כיצד לתקן שגיאה 0x8004E10E ב-Windows 10/11



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

השגיאה 0x8004E10E קשורה ל-Microsoft Store גם ב-Windows 10 וגם ב-11 ומונעת מהמשתמשים להתקין יישומים חדשים ולעדכן את הקיימים. במקרים מסוימים, משתמשים אלו השפיעו גם על האפליקציות שכבר הותקנו במערכת, וגרמו להן לקרוס בעת ההשקה.





יכולות להיות לא מעט סיבות מדוע שגיאה זו עשויה להתרחש במערכת שלך. להלן הנפוצים ביותר.



  • מערכת מיושנת - אם לא עדכנת את המערכת שלך במשך זמן מה, יישומים כמו Microsoft Store יכולים לפעול עקב חוסר תאימות למערכת ההפעלה. אם תרחיש זה רלוונטי, התקנת העדכונים הממתינים יכולה לתקן את הבעיה.
  • אפליקציית Microsoft Store פגומה - חנות Microsoft שלך יכולה בעצמה להתמודד עם שגיאת שחיתות או חוסר עקביות שמונעות ממנה להתקין ולעדכן תוכניות. ישנן מספר דרכים לתקן יישום פגום ב-Microsoft Store ודנו על היעילות ביותר להלן.
  • פגיעה בקובץ המערכת - אחד מקבצי המערכת החיוניים שלך יכול גם להיות פגום או נגוע בווירוס, וכתוצאה מכך לבעיות במערכת ההפעלה. ניתן לפתור זאת על ידי שימוש בפתרונות המובנים לפתרון בעיות שמסופקים על ידי Microsoft.

כעת, לאחר שאנו יודעים על הגורמים הפוטנציאליים מאחורי השגיאה, בואו נסתכל על שיטות פתרון הבעיות שיכולות לתקן את הבעיה.

1. התקן את העדכונים הממתינים

היו כמה מקרים של שגיאת 0x8004E10E שהתרחשה במערכות הפעלה מיושנות, שניתן לפתור על ידי התקנת עדכוני המערכת הזמינים.

כך תוכל לעדכן את מערכת ההפעלה של Windows שלך לגרסה האחרונה שלה:



  1. ללחוץ לנצח + אני כדי לפתוח את הגדרות Windows.
  2. בחלון הבא, לחץ על עדכון חלונות מהחלונית השמאלית.
  3. הקלק על ה בדוק עדכונים לחצן בצד ימין של החלון ולהמתין עד שהמערכת תסרוק לאיתור עדכונים ממתינים.

    כפתור בדוק אם יש עדכונים

  4. אם נמצאו עדכונים, קחו את הזמן כדי להתקין אותם אחד אחד. אם הסריקה מפרטת גם עדכוני מנהלי התקנים ממתינים, התקן גם אותם.

לאחר שתסיים, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

2. הפעל את פותר הבעיות של Windows Store

אם התקנת העדכונים האחרונים לא עבדה, הדבר הבא שעליך לעשות הוא להפעיל את פותר הבעיות של Windows Store, שהוא כלי שפותח על ידי Microsoft עבור Windows 10 ו-11 כאחד.

פותר בעיות זה נועד לסרוק את המערכת לאיתור בעיות שעלולות למנוע מחנות Windows לפעול כהלכה ולאחר מכן לתקן את הבעיות הללו. אתה יכול לגשת אליו דרך אפליקציית ההגדרות, בדיוק כמו שאתה ניגש לשאר פותרי הבעיות המובנים.

ברוב המקרים של חנות Microsoft פגומה, הפעלת פותר הבעיות של Windows Store יכול לעזור לך לאתר את הבעיה ולתקן אותה לתמיד. עם זאת, אם פותר הבעיות לא מצליח לזהות ולתקן את השגיאה 0x8004E10E, המשך בשיטה הבאה למטה.

3. הפעל את סריקות SFC ו-DISM

מלבד פותר הבעיות של Windows Store, מגוון כלי עזר כלולים במערכת לפתרון בעיות שחיתות. שניים מכלי פתרון הבעיות הללו הם System File Checker (SFC) ו-Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe), המזהים ואז פותרים בעיות ללא קלט רב מהמשתמש, בדומה לפותר הבעיות.

