כיצד לתקן שגיאת שקע שהתרחשה ב - SpeedTest

איך לעשות



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

חלק ממשתמשי Windows מנסים לבצע בדיקת מהירות בחיבור האינטרנט שלהם, אך כל כלי מקוון בו הם מנסים להשתמש יציג בסופו של דבר את ' שגיאת שקע 'הודעה. ברוב המקרים, דיווח על בעיה זו עם SpeedTest.



שגיאת שקע ב- SpeedTest



כפי שמתברר, אחד המקרים הנפוצים ביותר שייצרו את שגיאת שקע הוא כלל יוצא ( פלטפורמת מכשירים מחוברים - הובלה ישירה של Wi-Fi (TCP-Out) ) השייכים לחומת האש של Windows. אם הוא מושבת, ייתכן ש- AV לא תאפשר חיבורים עם כלי בדיקת מהירות. במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה על ידי הפעלת הכלל היוצא מההגדרות המתקדמות של חומת האש של Windows.



אבל אם אתה משתמש במכשיר AV או צד שלישי חומת אש , ייתכן שיהיה עליך לרשום את הדומיין של הכלי SpeedTest שבו אתה משתמש על מנת לאפשר את השלמת הבדיקה. בנוסף, עליך להסתכל על מנת להשבית את ההגנה בזמן אמת או להסיר את חבילת הצד השלישי לחלוטין.

עם זאת, פתרונות ענן כמו Onedrive או גוגל דרייב מדווחים גם כי הם מפעילים את ' שגיאת שקע '. אם תרחיש זה ישים, השבת את תכונת הסינכרון בזמן אמת של פתרון הענן שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה.

אם כל השאר נכשלים, כדאי לשקול להשתמש בכלי בדיקת מהירות אחר שמתיר יותר בחיבור האינטרנט שלך.



כיצד לשכפל עמוד במילה

שיטה 1: הפעלת כלל פלטפורמת התקנים מחוברים בחומת האש של Windows

כפי שמתברר, 'שגיאת השקע' בעת הפעלת בדיקת מהירות אינטרנט עם הדפדפן שלך יכולה להיגרם על ידי חומת האש שלך - גם אם אתה משתמש בחומת האש המובנית (חומת האש של Windows). תרחיש זה נתקל בעיקר בחיבור Wi-Fi.

על פי חלק מהמשתמשים המושפעים, בעיה מסוימת זו יכולה להתרחש עקב כלל יוצא הנקרא ' פלטפורמת מכשירים מחוברים - הובלה ישירה של Wi-Fi (TCP-Out) '.

חלק מהמשתמשים שנפגעו הצליחו לפתור את הבעיה על ידי גישה לחבילות האבטחה המתקדמות של חומת האש של Windows ואפשרו את הכלל היוצא הבעייתי. אך זכור כי הכלל החוצה שיש לאפשר יהיה שונה אם אתה נתקל בבעיה עם חיבור Ethernet.

להלן מדריך מהיר צעד אחר צעד שיאפשר לך לגשת להגדרות חומת האש המובנית המתקדמות ולאפשר את הכלל היוצא הנכון:

  1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד 'Firewall.cpl' בתוך תיבת הטקסט ולחץ על Enter כדי לפתוח את חלון הגדרות חומת האש של Windows.
  2. ברגע שאתה נמצא בתוך הגדרות חומת האש של Windows Defender, לחץ על ה- הגדרות מתקדמות תפריט משורת התפריטים בצד שמאל.
  3. אחרי שאתה מצליח לנחות בתוך חומת האש של Windows Defender ו אבטחה מתקדמת , לחץ על כללים יוצאים מהתפריט משמאל.
  4. כשתפריט הכללים היוצאים נבחר, עבור למטה לקטע הימני וגלול מטה ברשימת הזמינים כללים יוצאים ולאתר ' פלטפורמת התקנים מחוברים - הובלה ישירה של Wi-Fi (TCP-OUT) '. ברגע שאתה רואה את זה, לחץ עליו פעמיים.
    הערה: אם אתה נתקל בבעיה עם חיבור Ethernet, גש אל פלטפורמת התקנים מחוברים (TCP-Out) כלל יוצא במקום.
  5. בתוך ה נכסים מסך הכלל היוצא שברצונך לשנות, בחר את כללי בתפריט שלמעלה, וודא שהתיבה המשויכת אליו מופעל נבדק.
  6. לחץ על להגיש מועמדות כדי לשמור את השינויים, סגור כל חלון והפעל מחדש את המחשב.
  7. לאחר סיום האתחול הבא, חזור על בדיקת המהירות שוב ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.

