כיצד לתקן את שגיאת הקובץ 'מבצע' נכשל 'של Outlook?

Outlook של ' פעולה נכשלה' שגיאת קובץ מצורף מתרחשת בגלל גרסאות ישנות יותר של Outlook המשמשות, Outlook מופעל במצב תאימות ובעיות ברכיבי Outlook פנימיים אחרים כמו קבצי PST. בעיקרון, שגיאה זו אינה מאפשרת למשתמש לצרף קבצים לדוא'ל ב- Outlook ובמקום זאת, מציגה את ההודעה 'הפעולה נכשלה'.

Microsoft Outlook

זוהי הודעת שגיאה נפוצה מאוד ויכולה להתרחש עקב מספר גורמים שונים החל ממצבי תאימות וכלה בבעיות תוכנה פנימיות. אם אין הגבלה ממנהל המערכת שלך (אם אתה מארגון), ניתן לתקן את זה די מהר.

מדוע מחזירה Outlook שגיאת קובץ מצורף נכשלה?

ישנן סיבות רבות להופעת נושא זה. אספנו כמעט את כולן כמפורט להלן.

• • גרסה ישנה יותר של Outlook : כדי לשמור על הקצב עם הטכנולוגיות המתפתחות, מיקרוסופט משחררת מבנה מעודכן של Outlook מדי פעם. אם אתה משתמש בגרסה ישנה יותר של Outlook, אתה נוטה לבעיות רבות.
  • Outlook מופעל במצב תאימות : במצב תאימות, רכיבים נדרשים מסוימים של Outlook לא יוכלו לבצע את הפעולה הלגיטימית שלהם וכך יגרמו לשגיאה הנוכחית.
  • קובץ PST פגום / חסר : Outlook זקוק לגישה לקובץ PST כדי לבצע משימות ואם מסיבה כלשהי הוא אינו יכול לגשת לקובץ PST או אם קובץ ה- PST פגום, הוא יציג את הבעיה שעומדת בפניך כעת.
  • יישומים סותרים : יישומים סותרים במערכת שלך עלולים לגרום לבעיות רבות ב- Outlook כמו זו הנוכחית. יישומים אלה עשויים לכלול אנטי-וירוס / חומת אש וכו '.
  • תוספות Outlook מתנגשות : תוספות מוסיפות פונקציונליות רבה יותר ב- Outlook אך תוספות סותרות הן סיפור אחר וגורמות לבעיות כמו זו הנידונה.
  • התקנת Office / Outlook פגומה : אם ההתקנה של Office / Outlook עצמה אינה שלמה, Outlook לא יוכל לצרף קבצים מצורפים בהצלחה.
  • בעיית הרשאות תיקיית טיוטות : תיקיית הטיוטות שומרת הודעות שיש לשלוח בהמשך, ובשל תקלה בתוכנה, משתמשים רבים חוו את הנוכחי הודעת שגיאה

• כללים סותרים / משוכפלים : כללים הם פעולות אוטומטיות המבוצעות על בסיס קריטריונים מסוימים. אם הם לא מוגדרים כראוי או שהם מגבילים קבצים מצורפים, תופיע הודעת השגיאה של הקובץ המצורף.

כיצד לפתור את שגיאת הקובץ המצורף נכשל ב- Outlook?

לפני שתעבור עם פתרון בעיות וודא שיש לך גישת מנהל למערכת. כמו כן, אם אתה על רשת ארגונית ואז ליידע את ה- I.T. של הארגון שלך. מנהל ראשון.

• 1. עדכן את Outlook
• 2. הפעל את Outlook במצב רגיל (מצב שאינו תואם)
• 3. פתח את Outlook במצב בטוח
• 4. שנה את פורמט הטקסט בהודעת הדוא'ל
• 5. שנה את מצב חיבור Outlook
• 6. השבת את התכונה שמירה אוטומטית
• 7. תיקון קובץ הנתונים של Outlook
• 8. נקה אתחול Windows או השתמש במצב בטוח של Windows
• 9. הגדר פרופיל משתמש חדש
• 10. תיקון משרד / Outlook
• 11. מחק את כללי Outlook

1. עדכן את Outlook

מיקרוסופט משחררת לעיתים קרובות עדכונים עבור Outlook כדי לשפר את ביצועיה, להוסיף לה תכונות חדשות ולתקן בה באגים. אם השגיאה הנוכחית היא תוצאה של באג שמיקרוסופט כבר תוקנה בעדכוניו האחרונים, עדכון ה- Outlook לגרסה האחרונה עשוי לפתור את הבעיה.

