חלק ממשתמשי Hulu מדווחים שהם בסופו של דבר עם ה- קוד שגיאה של Hulu P-DEV320 כשמנסים להזרים תוכן משירות זה. ברוב המקרים, דיווח על שגיאה זו לאחר עשרות דקות בתוך התוכנית - אם משתמשים מושפעים מנסים לחדש את ההפעלה לאחר שגיאה זו, אותם מסך שגיאות נתקל בהם תוך שניות ספורות בלבד.
קוד שגיאה של Hulu P-DEV320
חקרנו את הנושא הספציפי הזה ביסודיות ומתברר שיש כמה סיבות שונות לכך שאתה עשוי לצפות לראות את קוד השגיאה המסוים הזה. הנה רשימה קצרה של אשמים פוטנציאליים:
- הפסקת שרת Hulu - כפי שמתברר, אתה יכול גם לצפות בקוד שגיאה זה במצבים שבהם Hulu נמצאת בעיצומה של תקופת הפסקות שמשפיעה על השמעת משתמשים באזור המסוים שלך. במקרה זה, אין תיקון שיפתור את הבעיה בצורה קסומה. הדבר היחיד שאתה יכול לעשות הוא לאשר את הבעיה ולחכות למפתחים המעורבים לתקן את הבעיה.
- נושא TCP / IP לאחר שווידאת שהבעיה אינה נגרמת על ידי בעיית שרת, הדבר הבא שעליך לחקור הוא נושא רשת שמקורו בנתונים או בהגדרות המטמון של הנתב שלך. במקרה זה, עליך להפעיל מחדש את הנתב שלך ולשקול לאפס אותו אם הבעיה עדיין מתרחשת ואתה נתקל בבעיה דומה עם לקוחות סטרימינג אחרים.
- נתונים פגומים של עוגיות Hulu / Cache - אם אתה רואה שגיאה זו רק בעת הזרמת תוכניות טלוויזיה מ- HULU במחשב (בזמן הפעלה טלויזיה חכמה או שתפקודי קונסולת המשחקים בסדר גמור), רוב הסיכויים שאתה מתמודד עם בעיה במטמון. במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה פשוט על ידי ניקוי קובצי ה- Cookie של הדפדפן ונתוני המטמון.
- נתונים סותרים המשויכים לחשבונך - כפי שאישרו חלק מהמשתמשים שנפגעו, בעיה זו יכולה להופיע גם אם Hulu מאחסן מידע סותר הקשור לחשבונך. לפעמים זה עלול להתרחש אם אתה עובר באופן קבוע בין מכשירים ומשמיע תוכן מאותו חשבון במספר מכשירים. במקרה זה, תצטרך לפתוח כרטיס בדלפק התמיכה של Hulu ולבקש מהם לאפס את נתוני חשבונך.
שיטה 1: בדיקת בעיות שרתים
לפני שתנסה את כל התיקונים שיש למטה, עליך לוודא שאתה לא רואה קוד שגיאה זה בגלל שרת שרת נפוץ שלגביו לא ניתן לתיקון.
כפי שזה קרה בעבר, ייתכן שתראה את קוד שגיאה של Hulu P-DEV320 הודעה אם שרתי Hulu אינם ניתנים להשגה כרגע על ידי משתמשים באזורך. אם תרחיש זה רלוונטי, עליך להתחיל לעקוב אחר הערוצים הרשמיים כדי לוודא האם קיימת בעיה בשירות Hulu הראשי.
ישנן מספר דרכים שיאפשרו לך לבדוק זאת, אם אתה רוצה את הנתב המהיר ביותר, השתמש בשירותים כמו DownDetector אוֹ הפסקת חשמל. דיווח ובדוק אם משתמשים אחרים המתגוררים בסביבתך הקרובה מדווחים כעת על אותה בעיה.
בודק בעיות של שרת Hulu
אם אתה מבחין שמשתמשים אחרים באזור שלך מדווחים על אותה בעיה, עליך לבדוק את חשבון טוויטר רשמי של Hulu ובדוק ובדוק אם הייתה הודעה רשמית בנושא השרת.
