כיצד לתקן שגיאת iTunes 'HRESULT 0x80073715'?

איך לעשות



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

כמה ממשתמשי Windows הגיעו אלינו בשאלות לאחר שלא הצליחו להתקין את iTunes. הודעת השגיאה שעולה היא ' Hresult 0x80073715 '. כפי שמתברר, הנושא מוקל על ידי סכסוך בין x86_x64.msm קובץ ו- Vcredist_x64.exe שבסופו של דבר נגרם כשל בהתקנה. בהתבסס על החקירות המוקדמות שלנו, הבעיה אינה מוגבלת לגרסת Windows מסוימת מכיוון שהיא אושרה להתרחש ב- Windows 7, Windows 8.1 ו- Windows 10.



Hresult 0x80073715



בהירות אדפטיבית לא תכבה

מה גורם ל- Hresult 0x80073715?

חקרנו נושא מסוים זה על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ואסטרטגיות התיקון המשמשות בדרך כלל לתיקון הודעת השגיאה הספציפית הזו. כפי שמתברר, ישנם מספר תרחישים שונים שבהם הודעת שגיאה זו תופיע. הנה רשימה קצרה של אשמים פוטנציאליים העלולים להוביל לשגיאת התקנה זו ב- iTunes:



  • למתקין אין הרשאות מנהל - אחת מהגורמות הנפוצות ביותר שתפעיל הודעת שגיאה זו אינה הרשאות מספיקות של מתקין iTunes. אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי הקפדה על פתיחת iTunes עם הרשאות ניהול.
  • חבילת Visual C ++ חסרה או פגומה - מקרה נפוץ נוסף בו מתרחשת שגיאה זו נובע מהתנגשות בין x86_x64.msm קובץ ו- Vcredist_x64.exe. זה נגרם על ידי אחד הקבצים חסר לחלוטין או בגלל אחד מהם פגום. במקרה זה, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי התקנה מחדש של חבילת Redist Visual C ++ (זו המכילה את שני הקבצים).
  • מתקין iTunes אינו מיועד להפעלה בגירסת Windows זו - אם אתה מנסה להתקין גרסת iTunes ישנה יותר ב- Windows 10, רוב הסיכויים שהתקין לא תוכנן במקור לעבוד עם Windows 10. אם תרחיש זה רלוונטי, תוכל לתקן את הבעיה על ידי הפעלת המתקין במצב תאימות.
  • גרסת iTunes אינה פועלת במערכת ההפעלה שלך - אם אתה משתמש בגרסת Windows ישנה יותר, רוב הסיכויים שהמהדורות האחרונות של iTunes אינן תואמות את גרסת Windows שלך. במקרה זה, יהיה עליך להוריד מבנה iTunes ישן יותר ולהשתמש בו במקום זאת.

אם אתה בוחן כעת דרכים לפתור את אותה הודעת שגיאה ממש, מאמר זה יספק לך כמה שלבי פתרון בעיות שונים. למטה, תמצאו אוסף של שיטות שמשתמשים אחרים במצב דומה השתמשו בהן בכדי לעקוף את ' Hresult 0x80073715 ′ שְׁגִיאָה.

כל אחת מהשיטות המוצגות להלן אושרה כיעילה על ידי משתמש מושפע לפחות. אם ברצונך לעשות זאת ביעילות ככל האפשר, אנו ממליצים לך לבצע את השיטות שלהלן באותו סדר בו סידרנו אותם. בסופו של דבר, עליך להיתקל בתיקון יעיל בתרחיש הספציפי שלך.

בואו נתחיל!



שיטה 1: הפעלת מתקין iTunes עם הרשאות מנהל

כפי שמתברר, בעיה מסוימת זו יכולה להתרחש גם בגלל בעיות הרשאה. מספר משתמשים שנתקלו ב- ' Hresult 0x80073715 ′ שגיאה בכל פעם שניסו להתקין את iTunes הצליחו לתקן את הסימפטומים על ידי הקפדה על פתיחת המתקין עם גישת מנהל.

לשם כך, פשוט לחץ לחיצה ימנית על iTunes המותקן ובחר הפעל כמנהל . לאחר מכן לחץ כן בחלון UAC (בקרת חשבון משתמש) ואז המשך לבצע את ההוראות בדרך כלל.

recaptcha לא עובד

הפעלת iTunes עם הרשאות ניהול

אם קוד השגיאה אכן נגרם על ידי בעיית הרשאה, ההתקנה אמורה להסתיים ללא שגיאות.

אם אתה עדיין רואה את ' Hresult 0x80073715 ′ שגיאה, עבור לשיטה הבאה למטה.