1. הקלק על ה קוֹבֶץ תַפרִיט.
2. הקלק על ה חשבון משרד אוֹפְּצִיָה.
3. לחץ על אפשרויות עדכון לַחְצָן.
4. הקלק על ה עדכן כעת לעדכון התוכנה.

   עדכן את Outlook

5. לאחר העדכון, הפעל מחדש הַשׁקָפָה ובדוק אם Outlook פועל כרגיל.

2. הפעל את Outlook במצב רגיל (מצב שאינו תואם)

מצב תאימות משמש להפעלת יישומים שאינם תואמים להפעלה במערכת ההפעלה הנוכחית. אם משתמשים ב- Outlook במצב תאימות, אתה יכול לסבול משגיאת 'הפעולה נכשלה' בעת הוספת קבצים מצורפים. הפעלת Outlook במצב רגיל (מצב שאינו תאימות) עשויה לפתור את הבעיה.

1. לחץ לחיצה ימנית על סמל Outlook בשולחן העבודה ואז בחר נכסים .
2. בחר את תְאִימוּת
3. בטל את הסימון של הפעל תוכנית זו במצב תאימות הגדרה (אם נבחרה).

   שנה הגדרות תאימות

4. נְקִישָׁה להגיש מועמדות ואז בסדר .
5. לִפְתוֹחַ הַשׁקָפָה ובדוק אם Outlook אינו ברור משגיאת קובץ מצורף נכשלה.

3. פתח Outlook במצב בטוח

מיקרוסופט וחברות IT מובילות בנו תוספות המסייעות לך לבצע דברים ישירות מתיבת הדואר הנכנס שלך. תוספות אלה עוזרות לך לבצע אוטומציה של משימות כאשר אתה מציג או יוצר הודעות. אך לפעמים תוספות אלה מתחילות להתנגש עם הפעולה הרגילה של Outlook. התוסף Send & Track של Adobe ידוע כי יש לו בעיות ב- Outlook בעבר. ל- Outlook יש מצב בטוח מובנה, בו Outlook פועל ללא תוספות אלה. לפיכך הפעלת Outlook במצב בטוח עשויה לפתור את הבעיה.

1. יְצִיאָה הַשׁקָפָה.
2. ללחוץ Windows + R. כפתורים לפתיחה לָרוּץ פקודה.
3. סוּג Outlook.exe / בטוח, ולחץ בסדר. (יש רווח אחרי Outlook ו- /)

   הפעל את Outlook במצב בטוח

אם Windows לא מצליח למצוא את Outlook.exe / בטוח, נסה להשתמש בנתיב המלא ל- Outlook (נתיב מפורט מוסבר בפתרון 7).

עכשיו בדוק אם Outlook פועל בסדר. אם זה עובד בסדר. לאחר מכן השבת תוספות של Outlook אחת אחת באמצעות השלבים הבאים

1. פתח את Outlook במצב רגיל ואז לחץ על קוֹבֶץ ואילך אפשרויות.
   
   

   פתח אפשרויות של Outlook

2. עכשיו לחץ על תוספות
   
   

   לחץ על תוספות באפשרויות Outlook

3. בקרבת תחתית החלון אתר ' לנהל ברשימה הנפתחת ובחר איזה סוג תוספות תרצה להפעיל / להשבית למשל. תוספות COM ולחץ על “ ללכת'
   
   

   נהל תוספות של Outlook

4. עכשיו בטל את הסימון של התוסף והפעל מחדש את Outlook ובדוק אם Outlook התחיל לעבוד כרגיל.

זכור כי מפעיל ומשבית תוספת של Microsoft Exchange והפעלה מחדש של Outlook עשויה לפתור את הבעיה.