במקרה שהחקירה שביצעת לעיל לא גילתה בעיית שרת, רוב הסיכויים שאחת מהשיטות הבאות תפתור את הבעיה.
הערה: אם רק גילית בעיית שרת, אף אחד מהתיקונים הפוטנציאליים שלמטה לא יעבוד עבורך. במקרה זה, כל מה שאתה יכול לעשות זה לחכות עד שהמפתחים המעורבים יתקנו את הבעיה לצידם.
אז אם אין הוכחות בנושא שרתים נרחב, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.
שיטה 2: הפעלה מחדש / איפוס של הנתב שלך
במקרה שהתחלת לוודא שאתה לא מתמודד עם חוסר עקביות שמקל על בעיה בשרת, האשם הבא ככל הנראה שעליך לחקור הוא הנתב שלך. על פי כמה משתמשים מושפעים, א TCP או חוסר עקביות ב- IP יכול להיות גם הזרז העיקרי לכך קוד שגיאה של Hulu P-DEV320.
אם תרחיש זה נראה כאילו הוא ישים (במיוחד אם אתה נתקל בבעיות דומות עם שירותים אחרים), סביר להניח שתוכל לתקן את הבעיה באחת משתי דרכים:
- א. הפעלה מחדש של הנתב שלך - פעולה זו תרענן את נתוני TCP ו- IP הנוכחיים בהם הנתב או המודם שלך משתמשים כעת מבלי לבצע שינויים בסיסיים שישפיעו על האינטראקציות העתידיות. עם זאת, אם בעיה זו נגרמת על ידי טווח IP גרוע, הפעלה מחדש של הנתב שלך לא תבטיח שתקבל טווח IP חדש.
- ב. איפוס הנתב שלך - זהו סוג קבוע יותר של תיקון שיש בו פוטנציאל לנקות חלק מהגדרות הנתב המתמשכות שקבעת בעבר. לאחר סיום הליך האיפוס, כל היציאות המופיעות ברשימת ההיתרים, ההתקנים החסומים ואפילו אישורי PPPoE השמורים יימחקו.
באופן אידיאלי, עליך להתחיל באיפוס נתב פשוט וללכת רק להליך איפוס הנתב הקבוע יותר במקרה והבעיה נמשכת.
ת. מחדש את הנתב שלך
אם אתה רוצה להימנע מלעשות דבר שישאיר סימני קבע, הפעלה מחדש היא דרך אידיאלית להתחיל. פעולה זו תמנע מהסרת נתונים רגישים כמו אישורי PPPoE, יציאות עם רשימת היתרים והתקנים חסומים.
הפעלה מחדש פשוטה פשוט תנקה את TCP (פרוטוקול בקרת שידור) ו IP (פרוטוקול אינטרנט) נתונים זמניים של חיבור הרשת הנוכחי שלך מבלי לגעת בנתונים רגישים כלשהם.
אם ה P-DEV320 שגיאה מתרחשת בגלל משהו מושרש בקבצי זמני הרשת שלך, פעולה זו אמורה לפתור את הבעיה.
כדי לבצע איפוס נתב, מצא את כוח (ON / OFF) על מכשיר הרשת שלך. כשאתה מוצא אותו, לחץ עליו פעם אחת כדי לכבות את הנתב שלך ואז המתן דקה שלמה כדי לוודא שקבלים החשמל מרוקנים לחלוטין.
אתחול מחדש של הנתב
הערה: בזמן שאתה ממתין, עליך גם לנתק את כבל החשמל משקע החשמל אליו הוא מחובר כעת.
לאחר השלמת הליך האיפוס, חבר מחדש את כבל החשמל ונסה להזרים תוכן מהולו שוב כדי לראות אם הבעיה נפתרה כעת.
במקרה שאותה בעיה עדיין מתרחשת, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.
ב. איפוס הנתב שלך
אם הפעלה מחדש פשוטה לא עשתה עבורך את הטריק, עליך להתקדם עם איפוס הנתב כדי לוודא שהגדרת הנתב אינה גורמת למעשה לבעיה.
