כיצד לתקן את 'שגיאה 31: בעיה אחרת ברשת' ב- Verizon?

ורייזון היא חברת טלקומוניקציה אמריקאית והיא אחת הספקיות המפורסמות ביותר של שירותי סלולר בארה'ב. ישנם יותר ממאה מיליון משתמשים המשויכים לשירות מכיוון שהוא מספק כיסוי על שטח גדול. ממש לאחרונה, הרבה משתמשים התמודדו עם ' שגיאה 31: בעיה אחרת ברשת שגיאה בטלפונים הניידים שלהם בעת ניסיון לשלוח הודעות.

שגיאה 31: בעיה אחרת ברשת

במאמר זה נדון בכמה מהסיבות שבגללן מופעלת שגיאה זו ונספק פתרונות קיימא כדי לתקן אותה לחלוטין. הקפד לבצע את השלבים בזהירות ובמדויק כדי למנוע סכסוכים.

מה גורם ל'שגיאה 31: בעיה אחרת ברשת 'ב- Verizon?

לאחר שקיבלנו מספר רב של דוחות ממספר משתמשים, החלטנו לבדוק את הנושא והמצאנו מערך פתרונות למיגורו. כמו כן, בדקנו את הסיבות שבגללן הוא מופעל ורשמנו אותן כדלקמן.

• אפליקציית מסרים: ברוב המקרים, בעיה זו מופעלת עקב יישום העברת המסרים שמשתמש בה משתמש לשליחת ההודעות. נראה כי יישומי העברת הודעות מסוימים מתקשים בזמן שליחת הודעות ל- Verizon.
• מאריך אותות: ייתכן גם שהשגיאה נגרמת עקב מאריך האות שבו אתה משתמש כדי לקבל כיסוי טוב יותר באזור שלך. מאריך אותות הוא מכשיר המשמש אנשים על מנת לקבל כיסוי טוב יותר עבור הנייד שלהם והוא שולח את הנתונים הסלולריים דרך Wifi. עם זאת, לפעמים זה יכול לתקול ולגרום להפעלת השגיאה.
• iMessage: לפעמים נראה שגיאה זו כאשר אדם מנסה לשלוח הודעת טקסט למשתמש iPhone ממכשיר אנדרואיד. כאשר תכונת 'iMessage' באייפון מופעלת, היא יכולה לפעמים לחסום שליחת הודעות ממכשירי Android.

כעת, כשיש לך הבנה בסיסית באופי הבעיה, נעבור לעבר הפתרונות. הקפד ליישם את אלה בסדר הספציפי שבו הם ניתנים כדי למנוע סכסוכים.

פתרון 1: החלפת אפליקציית מסרים

אם אתה משתמש ב- Android, יש יישומים רבים שבהם אתה משתמש כדי לשלוח הודעות טקסט לאנשים אחרים. עם זאת, מומלץ מאוד לנסות לשלוח את ההודעות מה- האפליקציה הרשמית של Verzion. נצפה שרוב המשתמשים שעברו ליישום של ורייזון כבר לא עמדו בפני השגיאה. זה יכול להיות בגלל חוסר היכולת של אפליקציית המסרים שלך לתקשר עם רשת Verizon כראוי.

אפליקציית הודעות Verizon

פתרון 2: השבת מאריך

אם אתה משתמש במאריך סיגנל בכדי לקבל כיסוי טוב יותר באזור שלך, מומלץ לך באופן זמני השבת ה להרחיב וכבה את וויי - פיי. לאחר שתעשה זאת, בדוק אם ניתן לשלוח את ההודעה דרך הרשת הסלולרית. אם ההודעה נשלחת, המשמעות היא שהמאריך גורם לבעיה זו. ניתן לפנות בהמשך לתמיכת הלקוחות של ורייזון ולבקש מהם לשלוח טכנאי שיסדר את המאריך.

מאריך אותות מ- Verizon

פתרון 3: השבת את iMessage

במקרים מסוימים, אם משתמש שולח הודעה ל- iPhone מאנדרואיד בזמן שתכונת iMessage מופעלת ב- iPhone, ניתן להפעיל שגיאה זו. לכן, בשלב זה, נכבה את ה- iMessage עבור ה- iPhone. בשביל זה:

1. לִפְתוֹחַ 'הגדרות'.
2. הקש על 'הודעות' אוֹפְּצִיָה.

   לחיצה על 'הודעות'

3. הקש על 'iMessage' לעבור כדי לכבות אותו.

   בחירת 'iMessage'

4. חשבון כדי לראות אם הבעיה נמשכת לאחר כיבוי iMessage.

דרך לעקיפת הבעיה

יש דרך לעקיפת הבעיה שעובדת באופן עקבי עבור רוב האנשים. דיווחים מציעים שאם אתה מקבל שגיאה זו ולחץ על ' לִשְׁלוֹחַ כפתור 'ברציפות במשך כמה פעמים הוא מניע את השירות וההודעה עוברת. עם זאת, רוב המשתמשים נאלצו ללחוץ שוב ושוב על כפתור השליחה לפחות תריסר פעמים.