כיצד לתקן את קוד השגיאה של Netflix H403 / H404?

חלק ממשתמשי Windows 10 מדווחים כי הם פתאום לא מצליחים לפתוח את Netflix 10 UWP (פלטפורמת Windows אוניברסלית) יישום. השגיאה שהם מקבלים היא 'מצטערים, הייתה בעיה בתקשורת עם נטפליקס. בבקשה נסה שוב.' בליווי ה- קוד שגיאה H403 . ברוב המקרים, הדיווח על כך שהבעיה מתרחשת כאשר הם מנסים לפתוח את יישום Netflix או כשמנסים להזרים תוכן כלשהו.

קוד שגיאה של נטפליקס H403

נטפליקס קוד שגיאה H403 בדרך כלל מצביע על בעיה כלשהי במידע הזמני שנשמר במחשב שלך. אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה על ידי כניסה במכשיר אחר, לרענן את UWP של נטפליקס או להתקין מחדש את האפליקציה לחלוטין.

אם אתה נתקל ב- קוד שגיאה H404, אתה כנראה רואה את ההודעה הזו בגלל העובדה שיישום UWP שלך מיושן. במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה על ידי עדכון היישום באמצעות פונקציית העדכון של חנות Windows.

עם זאת, אם כל השאר נכשל, כדאי לשקול להשתמש בכלי לשחזור המערכת או אפילו להתקין או לתקן התקנה נקייה כדי לפתור תוכנה מתנגשת או עדכון חלונות של Windows.

עדכון אפליקציית UWP של Netflix

אם אתה נתקל רק ב קוד שגיאה H403 כשמנסים להזרים תוכן דרך UWP (אפליקציית Windows 10), ייתכן שאתה רואה את השגיאה בשל העובדה שהיישום מיושן. במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה בקלות על ידי אילוץ יישום Netflix לעדכן.

ניתן לאכוף פעולה זו ישירות מתפריט חנות Microsoft. הרבה משתמשים מושפעים אישרו כי פעולה זו איפשרה להם סוף סוף להשתמש ביישום נטפליקס כרגיל.

הערה: כברירת מחדל, חנות Microsoft מוגדרת לעדכן אוטומטית יישומי UWP בכל פעם שהמשתמש אינו משתמש ביישום UWP.

הנה מדריך מהיר לעדכון יישום UWP של Netflix לגרסה האחרונה:

1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד 'Ms-windows-store: // home' ולחץ להיכנס כדי לפתוח את לוח המחוונים המוגדר כברירת מחדל של חנות מיקרוסופט.

   פתיחת חנות מיקרוסופט באמצעות תיבת הפעלה

2. בתוך חנות Microsoft, לחץ על ה- כפתור פעולה (בפינה השמאלית העליונה) ואז לחץ על הורדות ועדכונים מרשימת האפשרויות הזמינות.

   לחיצה על כפתור הפעולה ובחירת 'הורדות ועדכונים'

3. בתוך ה הורדות ועדכונים מסך, לחץ על קבל עדכונים לחצן והמתין עד שה- אפליקציית נטפליקס מתעדכן לגרסה האחרונה.

   בחירת כפתור 'קבל עדכונים'

4. לאחר התקנת גרסת ה- UWP האחרונה של Netflix, הפעל מחדש את מכונת Windows שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה בעת הפעלת המערכת הבאה על ידי ניסיון להזרים תוכן מהאפליקציה שוב.

כניסה במכשיר אחר

כפי שמתברר, אם אתה מחליף כל הזמן בין נייד לשולחן העבודה בעת הזרמת תוכן של Netflix, יתכן שה- שגיאת Netflix H403 מופיע בגלל נתונים זמניים שנשמרים באופן מקומי. אם תרחיש זה רלוונטי, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה על ידי כניסה למכשיר אחר המשתמש באותה רשת כמו המחשב שמפעיל את שגיאת Netflix H403.

הערה: זכור שאם אתה כבר חתום עם אותו חשבון במכשיר אחר (מחוץ לרשת שלך), צא ממנו תחילה ופעל לפי ההוראות שלהלן.

באופן אידיאלי, עליך להיכנס עם מכשיר נייד המחובר לאותה רשת על מנת לנקות את נתוני הזמני המשויכים לחשבונך.

להלן מדריך מהיר לחתימה במכשיר אחר על מנת לפתור את שגיאת Netflix H403:

1. במחשב בו נתקלת בבעיה, פתח את אפליקציית נטפליקס ולחץ על כפתור הפעולה (בפינה השמאלית העליונה). לאחר מכן לחץ על התנתק מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.

   יציאה מגרסת UWP של נטפליקס

2. לאחר שיצאת בהצלחה מאפליקציית UWP של Netflix שלך, בחר מכשיר נייד ומחובר לאותה רשת שאליה מחובר שולחן העבודה שלך (PC או Mac).
3. לאחר שהמכשיר הנייד מחובר כהלכה לאותה רשת, פתח את אפליקציית Netflix והיכנס עם אותו חשבון.

   הרשמה באמצעות אפליקציית Netflix הניידת

4. לאחר שנכנסת בהצלחה למכשיר הנייד שלך, הזרם כל סוג של תוכן, ואז צא שוב והיכנס מחדש למכשיר שולחן העבודה שלך.
5. לאחר ניקוי הנתונים הזמניים המשויכים לחשבונך, אינך צריך להיתקל יותר ב- שגיאת Netflix H403 בעת שימוש באפליקציית UWP של Windows 10.

