חלק ממשתמשי Windows 10 מדווחים שהם רואים את 0xC0070652 שגיאה בכל פעם שהם מנסים להסיר משהו באופן קונבנציונאלי. הודעת השגיאה הנלווית לקוד השגיאה היא ' התקנה אחרת כבר בעיצומה ', אך המשתמשים המושפעים ביותר מדווחים כי הבעיה חוזרת גם לאחר שהפעילו מחדש את המחשב שלהם.
קוד שגיאה 0xC0070652
אחד הגורמים השכיחים שבסופו של דבר מפעיל את 0xC0070652 שגיאה היא בעיה בשירות Windows Installer. אם תרחיש זה רלוונטי, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי אילוץ השירות להפעיל מחדש דרך מסך השירותים.
אם אתה נתקל בשגיאה זו רק בעת הסרת התקנה של יישום מסוים, רוב הסיכויים שזה קורה בגלל התנגשות בין שירות צד שלישי לבין ' msiserver ’. כדי לפתור בעיה זו, תצטרך להשתמש במנהל המשימות כדי לעצור את 'מיסייבר' מלהריץ תוך כדי הסרת ההתקנה.
עם זאת, אשם הצד השלישי שגורם לסכסוך לא יכול להיות קל כל כך לזיהוי. אם תרחיש זה ישים, יהיה עליך לבצע אתחול נקי ולאחר מכן לנסות לבצע את ההתקנה או את ההתקנה לאחר שתוודא שאין הפרעה מצד שלישי .
במקרה שאתה נתקל בבעיה זו עם AVG Antivirus, זה כנראה נובע מכמה קבצי שאריות שנותרו מהתקנה ישנה. כדי לפתור את הבעיה במקרה זה, יהיה עליך להפעיל את הכלי AVG Remover על מנת להבטיח כי ההתקנה מתחילה מאפס.
שיטה 1: הפעלה מחדש של שירות Windows Installer
כפי שמתברר, אחד הגורמים השכיחים ביותר שיוליד את 0xC0070652 שגיאה היא חוסר עקביות עם השירות הראשי המעורב בתהליך הסרת תוכנית ( שירות Windows Installer ). ברוב המקרים, בעיה זו מתרחשת בשל העובדה כי מתקין וינדוס השירות נתקע במצב לימבו ולא ניתן להתקשר אליו על ידי רכיב המשנה של מערכת ההפעלה הזקוק לו.
אם תרחיש זה ישים, באפשרותך לפתור את הבעיה במהירות על ידי אילוץ הפעלה מחדש של שירות Windows Installer.
להלן מדריך מהיר להפעלה מחדש של שירות Windows Installer על מנת לתקן את 0xC0070652 שְׁגִיאָה:
- פתח א לָרוּץ תיבת דו-שיח על ידי לחיצה מקש Windows + R . לאחר מכן הקלד 'Service.msc' בתוך תיבת הטקסט כדי לפתוח את שירותים מָסָך.
הקלד 'services.msc' בתיבת הדו-שיח הפעלה ולחץ על Enter
- ברגע שאתה נמצא בתוך מסך השירותים, עבור למטה לקטע הימני וגלול מטה ברשימת השירותים המקומיים הפעילים עד לאיתור שירות Windows Installer .
- כאשר אתה מאתר את מתקין וינדוס שירות, לחץ עליו לחיצה ימנית ולחץ על אתחול מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.
מפעיל מחדש את מתקין Windows
הערה: אם התהליך עדיין לא התחיל, לחץ על הַתחָלָה ראשית, ואז לחץ על אתחול.
- נסה לבצע את הסרת ההתקנה שוב ולראות אם אותה בעיה עדיין מתרחשת.
במקרה שאותה בעיה עדיין מתרחשת, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.