עם זאת, לפני שתתחיל פעולה זו חשוב לוודא שאתה מבין מה פעולה זו תעשה עבורך. אם ספק שירותי האינטרנט שלך משתמש ב- PPPoE (פרוטוקול נקודה לנקודה דרך Ethernet), האישורים שלך יאבדו לאחר השלמת פעולת האיפוס - אם תרחיש זה ישים, עליך לוודא שיש לך את האישורים לפני שתתחיל בהליך זה ( תזדקק להם בכדי להקים מחדש גישה לאינטרנט).
יתר על כן, איפוס יגרום לכם גם לנתב 'לשכוח' כל יציאות שמופיעות ברשימת ההיתרים, התקנים חסומים שמונעים גישה לרשת, יציאות מועברות וכו '
לאחר שתבין את ההשלכות ואתה מוכן להתחיל הליך איפוס, התחל בחיפוש כפתור האיפוס הממוקם בגב המכשיר.
אפס את נתב Netgear
כדי להתחיל הליך איפוס, השתמש באובייקט חד כדי ללחוץ לחיצה ארוכה על ה- כפתור אתחול למשך כ -10 שניות או עד שתבחין בכל הנוריות הקדמיות המהבהבות בו זמנית - זהו אישור לכך שהפעולה בוצעה בהצלחה.
לאחר השלמת הפעולה, הוסף מחדש את אישורי PPPoE במידת הצורך בכדי ליצור גישה לאינטרנט ולראות אם הבעיה נפתרה כעת.
שיטה 3: נקה את עוגיות הדפדפן שלך (אם רלוונטי)
אם אתה נתקל בבעיה זו במחשב רק כאשר אתה מנסה להזרים תוכן מסוים מה- Hulu, סביר להניח שאתה מתמודד עם בעיה במטמון או בעוגיות. משתמשים שנמצאו באותו מצב דיווחו כי הם הצליחו סוף סוף לפתור את הבעיה על ידי ניקוי המטמון והעוגיות הקשורות ל- Hulu.
עם זאת, בהתאם לדפדפן שבו אתה משתמש, ההוראות המדויקות לעשות זאת יהיו שונות. למרבה המזל, אתה יכול להקל על עצמך על ידי הרכבת מדריך אשר יראה לך כיצד נקה את המטמון והעוגיות בדפדפנים הפופולריים ביותר (לפי נתח השוק שלהם).
ניקוי מטמון הדפדפן או קובצי ה- cookie יכולים לעזור.
עקוב אחר ההוראות הייעודיות לניקוי העוגיות והמטמון של הדפדפן, ואז בדוק אם הבעיה נפתרה.
למקרה שאתה עדיין תקוע עם אותו דבר קוד שגיאה של Hulu P-DEV320 גם לאחר ניקוי קבצי הטמפ 'הקשורים לדפדפן שלך, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.
שיטה 4: פנייה לתמיכה של Hulu
במקרה שעקבת אחר כל התיקונים הפוטנציאליים לעיל ואתה עדיין תקוע עם אותו הדבר P-DEV320 שגיאה, הבחירה היחידה שלך עד עכשיו היא ליצור קשר עם סוכן תמיכה של Hulu ולבקש מהם לחקור.
אתה יכול לעשות זאת על ידי פתיחת כרטיס תמיכה על שלהם דף תמיכה רשמי .
פתיחת כרטיס תמיכה עם Hulu
ברגע שאתה נכנס לדף התמיכה, התחל על ידי כך שאתה מחובר לאותו חשבון Hulu שאיתו אתה נתקל בבעיות סטרימינג.
לאחר שתקצה סופית לסוכן תמיכה, סביר להניח שתצטרך לעבור סדרה של שלבי פתרון בעיות שהוגדרו מראש לפני שהסוכן יאפס סוף סוף את הנתונים האישיים שלך שנשמרו בשירות הענן שלהם. כמה משתמשים מושפעים דיווחו כי זה הדבר היחיד שאפשר להם לחדש את הזרמת Hulu מבלי להפריע לאותו דבר P-DEV320 שְׁגִיאָה.
תגים הולו 5 דקות קריאה
