תיקון: מזהה שגיאה של Windows Live Mail 0x800ccc0f

שְׁגִיאָה.
  • חומת האש או חומת האנטי-וירוס חוסמת יציאה המשמשת את לקוח הדוא'ל - זה נגרם אך ורק על ידי חבילות אנטי-וירוס של צד שלישי וחומות אש. חומת האש המובנית של Windows מוגדרת כך שתאפשר ליציאה לעבור אם היא לא מוגדרת באופן ידני כדי לחסום אותה.


  • קוד השגיאה מלווה בהודעה הבאה:

    החיבור לשרת הופרע. אם הבעיה נמשכת, פנה למנהל השרת שלך או לספק שירותי האינטרנט (ISP).



    אם אתה כרגע נאבק עם מזהה שגיאה של Windows Live Mail: 0x800CCC0F נושא, אולי נוכל לעזור. לאחר כמה חקירות הצלחנו לזהות אוסף של שיטות שעזרו למשתמשים במצב דומה לפתור בעיה מסוימת זו. אנא עקוב אחר כל התיקונים הפוטנציאליים לפי הסדר עד שתיתקל בתיקון הפותר את הבעיה. בואו נתחיל!



    תנאים מוקדמים

    על מנת להימנע מקפיצה דרך חישוקים מיותרים, בואו נמנע כמה טריגרים פשוטים העלולים לגרום ל מזהה שגיאה של Windows Live Mail: 0x800CCC0F נושא. הנה סקירה מהירה של תיקונים פשוטים לנסות לפני שנגיע לדברים המתקדמים:



    • ודא שאין לך כל כך הרבה בתיבת הדואר הנכנס שלך - הרבה משתמשים דיווחו על תיקון בעיה זו לאחר ניקוי או ארכיון של חלק גדול מהודעות הדוא'ל שלהם. אם יש לך הרבה הודעות דוא'ל (מעל 5000), מחק / העבר אותם לארכיון מחדש את לקוח הדוא'ל כדי לראות אם הבעיה נפתרה.
    • צא והכנס מחדש את אישורי הכניסה ל- Windows Live Mail יש באג ידוע שגורם לחלק מההודעות להישלח עם ה- מזהה שגיאה של Windows Live Mail: 0x800CCC0F שְׁגִיאָה. נסה לצאת זמנית מהדוא'ל שלך ואז היכנס שוב. אם זה נגרם על ידי באג, פעולה זו תפתור את הבעיה באופן אוטומטי.
    • בדוק מחדש את הסיסמה והיציאות - הכנס מחדש את אישורי המשתמש שלך (דוא'ל וסיסמה) וודא אם היציאות היוצאות והנכנסות מוגדרות כהלכה. אם אתה משתמש ביציאות ברירת המחדל, יש סיכוי שהדוא'ל שלך לא הוגדר כהלכה. תלוי בספק הדוא'ל שלך, חפש באינטרנט את המדריך הנכון הגדרות והחל אותן ב- Windows Mail או ב- Windows Live Mail.

    תרחיש משתמשים אמיתי:

    הלקוח שלי השתמש בדוא'ל המתארח של GoDaddy עם ההגדרות הבאות.

    יציאת pop.secureserver.net: 110 ללא SSL

    יציאת smtpout.secureserver.net: 80 ללא SSL



    עם הגדרות אלה הדואר האלקטרוני שלו עבד בסדר והוא הצליח לשלוח ולקבל מיילים רגילים ללא בעיות. עם זאת, ברגע שהוא צירף קובץ PDF כלשהו לדואר האלקטרוני שלו הודעות הדואר האלקטרוני הפסיקו לעבוד ויצרו שגיאה 'שליחת שגיאה שדווחה (0x800CCC0F). החיבור לשרת הופרע. אם בעיה זו נמשכת, פנה לספק שירותי האינטרנט שלך. '

    אם אתה נתקל באותה בעיה כמוהו, בדוק אם ההגדרות שלך זהות לו. 110 ל- POP3 ו- 80 ל- SMTP. אם כן, אז זו הבעיה. 80 הוא יציאת HTTP ו- GoDaddy אינו מאפשר העברה של קבצי PDF מעל 80 ולכן מה שתצטרך לעשות הוא לשנות את ההגדרות.