    הפעלת הכלל היוצא הבעייתי

למקרה שאותו ' שגיאת שקע 'עדיין מתרחש, עבור למטה לתיקון הפוטנציאל הבא הבא למטה.

שיטה 2: השהה את OneDrive או Drive Syncing (אם רלוונטי)

אם אתה משתמש ב- OneDrive או בגירסת שולחן העבודה של גוגל דרייב כפתרון הענן העיקרי, זכור כי שני אלה יכולים להיות ענקי רוחב פס באינטרנט אם אתה מסנכרן קבצים באופן פעיל בזמן שאתה מנסה לבצע בדיקת מהירות.

כמה משתמשים מושפעים דיווחו כי קיבלו את השגיאה בעקביות עד שהבינו שפתרון הענן שלהם (Onedrive או Google Drive) מעלה קבצים ברקע, ולוקח למעשה את כל רוחב הפס הזמין.

משחקי קיטור אין קול

אם תרחיש זה רלוונטי, תוכל לפתור בעיה זו על ידי השהיית רצף הסנכרון של Ondrive או Google Drive - בהתאם לכלי שבו אתה משתמש.

מכיוון שאיננו מפלים, יצרנו שני מדריכים נפרדים שיעזרו לך להשבית סנכרון פעיל ללא קשר ליישום הענן שבו אתה משתמש.

מושהה סנכרון פעיל ב- OneDrive

  1. לחץ לחיצה ימנית על סמל שורת המשימות המשויך ל- OneDrive (סמל הדומה לענן).
  2. לאחר מכן, מתפריט ההקשר של OneDrive, לחץ על יותר, בחר השהה את הסנכרון ובחר שעתיים מרשימת האפשרויות הזמינות.

    מושהה את הסנכרון ב- OneDrive

    הערה: שעתיים זה די והותר כדי להשלים את מבחן המהירות - אין צורך להפסיק את תכונת הסנכרון הפעילה ללא הגבלת זמן.

  3. לאחר שתכונת הסנכרון של OneDrive מושבתת, חזור על בדיקת המהירות ובדוק אם ה ' שגיאת שקע ' נפתר.

מושהה סנכרון פעיל ב- Google Drive

  1. עבור לשורת המשימות שלך וחפש את הסמל המשויך ל- Google Drive.
  2. אם אתה רואה כי כלי השירות מסנכרן פעיל קבצים, לחץ על ה- כפתור פעולה (בפינה השמאלית העליונה) ולחץ על הַפסָקָה מתפריט הקוטקסט החדש שהופיע.

    מושהה את הסנכרון של Google Drive

  3. כעת כשהסנכרון הפעיל מושבת, חזור על בדיקת המהירות ובדוק אם הבעיה נפתרה.
  4. לאחר השלמת הפעולה, חזור לאותו דבר גוגל דרייב בתפריט ולחץ על קורות חיים להקים מחדש סנכרון בזמן אמת.

במקרה שכבר עשית זאת ללא הצלחה או שתרחיש זה לא היה ישים, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

שיטה 3: תחום Speedtest ברשימת ההיתרים (אם אתה משתמש ב- AV של צד שלישי)

כפי שמתברר, יש כמה סוויטות מוגנות יתר שפשוט יסמנו את מבחן המהירות כפעילות חשודה - שבסופו של דבר תפעיל את ' שגיאת שקע '. Avast Antivirus, Kaspersky ו- Comodo AV מסומנים בדרך כלל לחסימת תקשורת בין המחשב לשרת Speedtest.

אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי רישום היתרים של הדומיין כדי לאפשר את בדיקת המהירות. אך זכור כי פעולה זו תהיה שונה בהתאם לחבילת ה- AV בה אתה משתמש.

