כמה משתמשי Windows נתקלים ב- קוד שגיאה 30088-4 כשמנסים להתקין את Microsoft Office במחשב Windows. ברוב המקרים, הדיווח על השגיאה מתרחש כאשר המשתמש מנסה להתקין את Office365, אך הבעיה מדווחת גם ב- Office 2013 וב- Office 2010. הצלחנו למצוא דוחות על בעיה מסוימת זו המופיעים ב- Windows 7, Windows 8.1 ו- Windows. 10.
קוד שגיאה 30088-4
מה גורם ל קוד שגיאה 30088-4 נושא?
חקרנו בעיה מסוימת זו על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ואסטרטגיות התיקון המקובלות בדרך כלל לתיקון קוד שגיאה זה. בהתבסס על החקירות שלנו, ישנם כמה אשמים פוטנציאליים שונים שעלולים לגרום לבעיה מסוימת זו:
- תיקיית התקנה פגומה - כפי שכמה משתמשים דיווחו, בעיה מסוימת זו יכולה להתרחש במקרים שבהם כבר קיימת התקנת Office הקיימת קבצים פגומים. מספר משתמשים שנפגעו דיווחו כי הם תוקנו את הבעיה על ידי הפעלת Microsoft Fix It Uninstaller לפני שניסו להתקין את הגרסה החדשה יותר של Office.
- עדכון גרוע של Windows - ישנם כמה עדכוני Windows שבסופו של דבר שברו פונקציונליות מסוימת של Microsoft Office, כולל היכולת להסיר את הרכיבים הישנים בעת התקנת גרסה חדשה. במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה באמצעות שחזור המערכת כדי להחזיר את המחשב למצב תקין לפני שתנסה שוב את ההתקנה.
אם אתה מתקשה לפתור את הבעיה הספציפית הזו, מאמר זה יספק לך מספר מדריכי פתרון בעיות שבסופו של דבר פתרו את הבעיה עבור משתמשים אחרים במצב דומה.
לקבלת התוצאות הטובות ביותר, עקוב אחר השיטות הבאות לפי סדר הצגתן כפי שהן מסודרות לפי יעילות וחומרה. אחד מהם חייב לפתור את הבעיה בלי קשר לאשם שגורם לבעיה במחשב שלך.
שיטה 1: הפעלת מסיר ההתקנה של Office Fix It (חל על Office 2016, Office 2019 ו- Office 365)
מספר משתמשים מושפעים דיווחו כי הבעיה נפתרה והם הצליחו להתקין את Office 365 או את Office 2013 מבלי להיתקל ב- קוד שגיאה 30088-4 לאחר הפעלת מסיר ההתקנה של Fix-It (לפני התקנת התוכנית מחדש).
הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:
- בקר בקישור זה ( כאן ) והמתן להורדת כלי השירות Off Scrub.
- לחץ פעמיים על ה- SetupProd_OffScrub.exe השירות והמתין עד שהיישום נטען. כאשר תתבקש על ידי אזהרת האבטחה, לחץ על להתקין.
התקנת התמיכה והאבטחה של מיקרוסופט
- המתן עד להורדת תוכנית השירות והתקנתה במחשב שלך. לאחר השלמת התהליך, בחר את הגירסה שברצונך להסיר, ואז לחץ על הַבָּא.
- עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת ההתקנה, ואז הפעל מחדש את המחשב כדי להפעיל את ההתקנה האוטומטית.
- לאחר סיום האתחול הבא, נסה להתקין את Office שוב ובדוק אם הבעיה נפתרה.
אם אותה בעיה עדיין מתרחשת, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.
שיטה 2: שימוש בנקודת שחזור מערכת
מכיוון שלעדכון גרוע של Windows יש פוטנציאל לשבור את ההתקנה של גרסת Office חדשה, ייתכן שתוכל לפתור את הבעיה באמצעות כלי השירות לשחזור המערכת כדי להחזיר את מצב המחשב שלך לנקודה בה עדכון Windows הגרוע לא חסם את התקנת Office הסתיימה בהצלחה.
אם התמזל מזלך שיש לך נקודת שחזור מערכת שנוצרה לפני התקנת העדכון הגרוע של Windows, תוכל לעקוף את קוד שגיאה 30088-4 שְׁגִיאָה. להלן מדריך מהיר לשימוש באשף שחזור המערכת:
- ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן, הקלד 'Rstrui' ולחץ להיכנס לפתוח את שחזור מערכת אַשָׁף.
פתיחת אשף שחזור המערכת באמצעות תיבת ההפעלה
- במסך שחזור המערכת הראשון (כשנשאל אם ברצונך להשתמש בנקודת השחזור המומלצת), בחר באפשרות בחר החלפת נקודת שחזור אחרת ולחץ הַבָּא להמשיך.
בחירת נקודת שחזור מערכת ספציפית
- מהמסך הבא, ודא שהתיבה המשויכת ל- הראה נקודות שחזור נוספות נבדק, ואז בחר נקודת שחזור מערכת שמתוארכת לפני התקנת העדכון הגרוע של Windows. כאשר נקודת השחזור נבחרה, לחץ הַבָּא להמשיך.
בחר נקודת שחזור מערכת ישנה יותר ולחץ על הבא
- במסך הסופי לחץ על סיים כדי להתחיל את תהליך השחזור. לאחר מספר שניות המחשב יופעל מחדש והמצב הישן יותקן.
הפעלת תהליך שחזור המערכת
- ברצף האתחול הבא, נסה להתקין שוב את חבילת Office. אתה אמור להיות מסוגל לעשות זאת מבלי להיתקל ב קוד שגיאה 30088-4 נושא.
