תיקון: usbxhci.sys BSOD ב-Windows 10/11?

המסך הכחול usbxhci.sys נגרם לעתים קרובות כאשר המשתמשים מנסים להפעיל את המערכת שלהם עם התקן חיצוני אחד או יותר המחוברים למחשב. במקרים מסוימים, המחשבים קורסים גם כאשר המשתמש מפעיל את המערכת ובעת האתחול מחבר התקנים חיצוניים למחשב.

הגורם הנפוץ ביותר שמפעיל את הבעיה הספציפית הזו הוא מנהלי התקן ה-USB הפגומים במערכת. במקרים אחרים, זה יכול להיגרם גם בגלל שגיאות שחיתות במערכת או שהחומרה פגומה.

לא משנה מה הסיבה עשויה להיות במקרה שלך, רשמנו להלן כמה שיטות לפתרון בעיות שיעזרו לך לתקן את הבעיה לתמיד. אנו מציעים לך לעבור תחילה על הפתרונות כדי לקבוע את סיבת השגיאה ולאחר מכן להמשיך בשיטה הרלוונטית ביותר.

1. עדכן או התקן מחדש את מנהל ההתקן USB

כפי שהזכרנו קודם לכן, הבעיה הנפוצה ביותר מאחורי המסך הכחול usbxhci.sys היא מנהל התקן USB פגום או מיושן.

הדרך הטובה ביותר לתקן בעיות עם מנהלי התקנים היא על ידי עדכון שלהם לגרסה העדכנית ביותר הזמינה. אם זה לא עובד, אתה יכול להסיר את התקנת מנהל ההתקן ולהתקין אותו מחדש מאתר היצרן מאפס.

בשיטה זו נעדכן תחילה את מנהל ההתקן ונבדוק אם הבעיה נפתרה. אם השגיאה נמשכת, נתקין מחדש את מנהל ההתקן כדי לתקן את הבעיה.

הנה איך להמשיך:

1. הקלד מנהל ההתקנים בחיפוש Windows ולחץ לִפְתוֹחַ .
2. בחלון מנהל ההתקנים, הרחב את ה בקר אוטובוס טורי אוניברסלי מקטע ולחץ לחיצה ימנית רכזת USB .
   

   הרחב את הקטע USB Root Hub

3. בחר עדכן דרייבר .
   
4. עכשיו, לחץ על חפש אוטומטית מנהלי התקנים והמתן עד שהמערכת תחפש גרסה מעודכנת של מנהל ההתקן.
5. פעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להמשיך.

לאחר שתסיים, בדוק אם אתה עדיין מתמודד עם בעיית המסך הכחול usbxhci.sys. אם כן, אנו ממליצים להמשיך בהתקנה מחדש של מנהל ההתקן.

במקרה כזה, בצע את השלבים הבאים:

1. בחלון מנהל ההתקנים, לחץ לחיצה ימנית על רכזת USB מכשיר ובחר הסר את התקנת המכשיר .
2. לאחר מכן, הקש על הסר את ההתקנה כפתור שוב.
   
3. לאחר שתסיים, הפעל מחדש את המחשב.

עם אתחול מחדש, מנהל ההתקן יתקין בחזרה באופן אוטומטי. אתה יכול גם להסיר את מנהל ההתקן של USB xHCI Host Controller אם התקנה מחדש של USB Root Hub לא עובדת.

כל שעליך לעשות הוא לחזור לחלון מנהל ההתקנים ולהרחיב את הקטע Universal Serial Bus Controller. לחץ לחיצה ימנית על בקר מארח תואם USB xHCI ולחץ הסר את ההתקנה . סמן את התיבה עבור מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה ולחץ הסר את ההתקנה שוב.

אני מקווה שזה יפתור את הבעיה.

2. השתמש בכלי לשחזור המערכת

אתה יכול גם לנסות להחזיר את מצב המערכת למצב שבו המערכת פעלה כהלכה ללא המסך הכחול usbxhci.sys. על מנת להשיג זאת, נשתמש בכלי השחזור של המערכת, אשר יוצר נקודות שחזור מעת לעת. ניתן להשתמש בנקודות השחזור כדי לחזור למצב הקודם של המערכת שלך.