4. שנה את פורמט הטקסט בהודעת הדוא'ל

הרבה משתמשים דיווחו כי חוו את הודעת השגיאה בעת יצירת הודעה עם HTML כגון תמונות או חתימה עם לוגו ושומרים אותה בטיוטות. זה מרמז שיש בעיה כלשהי עם 'ההרשאות' של טיוטה בחלק ה- HTML של הודעת דוא'ל. במקרה זה, שינוי פורמט מ- HTML לטקסט עשיר ואז חזרה ל- HTML עשוי לפתור את הבעיה.

1. פתח את ה הַשׁקָפָה ולפתוח את הבעייתי הוֹדָעָה .
2. בחלון ההודעה, פתח את עיצוב טקסט לשונית על הסרט
3. בתוך ה פוּרמָט קבוצה, שנה מ HTML ל טקסט עשיר .

   HTML לטקסט עשיר

4. עַכשָׁיו לשמור ו סגור ההודעה.
5. פתח את ההודעה שוב ולחץ על עיצוב טקסט כרטיסייה
6. בתוך ה פוּרמָט אזור, שנה מ טקסט עשיר ל HTML ולאחר מכן שמור את ההודעה.
7. פתח מחדש ואז שלח את ההודעה כדי לבדוק אם Outlook התחיל לתפקד ללא בעיה.

5. שנה את מצב חיבור Outlook

ל- Outlook שני מצבים להתחבר ל- שרת Exchange ; אחד הוא אופנה מקוונת והשני הוא מצב שמור . במצב המטמון, Outlook שומר על עותק מקומי של תיבת הדואר של המשתמש המאוחסנת בכונן הקשיח בצורה של קובץ OST. לכן, אם ל- Outlook יש בעיה בהתחברות לחשבון Exchange, היא עלולה להכריח את Outlook לשגיאת קובץ מצורף שנכשל. במקרה כזה, שינוי מצב חיבור עם המרכזיה עשוי לפתור את הבעיה.

1. פתח את Outlook ולחץ על קוֹבֶץ תַפרִיט
2. עכשיו לחץ על הגדרות חשבון בתפריט הנפתח ושוב לחץ על הגדרות חשבון .

   פתח את הגדרות החשבון ב- Outlook

3. עכשיו ב אימייל בחר כרטיסייה חֶשְׁבּוֹן ואז לחץ על שינוי .

   לחץ על שנה בהגדרות חשבון Outlook

4. כעת בהגדרות חשבון Exchange, לחץ על הגדרות נוספות .

   פתח הגדרות נוספות של Outlook

5. כעת לחץ על Tab מִתקַדֵם ואז בדוק אם “ השתמש במצב חילופי מטמון ”מופעל, ואז השבת אותו ואם מושבת אז הפעל אותו.

   השתמש במצב מטמון בכרטיסייה מתקדם

6. עַכשָׁיו אתחול בדוק את Outlook ובדוק אם Outlook התחיל לתפקד כראוי.

6. השבת את התכונה שמירה אוטומטית

במקרים רבים של משתמשים, כאשר הודעה נשמרת בטיוטות ולאחר מכן כאשר ההודעה נפתחת ומנסה לשלוח / לקבל או לצרף קובץ, המשתמש קיבל את שגיאת הקובץ המופעלת של Outlook. במקרה כזה, השבתת תכונת השמירה האוטומטית תגביל את ההודעה הנכנסת לתיקיית הטיוטה וכך עשויה לפתור את הבעיה. זה מתחבר לפתרון הטיוטות שעשינו קודם לכן.

1. לִפְתוֹחַ הַשׁקָפָה ולחץ על קוֹבֶץ
2. עכשיו לחץ על אפשרויות ואז לחץ על דוֹאַר .

   פתח דואר באפשרויות Outlook

3. עכשיו גלול מטה, ותחת שמור קטע בטל את הסימון שמור אוטומטית פריטים שלא נשלחו לאחר דקות רבות זה .

   בטל את הסימון של שמירה אוטומטית באפשרויות דואר ב- Outlook

4. עַכשָׁיו אתחול בדוק את Outlook ובדוק אם Outlook התחיל לפעול כרגיל.