    הגדרות נכונות:

    ההגדרות הנכונות עבור דואר אלקטרוני של GoDaddy SecureServer הן:

    יציאת pop.secureserver.net נכנסת (POP3): 995 SSL
    יציאה (SMTP) smtpout.secureserver.net יציאה: 465 SSL

    עם הגדרות אלה לא תהיה לך שום בעיה בשליחת דואר אלקטרוני עם סוג קבצים מצורף כלשהו. שנה את ההגדרות ב- Outlook שלך על ידי פתיחת מאפייני חשבון והיכנס לכרטיסייה מתקדם.

    אם הבעיה שלך לא נפתרה על ידי זה, ייתכן שתרצה להעיף מבט על KB Articl 813514 של מיקרוסופט המפרט סיבות ותיקונים לבעיה זו.

    שיטה 1: הפעל אימות שרת ממאפייני חשבון

    חלק מהמשתמשים שנתקלו בבעיה זו עם Windows Mail הצליחו לתקן את הבעיה על ידי כוונון הגדרה אחת. ה מזהה שגיאה של Windows Live Mail: 0x800ccc0f לפעמים נגרמת שגיאה מכיוון שלקוח הדוא'ל אינו מודע לכך ששרת הדוא'ל שלך דורש אימות.

    כדי לתקן זאת, עבור אל הגדרות> חשבונות> מאפיינים . ברגע שאתה מקבל כניסה ל- נכסים עמוד, עבור לכרטיסייה שרתים, סמן את התיבה המשויכת השרת שלי דורש אימות ופגע להגיש מועמדות כדי לשמור את השינויים שלך.

    אם שיטה זו לא עזרה או שהיא לא ישימה, עבור למטה שיטה 2.

    שיטה 2: השבת חבילת אנטי-וירוס חיצונית

    במהלך ההתקנה של תוכנת אנטי-וירוס מסוימת, חלק מיציאות ההאזנה של Windows המוגדרות כברירת מחדל עבור POP ו- SMTP משתנות. זה עלול לגרום לתוכנת האנטי-וירוס של צד שלישי ליירט Windows Mail אוֹ Windows Live Mail יציאות POP ו- SMTP ומונעות מלקוח הדוא'ל לשלוח או לקבל דוא'ל. Avast ידועה לשמצה בחסימת יציאות בהן משתמשים Windows Live Mail.

    הערה: אם אינך משתמש בחבילת אנטי-וירוס חיצונית או חומת אש, עבור ישירות אל שיטה 3 .

    אם אתה נתקל ב- מזהה שגיאה של Windows Live Mail: 0x800ccc0f שגיאה ב- Windows Mail או ב- Windows Live Mail, ודא שהבעיה אינה נגרמת על ידי חבילת אנטי-וירוס חיצונית או חומת אש. אתה יכול לאמת תיאוריה זו על ידי השבת באופן זמני את ההגנה בזמן אמת על האנטי-וירוס שלך מצד שלישי . לאחר שתשבית אותו, פתח שוב את לקוח הדוא'ל ובדוק אם אתה מסוגל לשלוח או לקבל דוא'ל.

    אם אתה יכול לקבל הודעות דוא'ל בזמן שהאנטי-וירוס החיצוני שלך מושבת, זה עתה הצלחת לזהות את האשם. בשלב זה, תוכלו לחפש חבילת אבטחה נוספת של צד שלישי או להשתמש בפתרון המובנה (Windows Defender).

    הערה: חלק מסוויטות האבטחה החיצוניות מוגדרות למנוע את סריקת חיבורי הדוא'ל שלך. חפש את הגדרות האנטי-וירוס החיצוניות שלך ובדוק אם אתה יכול למצוא אפשרות שתשבית את פעולת האבטחה הזו. אם לחבילת האנטי-וירוס של צד שלישי יש הגדרה כזו, תוכל לפתור את מזהה שגיאה של Windows Live Mail: 0x800CCC0F בעיה תוך כדי שמירה על פתרון האבטחה החיצוני שלך.

    אם השבתת האנטי-וירוס החיצוני (חומת האש) אינה משנה, אתה יכול להפעיל אותו מחדש מכיוון שאין לו שום קשר עם מזהה שגיאה של Windows Live Mail: 0x800CCC0F נושא. במקרה זה, עבור אל שיטה 3.