בצע את השלבים הבאים כדי להפעיל את כלי השירות הבאים:

  1. הקלד cmd בשורת החיפוש ולחץ על הפעל כמנהל כדי להפעיל את שורת הפקודה עם הרשאות ניהול.
  2. בתוך חלון שורת הפקודה, הקלד את הפקודה המוזכרת למטה ולחץ להיכנס לבצע אותו.
    sfc /scannow

    בצע את פקודת SFC

  3. המתן לביצוע הפקודה ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.
  4. לאחר אתחול מחדש, הפעל שוב את שורת הפקודה כמנהל מערכת והפעם, בצע את הפקודה DISM למטה.
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    הפעל את פקודת DISM

לאחר שתסיים, תוכל להפעיל מחדש את המחשב שלך ולבדוק אם הבעיה נפתרה.

4. אפס את מטמון החנות של Windows

קבצי מטמון פגומים הם סיבה נוספת לרוב הבעיות של Microsoft Store. מטמונים הם נתונים זמניים המאוחסנים על ידי יישומים כדי לאחזר נתונים מהר יותר בעתיד.

נתונים אלה יכולים לפעמים להיות מושחתים כאשר הם מצטברים בתוך מערכת ולגרום לבעיות כמו שגיאת 0x8004E10E. החדשות הטובות הן שהקבצים האלה הם זמניים, כך שתוכל למחוק אותם בבטחה.

כך תוכל לאפס את המטמון של Windows Store:

  1. הקש על לנצח + מפתחות R יחד כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה.
  2. סוּג wsreset.exe בשדה הטקסט של הפעל ולחץ להיכנס .

לאחר ביצוע הפקודה, אתה אמור לראות אותה בשורת הפקודה. בסיום, שורת הפקודה תיסגר אוטומטית. לאחר מכן תוכל לבדוק אם אתה יכול כעת להתקין/לעדכן את האפליקציות.

5. תקן ואפס את Microsoft Store

כפי שהזכרנו קודם, הבעיה יכולה להיות קשורה גם ל-Microsoft Store. זה עלול להיות מושחת או נגוע, מה שמוביל לבעיות כמו זו שעל הפרק.

תיקון אפליקציית Microsoft Store צריך להיות הצעד הראשון במקרים כאלה. ניתן לאפס את האפליקציה אם זה לא עובד.

כך תוכל לתקן את יישום Microsoft Store:

  1. ללחוץ חלונות + אני מפתחות יחד כדי להפעיל את הגדרות Windows.
  2. בחר אפליקציות מהחלונית השמאלית ולאחר מכן נווט אל אפליקציות ותכונות .

    בחר אפליקציות ותכונות

  3. גלול למטה ולחץ על אפליקציות Windows Store בחלון הבא.
  4. בחר אפשרויות מתקדמות .

    גש לאפשרויות המתקדמות

  5. בחלון הבא, לחץ על לבטל, לסיים > כפתור תיקון .

    סיום ותיקון האפליקציה

  6. בשורת UAC, לחץ לְתַקֵן שוב.

במקרה שהשגיאה 0x8004E10E נמשכת גם לאחר תיקון היישום, אנו מציעים שתאפס את היישום. אם תעשה זאת, תתנתק ונתוני הכניסה שלך יאבדו.

6. התקן מחדש את חנות Windows דרך Windows Terminal

האפשרות האחרונה היא להתקין מחדש את Microsoft Store, אשר תרשום מחדש את האפליקציה הזו אם אף אחת מהשיטות שלמעלה לא עובדת בשבילך. ייתכן שעדיין יש לך את התלות הפגומה בקבצים לאחר איפוס היישום. האפשרות הקיימת היחידה, במקרה זה, היא התקנה מחדש.

הנה מה שאתה צריך לעשות:

  1. ללחוץ חלונות + מפתחות R במקלדת כדי להפעיל תיבת דו-שיח הפעלה.
  2. בשדה הטקסט של תיבת הדו-שיח, הקלד wt ולחץ על Ctrl + מִשׁמֶרֶת + הזן מפתחות יחד כדי להפעיל את Windows Terminal כמנהל מערכת.
  3. הקלד את הפקודה למטה לתוך Windows Terminal ולחץ להיכנס להפעיל אותו.
    Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
  4. הפעל מחדש את המחשב לאחר ביצוע הפקודה. לאחר אתחול מחדש, פתח את Windows Terminal שוב עם הרשאות ניהול.
  5. כעת, בצע את הפקודה הבאה כדי להתקין מחדש את Windows Store.
    Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

    בצע את הפקודה שהוזכרה

לבסוף, הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם בעיית 0x8004E10E נפתרה.