הסיבה העיקרית שמאחורי קוד השגיאה של Xbox 0x8b0500B6 הוא פרופיל משתמש פגום. למרות שבמקרים מסוימים התקנת פורטנייט מושחתת או קושחה של הקונסולה גרמו גם הם לבעיה. קוד השגיאה 0x8B0500B6 פירושו שקונסולת ה- Xbox לא הצליחה לבצע עדכון קושחה. המשתמש עשוי לקבל את הודעת השגיאה הבאה:
אתה זקוק לעדכון זה כדי להשתמש במסוף שלך, אך משהו השתבש. לקבלת עזרה, בקר בכתובת xbox.com/xboxone/update/help.
מזהה קונסולה: ********
קוד שגיאה: 0x8B0500B6
קוד שגיאה של Xbox 0X8b0500B6
לפני שתמשיך לפתרונות, ודא שה- השרתים למעלה וריצה. יתר על כן, במהלך תהליך פתרון הבעיות, עדיף להשתמש ב- חיבור קווי (אם אפשר) במקום חיבור אלחוטי.
כדי לתקן את קוד השגיאה 0X8b0500B6, בצע את הפתרונות הנ'ל:
פתרון 1: מחזור חשמל של המכשיר וציוד הרשת
במסוף Xbox ניתן לרוב לפתור את רוב הבעיות המתייחסות לנושא קושחה באמצעות מדריך מחזור כוח של המכשיר . פעולה זו מנקזת את קבלים החשמל של המכשיר שלך וכל נתונים זמניים (שעלולים לגרום לבעיה) יימחקו. היישומים, המשחקים והעדפות המשתמשים שלך לא ייפגעו.
- לחץ והחזק את המקש כפתור Xbox (ממוקם בקדמת הקונסולה) למשך כ -10 שניות.
כבה את Xbox
- עכשיו נורית הכוח של Xbox צריכה להיות עַנבָּר (בדרך כלל הוא לבן).
- עַכשָׁיו כיבוי הנתב שלך.
- לַחֲכוֹת למשך 5 דקות ואז פועל הנתב שלך.
- אחרי שאורות הנתב יציבים, להפעיל את קונסולת ה- Xbox שלך ובדוק אם היא פועלת בסדר.
פתרון 2: תשכח מחיבור ה- Wi-Fi ואז התחבר אליו מחדש
אם ל- Xbox שלך יש בעיות תקשורת עם ה- רשת אלחוטית , אז הוא עשוי לדווח על השגיאה שעומדת בפניך. תקלה בתקשורת זו יכולה להיגרם מגורמים רבים כמו הגדרות רשת פגומות וכו 'בהתחשב בנסיבות, יהיה זה רעיון טוב לשכוח את חיבור הרשת ואז שוב להתחבר אליו.
- הקלק על ה דלג והישאר במצב לא מקוון לַחְצָן.
בחר דלג והישאר במצב לא מקוון
- לך ל הגדרות של המסוף שלך.
- נווט אל רֶשֶׁת הכרטיסייה.
- עכשיו בחר הגדרות רשת .
פתח את הגדרות הרשת של Xbox
- עכשיו לחץ על לשכוח אלחוטי .
- ואז הפעל מחדש את המסוף והנתב.
- לאחר מכן שוב להתחבר לרשת ה- Wi-Fi שלך.
- עכשיו בהגדרת הרשת, אם היא מוצגת לא מקוון ואז בחר ללכת באינטרנט (אם הוא כבר מקוון, אז לא מקוון ולאחריו להיכנס לאינטרנט). בדוק אם המסוף נקי מהשגיאה.
עבור במצב לא מקוון בהגדרות הרשת של Xbox
פתרון 3: השבת את כלי ההגנה המקוון / מגן של ספק שירותי האינטרנט
ספקי האינטרנט מפעילים סוגים רבים של טקטיקות כדי להגן על המשתמשים שלהם מפני איומי אינטרנט שונים. לשם כך, כלי הגנה מקוונים / מגנים משמשים אותם. כלי הגנה אלה יכולים להגביל את הגישה למשאבים ופרוטוקולים שונים החיוניים ל- Xbox ובכך לגרום לשגיאת ה- Xbox הנוכחית. כמו כן, אם משחקים מקוונים נחסם בכלי ההגנה המקוון של ספק האינטרנט שלך, ואז זה יכול גם לגרום לשגיאה הנדונה. במצב זה, השבתת כלי הגנה מקוונים אלה עשויה לפתור את הבעיה. נדון בתהליך עבור Sky Broadband Shield, תוכל לבצע את ההוראות של ספק שירותי האינטרנט שלך כדי לכבות כל כלי כזה. תוכל גם ליצור איתם קשר אם אין לך כלים מסופקים.
- להתחבר ל מגן פס רחב עם Sky ID שלך.
- גלול מטה עד שתמצא את האפשרות לכבות .