ב- Avast תוכל לקבוע כלל רישום לבן על ידי מעבר אל הגדרות> כללי> אי הכללות> כתובת אתר . ברגע שאתה מגיע, פשוט הדבק ' https://www.speedtest.net/ 'ושמור את השינויים.

משחק אוויר 5kplayer לא עובד

רישום לבן של תחום בדיקת המהירות בהגדרות AV של צד שלישי

הערה: זכור כי שלבים אלה יהיו שונים בהתאם לסוויטות מרובות של צד שלישי.

בנוסף, תוכל פשוט להשבית את ההגנה בזמן אמת בזמן ביצוע בדיקת המהירות. ברוב המקרים, אתה יכול לעשות זאת ישירות מתפריט שורת המשימות. פשוט לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הסמל המשויך ל- AV שלך וחפש אפשרות שתשבית את ההגנה בזמן אמת.

לחץ לחיצה ימנית על אייקון Avast ממגש המערכת כדי להשבית את Avast באופן זמני

במקרה שאותה בעיה נמשכת ואתה משתמש בחבילת אבטחה של צד שלישי, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

שיטה 4: הסרת חבילת צד שלישי (יחד עם קבצי שאריות)

אם השיטה שלעיל לא פתרה את הבעיה אך אתה משתמש בחבילת צד שלישי שלדעתך היא גורמת לבעיה זו, הדרך היחידה לבדוק את התיאוריה היא להסיר את ההתקנה של חבילת הצד השלישי ולוודא שאתה לא עוזב מאחורי כל קבצי שאריות שעשויים עדיין לגרום לאותו סוג התנהגות.

כיצד להשתמש ב- crystaldiskmark

אם אתה חושד כי חיובי כוזב המופעל על ידי ה- AV של צד שלישי שלך גורם לבעיה, לפניך מדריך צעד אחר צעד מהיר להסרת ההתקנה של חבילת צד שלישי או חומת האש ולוודא שאתה לא משאיר אחריך קבצי שאריות שעלולים עדיין לייצר את השגיאה:

  1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד 'Appwiz.cpl' ולחץ להיכנס לפתוח את תוכניות ותכונות תַפרִיט.

    הקלד appwiz.cpl ולחץ על Enter כדי לפתוח את רשימת התוכניות המותקנות

  2. ברגע שאתה מצליח להיכנס לתוך תוכניות ותכונות בתפריט, גלול מטה ברשימת היישומים המותקנים. בצע זאת עד שתאתר את ה- A / V של צד שלישי או את חומת האש שלדעתך גורמת לבעיה.
  3. כשתראה אותו, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר הסר התקנה מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.

    הסרת התקנת חומת האש של Avast

  4. בתוך אשף הסרת ההתקנה, עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להשלים את תהליך הסרת אפליקציית ה- AV של צד שלישי.
  5. לאחר השלמת ההתקנה, הפעל מחדש את המחשב ופעל לפי מאמר זה ( כאן לאחר שההפעלה הבאה הושלמה על מנת להבטיח כי תסיר גם את כל קבצי השאריות שעשויים עדיין לייצר התנהגות מסוג זה.
  6. הפעל את מבחן המהירות שוב ובדוק אם הבעיה עדיין נפתרה.

אם אותה בעיה עדיין מתרחשת, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

שיטה 5: שימוש בכלי בדיקה אחר

אם אף אחת מהשיטות שלמטה לא אפשרה לך לתקן את 'שגיאת שקע' ולבצע SpeedTest, הגיע הזמן לשקול את החלופות. זכור כי SpeedTest.net אינו הכלים האמינים היחידים שיאפשרו לך לבדוק את חיבור האינטרנט שלך.

יצרנו רשימה עם 5 חלופות בהן תוכל להשתמש במקרה ש- Speedtest.Net מציג באופן עקבי את אותה הודעת שגיאה:

אל תהסס להשתמש באחת החלופות המוצגות לעיל. הם אמינים בדיוק כמו האפשרות הפופולארית ביותר (SpeedTest.Net) וסביר להניח שלא יפעילו את אותו הדבר 'שגיאת שקע' .

תגים חלונות 6 דקות קריאה