7. תיקון קובץ הנתונים של Outlook

כשאתה שולח / מקבל ב- Outlook, היישום משתמש בתיקיות המשתמש לצורך הודעת הדוא'ל והקבצים המצורפים. Outlook משתמש בקובץ '.pst' למטרה זו, אשר ניתן לאחסן באופן מקומי במחשב או בשרת אם אתה משתמש ברשת ארגונית. אם Outlook לא מצליח למצוא את קובץ ה- PST או אם קובץ ה- PST פגום, הוא יכול לאלץ את Outlook להציג את הודעת השגיאה. למרבה המזל, מיקרוסופט כללה כלי שירות 'SCANPST.EXE' שיכול לתקן קובץ .pst ובכך עשוי לפתור את הבעיה.

1. יְצִיאָה הַשׁקָפָה.
2. לחץ על חלונות כפתור וסוג הַשׁקָפָה וברשימה המתקבלת מקש ימני עַל הַשׁקָפָה ואז בחר ' פתח את מיקום הקובץ ”.

   פתח את מיקום הקובץ של Outlook מתפריט התחל

3. תועבר לתיקיה הבאה המכילה קיצורי דרך של תוכניות.

   C:  ProgramData  Microsoft  Windows  תפריט התחל  תוכניות

   בתיקיה זו, מקש ימני על סמל Outlook ולחץ על “ פתח את מיקום הקובץ ”.

   

   פתח את מיקום הקובץ של Outlook

4. תועבר לתיקיה הבאה

   C:  Program Files (x86)  Microsoft Office  root  Office16

5. עכשיו בתיקיית Office 16, מצא SCANPST.EXE קובץ ו מקש ימני ואז לחץ על “ הפעל כמנהל ”.

   הפעל את ScanPST כמנהל מערכת

6. לחץ על לְדַפדֵף כפתור בתיקון תיבת הדואר הנכנס של Microsoft.

   תיקון תיבת דואר נכנס של Microsoft Outlook

7. לאחר מכן בחר בקובץ PST המוגדר כברירת מחדל. (מיקום קובץ PST מוסבר לאחר השלבים הבאים).
8. נְקִישָׁה הַתחָלָה ליזום סריקה.
9. אם תתבקש, לחץ על לְתַקֵן כדי לתקן את הבעיות בקובץ.
10. הפעל מחדש את Outlook ובדוק אם Outlook התחיל לפעול ללא שום בעיה.

המיקום של קובץ ה- pst תלוי בגירסת Outlook, בגירסת Windows ובאופן הגדרת חשבונך. להלן המיקומים של קובץ ה- PST שלך בהתאם למערכת ההפעלה שלהם:

• חלונות 10

  כונן:  Users \ AppData  Local  Microsoft  Outlook

  כונן:  Users \ נדידה  Local  Microsoft  Outlook

• גרסת Windows ישנה יותר

  כונן:  מסמכים והגדרות \ הגדרות מקומיות  נתוני יישומים  Microsoft  Outlook

8. נקה אתחול Windows או השתמש במצב בטוח של Windows

שגיאת 'הפעולה נכשלה' של Outlook מתרחשת כאשר הוספת קבצים מצורפים יכולה להיות בגלל יישומים סותרים כמו יישומי אנטי-וירוס וכו 'כדי לבדוק שאפשר לנקות את האתחול של Windows או להשתמש במצב בטוח של Windows, שיכול לפתור את הבעיה.

1. אתחול נקי Windows או אתחול Windows ב - Windows מצב בטוח עם רשת .
2. פתח את Outlook ובדוק אותו Outlook התחיל לתפקד כראוי, ואם כן, נסה לזהות את היישום הבעייתי ולמיין את הבעיה בין היישומים.

9. הגדר פרופיל משתמש חדש

Outlook צריך לגשת לתיקיה ולפרטי פנקס הכתובות השמורים בקובץ ה- pst שלך. זה מאוחסן באופן מקוון או מקומי. אם Outlook אינו יכול לגשת לקובץ זה או אם פרופיל המשתמש פגום, הוא ישליך את שגיאת הקובץ המצורפת 'פעולה נכשלה'. במקרה כזה, יצירת חדש פרופיל משתמש ב- Outlook עשוי לפתור את הבעיה מכיוון ש- Outlook מוסיף אוטומטית קובץ .pst לפרופילי משתמשים חדשים (למעט בעת שימוש בשרת Microsoft Exchange).