השבת מגן פס רחב של שמיים
- עכשיו בחר לכבות ולשמור שינויים. אולי תצטרך המתן 15 דקות לפני שהשינויים יעילים.
- לאחר 15 דקות, בדוק אם ה- Xbox שלך עובד בסדר.
פתרון 4: הסר את התקנת משחק Fortnite
המשחק Fortnite היה הגורם להרבה בעיות ב- Xbox בעבר האחרון. משתמשים רבים דיווחו כי הסרת המשחק של פורטנייט פתרה גם את הנושא הנדון. אז זה יהיה רעיון טוב להסיר את Fortnite (אם מותקן) ולראות אם זה משנה. אם הנתונים שלך נשמרים בענן ב- Xbox, הם לא ייפגעו.
- במסך הבית, נווט אל המשחקים והאפליקציות שלי .
- עכשיו בחר משחקים .
- עכשיו הדגיש פורטנייט ואז בחר נהל משחק .
נהל את משחק Fortnite
- ואז בחר הסר את ההתקנה של הכל .
הסר את כל משחק Fortnite
- עַכשָׁיו כיבוי את הקונסולה שלך והמתין 30 שניות.
- פועל את הקונסולה שלך ובדוק שהיא החלה לפעול בסדר.
פתרון 5: הסר והוסף מחדש את פרופיל המשתמש
Xbox משתמשת בפרופיל כדי לנהל את גישת המשתמשים למשחקים ומשאבים שונים. אם לפרופיל Xbox המחובר שלך יש בעיית עקביות מסוימת, Xbox לא יוכל לגשת למשאבים חיוניים מסוימים ובכך לגרום לשגיאת Xbox הנוכחית. בנסיבות אלה, הסרה ואז הוספה מחדש של פרופיל המשתמש (תיקון נפוץ לבעיות Xbox רבות) עשוי לפתור את הבעיה.
- ב בית מסך הקונסולה שלך, לחץ על כפתור Xbox של הבקר שלך.
- בתפריט, נווט אל ה- מערכת לחץ על הכרטיסייה ולאחר מכן בחר הגדרות .
- בחלונית הימנית של הכרטיסייה חשבון, בחר באפשרות הסר חשבון ולחץ על כפתור של הבקר שלך.
הסר את פרופיל Xbox
- עַכשָׁיו בחר בפרופיל שאתה רוצה להסיר ואז לחץ על כפתור של הבקר שלך.
- לאחר מכן כיבוי הקונסולה שלך ו- לנתק את כבל החשמל ממקור החשמל. לַחֲכוֹת למשך 2 דקות.
- תקע בחזרה כבל החשמל ו פועל הקונסולה שלך.
- עַכשָׁיו להוסיף מחדש הפרופיל.
- אם יש עדכון זמין, ואז עדכן את המסוף שלך.
- לאחר העדכון בדקו אם המסוף התחיל לפעול כשורה.
פתרון 6: אפס את מסוף ה- Xbox
בעיה זו עלולה להתרחש גם בגלל הקושחה שהושחתה. בעיקר, כיבוי קונסולה בלתי צפוי או הפרעה במהלך עדכון קושחה הם האשם מאחורי הסצינה. במקרה זה, איפוס המסוף שלך עשוי לפתור את הבעיה. מכיוון שהנתונים שלך יימחקו, אל תשכח לגבות את הנתונים שלך.
- אם אתה משתמש בחיבור אינטרנט קווי, אז לנתק הכבל שלה.
- לכבות הקונסולה שלך ו- לנתק את כבל החשמל של הקונסולה.
- לַחֲכוֹת למשך דקה וחבר את כבל החשמל בחזרה.
- ללחוץ & לְהַחזִיק ה לִקְשׁוֹר ו לִפְלוֹט לַחְצָן. (כפתור ה- Bind נמצא בצד שמאל של המסוף ואילו כפתור ה- Eject נמצא לפני המסוף).
לחצן כריכה והוצאה של ה- Xbox שלך
- המשך להחזיק את שני הכפתורים האלה, ללחוץ ה כפתור Xbox פַּעַם.
- לאחר מכן תמשיך להחזיק של כפתור ה- Bind וכפתור Eject למשך 10 עד 15 שניות נוספות.
- עַכשָׁיו הפעל את הטון יצפצף.
- כעבור כמה שניות, טון כוח נוסף יצפצף.
- לְשַׁחְרֵר ה לִקְשׁוֹר ו לִפְלוֹט לחצנים לשמיעת צליל ההפעלה השני.
- עכשיו ה מסך לפתרון בעיות של המסוף יופיע. במסך זה בחר אפס את המסוף .
אפס את המסוף
- ואז בחר אפס והסר הכל .
אפס ומחק הכל Xbox
- לאחר השלמת תהליך האיפוס, הגדר את קונסולת ה- Xbox שלך.