    שיטה 3: התקן מחדש / תקן את Windows Live Essentials

    חלק מהמשתמשים פתרו את ה- מזהה שגיאה של Windows Live Mail: 0x800ccc0f שגיאה לאחר תיקון כל החבילה של Windows Live תוכניות. להלן מדריך מהיר לתיקון Windows Live Mail:

    1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח פקודת הפעלה. הקלד “ appwiz.cpl ”ופגע להיכנס לפתוח תוכניות ותכונות .
    2. בתוכניות ותכונות, גלול מטה ברשימה, לחץ לחיצה ימנית על Windows Live Essentials ובחר הסר / שנה.
    3. לחץ על תקן את כל תוכניות Windows Live והמתין שהרכיבים יופעלו מחדש.
    4. לאחר השלמת התהליך, אתחל מחדש את המחשב ובדוק אם ה- מזהה שגיאה של Windows Live Mail: 0x800ccc0f הבעיה נפתרה.

    אם זה לא מאפשר לך לפתור את מזהה שגיאה של Windows Live Mail: 0x800CCC0F שגיאה, עברו למטה אל שיטה 4.

    שיטה 4: אפשר SSL 2.0 (רק ב- Vista ומעלה)

    חלק מהמשתמשים הפועלים במערכות הפעלה מיושנות כמו ויסטה ו- XP הצליחו לפתור את הבעיה באמצעות הפעלה SSL 2.0 (שכבת שקע מאובטחת 2.0) . כפי שמתברר, הגדרת SSL 2.0 היא דרישה עבור Windows Live Mail ב- Vista ומעלה.

    כדי לפתור את הבעיה הספציפית הזו ב- Vista ומעלה, יהיה עליך להפעיל SSL 2.0 בדפדפן ברירת המחדל שלך. להלן המיקומים המדויקים עבור Google Chrome ו- Internet Explorer.

    • עַל אינטרנט אקספלורר - לך ל כלים> אפשרויות> מתקדם> אבטחה וסמן את התיבה המשויכת ל- השתמש ב- SSL 2.0. מכה להגיש מועמדות כדי לאשר את השינויים שלך.
    • עַל גוגל כרום - לך ל תַפרִיט (שלוש נקודות) > הגדרות> מתקדם> רשת> שנה הגדרות פרוקסי> מאפייני אינטרנט . בתוך ה נכסי אינטרנט מסך, לחץ על מִתקַדֵם , בחר את בִּטָחוֹן לחץ על הכרטיסייה וסמן את התיבה המשויכת ל- השתמש ב- SLL 2.0. מכה להגיש מועמדות כדי לאשר את השינויים שלך.

    הערה: אם אתה משתמש בדפדפן אחר, חפש באינטרנט צעדים ספציפיים.

    לאחר שתפעיל SSL 2.0 הפעל מחדש את Windows Live Mail ותראה אם ​​ה- מזהה שגיאה של Windows Live Mail: 0x800ccc0f שגיאה הוסרה. אתה אמור להיות מסוגל לשלוח ולקבל מיילים ללא בעיות.

    אם אתה עדיין נאבק עם מזהה שגיאה של Windows Live Mail: 0x800ccc0f שגיאה, עברו למטה אל שיטה 5.

    שיטה 5: צמצם את מספר הנמענים

    בהתאם לספק הדוא'ל שלך, ייתכן מאוד שהשגיאה נגרמת מכיוון ששרת הדוא'ל מוגדר להגביל הודעות דוא'ל העולות על מספר מסוים של נמענים עבור דואר אחד. אם אתה רק מקבל את מזהה שגיאה של Windows Live Mail: 0x800ccc0f שגיאה בעת שליחת דוא'ל, קצר את רשימת המשלוחים ובדוק אם זה עוזר.

    רוב ספקי הדוא'ל משתמשים בסוג זה של מגבלות כדי למנוע מחשבונות דוא'ל לשמש כמשואות זבל. אם זו לא הייתה הסיבה לבעיה שלך, עבור למטה לשיטה הסופית.

    שיטה 6: שינוי פורמט שליחת הדואר מ- HTML לטקסט רגיל

    אם אתה נתקל בבעיה זו ב- Windows Mail, ייתכן שתוכל לתקן אותה על ידי שינוי ה- פורמט שליחת דואר.

    לשם כך, פתח לחץ על Windows Mail ועבור אל כלים> אפשרויות> שלח . ואז, שנה את פורמט שליחת דואר מ HTML ל טקסט רגיל ופגע ב- להציל לַחְצָן. לבסוף, הפעל מחדש Windows Mail ולראות אם ה מזהה שגיאה של Windows Live Mail: 0x800ccc0f שגיאה נפתרה.

    6 דקות קריאה