1. לחץ על מקש Windows והקלד לוח בקרה וברשימה המתקבלת לחץ על ' לוח בקרה ' .

   פתח את לוח הבקרה בחיפוש Windows

2. בלוח הבקרה, לחץ על דוֹאַר .

   פתח דואר בלוח הבקרה

3. כעת לחץ על ה- הצג פרופילים לַחְצָן.

   לחץ על הצג פרופילים

   מיקרופון csgo לא עובד
4. לחץ על לְהוֹסִיף
   
   

   לחץ על הוסף בהגדרת הדואר

5. הזן כותרת פרופיל בתיבת הטקסט ולחץ על בסדר
   
   

   הזן את שם הפרופיל

6. הזן את פרטי חשבון הדוא'ל הנדרשים ב הוסף חשבון
   
   

   הגדרת חשבון דואר

7. נְקִישָׁה הַבָּא לעבור על שאר אשף הגדרת החשבון.
8. כעת הפעל את Outlook ובדוק אם Outlook פועל כהלכה.

10. תיקון משרד / Outlook

אם ההתקנה של Microsoft Office / Outlook עצמה פגומה, היא עלולה לגרום לבעיות בהוספת קבצים מצורפים להודעות דוא'ל. הפעלת כלי התיקון המובנה של Microsoft Office ינקה את כל הבעיות בהתקנה וכך עשוי לנקות את הבעיה.

1. לחץ על חלונות כפתור וסוג לוח בקרה .

   פתח את לוח הבקרה בחיפוש Windows

2. נְקִישָׁה תוכניות .

   לחץ על תוכניות בלוח הבקרה

3. עכשיו לחץ על תוכניות ותכונות.
   
   

   לחץ על תוכניות ותכונות

4. לחץ על מִשׂרָד ואז לחץ על שינוי .

   שנה התקנת משרד

5. אם UAC יבקש, לחץ כן.
6. עכשיו בחר תיקון מהיר ולחץ בסדר .

   משרד תיקון מהיר

7. נְקִישָׁה לְתַקֵן ואז לחץ לְהַמשִׁיך .
8. המתן לסיום תהליך התיקון ואז אתחול המחשב שלך. ובדוק אם Outlook התחיל לתפקד כראוי.
9. אם לא, חזור על שלב 1 עד שלב 5.
10. עכשיו בחר תיקון מקוון ולחץ בסדר.
    
    

    משרד תיקונים מקוון

11. נְקִישָׁה לְתַקֵן ואז לחץ לְהַמשִׁיך .
12. המתן לסיום תהליך התיקון ואז אתחול המחשב שלך.
13. לְהַשִׁיק בדוק את Outlook ובדוק אם Outlook התחיל לתפקד כראוי.

11. מחק את כללי Outlook

כללים הם דרך לבצע אוטומציה של פעולות ב- Outlook אם הודעה עומדת בקריטריונים קבועים מראש, למשל. אם תקבל הרבה חשבוניות מספקים שונים תוכל להפוך את תהליך המיון לאוטומטי על ידי יצירת כלל כדי לשלוח אותן באופן אוטומטי לתיקיות המיועדות להם. אך אם קיימים כללים סותרים או כפולים, Outlook מראה שגיאת קובץ מצורף נכשלה. לכן, במקרה זה, מחיקת הכללים עשויה לפתור את הבעיה.

1. הקלק על ה קוֹבֶץ
2. בחר נהל כללים והתראות .

   נהל כללים והתראות

3. הקלק על ה כְּלָל למחוק.
4. בחר לִמְחוֹק .
5. נְקִישָׁה כן כדי לאשר את הפעולה.
6. נְקִישָׁה בסדר .
7. חזור על התהליך בכל הכללים שנראים בעייתי בעיניך.
8. כעת סגור את Outlook ופתח מחדש את Outlook ובדוק אם Outlook התחיל לתפקד כרגיל.