שיטה 2: הפסקת שירות 'msiserver'
למקרה שאתה נתקל רק ב 0xC0070652 שגיאה בעת התקנה או הסרת התקנה של יישום מסוים, יתכן שזה קורה בגלל העובדה שהוא משתמש בשירות ייעודי להשלמת ההתקנה - במקרים מסוימים זה עלול להסתיים בסתירה למתקין Windows.
אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה בהפסקת השירות הראשי של Windows Installer לפני שתנסה לבצע התקנה או הסרה.
הנה מדריך מהיר שיאפשר לך לעשות זאת:
- ללחוץ Ctrl + Shift + Escape כדי לפתוח ממשק מנהל המשימות ולחץ על פרטים נוספים אם הוא נפתח בממשק הפשוט.
פתיחת ממשק מנהל המשימות המפורט
- בתוך הגרסה המפורטת של מנהל משימות, הקלק על ה שירותים ולאחר מכן גלול מטה ברשימת השירותים ואתר 'מסייזרוור'.
- לאחר שתצליח לאתר אותו, לחץ עליו לחיצה ימנית ואז לחץ עליו תפסיק מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.
עוצר את ה- msiserver
הערה: אם התקנת גיבוי / סינכרון של Google, ייתכן שיהיה עליך להשבית את msiexec.exe.
- כעת, לאחר שהשירות הופסק, נסה לבצע את ההתקנה או את הסרת ההתקנה ובדוק אם תוכל להשלים את התהליך מבלי לקבל את התיקייה 0xC0070652 שְׁגִיאָה.
אם אותה הודעת שגיאה עדיין מופיעה, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.
שיטה 3: הפעלת כלי AVG Remover (אם רלוונטי)
במקרה שאתה נתקל ב' התקנה נוספת כבר בעיצומה ' שגיאה בעת ניסיון להסיר או להתקין את AVG Antivirus, סביר מאוד להניח שהבעיה מתרחשת עקב העובדה שיש לך כמה קבצים שנותרו מהתקנה קודמת שמפריעים לפעולה זו.
במקרה זה, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה באמצעות כלי ה- AVG Remover הקנייני שלהם בכדי להבטיח שכל קובץ שעשוי להפריע לתהליך זה יוסר. אך על מנת לעשות זאת, תצטרך להכיר את גרסת סיביות מערכת ההפעלה שלך כדי להפעיל את הכלי המתאים להסרת AVG.
בצע את ההוראות שלהלן כדי לגלות את ארכיטקטורת מערכת ההפעלה שלך והפעל את כלי ההסרה המתאים לתיקון ' התקנה נוספת כבר בעיצומה ' שְׁגִיאָה:
- פתח את סייר הקבצים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מחשב זה ולחץ על נכסים מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.
פתח את מאפייני המחשב
- ברגע שאתה בתוך מערכת מסך, הסתכל מתחת מערכת ב סוג המערכת כדי לחזות בארכיטקטורת מערכת ההפעלה הנוכחית שלך.
בודק את ארכיטקטורת מערכת ההפעלה שלך
הערה: אם סוג המערכת שלך הוא 64 סיביות, יהיה עליך להתקין את גרסת 64 הסיביות של הכלי AVG Remover. אם הוא מציג x86 (32 סיביות), תצטרך להשתמש בגרסת 32 סיביות.
- גש לקישור זה ( כאן ) עבור 32 סיביות או זו ( כאן ) לגרסת 64 סיביות כדי להתחיל את ההורדה של הכלי AVG Remover התואם לגרסת מערכת ההפעלה שלך.
- לאחר השלמת ההורדה, לחץ פעמיים על מתקין avgclear.exe, לחץ כן ב UAC (בקרת חשבון משתמש) ואז לחץ כן כאשר מתבקש לאתחל מחדש מצב בטוח.
אתחול מחדש של המחשב במצב בטוח באמצעות מסיר AVG
- לאחר השלמת ההפעלה הבאה, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להשלים את הסרת כל קובץ שרידי AVG.
