תיקון: Outlook הפסיק לעבוד לאחר עדכון Windows 10

אימיילים הם חלק חשוב מחיינו ואם אתה מוצא אפילו בעיה קטנה איתם, כל עולמך יורד. תאר לעצמך שאתה לא יכול לשלוח דוא'ל או לא לסנכרן את חשבונך במשך מספר ימים, רק בגלל ששדרגת את המערכת שלך! מתסכל, לא?

עם השדרוג העדכני ביותר של Windows 10, יש מאגר בעיות עבור המשתמשים שאיכשהו נותרים לא פתורים. בעיה אחת כזו היא אי תפקוד של Outlook הכוללת קריסה לאחר שדרוג של Windows 10. אם גם אתם תקועים במצב זה, בצעו את השלבים הבאים.

שיטה 1: השבת את התוספות

1. כדי לפתור בעיה זו, מומלץ להפעיל את Outlook במצב בטוח ולחץ על Windows + R. מַפְתֵחַ. זה יפתח את תיבת ההפעלה.
2. בתיבה הפעל, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על אישור:

   Outlook.exe / בטוח

3. במקרה שאתה מסוגל לעבוד עם Outlook במצב בטוח, השלב הבא הוא לבצע השבת את התוספות . בצע את הצעדים הבאים כדי לעשות זאת:
4. לך ל קובץ> אפשרות> תוספות
5. מ נהל: תוספות COM , בחר ללכת לַחְצָן. נקה את תיבת הסימון תוספות כדי להשבית אותו.

שיטה 2: שנה הרשאות קבצים

סיבה נוספת להופעת בעיה זו היא השחתת נתונים עקב השדרוג. השגיאה עשויה להודיע ​​לך שהיא לא יכולה לפתוח את הקבצים מכיוון שעדיין לא הייתה לה הרשאה.

1. פתח את התיקיה שלך על שולחן העבודה ואז פתח מסמכים .
2. כעת פתח את קבצי Outlook כדי לבדוק את הרשאות האבטחה עבורם.
3. תמצא א קובץ .pst עבור חשבונות הדוא'ל שלך.
4. אם מוסרת הרשאת משתמש ביתי, אפשר זאת. הפעל מחדש את המחשב ובתקווה, כעת חשבונך יעבוד בסדר.

שיטה 3: פתח את Outlook במצב בטוח

1. הפעל את אפליקציית Outlook שלך במצב בטוח. כדי לעשות זאת, אתה רק צריך ללחוץ על ה- Windows + R. מַפְתֵחַ. תיבת ההפעלה תיפתח.
2. בריצה, הקלד Outlook.exe / בטוח ולחץ על Enter. עכשיו אתה יכול לעבוד במצב בטוח.
3. עליך גם להשבית את התוספות. כדי להשבית אותם, לחץ על קוֹבֶץ תפריט ועבור אל אפשרויות .
4. לחץ על תוספות .
5. לחץ על ' ללכת ' בתוך ה ' נהל תוספי COM ”. נקה את תיבות הסימון וסיימת.

שיטה 4: התקנה נקייה של Windows

אם בודק המערכת שלך אינו מצליח למצוא את קבצי השגיאה, תוכל גם לנסות לבצע התקנה נקייה של Windows. לפני שתעשה זאת, ודא גיבוי נכון של הנתונים והקבצים החשובים שלך כדי שלא יימחקו במהלך התהליך. אתה יכול לנסות להתקין מחדש את Outlook במקרה שאף אחד מהפתרונות שלעיל לא יעבוד עבורך.

שיטה 5: חזרה לגרסה קודמת (תיקון אחרון - 16 ביולי 2020)

דרך נוספת לעקיפת הבעיה שמצאנו בשני המקרים שבהם Outlook לא עובד (כולל קריסה ולא אתחול) היה לחזור לבנייה קודמת. אם הגרסה הנוכחית לא עובדת עבורך, חזרה לגרסה קודמת בהחלט תעשה את העבודה.

הטוויסט כאן הוא למצוא את גרסת Outlook היציבה האחרונה שתוכל לחזור אליה. אתה יכול לבדוק באתרי צד שלישי כמו היסטוריית הגרסאות של סליפסטיק של Outlook אוֹ היסטוריית הגרסאות הרשמית של Office 365 . לאחר שתזהה את מספר הגרסה, תוכל להשתמש בשורת הפקודה למטה כדי לחזור אליו.

1. לחץ לחיצה ימנית על סמל Windows ופתח את שורת פקודה כמו מנהל .
2. כעת הפעל את הפקודה הבאה כדי לנווט לספריה הנדרשת:

   cd 'c:  Program Files  Common Files  Microsoft shared  ClickToRun '

3. עכשיו שאנחנו בספרייה, השתמש בפקודה הבאה כדי לחזור לגרסה היציבה. החלף את מספר הגרסה שנכתב אחרי ' עדכון ההשקעה = 'לגרסה הנכונה. החל מה -16 ביולי 2020, כאשר Outlook החלה לקרוס לאחר עדכון, גרסה זו הייתה הגרסה היציבה ביותר שיש.

   officec2rclient.exe / עדכון עדכון המשתמש למשתמש = 16.0.12827.2047

החזרת Outlook לגרסה קודמת

הקפד להפעיל מחדש את המחשב לפני שתפתח שוב את Outlook. יתכן שתידרש להזין את אישוריך שוב, אך מלבד זאת, אתה מסוגל ללכת.