שיטה 2: התקנת Visual C ++ 2005 חבילת Redist

כפי שמתברר, הסיבה השכיחה ביותר שתוליד את ' Hresult 0x80073715 ′ שגיאה הם מקרים בהם קובץ ספרייה מסוים אינו נכלל בהפצת חבילת ההתקנה המסופקת על ידי iTunes. מספר משתמשים אשר נתקלו גם בבעיה זו דיווחו כי ההתקנה הצליחה לאחר התקנת Visual C ++ 2005 Service Pack 1 Redist Package וניסו להתקין את iTunes שוב.

הנה מדריך מהיר להתקנת Visual C ++ 2005 Service Pack 1 חבילת Redist על מנת לתקן את ' Hresult 0x80073715 ′ שְׁגִיאָה:

  1. ראשית, התחל לוודא שאין לך שום דבר אחר Visual C ++ 2005 התקנות. לשם כך לחץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד 'Appwiz.cpl' ולחץ להיכנס לפתוח את תוכניות ותכונות מָסָך.

    הקלדת 'appwiz.cpl' בשורת ההפעלה

  2. ברגע שאתה בתוך תוכניות ותכונות בתפריט, אתר והתקן כל התקנה של Visual Studio 2005 על ידי לחיצה ימנית על כל אחד מהם ובחירה הסר התקנה מתפריט ההקשר. לאחר מכן, פעל לפי ההנחיות שעל המסך עד להסרת כל חבילת התקנה.

    הסרת כל חבילת Visual C ++ Redist

  3. הפעל מחדש את המחשב והמתין עד להשלמת רצף האתחול הבא.
  4. בקר בקישור זה ( כאן ), בחר את השפה המתאימה ולחץ הורד כדי לעבור למסך בחירת ההורדה.

    מוריד את Visual C ++ להפצה מחדש

  5. לאחר מכן, סמן את התיבה המשויכת לקובץ ה- vcredist המתאים לארכיטקטורת מערכת ההפעלה שלך ולחץ הַבָּא ליזום ההורדה.

    הורד את גרסת ה- vcredist המתאימה

  6. המתן עד לסיום ההורדה, ואז פתח את הפעלת ההתקנה של vcredist ובצע את ההנחיות שעל המסך להתקנת החבילה המחולקת מחדש במחשב שלך. |

    הסרת התקנה של Visual C ++ להפצה מחדש

  7. לאחר סיום ההתקנה, הפעל מחדש את מחשבך ובדוק אם הבעיה נפתרה בעת הפעלת המערכת הבאה על ידי ניסיון להתקין את iTunes שוב.

אם אתה עדיין נתקל באותה הודעת שגיאה (0x80073715), עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 3: הפעלת ההפעלה במצב תאימות

כפי שמתברר שנושא זה יכול להתרחש גם בגלל בעיית תאימות. אם גרסת ה- iTunes שאתה מנסה להתקין היא ישנה יותר, רוב הסיכויים שה- build אינו מיועד לעבוד ב- Windows 10. הדבר נכון גם להיפך - אם אתה מנסה להתקין את הגרסה האחרונה אך אתה משתמש ב- התקנת מערכת הפעלה ישנה יותר.

עט huion לא עובד

מספר משתמשים שנתקלו באותה בעיה דיווחו כי הם הצליחו לעקוף את 0x80073715 קוד שגיאה באמצעות אשף התאימות. הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

  1. מצא את ההפעלה שמסרה את השגיאה, לחץ עליה לחיצה ימנית ובחר נכסים מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.
  2. בתוך ה נכסים מסך, בחר את תְאִימוּת לחץ על הכרטיסייה מהתפריט בחלק העליון והתחל על ידי סימון הכפתור המשויך הפעל תוכנית זו במצב תאימות.
  3. לאחר מכן בחר ב- Windows 7 מהתפריט הנפתח למטה ולחץ על להגיש מועמדות כדי לשמור את השינויים.
  4. נסה להפעיל את ההתקנה שוב ולראות אם אתה עדיין נתקל באותה הודעת שגיאה.

הפעלת המתקין במצב תאימות

אם אתה עדיין רואה את 0x80073715 שגיאה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 4: התקנת גרסה ישנה יותר של iTunes

אם אתה נתקל בבעיה במחשב ישן יותר, רוב הסיכויים שגרסת ה- WIndows שלך אינה תואמת את גרסת ה- iTunes שאתה מנסה להתקין. חלק מהמשתמשים שהיו להם אותה בעיה הצליחו לפתור את הבעיה על ידי התקנת מבנה iTunes ישן יותר.

תוכלו להשתמש בקישור זה ( כאן ) להורדת גרסה ישנה יותר של Itunes. פשוט גלול מטה לחלק ההתקנה של Itunes ובחר גרסה ישנה יותר מ 12.7.4.80.

גרסת מתקין iTunes ישנה יותר

לאחר שתצליח להוריד אותו, התקן את הגרסה הישנה יותר ובדוק אם התהליך מצליח. לאחר מכן תוכל לנסות לעדכן לגרסה האחרונה מתוך היישום עצמו.

4 דקות קריאה