- לאחר השלמת הפעולה, הפעל מחדש שוב כדי לצאת ממצב בטוח ובדוק אם הבעיה נפתרה לאחר סיום רצף האתחול הבא.
במקרה ששיטה זו לא ישימה או שהיא לא תיקנה את 0xC0070652 שגיאה, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.
שיטה 4: ביצוע נוהל אתחול נקי
כפי שמתברר, סכסוך של צד שלישי עשוי להיות אחראי גם להופעת נושא מסוים זה. ברוב המקרים, 0xC0070652 שגיאה נגרמת על ידי תהליך השייך לחבילת צד שלישי אחרת.
אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה אתחול במצב אתחול נקי כדי לחפש תוכנה מתנגשת ולבודד את השירות או התהליך הגורמים לבעיה. פעולה זו אושרה כיעילה עבור הרבה משתמשים מושפעים.
זכור שעל ידי השגת מצב אתחול נקי, המחשב שלך יאתחל ללא כל שירותי צד שלישי, תהליכים ופריטי הפעלה שעשויים לתרום להופעתה של שגיאה זו.
להלן הוראות שלב אחר שלב שיעזרו לך להשיג את מצב האתחול הנקי הזה:
- ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד 'Msconfig' בתוך תיבת הטקסט ולחץ להיכנס לפתוח את הגדרות מערכת חַלוֹן.
פתיחת תצורת המערכת
הערה: כאשר אתה מתבקש על ידי בקרת חשבון משתמש (UAC) חלון, לחץ כן כדי להעניק גישה למנהל.
- פעם אחת בתוך הגדרות מערכת בתפריט, לחץ על שירותים לחץ על סרגל הסרטים בחלק העליון, וסמן את התיבה המשויכת אליו הסתר את כל שירותי Microsoft - זה יבטיח שלא תשבית כל שירות מיקרוסופט החיוני למערכת ההפעלה שלך.
השבתת כל פריטי ההפעלה שאינם של מיקרוסופט
- לאחר אי הכללת כל שירות חיוני מהרשימה, המשך ולחץ על השבת הכל כפתור - זה יבטיח כי הפעלת המערכת הבאה שלך תושלם ללא כל שירות של צד שלישי.
- לאחר שהצלחת להתמודד עם כל שירות רלוונטי, לחץ על סטארט - אפ ולאחר מכן לחץ על פתח את מנהל המשימות מהתפריט הבא.
פתיחת חלון פריטי ההפעלה באמצעות מנהל המשימות
- פעולה קודמת זו תביא אותך ישירות למערכת סטארט - אפ הכרטיסייה של מנהל המשימות. ברגע שנכנס פנימה, התחל לבחור באופן שיטתי כל שירות הפעלה של צד שלישי ולחץ על השבת כפתור בתחתית המסך כדי למנוע את הפעלתם בעת הפעלת המערכת הבאה. עשו זאת באופן עקבי עד שלא נותר לכם שירות הפעלה שמותר לפעול בהפעלה הבאה.
השבתת אפליקציות מההפעלה
- אם תגיע רחוק כל כך, אתה מוכן לבצע אתחול נקי. כל שנותר לעשות עכשיו הוא להפעיל מחדש את המחשב על מנת לנצל את המצב הזה.
- בעת האתחול הבא, המחשב יאתחל רק עם השירותים החיוניים הנדרשים על ידי מערכת ההפעלה שלך. לאחר השלמת התהליך, נסה לבצע את הסרת ההתקנה / ההתקנה של האפליקציה שגרמה בעבר ל- 0xC0070652 שגיאה ובדוק אם זה מאפשר לך לתקן את הבעיה.
- ללא קשר לתוצאה, הנדס לאחור את ההוראות לעיל כדי להבטיח כי הפעלת המחשב הבאה שלך היא שירותים, תהליכים ו פריטי הפעלה מותר לרוץ.