איפוס או הסרה של אפליקציית UWP של Netflix

אם השיטות לעיל לא אפשרו לך לפתור את הבעיה, יש סיכוי גבוה שהבעיה מתרחשת עקב סדרה של קבצים זמניים המאוחסנים באופן מקומי. ככל הנראה, חוסר העקביות מכריח את משגר חנות Windows לפתוח גרסה ישנה יותר למרות שהותקנה הגרסה החדשה ביותר.

כדי לפתור את הבעיה במקרה זה, נסה לאפס את היישום יחד עם תיקיית Temp Netflix או על ידי הסרה והורדה מחדש של היישום. תיקון מסוים זה מומלץ גם על ידי התמיכה בנטפליקס על מנת לפתור את 'מצטערים, הייתה בעיה בתקשורת עם נטפליקס. בבקשה נסה שוב.' ( קוד שגיאה H403).

התחל עם המדריך למטה והמשך רק עם השני במקרה שאיפוס אפליקציית Netflix לא יפתור את הבעיה:

איפוס אפליקציית Netflix

1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד ' הגדרות ms: appsfeatures ' ולחץ להיכנס לפתוח את אפליקציות ותכונות תפריט של הגדרות אפליקציה.
2. בתוך ה אפליקציות ותכונות בתפריט, עברו למטה לחלק הימני של המסך וגללו מטה ברשימת יישומי UWP המותקנים ואתרו את העמוד של Netflix.
3. לאחר שתצליח לאתר אותו, לחץ עליו פעם אחת כדי להרחיב את התפריט, ואז לחץ על אפשרויות מתקדמות .
4. ברגע שעשית זאת, גלול מטה לכרטיסייה Reset ולחץ על כפתור Reset (פעמיים על מנת לאשר את הפעולה).
   הערה: פעולה זו תנקה את כל נתוני הטמפ 'המשויכים לאפליקציית Netflix ותחזיר כל הגדרה מקומית לברירת המחדל.
5. לאחר השלמת הפעולה, הפעל שוב את אפליקציית UWP של Netflix ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.

התקנה מחדש של אפליקציית Netflix

1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד 'הגדרות ms: appsfeatures' ולחץ להיכנס לפתוח את תוכניות ותכונות הכרטיסייה של הגדרות אפליקציה.
2. לאחר מכן אתר את אפליקציית Netflix על ידי מעבר אל תוכנית ותכונות וגלילה מטה ברשימת היישומים.
3. לאחר שתעשה זאת, בחר באפשרות אפליקציית נטפליקס ולחץ על תפריט מתקדם היפר-קישור. מהתפריט החדש לחץ על הסר התקנה (תחת הסר התקנה סעיף) על מנת לאשר את תהליך ההתקנה.
4. לאחר השלמת הפעולה, הפעל מחדש את המחשב והמתין לסיום האתחול הבא.
   הערה: לאחר ביצוע שלב זה, התקנת ה- UWP של Netflix מוחזרת למעשה.
5. לאחר השלמת ההפעלה הבאה, לחץ מקש Windows + R לפתוח עוד אחד לָרוּץ תיבת דיאלוג. הפעם, הקלד 'Ms-windows-store: // home' ולחץ להיכנס לפתוח את חנות מיקרוסופט .
6. לאחר מכן, השתמש בפונקציית החיפוש של חנות Microsoft (החלק הימני העליון של המסך) כדי לחפש את Netflix.
7. הקלק על ה לקבל כפתור המשויך ל- Netflix על מנת להוריד ולהתקין את היישום.
8. לאחר התקנת היישום שוב, הפעל את Netflix UWP שוב ובדוק אם אתה עדיין נתקל ב- קוד שגיאה H403 שגיאה בעת ניסיון להזרים תוכן כלשהו.

באמצעות שחזור המערכת

אם רק שמים לב ל קוד שגיאה H403 בהופעה לאחר עדכון אחרון של Windows או אף אחת מהשיטות לעיל לא אפשרה לך לפתור את הבעיה, סביר מאוד להניח שהבעיה מופיעה עקב עדכון WIndows המותקן בצורה גרועה או עקב חוסר עקביות כלשהו של צד שלישי (בדרך כלל נגרם על ידי הגנת יתר) סוויטת צד שלישי).

אם תרחיש זה רלוונטי, הסיכוי האחרון שלך לתקן את הבעיה ללא אובדן נתונים הוא להשתמש בכלי לשחזור המערכת כדי להחזיר את המחשב שלך למצב בריא שבו הנסיבות שגורמות כעת לקוד השגיאה אינן מתרחשות.

אם אינך בטוח כיצד להשתמש בכלי לשחזור המערכת, עקוב אחר ההוראות כאן . זה יוביל אותך בשלבים של מציאת נקודת שחזור מתאימה ושימוש בה להחזרת המחשב שלך למצב בריא.

הערה: במקרה שלא הצלחת למצוא נקודת שחזור מערכת מתאימה או שהבעיה נמשכת גם לאחר שהשתמשת בכלי השירות הזה, האפשרויות האחרונות שלך הן לבצע התקנת תיקון או א התקן נקי .