משעה, אז וודא שיש לך מספיק זמן בידיים שלך. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. סגור את Outlook לחלוטין ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ה- הַתחָלָה כפתור (פינה שמאלית תחתונה). משם בחר אפליקציות ותכונות .
   
2. כעת גלול מטה ולחץ על ערך Outlook. בנוסף, אתה יכול להשתמש בסרגל החיפוש כדי למצוא אותו מהר יותר. לאחר שתמצא אותו, לחץ על לְשַׁנוֹת .
   הערה: ייתכן ש- Outlook ארוז יחד עם מוצרי Office אחרים. אם זה המקרה, חפש את Office והרחיב את הסוויטה.
3. עכשיו בחר לְתַקֵן ולחץ לְהַמשִׁיך . עקוב אחר ההוראות הבאות להתחלת תהליך התיקון.
   
4. המתן עד לסיום התהליך והפעלתו מחדש של המחשב האישי.
5. פתח את Outlook שוב, מחק את הדואר התקוע בתוך תיקיית תיבת הדואר הנכנס ושלח עוד אחד.

שיטה 7: תיקון פרופיל Outlook שלך

ב- Outlook, פרופיל מכיל קבוצת הגדרות השולטת בביצוע התוכנית. בין שאר ההגדרות, הוא כולל רשימת כל החשבונות שלך, מידע מלא אוטומטי ופרטים אישיים. אם הודעות הדוא'ל שלך לעולם לא עוזבות את תיקיית Outlook, תיקון פרופיל Outlook שלך עשוי פשוט לפתור את הבעיה. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. לך ל קובץ> הגדרות חשבון> הגדרות חשבון .
   הערה: ב- Outlook 2007, עבור אל כלים> הגדרות חשבון.
2. הקש על אימייל כדי להרחיב אותו ולחץ על פרופיל החשבון שלך כדי לבחור אותו. לאחר שנבחר הפרופיל שלך, בחר לְתַקֵן.
   
3. עקוב אחר ההנחיות הבאות להשלמת אשף התיקון והפעל מחדש את Outlook בסיומו.

שיטה 8: שליחת דוא'ל במצב בטוח

עכשיו הגיע הזמן לברר אם מישהו מהתוספות של Outlook מתרסק, ובכך מונע מהודעות הדואר האלקטרוני שלך לצאת מהתיבת הדואר הנכנס שלך. הדרך המהירה ביותר להשבית את כל התוספות היא להפעיל את Outlook במצב בטוח. אם אתה מסוגל לשלוח הודעות דוא'ל בדרך כלל במצב בטוח, ברור שאחת התוספות מונעת זאת. להלן מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

1. ודא ש- Outlook סגור לחלוטין.
2. פתח א לָרוּץ חלון, הקלד outlook / בטוח ופגע להיכנס.
   
3. אם Outlook מופעל לחלוטין במצב בטוח, לחץ על ה- קוֹבֶץ לחץ על הכרטיסייה ונווט אל אפשרויות.
   
4. כעת לחץ על ה- תוספות כדי להרחיב אותו. הרחב את התפריט הנפתח שליד לנהל (הצד התחתון של המסך) ובחר תוספות COM מהרשימה.
   
5. כעת צלם צילום מסך עם רשימת התוספות ושמור אותו איפשהו כדי שתדע לשחזר את התצורה הרגילה לאחר מכן.
   
6. נקה כל תיבת סימון שנבחרה והקש בסדר .
   
7. סגור את Outlook ונסה לפתוח אותו שוב במצב רגיל.
8. לאחר שתפעיל את Outlook חזרה למצב רגיל, נסה לשלוח שוב דוא'ל ובדוק אם הוא עוזב את תיבת הדואר הנכנס שלך. אם ההודעה נשלחת, המשך לשלב הבא. אם זה לא נשלח, עבור לשיטה הבאה.
9. לחזור ל קובץ> אפשרות> תוספות והפעל מחדש באופן שיטתי כל תוסף והפעל מחדש עד שתצביע על התוסף שיוצר את הסכסוך.
10. המשך בהפעלת Outlook כאשר תוסף זה מושבת.
    הערה: בנוסף, באפשרותך ליצור פרופיל Outlook חדש. זה אמור לאפשר לך לשלוח שוב הודעות דוא'ל כרגיל.

שיטה 9: הפעלת כלי תיקון תיבת הדואר הנכנס

Outlook מאחסן את ההודעות שלך וסוגי מידע אחרים ב- קובץ תיקיות אישיות ( קובץ PST ). אם מידע כלשהו עליו נפגם, הוא עלול לפגוע בחלק מהפונקציות של Outlook, כולל האפשרות לזרז אימיילים מתיקיית Outbox. עם זאת, מיקרוסופט סיפקה למשתמשיה כלי לתיקון תיבת דואר נכנס מסוגל לתקן קבצי PST. להלן מדריך מהיר לשימוש בה:

1. סגור את Outlook לחלוטין ועבור אל C: קבצי תוכנה אוֹ C: Program Files (x86) / (x64).
2. ברגע שאתה שם, השתמש בתיבת החיפוש כדי למצוא SCANPST.exe.
   הערה: אם אתה לא יכול למצוא SCANPST דרך סרגל החיפוש, נווט לאחד המיקומים הבאים לפי גרסת Outlook שלך:

   Outlook 2016: C:  Program Files (x86) או (x64)  Microsoft Office  root  Office16 Outlook 2013: C:  Files Files (x86) או (x64)  Microsoft Office  Office15 Outlook 2010: C:  Files Files (x86) או (x64)  Microsoft Office  Office14 Outlook 2007: C:  Program Files (x86) או (x64)  Microsoft Office  Office12

3. לִפְתוֹחַ SCANPST.exe ופגע ב- לְדַפדֵף לַחְצָן. נווט אל מסמכים קבצי Outlook כדי למצוא את קובץ ה- PST שלך. מכה הַתחָלָה כדי להתחיל לסרוק את קובץ ה- PST שלך.
   
4. אם יש לך שגיאות או סתירות בסוף תהליך הסריקה, לחץ על לְתַקֵן כפתור כדי לתקן אותם.
   
5. הפעל את Outlook שוב ובדוק אם הדוא'ל שלך מצליח לעזוב את תיבת הדואר הנכנס.