'תוסף זה אינו נתמך' היא הודעת שגיאה שתיתקל בה בעת הזרמת אתרים שונים. זה קורה בדרך כלל כאשר האתר מורכב מתוכן מדיה ו- Google Chrome אינו מסוגל לטעון אותו; במילים אחרות, פורמט הווידאו אינו נתמך. 
סוגיה זו נפוצה באופן ניכר לאחרונה לאחר הצגת HTML5 בדפדפנים לטעינת תוכן מדיה. ישנם מספר דרכים לעקיפת הבעיה כדי לבדוק אם הבעיה טמונה רק במחשב שלך או שהיא נפוצה.
פתרון 1: עדכון נגן הפלאש
ייתכן שגוגל כרום לא יוכל להפעיל תוכן פלאש אם התוסף מיושן. תוכלו לנסות בקלות לעדכן את התוסף ידנית ולבדוק אם זה פותר את הבעיה. נסה גם לעדכן את תוכנת פלאש מותקן במחשב שלך לפי הגרסה האחרונה.
להלן השיטה כיצד לעדכן את Flash ב- Google Chrome
- פתח את Google Chrome והקלד “ כרום: // רכיבים / ”בשורת הכתובת ולחץ על Enter.
- כל הרכיבים הקיימים בדפדפן שלך יעלו קדימה. דפדף בהם עד שתמצא את הערך “ נגן הפלאש של Adobe ”. לחץ על ' בדוק עדכונים ”. Chrome יחפש באופן אוטומטי את כל העדכונים הזמינים ועשוי לבקש ממך הפעלה מחדש אם כן.
אם מעולם לא התקנת את Adobe Flash Player במחשב שלך, עליך לעבור אליו אתר רשמי , הורד אותו למיקום נגיש והתקן אותו. הפעל מחדש את Chrome ובדוק אם השגיאה עדיין נמשכת.
פתרון 2: ניקוי נתוני גלישה
המטמון וההיסטוריה הקיימים בדפדפן שלך עלולים לגרום לפעמים לשגיאה. יתכן שהם נערמים במידה שהדפדפן שלך נתקע ואינו מסוגל לטעון את התוכן כהלכה. לפעמים פריטים מסוימים במטמון גם מפריעים לדפדפן שלך. פירטנו שיטה כיצד לנקות את נתוני הגלישה של Google Chrome. דפדפנים אחרים יכולים גם לנקות את הנתונים שלהם אך בשיטה שונה במקצת.
הערה: שיטה זו תמחק את כל היסטוריית הגלישה, ההעדפות והסיסמאות שלך מהדפדפן שלך. יהיה עליך להזין את כל הסיסמאות ולהתאים שוב את כל ההעדפות.
- ללחוץ Ctrl + Shift + Del במקלדת שלך כדי להפעיל את ' נקה נתוני גלישה חלון. לחץ על ' מִתקַדֵם ' הכרטיסייה נוכח בחלקו העליון וסמן את כל תיבות הסימון. לחץ על “ נקה נתוני גלישה ”.
- כעת הפעל מחדש את הדפדפן לאחר סיום כל היישומים באמצעות מנהל המשימות ובדוק אם השגיאות נעלמות.
פתרון 3: בדיקת דפדפן אחר
אם הבעיה עדיין נמשכת, מומלץ לנסות לטעון את אותו התוכן בדפדפן אחר. ייתכן שהתוכן אליו אתה מנסה לגשת הוא תוסף Java. לאחר גרסתו 45, כרום סיימה רשמית את תמיכתה ב- NPAPI (זהו הממשק עליו מבוססת Java). אם התוסף אליו אתה מנסה לגשת מכיל את זה, הוא לא נטען. נסה לטעון אותו בדפדפנים אחרים כגון Edge, Internet Explorer, Firefox וכו 'ובדוק אם הבעיה עדיין נמשכת. כמו כן, אתה יכול להשתמש בדפדפן האינטרנט Puffin אם אתה משתמש ב- Android כדי לעקוף בעיה זו.
פתרון 4: שימוש בתוסף IE Tab
אם אתה מאבחן שהבעיה היא רק ב- Chrome ולא ב- IE, המשמעות היא שהתוסף הוא בפורמט ש- Chrome אינו תומך בו (למשל Java, ActiveX, Silverlight וכו '). באמצעות סיומת זו, אתה יכול לעורר את IE בדפדפן שלך. אתה יכול להוסיף את האתר שנותן את הבעיה. בכל פעם שאתה טוען אתר זה, התוסף ייפתח אוטומטית בכרטיסיה IE.
- הורד את כרטיסיית IE באמצעות האתר הרשמי של גוגל .
- לחץ על ' להוסיף לכרום כפתור ”נמצא בצד ימין למעלה של המסך. לאחר בדיקת הדרישות, Chrome יבקש ממך להוסיף את התוסף. לחץ על “ הוסף סיומת ”ותן ל- Chrome להתקין אותו.
- לאחר ההתקנה תבחין בלוגו קטן של IE בצד ימין של שורת הכתובת שלך. אתה לוחץ עליו בכל רגע ורגע כדי לטעון את העמוד הטעון לכרטיסיית IE.
- אם ברצונך להגדיר את הכרטיסייה IE כך שתטען תמיד אתר ספציפי, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר אפשרויות כרטיסיית IE> אפשרויות .
- נווט לסוף ההגדרות עד שתמצא את האפשרות ' כתובות אתרים אוטומטיות ”. כאן תוכל להקליד את כתובת האתר שברצונך לטעון אוטומטית ב- Chrome. לחץ על הוסף והפעל מחדש את Chrome ליישום השינויים.
פתרון 5: שימוש בתוסף NoPlugin
בדרך כלל עליך להתקין תוספים מסוימים כדי להציג סוגים מסוימים של נתונים באינטרנט. אך כדי להתמודד עם זה, אתה יכול להשתמש בתוספים מסוימים שמבטלים את השימוש בתוסף ומאפשרים לך להיות מסוגל לטעון נתונים כאלה. לשם כך, פעל לפי ההוראות שלהלן.
- פתח את Chrome ולחץ על ה- 'שלוש נקודות' בפינה הימנית העליונה.
- לחץ על 'כלים נוספים' ואז בחר 'הרחבות'.
לחיצה על כלים נוספים ובחירה באפשרות 'תוספים'
- הקלק על ה 'שלוש שורות' בפינה השמאלית העליונה ובחר את 'פתח את חנות האינטרנט של Chrome' מלמטה.
- הקלד 'NoPlugin' ולחץ על 'Enter'.
- הקלק על ה ' להוסיף לכרום 'ובצע את ההוראות שעל המסך להתקנתו.
לחיצה על כפתור 'הוסף לכרום'
- בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.