עם זאת, החזרת המערכת שלך ימחק את כל השינויים שביצעת מאז שבוצעה נקודת השחזור שבחרת.

בצע את השלבים הבאים כדי להמשיך:

1. הקלד לוח בקרה באזור החיפוש של שורת המשימות ולחץ לִפְתוֹחַ .
2. לחפש אחר התאוששות בלוח הבקרה ובחר צור שחזור מערכת > שחזור מערכת .
   

   לחץ על כפתור שחזור מערכת

3. נְקִישָׁה הַבָּא .
4. תראה רשימה של נקודות שחזור שנוצרו במערכת שלך בחלון הבא. בחר אחד, רצוי האחרון ביותר ולחץ הַבָּא .
   

   פריס פעולת שחזור מערכת

5. המתן לסיום התהליך ובדוק אם הבעיה נפתרה.

3. הפעל סריקות מערכת

משתמשי Windows חווים לעתים קרובות שגיאות כמו המסך הכחול usbxhci.sys עקב שגיאות כלליות או וירוסים במערכת. עם זאת, רוב הזמן ניתן לפתור את אלה באמצעות כלי השירות המובנים לפתרון בעיות שמיקרוסופט ציידה בהם את Windows.

אנו נשתמש בכלי השירות SFC ו-DISM דרך שורת הפקודה כדי לתקן שגיאה זו. בודק קבצי המערכת בודק את המערכת עבור כל קבצים עם תקינות נפגעת ומחליף את הפגומים בעמיתיהם הבריאים. כלי ה-DISM, לעומת זאת, חזק יותר מ-System File Checker ומתקן תמונות מערכת פגומות.

כך תוכל להפעיל את הכלים האלה:

1. כדי להפעיל את שורת הפקודה עם הרשאות ניהול, הקלד cmd בשורת החיפוש ולחץ הפעל כמנהל .
2. בתוך חלון שורת הפקודה, הקלד את הפקודה המוזכרת למטה ולחץ להיכנס לבצע אותו.
   

   sfc /scannow

   בצע את פקודת SFC

3. המתן לסיום התהליך ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.
4. לאחר אתחול מחדש, הפעל שוב את שורת הפקודה כמנהל מערכת והפעל את פקודת DISM.
   

   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   שחזר את תקינות המערכת באמצעות פקודת DISM

5. כעת, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך ובדוק אם בעיית המסך הכחול usbxhci.sys נפתרה.

4. אפס את המחשב

כמוצא אחרון, אם שיטות פתרון הבעיות המפורטות לעיל לא עזרו, אתה יכול לנסות לאפס את המחשב.

השיטה מאפשרת לך לשמור את הקבצים שלך או להסיר את כולם. אם תבחר למחוק את הקבצים שלך, המערכת שלך תוחזר למצב ברירת המחדל שלה. אנו מציעים לך להעתיק את הקבצים החשובים שלך למקום אחר, ולהמשיך עם האפשרות השנייה.

בדרך זו, השגיאה תוסר לחלוטין.

הנה איך לאפס את Windows שלך:

1. הקש על לנצח + אני מפתחות כדי לפתוח את אפליקציית ההגדרות.
2. בחר מערכת מהחלונית השמאלית.
3. לחץ על התאוששות .
4. עבור אל קטע אפשרויות השחזור ולחץ על אפס את המחשב לַחְצָן.

   לחץ על כפתור איפוס מחשב

5. בצע את ההוראות שעל המסך כדי להשלים את התהליך.

יש לקוות שביצוע איפוס מערכת יתקן את בעיית המסך הכחול usbxhci.sys אחת ולתמיד.

עם זאת, אם אינך רוצה להמשיך באיפוס עדיין, אתה יכול לפנות לתמיכה של Microsoft ולדווח להם על הבעיה. הם יעזרו לך לזהות את הגורם לשגיאה, ולאחר מכן יציעו תיקון רלוונטי שבתקווה יפתור את הבעיה אחת ולתמיד.